Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 4 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 22 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 22 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David W 🤍💙 (@DW4Of) reportó hace 8 minutos

  @clubleonfc @Telcel Se celebra que estén en la ****** malditos bastardos jajajaja A mamarla

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  LEONISTA CULÉ #FueraGrupoPachuca (@leonistacule10) reportó hace 12 minutos

  @clubleonfc @Telcel **** Ismael Díaz todo desesperado, en vez de tomar una buena decisión para que progresen las jugadas le quiere pegar desde donde sea, muy cuesta arriba sacar la victoria.

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  Clau P (@clau_19) reportó hace 13 minutos

  Chtm @Telcel y tu app ******, no puedo pagar el ****** internet por tiempo 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

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  L. 🤘🏻 (@the_stand_in) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel tercer día sin señal, que está pasando? No cobran tres pesos por sus planes como para que esto suceda

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  Juan Courcoul (@courcoul) reportó hace 21 minutos

  Que ****** absoluta es el portal de @Telcel Por lo que cobran, esperarias algo que al menos funcionara!

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  Alison (@AlicialvarezSo1) reportó hace 22 minutos

  @Telcel No pues toda su publicidad super buena pero tienen un ****** servicio de ****** se hace recarga y me dicen que mi saldo se terminó , marco a su línea de quejas y es otra ****** de servicio peor , mi contestan para nada y yo ya recargue y no tengo servicio y ni contestan pero eso

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  César Loredo (@cesarloredo) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Siempre que es la fecha de corte de mi línea me haces recargar datos para que termine pagando siempre 300 pesos más. A partir de este mes le meto chip BAIT en lo que me vuelves a dar los datos de mi Plan. Cómo te explicas que me acabo 6 GB en 3 días.

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  ... (@smaj09) reportó hace 23 minutos

  Qué onda con su señal @Telcel lleva días fallando?

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  Diego Lopez (@diegoz_zz) reportó hace 26 minutos

  @Telcel @Profeco Al solicitar información sobre las condiciones reales del servicio, atención a clientes me informó que existe una Política de Uso Justo (PUJ) y me indicó consultar la página oficial de Telcel buscando dicho término.

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  Estrella con suerte💫 (@galactica1000) reportó hace 26 minutos

  @Telcel @fundaciontelmex Porque no mejoran sus antenas o les dan mantenimiento no hay señal y ya hablé con su call Center y solo dicen la antena de la zona que da señal no sirve y la gente no se queja porque para llamadas usa WhatsApp de su mismo internet no usa la red para llamadas de Telcel