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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDoudalisO
    Ernesto Doudalis Orozco (@EDoudalisO) reportó

    Que mal servicio el de @Telcel @ServicioTelcel

  • eg12_gustavo
    Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó

    @ServicioTelcel @hectorslimseade otra vez una **** cagada los planes de Telcel; hoy 8:30 pm tenía 7 gb de mi plan; reproduje una canción de 3 min que ni siquiera era video y se acabaron los datos; ya me tienen hasta la **** madre como roban, 2 ves en 4 meses, momento de cancelar.

  • parejasturcas
    turkcoreanf1 | Valeria (@parejasturcas) reportó

    No tengo señal @Telcel

  • Arielartino
    Ariel (@Arielartino) reportó

    Hay fallas en red móvil día de hoy 07/08/2026, mi línea amaneció sin señal solo dice sin servicio y está registrado la línea desde abril @Telcel

  • valeriaaa_soy
    valentina (@valeriaaa_soy) reportó

    Las personas son amables, es Telcel y su servicio al cliente quien los corrompe

  • faustino26
    Faustino Oria (@faustino26) reportó

    Pésimo serv. en CAC de Padre Mier. Llevo desde 2007, mi plan vence el 11 de agosto, el gerente se negó a aplicar cualquier esquema de lealtad, puntos o descuento para renovar por un equipo, "No se puede". Qué tristeza que traten así a los clientes leales. @Telcel @Telcel_soporte

  • Carlosortiz2412
    Carlos (@Carlosortiz2412) reportó

    Cómo se va a agotar mi saldo para llamar si tengo plan @Telcel Nmms su servicio va de mal en peor

  • ElGatho86
    El Gatho (@ElGatho86) reportó

    @Telcel no hay servicio? tiene todo el día fallando

  • dclnnthstndrs
    la peor morra de la americana (@dclnnthstndrs) reportó

    Entre el **** servicio de ****** de telcel, los celulares de ****** que hace apple y mi creciente dismorfia creo que voy a esperar a que este celular sea inoperable o lo reviente en el suelo de frustracion y no volver a postear hasta que las cosss mejoren.

  • abascal47
    Francisco Manuel Abascal (@abascal47) reportó

    @azucenau La mejor es TOTALPLAY y por mucho. Tuve muy mala experiencia con IZZI y no buena con SKY y TELCEL. Recomiendo el cambio