Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayuca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mineral de la Reforma
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Wi-fi | hace 18 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, HidalgoChale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa
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Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
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Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoCada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoMás de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX
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jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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. (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoY no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
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Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCreo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Negrete (@jcmex77) reportó@jmatuk @Telcel A ver si al rato Telcel no empieza a hacer cobros fantasmas en las líneas que queden para compensar lo que van a perder, no le hallan.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@camerar @Telcel @camerar Síganos y envíenos un mensaje privado para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Eduardo (@eduapay) reportó@Telcel que se siente robarse los datos de tus clientes? Ahora resulta que me acabé 50 gb de mi plan en una noche cuando ni siquiera tuve cobertura por estar en un área remota. @AtencionProfeco @Profeco cómo puedo proceder legalmente contra esta compañía RATERA?
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car (@casadiego_diaz) reportó@Tuzos @Telcel EQUIPO DE ******, PARTIR DE HOY LES DESEO LO PEORR POR RATAS
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Tam G. (@tamggt) reportó@Telcel podrian informar sobre problemas con su plataforma de pago en linea? Varios intentos con diferentea tarjetas y marca error
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Victor H (@VictorH00991094) reportó@Telcel necesito un nuevo celular y pensaba ir y aprovechar para renovar el plan, ¿me va a exigir registrar la línea para hacerlo? si es asi paa ni ir y comprar equipo nuevo en otro lado
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˚✧ Barty Crouch Jr. (@xPrisbl10) reportó¿Está fallando Telcel? Un batallar con los datos, y del mugrero de Izzi mejor ni hablamos.
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Alfredo Olvera (@AlfredoOM40) reportóHace unos años fue lo mismo, porque querer usar un Apple Watch dejando el teléfono en casa (antes de que el running se pusiera tanto de moda, 2019 aprox) vi que fue un total error porque a la hora del pago @Telcel se quería pasar de vivo, así que puse consumo controlado.
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Allancituu 🎤 (@Allancituu) reportóYo sería una línea más pero tuve que renovar mi plan y así como que a fuerza me inscribieron los HDSPM de @Telcel
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Ciudadano Mexicano Reloaded (@CiudadanoMex22) reportó@CapibaraGDL les fué bien, no utilidades pero al menos un bono de 25 y se quejan. Creo que estaban acostumbrados a reparto de utilidades muy grandes. Así al principio fué Telcel, mi hermano recibía entre 120-180kusd de utilidades, ahora si les dan un **** mes de utilidades es milagro.