1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Acapulco de Juárez
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Acapulco de Juárez, Guerrero

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acapulco de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 18:16 GMT-5.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acapulco de Juárez provienen de los códigos postales 39715 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Acapulco de Juárez Corte Total hace 6 días
Acapulco de Juárez Teléfono hace 21 días
Acapulco de Juárez Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 💀 (@LA_HDLCH) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @aby97ar Jajaja JAMÁS! At&t es una porquería. Nunca tiene señal. El año pasado me cambié a telcel, hago recargas y soy la más feliz!!

  • mike_terrazas
    Mike Terrazas (@mike_terrazas) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Raro que me encuentre con tantas quejas de @ServicioTelcel , nunca me falla o me da lata, deberían checar que pasa, en lo personal yo muy contento con el servicio , échenle ganas Telcel!!!!

  • ortizmelchor
    victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

  • Jos7as
    Josías (@Jos7as) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    La Red Telcel está caída y uno sufriendo por que nadie se va a enterar que quiero lavar la ropa.

  • mayra_venturaa
    𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 𝚅𝚎𝚗𝚝𝚞𝚛𝚊✨ (@mayra_venturaa) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Siempre me estare quejando de tu pésimo servicio @Telcel Pero si son buenos para cobrarme la ****** factura cada mes. Y no me digan que me escribirán en privado. Porqué es lo siempre no resuelven nada. 🤬🤬🤬

  • Itsmedul
    🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

  • AuroraAlczar
    Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

  • Eddiepapi_Mr
    Eddie Miranda (@Eddiepapi_Mr) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @Telcel ocupo soporte técnico

  • grisselcarrillo
    Grissel Targaryen 🐉🐲 (@grisselcarrillo) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Después de 10 años de ser clienta de @Telcel @ServicioTelcel me tratan de la peor manera que pudieron tratar a alguien que ha sido fiel a su marca.

  • MelissaMunozP
    Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵‍💫

  • GarzezLove
    ϟ ᖇᗩᘜᑎᗩᖇᒍKᗴᑎ ॐ (@GarzezLove) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @ATTMx su servicio en Acapulco es de INFIMA CATEGORÍA por eso mejor me voy a @Telcel

  • ErnestoMorenoM
    Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

  • pepincaballero
    Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

  • jjbelmonte
    jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @Telcel No suena mal

  • RAPIRAMOS
    Jonathan Ramos (Rapi) (@RAPIRAMOS) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Muchas fallas hoy en el servicio de @Telcel (datos de celular) y @Telmex (internet de casa) en #Acapulco. Deficiente.

  • Perla_O
    Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Y acá en mis rumbos de Acapulco, se cayó por más de 10 horas la red de @Telcel. En sus números de atención nadie atendió. Mínimo nos hubieran mandado un mensajito a sus clientes, aunque sea con paloma mensajera ¿no?

  • ortizmelchor
    victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

  • andrealca
    Andrea (@andrealca) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

  • ElFherz
    ElFherz (@ElFherz) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jessii_Malik90
    🥑Jessica💖Malik 🐆😻🏒🇲🇽 (@Jessii_Malik90) reportó

    @Telcel Pésimo servicio

  • DiegoPrezLara1
    suestorm (@DiegoPrezLara1) reportó

    @renatagrd ¿si te funciona padre virgin?, es que telcel me está fallando un montón 🫩

  • eacp01
    Eac (@eacp01) reportó

    @Telcel una de mis líneas dejó de funcionar hace ya varios días … el teléfono si está registrado.. y aunque no lo estuviera es terminación 6 por lo que no tiene relación… quiero ayuda para revisar que está pasando…

  • luna_sol_mty
    sol y luna (@luna_sol_mty) reportó

    @PamCerdeira @CRTGobMX Algo extraño de otras compañías @Telcel está llamando grabadora para tipos de planes y cambio a la compañía Después de tiempo llaman otra vez pero dice desconocido Por qué tanta incidencia? Será monopolio? Vincular en Montemorelos cobran $10 por trámite

  • cheliramirez
    chely (@cheliramirez) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel En repetidas ocasiones y por varios medios he solicitado la desvinculación de mis líneas telefónicas en el portal es imposible hacerlo, en ningún momento autorice la vinculación de las mismas y solo me dan largas. Urge mi petición sea atendida

  • fernoriega
    Insist, persist, resist, and never give up (@fernoriega) reportó

    @_diegorosales Que ****** mugrero, osea que ahora la red de @Telcel es "ilimitada", y por que solo con X pasara eso? Ni face ni IG pasa eso, acabo de revisar cuanto Gb he usado del X segun mi cel y me dice que apenas llevo 8.75gb osea que desde mucho menos GB te administran los datos

  • erikisrael
    Israel Morales (@erikisrael) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llamada de quién? Ya llevo gastados $1,500.00 mx pesos entre comprar un módem de Telcel y consumo de megas, les paso mis recibos de compra para que lo descuenten del recibo del servicio? O como lo se maneja esto?

  • Vicantropo
    Vicántropo (@Vicantropo) reportó

    @quiquelomeli @Oscar_Chavira @Telcel Con que empresa contrataste el servicio???

  • johnmany
    JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó

    @ServicioTelcel Buen día tengo ya más de dos horas sin servicio de internet, nosé q le pasa a mi línea Telcel

  • erendira300
    Erendira RoTe (@erendira300) reportó

    Oiesssss @Telcel no puedo registrarme. Aparece una leyenda que dice "ups, algo salió mal. Intenta más tarde"!!!!! Es una línea nueva....no tengo ni un año con ese número.