¿Está Telcel con problemas o cortes en Acayuca, Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Ixtlahuaca.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 16 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 23 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace un mes
Ixtlahuaca	Teléfono	hace un mes
Ixtlahuaca	Teléfono	hace un mes
Ixtlahuaca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 3 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 8 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• René García (@lrggmas) reportó hace 14 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• . (@sesesesese09) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 54 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MANUEL (@SPIDERFAN12) reportó hace 5 minutos

  Me acaba de llegar un mensaje de Pime digital el cual JAMAS solicite. Investigando si no lo cancelo me cobraran 199 pesos al plan de @Telcel @ServicioTelcel hable por chat y me proporcionaron los medios para cancelar. Ojala surtan efecto porque es una groseria que hagan esto. 😡

• Juan Manuel (@JuanMan29643509) reportó hace 6 minutos

  @iot_isp En mi caso uso Telcel Desde que tengo vowifi con ellos siempre las llamadas las hago en modo avión por wi-fi nunca usaría mi línea principal con altan nunca solo como secundaria para datos

• Alejandro Lopez (@Alejandro903017) reportó hace 8 minutos

  @Telcel recordatorio 8, tengo problemas , ya marque ya di mis datos por DM y nadie hace nada ni me dice nada , ni responde nada, evitense problemas y no contraten nada con telcel

• mario macin (@mariomacin) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ¿ Que pasa con tu nefasta señal ? Todo el día con problemas Zona de Coyoacan sin datos y en 3G Que mal servicio

• Carmen Carrocera (@CarmenCarrocera) reportó hace 11 minutos

  @silviarico @ayudaizzi No puede ser!!! Sigues sin servicio??? Y con Telmex,? sigues sin poder cambiar verdad??? Ya contemplaste, el Internet móvil de Telcel??? No es tan tan caro, pero no se si ahí tenga servicio

• Pich ONE (@PichONEoficial) reportó hace 11 minutos

  @Telcel por favor su ayuda, cancele una renovación de plan por que no me entregaron el equipo. Ahora no me quieren hacer devolución del monto. @SmartCenterMex dice que ellos no hacen ese trámite y solo se hecha la bolita. #malservicio

• Alejandro Lopez (@Alejandro903017) reportó hace 11 minutos

  @Telcel recordatorio 8, tengo problemas , ya marque ya di mis datos por DM y nadie hace nada ni me dice nada , ni responde nada, evitense problemas y no contraten nada con telcel

• Amaranta (@CocoRivington) reportó hace 12 minutos

  Oigan, a alguien más le han cambiado la portabilidad de su línea a @Telcel sin su permiso??? Hace unas semanas me llamaron haciéndose pasar por Virgin/Movistar que es donde tenía mi línea. Me dijeron que les había llegado una solicitud de cambio de compañía (cuando jamás la pedí)

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @mariomacin ¡Hola, Mario! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• natalia (@naoccu) reportó hace 21 minutos

  ****** Telcel me cagas