Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:
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Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
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REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, JaliscoUsuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
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Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, JaliscoContraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
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ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, JaliscoPues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz
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Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
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Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, JaliscoLa estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
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Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco@MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto
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Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ernesto Doudalis Orozco (@EDoudalisO) reportóQue mal servicio el de @Telcel @ServicioTelcel
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Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó@ServicioTelcel @hectorslimseade otra vez una **** cagada los planes de Telcel; hoy 8:30 pm tenía 7 gb de mi plan; reproduje una canción de 3 min que ni siquiera era video y se acabaron los datos; ya me tienen hasta la **** madre como roban, 2 ves en 4 meses, momento de cancelar.
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turkcoreanf1 | Valeria (@parejasturcas) reportóNo tengo señal @Telcel
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Ariel (@Arielartino) reportóHay fallas en red móvil día de hoy 07/08/2026, mi línea amaneció sin señal solo dice sin servicio y está registrado la línea desde abril @Telcel
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valentina (@valeriaaa_soy) reportóLas personas son amables, es Telcel y su servicio al cliente quien los corrompe
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Faustino Oria (@faustino26) reportóPésimo serv. en CAC de Padre Mier. Llevo desde 2007, mi plan vence el 11 de agosto, el gerente se negó a aplicar cualquier esquema de lealtad, puntos o descuento para renovar por un equipo, "No se puede". Qué tristeza que traten así a los clientes leales. @Telcel @Telcel_soporte
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Carlos (@Carlosortiz2412) reportóCómo se va a agotar mi saldo para llamar si tengo plan @Telcel Nmms su servicio va de mal en peor
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El Gatho (@ElGatho86) reportó@Telcel no hay servicio? tiene todo el día fallando
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la peor morra de la americana (@dclnnthstndrs) reportóEntre el **** servicio de ****** de telcel, los celulares de ****** que hace apple y mi creciente dismorfia creo que voy a esperar a que este celular sea inoperable o lo reviente en el suelo de frustracion y no volver a postear hasta que las cosss mejoren.
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Francisco Manuel Abascal (@abascal47) reportó@azucenau La mejor es TOTALPLAY y por mucho. Tuve muy mala experiencia con IZZI y no buena con SKY y TELCEL. Recomiendo el cambio