Estado del servicio de Telcel en San José del Cabo, Baja California Sur

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Cabo, Baja California Sur

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Cabo, Baja California Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ✨BERRINCHINA✨ (@imapathy) reportó hace 4 minutos

  @pasotti @jorgeramos7773 @Telcel Segun vi aunque sea de renta hay que registrarlo, y si no lo haces y sigues teniendo señal, pero ya no datos, ni podrás hacer llamadas y te seguiran cobrando.

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  Ari  (@SoyOtraAriana) reportó hace 4 minutos

  Si tienes un contrato forzoso con: Telcel, AT&T, Movistar o con algún otro proveedor , hay un detalle legal de los lineamientos que obligan a registrar tu línea teléfonica, que debes conocer para que no te agarren en curva: 🔴La falta de registro no te libera de tu contrato. La empresa puede seguir cobrando la renta mensual alegando que el número sigue reservado para ti en su sistema, aún cuando no lo registraste, aún cuando te quiten el servicio. Y qué crees? si dejas de pagar porque no tienes servicio, podrías incurrir en incumplimiento de contrato, generando recargos o penalizaciones por terminación anticipada, a pesar de que la causa origen fue un bloqueo legal y no un deseo de cancelar el servicio solo por gusto. Es una locura que se te impida usar el servicio por una orden administrativa (Gobierno Federal), pero se te exige el pago por un servicio que no estás recibiendo. Ojo con esto: si ese fuera el caso, sí puedes reactivar tu servicio siempre que estés dentro del "Ciclo de Vida" de tu línea. Y te preguntarás ¿de cuántos días hablamos?, ups, este depende de cada compañía, por lo que el tiempo para rescatar tu número sin perderlo definitivamente varía según tu contrato, claro, aplica posteriores al 30 de junio. Sigo pensando que, nos encontramos ante una colisión de obligaciones. Por un lado, tenemos una carga administrativa impuesta por el Estado y, por otro, una obligación contractual privada con la compañía. ¿Qué opinas? Te leo. 👀📵📴📲

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  SayerMx (@MxSayer) reportó hace 4 minutos

  @DaniiMeejia @jorgeramos7773 @Telcel Cuando reasignen tu número va a ser el problema con wa 🫡

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  Jorge Moreno (@Cocorokr) reportó hace 11 minutos

  @moniarandav @Telcel Si es prepago que no creo por los años que dices pues si te la van a cancelar Pero si es plan tarifarío seguramente ya esta registrada... Ahora, si tu preocupación son los datos personales pues desde que uno contrata los proporciona y asi en muchos lados da igual si es el gob.

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  EL TOÑO (@hijodelnono) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @liam_gl @ServicioTelcel También tengo problemas con la app, no puedo ingresar a la app y tuve que hacer mi pago vía telefónica Pero tengo que ver algunos detalles de mi línea pero no me deja entrar

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  C.H. (@walleberto) reportó hace 18 minutos

  @moniarandav @Telcel Una opción legal ante Profeco por falta de contrato de parte de Telcel al no ofrecerte el servicio para que termine antes el plan forzoso y quedarte con el móvil como compensazion, premio o castigo?

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  Licenciado Porcel (@jesus78371074) reportó hace 18 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Quien sigue en Telcel ? No soy chairo pero esos llevan robando y lucrando años con el servicio de telefonía

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa Con razón no pueden dar solución a nada, a todos les contestan que estan dando prioridad, cuantas prioridades pueden atender al mismo tiempo? Y gracias a su ineptitud también ya se terminaron mis datos de telcel

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  Reinaldo (@ReinaldoHex666) reportó hace 23 minutos

  @simpretranquilo @moniarandav @Telcel Pregunté directamente y aún teniendo plan te tienen registrado pero este registro es otro registro

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  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 29 minutos

  @Telcel Y de que les sirve poner promociones, si al final de mes tendrán que dar de baja a millones de usuarios?