¿Telcel está fallando o caído? in Totolac, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes
Apizaco	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Apizaco	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Totolac, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 10 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?
Omar León (@oleond) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 19 minutos desde Apizaco, Tlaxcala
Con mi súper proveedor de telefonía celular @telcel ya no sé si se “cayó” twitter, whatsapp, fb, las antenas, mi celular, el centro de atención a clientes, Carlos Slim o que demonios es lo qué pasa todos y cada uno de los días...
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 25 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 28 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.
Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 28 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel
𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó hace 28 minutos desde Apizaco, Tlaxcala
Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio
Omar León (@oleond) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 34 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 36 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 39 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten
Isro RO (@Igespino) reportó hace 42 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Gerry (@babygatito) reportó hace 46 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Omar León (@oleond) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
Omar León (@oleond) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
martín garcía trejo (@2303Martn) reportó hace 57 minutos desde Hueyotlipan, Tlaxcala
@Profeco Disculpe yo me cambie de compañía de Telcel a Netwey. Y desde que me cambie me han estado llamando los de Telcel para que me regrese con ellos pero es un hostigamiento horrible el estar recibiendo mas de 10 llamadas al día y decirle lo mismo. Que no estoy YA INTERESADO EN SU SERV
Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 57 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
Dario (@Dariohijin) reportó hace 58 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

 Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 4 minutos
@iot_isp @Erich_RD @ATTMx Confirmo, Telcel tiene MPP en el plan del trabajo tenemos 2 lineas así y nos portaron sin problema.
Karla Adaya (@Matlalcuatzi_) reportó hace 7 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Información o trámite? Más bien soy una consumidora que lo único que quiere al pagar su plan es que pueda usar de los servicios por los que PAGO ¿de que sirve que me den 22GB al mes si cuando los quiero ocupar no hay conexión… para eso me migré de #telcel ?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@Oskar_Morales93 Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 16 minutos
@felip_flo @BBVA_Mex Igual me pasó con @Telcel. En octubre tuve un hostigamiento para renovar mi plan de renta, cuando mi contrato vence en enero/febrero. Tuve qué amenazarlos igualito. A veces me llamaban 5 veces al día...
El 25 (@jose_roberto25) reportó hace 23 minutos
Pesimo servicio de @Telcel @Profeco con sus cobros Excesivos cómo es posible que 9 gigas cuesten $2140 y aparte que ni te avisen no se de dónde sacan esas tarifas
❀ * ੈ ✩‧₊˚ ❀ (@ameliamdza) reportó hace 23 minutos
@SheWillBeHappy @Telcel mi app siempre sirve
El chaman (@kekoakosta) reportó hace 25 minutos
@jose_roberto25 @Telcel @Profeco Tengo el mismo problema no mames se pasan de lanza
Daga-Anjo (@dagaanjo) reportó hace 25 minutos
@mauriciopg2020 @ATTMx Si en todos lados combran el excedente que uses, 1 comparación Telcel que aunque Pagés control te cobran un madrero. Tuve un plan de 400 al mes, más el control de 50 y llegué a pagar al mes 4mil en Telcel. En ATT pago 500 más el control 50 y he pagado 7 años, 550 al mes.
CronoLuna (@CronoLuna) reportó hace 30 minutos
@SpotifyAyuda Perdon anuncio de Telcel en Caso 63... deben impedir ese abuso al consumidor.
Adriana Pérez Castro (@adrianaperca123) reportó hace 31 minutos
@Telcel me han estafó llamando para renovar plan y pedí ejercer mis derechos ARCO pero me contestaron que, si quiero, vaya a sucursal a ver qué se puede hacer. Según yo, esto no es opcional ¿Esto con quién se resuelve? @Profeco @GobCDMX