¿Está Telcel con problemas o cortes en Acayuca, Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Mineral de la Reforma	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• René García (@lrggmas) reportó hace 11 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• . (@sesesesese09) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 21 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 41 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando G Aguinaco (@ojoqtv) reportó hace 5 minutos

  @telcel @ServicioTelcel ¿Qué diferencia hay entre el paquete comparte más datos y el paquete más datos?. Me interesa el de 3GB. Es increíble que nadie contesta en *111. Ver mi tuit anterior. Otro día de pésima experiencia con ustedes. No tienen servicio al cliente. CC @Profeco

• Fernando G Aguinaco (@ojoqtv) reportó hace 5 minutos

  Qué mala es la app de MiTelcel @Telcel @ServicioTelcel Nunca sirve. Se apaga. Hay que reinstalarla. Nunca esta la información disponible de tus datos. Tampoco da opciones de paquetes adicionales. Es increíble que sea la principal compañía telefónica y tengan tan mal servicio.

• arturosaid (@arturosaid1978) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel no sirve la app de mi Telcel, no vayan a salir con que me pase de consumo

• Harry’s my home (@OOMSsupremacy) reportó hace 13 minutos

  Odio que como soy Telcel tengo que hacer recargas en “Plan Amigo Sin Limite” y cuando me excedí usando los datos, se acaban y tengo que esperar hasta que llegue la fecha y no puedo entrar a twitter o no me llegan los mensajes, MEDA ANSIEDAD NO PODER EXPONERME AQUÍ. :(

•  Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó hace 15 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  ¿Está fallando la red de @Telcel ?

• Jorpab Chelso (@_jorpab_) reportó hace 16 minutos

  @Telcel no sirve su red hoy o que pedo? Desde la mañana sin datos, ni servicio de teléfono 😡

• Lord bless us 💕 (@Maribelpat4) reportó hace 18 minutos

  @Telcel está fallando mucho su señal, entre en la página de chat Bolt porque necesito checar mi número y nada aparece que no está habilitado el link

• Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Solo me mandó md le espuse mi problema y no me respondió

• Santiago Mejia Gálvez⚖️☯️🤓✍️ (@Chajaras) reportó hace 22 minutos

  @Telcel se les cayo el sistema en acapulco, llevo rato intentando comunircame y nada...😤😤😤@profeco

• Hollyka Valeriano (@HollykaValeria1) reportó hace 25 minutos

  @Profeco dónde puedo realizar una denuncia a Telcel El servicio es pésimo y por cancelar un plan me quisieron asta bloquear mi equipo ,la verdad muy desagradable el servicio 😑😤