Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 13 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 27 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 36 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 18 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 42 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

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  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Portillo (@DaN13L_01) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @charaleez_mc Nunca te resuelven … nunca se me acababan en mi antiguo plan y ahora en menos de la mitad del tiempo ya se fueron …. Y su respuesta nunca favorable al consumidor

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  Saly Vota (@salyvota) reportó hace 4 minutos

  @ManuelVegaMX @Claudiashein Telcel es empresa pública vía ámerica movíl, sería divertido ver como reaccionan los accionistas ante una baja de usuarios considerable, aunque fuera temporal... Sería bueno para comprar acciones baratas. ójala los usuarios se animen a sacudir la bolsa....

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  BOHEMIO DEL FÚTBOL (@Alex108502) reportó hace 5 minutos

  @RBKTD @Telcel Es cierto, su servicio es muy lento. A mí por una renovación me tuvieron como 3 horas. Increíble!!

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  Juan (@Astra_J4) reportó hace 6 minutos

  @Telefonia_MX Yo uso Telcel en plan y AT&T en prepago

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.

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  Gia Lilith (@GiaLilith) reportó hace 7 minutos

  @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

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  Adla Escalante (@adla_ramirez) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Gente aguas con telcel, te cobra cosas que ni al caso y que uno no pide, reporté y no le dan solución. Iré a otras estancias que ya van varias veces que me hacen lo mismo y no dan solución

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  PAPAMA🇵🇦 (@PAPAMA674449) reportó hace 9 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Díaz no ha caído bien en león pero es el que más ataca y propone lleva varios goles

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  Diana Linarez🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 9 minutos

  @Telcel de verdad otra vez tu robándome?? Un ****** día antes de que se renovara mi plan decía que todavía tenía datos, el día de corte entre y decía que debía pagar $199 que es el correspondiente a mi factura, hoy entro y mágicamente ya debo $398.99…

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  Corzza (@hugosac) reportó hace 13 minutos

  @eduardogarc97 @PumasMX @Telcel No están acostumbrados a jugar en ese horario. No lo deben utilizar más. Era un plus cuando tenías puro chamaco de cantera, pero ya no es el caso. Deben evitar esa hora del día porque hasta para la gente es pesado también. Me ha tocado y el sol te quema la piel, bien feo...