Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y San Antonio.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:
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Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
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Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, JaliscoContraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
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Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
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Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, JaliscoUsuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco@MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto
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Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
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ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, JaliscoPues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz
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Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, JaliscoLa estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La güerita 🖤 (@iphanie_R) reportóQué onda con @Telcel y su robadera de datos? Desde el mes anterior supuestamente ellos me acabé mi plan tuve que comprar 8gb más y todavía me insertaron 9 más, cuando no tuve ni un solo cambios respecto a mi consumo de meses anteriores…
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Carlos Mata ❌ (@CarlosMtaX) reportó@jmatuk @Telcel Aparte es de las peores, su servicio es pésimo, no entiendo cómo tanta gente lo usa
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Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó@RusoZamogilny Televisa no es dueña del America, aficionados ignorantes... Telmex no es dueña de Telcel.. Facebook no es dueña de Whatsapp. El adoctrinamiento en el aficionado mexicano es terrible, no salen de lo mismo para segun ellos "debatir".
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Telcel (@Telcel) reportó@masrmty @ClaroPay @masrmty Miguel, buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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DavidZepedaAbogado (@DavidZepedaAbog) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El perro maldito de Iván Moreno no puede volver a poner un pie en primera división, es la peor basura que vi
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Dan / 談 (@jetstream_dan_) reportó@sanjir0ps Es que justo es la señal la que me preocupa 😭 porque tengo telcel pero se que esos ***** tmb luego se quieren jubilar con los precios
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Freddy (@FreddyHe_) reportó@ShaderStark @HikariChrisZ01 @Telcel Quizá Altan, mi punto es: Donde sea que hay señal Telcel, hay señal Oxxo Cel (Zonas donde ninguna otra compañía tiene señal)
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Tam G. (@tamggt) reportó@Telcel podrian informar sobre problemas con su plataforma de pago en linea? Varios intentos con diferentea tarjetas y marca error
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PePe jr (@Elpepejrc) reportóSe han dado cuenta que @Telcel @ServicioTelcel quiere obligarnos a registrar nuestro número Últimamente ya se va la señal en cualquier lado en cualquier momento #noalregistrocelular
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VivoEnLeón 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó@Telcel Ya la descargué del portal del SAT. Gracias. Lamentable que la página y la App fallen con tanta frecuencia.