Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 5 horas
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 14 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 23 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo
Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
EDU (@elinarestorres) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
Lorena (@loremendizabal) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 31 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻
Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 32 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió
Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...
Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 57 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
. (@sesesesese09) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝖆𝖓𝖉𝖘𝖙𝖆𝖗𝖔̈𝖙𝖍 (@NoHayPedoLoPago) reportó hace 4 minutos
¿Por qué si se me ocurre a las 3:21 am. pagar mi teléfono a través de la página de @Telcel nunca funciona? Así no se puede 😔
Ing. Oswaldo Vazquez (@oswaldo_ing) reportó hace 7 minutos
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio. Aparte de que obligas a tener dos años el modem . Realizó el pago y no tengo internet. El chat y línea mal trato sin resolución. Nefasto servicio de internet @Profeco. Existe manera de rescisión de contrato por mal servicio
Rafael Landeros A (@rlander72) reportó hace 8 minutos
@Telcel @ServicioTelcel me llaman todos los días mil veces para ofrecerme el servicio. Me quejo y dicen yo tengo que ir al Centro de Atención a Clientes a pedir que me retiren de sus listados para que dejen de joderme. Quién es el imbécil que diseña sus procesos a Clientes??
El Alquimista (@Zirzo) reportó hace 8 minutos
@telcel donde cambio mi chip
Deviltax (@Deviltax1) reportó hace 10 minutos
@Telcel Quiero un plan con iPhone incluído barato, se puede??
CrM (@carlos22rm) reportó hace 13 minutos
@Telcel osea que problema tiene conmigo Telcel porque me llaman me agreden y me cuelgan llaman todos los días para mí renovación ... Que ya hice ...más a fuerza que por gusto para que dejen de llamar ... Que hago para que me dejen de llamar #telcel #AYUDA
Marco Romanoff (@gagafan06) reportó hace 13 minutos
Ahora ya uno no puede cambiarse de compañía porque los de @Telcel te llaman hasta 7 veces por día para hostigarte y para que te regreses con ellos. Ayuda @Profeco @AtencionProfeco #Telcel #Consumidor
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos
@LicOrtega87 Qué tal, si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, puedes enviarnos DM con más detalles, con gusto te asistimos. Quedamos atentos, NJ, RS.
Ing. Oswaldo Vazquez (@oswaldo_ing) reportó hace 15 minutos
@Telcel pésimo servicio. Aparte de que obligas a tener dos años el modem . Realizó el pago y no tengo internet. El chat y línea mal trato sin resolución. Nefasto servicio de internet @Profeco. Existe manera de rescisión de contrato por mal servicio
Carlos Rafael Urias (@carlosruv1984) reportó hace 15 minutos
@Telcel tengo un problema con el numero 6677988189