Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 5 horas
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 23 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

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  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  Danna 🚀 (@DannaF_) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 27 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  René García (@lrggmas) reportó hace 31 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 53 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Victoria (@avictoriasir) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Lo peor no es su servicio si no su personal empezando por ALFONSO VELARDE, cuando regresan el dinero!

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  𝚎𝚕 𝚙𝚒𝚗𝚌𝚑𝚎 𝚜𝚊𝚝𝚞𝚛𝚗𝚘² (@sasasasaturno) reportó hace 7 minutos

  @ReyOviparo @PumasMX @Telcel No hay pedo papi se que les arde qué aunque con 4 penales regalados no valen *****. A MAMARLA *****

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  Mario Alberto (@MarioVides06) reportó hace 8 minutos

  @Telcel nuevamente está fallando tu página. No puedo ingresar a Mi Telcel y no puedo hacer recarga ni en la app ni el la página.

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  Svartravn (@Svarteravn) reportó hace 9 minutos

  @adrianm10 @Telcel Todo México es territorio Telcel, solo no le damos servicio a marihuanos como tú

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @olivonita @Telcel @olivonita ¡Buenos días! Ya estamos dando seguimiento a la falla que presenta tu servicio. Nos contactaremos contigo; mantente pendiente de tu número de contacto. Quedamos atentos. Rafael L.

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  Jotaerreele (@jotaerreel25515) reportó hace 12 minutos

  El servicio de Mi Telcel está de miércoles

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  ferssu10¹¹ (@p_s_f_c) reportó hace 12 minutos

  @GARCIPAVON Que lo haga, al fin y al cabo. Usamos wifi y se acabó el asunto. Igual con eso ya ni necesitamos teléfonos tan costosos jajaja. @Telcel

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  TELNOR (@Telnor) reportó hace 14 minutos

  @FRANCISCOJVERD1 @Profeco @CRTGobMX Tu caso ya se está revisando para que sea resuelto a la brevedad. Quedamos a tus órdenes en el 050, marcando desde líneas Telcel. Excelente día.

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  supr (@supr_mx) reportó hace 18 minutos

  📊 Los MVNOs cerraron 2025 con 18.9% del mercado móvil en México. Ya son el segundo jugador, solo detrás de Telcel. Menos contratos. Más libertad. El mismo servicio. Supr es parte de esa ola. eSIM • Multired • Sin letras chiquitas. ¿Todavía pagas como si el mercado no hubiera cambiado?

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  Noel Z (@NoelZu) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel su red está pésima y en ocasiones nula en la región centro-sur del Estado de Chihuahua, servicio intermitente en carretera (Chihuahua-Delicias) y pésima señal y en muchas ocasiones NULA en Julimes, Chihuahua ¿Que pasa? Ayuda @Profeco ya son varios días así