¿Telcel está fallando o caído? in Acayuca, Zapotlán de Juárez, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 12 días |
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Internet | hace 21 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó desde Zempoala, HidalgoContratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX
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José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAhora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, HidalgoChale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDesde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCreo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoMás de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio M. Dorantes (@DracoDorantes) reportó@AguileraEn @Telcel Si tienes chance prueba con TODAS las compañías y te harás tu propio criterio. Todos tenemos malas o buenas experiencias con todas las compañías. Pero al final solamente tú sabrás cuál es la menos peor para tus necesidades.
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X (@IsraelAdrianMo2) reportó@Telcel La señal en culhuacan en la alcadia coyoacan está del nabo, cuando piensan hacer algo al respecto?????
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Karen Carrillo (@karen_carrillo4) reportóAsí que al otro día me cambié a telcel, dure ese día sin línea mientas el cambio, luego pues fui a recoger mi chip y mientras hacia una perra fila de 2 horas en atención a clientes me puse a pensar en el por qué me estaba cambiando de componía si siempre había sido mugrestar..
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Enrique Aguilera (@AguileraEn) reportó@JRafaS2 @Telcel Excelente, ¿recargas tiempo aire o es plan de renta mensual?
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RUʙᴇɴ TCᴀsᴛᴀñᴇᴅᴀ (@ruBensTark19) reportóQuedé... Cuando me di cuenta que no era la falla de Telcel, era que no había pagado mi plan... 🤡🤡🤡
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Рикардо ФК 🇷🇺 (@RickFlo0) reportó@Telcel @ServicioTelcel como siempre haciendo cargos injustificados, abusivos, por debajo del agua... En verdad son unos rateros, en cuanto pueda cancelo el servicio que he tenido por mas de 10 años. Pero eso si, como chingan para que uno renueve. @Profeco
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L Hugo (@Hugo1tuzo) reportó@Tuzos @Telcel Hay que meter una queja no es posible que no marquen esas ,y que chinguen a su madre las chivar
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Karen Carrillo (@karen_carrillo4) reportóSiendo fiel clienta de movistar y viviendo una vida normal Un día llega una persona a mi vida y me dice "guacala movistar, cambiate" y yo asi de "quisieras, yo no me cambio ni a balazos bb"..esto así durante meses bromeando con que intentaria convencerme de cambiarme a telcel
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rock (@rock81361350) reportó@PumasMX @Telcel @Rayados Jerónimo no centra bien no defiende bien ya basta de pendejadas **** lillini es increíble la forma en la que dejas que te impongan jugadores, te faltan huewos para sentar a ese ****** apdrinado pendejo que no sirve para nada
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Sergio Domínguez (@SergioDoBu92) reportóDeseo a realizar mi portabilidad a Telcel, me gustaría saber si hay planes de servicio sin equipo y qué promociones tienes. Espero me puedan brindar la información.