Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 8 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 9 días
Mineral de la Reforma	Teléfono	hace 21 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 28 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

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  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  Danna 🚀 (@DannaF_) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

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  Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Zuñiga (@jalbertozc) reportó hace 6 minutos

  @PumasMXFemenil @Telcel Ya empezamos mal !

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  Rob Logan (@bobdfrw) reportó hace 9 minutos

  @Telcel llevo casi una hora tratando de arreglar por teléfono un problema de facturación y solo me traen de un lado a otro con diferentes personas que se supone que saben y nadie resuelve.

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  Daniel E (@DaNi3L_1994) reportó hace 11 minutos

  Hola, @Telcel . ¿Podrían ayudarme? Desde mi línea no puedo realizar llamadas a varios números de atención (por ejemplo, el 071 de CFE). Las llamadas no se completan. Ya reinicié mi teléfono y el problema continúa. ¿Podrían revisar mi línea, por favor? Gracias.

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  Nicolás Irarrázaval (@nicoirarrazaval) reportó hace 15 minutos

  @samuel_zapata14 Cuando se cae, transiciona de 5G a 3G/4G o sigue en 5G? Hay que evaluar si es saturación (en ese caso dejar Telcel) o problema de cobertura en zonas específicas.

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  Jorge PzB (@jorgepzb) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @Tezcatlipocatl No veo sus mensajes. El problema continúa con eSim, SIM Física, plan y recargas.

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  Angeles Infante (@Tezcatlipocatl) reportó hace 20 minutos

  @telcel reporto falla de línea Telcel Colonia Guadalupe Hidalgo, Puebla CP 72490 Tipo de falla Sin señal Inicio de falla 01 de agosto aprox 8:30 pm Equipo: Samsung M33 5G Ya hice: modo avión, reinicio, cambio a 4G La Falla persiste Solicito folio y revisión de radiobase en zona

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  michi 𓋹 (@knifebykawa) reportó hace 21 minutos

  @s6tosugu @sosocide en att 100 te dura 14 días y las redes sociales como fb, tw y whatsapp no t consumen datos libres pq son ilimitadas ya con el paquete! en cambio telcel si te gastas los megas viendo un video ya mamaste

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  Alison (@AlicialvarezSo1) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @Jxzbgl @ServicioTelcel Mensaje directo para que sus respuestas sean como la línea telefónica de telcel que necesito forzamente una línea alterna para realizar los procesos la srita Karla Gonzalez niega servicio al solicitarle un folio de queja por la exigencia de otra línea telefónica y una al cat

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  M Osttria III (@Osttria) reportó hace 23 minutos

  @Tuzos @Telcel El verdadero cambio tiene que venir en la directiva, los que contratan a los entrenadores son ellos y evidentemente se ve que no saben hacer su trabajo 🤬🤬 Se vienen tiempos oscuros para el tuzo 😢

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  El Musulman del Gol (@idrisex11) reportó hace 30 minutos

  @Tuzos @Telcel ****** directiva de cagada trayendo a un **** don nadie no estamos para pelear nada