Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acayuca, Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acayuca, Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo 01/18/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Corte Total
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Teléfono
MexicoPachuca de Soto Teléfono
MexicoMineral de la Reforma Internet
MexicoPachuca de Soto Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • Ggo_EBH Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • LinaGuzmanR Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • MonsCarballo Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

  • RafaAllaz Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • Ensastigaa Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • OmarsitoMontiel omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • zooropha 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

  • RafaHb11 Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • CHICHAROCKER Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

  • HugoLeMoy Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

  • Zelenuzaa selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • loremendizabal Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fuel2024 fuel (@fuel2024) reportó

    @Telcel mientras estoy con WiFi continuo en mi casa, donde he estado las últimas 15 horas, me dice que ya me acabé mis datos ¿cómo es eso?

  • la_manjarrez V💜💚🩷 (@la_manjarrez) reportó

    Telcel me ha estado fallando desde hace unos días... Salgo a la calle y me quedo incomunicada de WhatsApp y X, principalmente, qué está pasando?!

  • GeorgeSinzer71 Geor Monsi (@GeorgeSinzer71) reportó

    @Telcel En Sears Perisur el personal de Telcel pésimo trato. Compre 2 celulares y como el oxxo "pase a la siguiente ventanilla" Esta cerrada y 3 empleados platicando

  • ms_danflowers Flows 🖤Festa25💜 (@ms_danflowers) reportó

    La señal de Bait cada vez está pero, ya ando considerando regresarme a Telcel 🫠

  • ElChepo Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • AleAmafra14 Al (@AleAmafra14) reportó

    Entonces pago más, me acosaron dos meses para eso y ahora está peor. No pueden estar operando de estas maneras. Llamo para tener una solución y termina peor. Lo que sigue es cancelar con ustedes y regresar con Telcel así como acudir a las instancias correspondientes

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @MedicenlaKatya Buen día. 🌧 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS 🌻

  • saulsb9 SaúlSan (@saulsb9) reportó

    @Telcel se cayó o será que no pagué?

  • lolalortega señora pagüer (@lolalortega) reportó

    Llueve fuerte. No hay señal de #Telcel :(

  • LRiotU Kns GD (@LRiotU) reportó

    Impresionante otra vez @Telcel dando pena, horas fallando