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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 11:03 GMT-5.
  • 100% Corte Total (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

CityProblem TypeReport Time
Tala Corte Total hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tala

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JazmineDguez
    Jaz (@JazmineDguez) reportó

    ¡Hola, @ServicioTelcel @Telcel! A partir del 30/Jul, ¿se mantendrá activa mi línea sin ningún cambio, o existe algún mecanismo legal/admvo que derive en su cancelación o suspensión? No quiero que mis datos personales sean compartidos para fines distintos a la prestación del serv.

  • LaBreton
    LaBreton ツ (@LaBreton) reportó

    @chucho_cuerero Telcel y ATT sin problema por acá.

  • elZolovin0
    Zolovin0 (@elZolovin0) reportó

    @LetraChiquitaMx En la Zona metropolitana de Guadalajara a la hora 13;56 NO HAY SERVICIO!! Son unos incompetentes @ATT debemos cambiarnos a @Telcel

  • XoAmrica
    Xóchitl América (@XoAmrica) reportó

    @Telcel buenas tardes, mi línea de celular desde mayo del 2025 en mi domicilio no tiene señal o cuando llega a tener es muy poca, las llamadas se cortan, marco al *264 y la llamada se corta, saben a dónde puedo acudir para que resuelvan mi problema?

  • papitasinkatsun
    Arantxa🐠 (@papitasinkatsun) reportó

    50 Gigas gastados en un día y medio según ustedes, en fb y mi uso en pantalla es 30 minutos en 3 días. Y LAS REDES SOCIALES SON INCLUIDAS EN MI PLAN y aún así NO ME QUIEREN DAR MIS MALDITOS DATOS SON UNAS RATAS. @Telcel, nadie me resuelve nada.

  • H_Sic_
    UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó

    @SoyOtraAriana Te equivocas, si te quita el servicio, está incumpliendo el contrato y no puede cobrarte. Pero lo peor es que, si tienes plan, Telcel y las demás ya te registraron sin tu consentimiento. Por eso lo que todos los usuarios deben hacer es cancelar sus planes y buscar alternativas.

  • Telefonia_MX
    Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Si es plan de renta (puedo suponer por los cargos automáticos), ya está “registrada” desde la apertura de dicho plan.

  • martiinibarra
    Martin Ibarra (@martiinibarra) reportó

    @PSICOLOGOS71982 @moniarandav @Telcel De psicólogo tienes muy poquito, crees que sólo por la edad puede hacer lo que quiera? Justo el punto es que el gobierno te está OBLIGANDO a hacerlo, así que dime tu ****** mente corta de ******, puede hacer lo que quiera? Es libre de decidir si quiere o no quiere sin afectar?

  • jelseitan
    johnny emilio (@jelseitan) reportó

    @ATTMxAyuda La por red, el peor servicio, de verdad... @Telcel sálvame...

  • Porcadena
    Porfirio Cadena (@Porcadena) reportó

    @moniarandav @Telcel Los pendejos que tratan de reventar cualquier proceso de la actual administración. Una basura como personas