¿Está Telcel con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

• Cecilia Aguilar Esquivel (@_c_e_c_i_l) reportó hace 11 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Mira, es frustrante pero al menos hay esperanza, yo cometí el error de aceptar un plan Telcel por teléfono con la condición depagarlo en Oxxo porque aquí no hay banco y no fueron capaces de habilitar ese servicio, perdí mi número el servicio u el centro a50km

• Cecilia Aguilar Esquivel (@_c_e_c_i_l) reportó hace 25 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Otra vez, adquri un plan Telcel de 300 mensuales conservando mi nuelsro con la condición de pagarlo en OXXO porque aquí nohay Bsncos Yelp Centro de Atención al cliente me queda a 50kmd tiene unas escaleras donde Tarzan lo pensaría no hay estacionamiento ni

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 39 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @FOXSportsMX quiten su pinche letrero de telcel en la repetición del gol del mtry no se vio ni madres. Puro telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Savage (@SavageSuckerBoy) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ¿qué rayos? En 3 días llevo 9 llamadas de ustedes para renovar mi plan y cuando digo que no quiero renovar un plan me dicen “pues le van a seguir llamado” estoy a punto de cancelar mi línea con ustedes e irme con otra compañía

• Mdkrl (@mdkrldj) reportó hace 14 minutos

  @hikura_mx @Telcel @ServicioTelcel Y dato extra, en atención a clientes por teléfono te dan una información y en prescencial te la cambian. Quise cambiar mi plan y el asesor telefónico me dijo que sin problemas y cuando llego a el asesor presencial se tardó mucho y me salió con que no podía.

• Ángel Osuna (@ngelOsunam) reportó hace 18 minutos

  Esta fallando la red de telcel o es mi teléfono? @Telcel

• SolSolecito (@SoledadRam89) reportó hace 19 minutos

  @CondusefMX deberian checar a @BBVA_Mex y @Telcel se me esta haciendo un cargo doble por una recarga, esta apareciendo con el asunto de Cargo CT: OS HERRAMITA el cual ni siquiera tiene folio y al parecer no soy a la única que le ah pasado.

• José Lugo (@Chepe) reportó hace 19 minutos

  ¿De qué sirve que tengan un chat de soporte si van a cerrar la conversación sin resolver nada? Qué mal caes @Telcel

• Elon Perez (@samoglie) reportó hace 20 minutos

  ¿Qué pasa con @Telcel y su señal? Cada vez hay menos.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos

  @alan_arias1u1 Hola, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

• ROSSANA MARTÍNEZ H (@Ross_martinez) reportó hace 23 minutos

  Oye @Telcel me está fallando tu servicio de internet 😡 y no es mi aparato

• Vian Ey (@Viryaburto) reportó hace 28 minutos

  @HemiFuentes @Telcel Con movistar ni señal tenía acá

• 🔱 (@ArmandoARobledo) reportó hace 31 minutos

  Soy yo o Telcel anda fallando?🥴