Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayuca, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mineral de la Reforma
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 14 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 23 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pachuca de Soto
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Corte Total | hace 3 meses |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoMás de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCreo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, HidalgoChale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDesde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó desde Zempoala, HidalgoContratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BREL (@whoisbrel) reportóCon la velocidad 5G si hubiera alcanzado boletos pal bas bony #5GEnTelcel @Telcel
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Corn Colorado Ram. (@RamCorn) reportó@Telcel No cobertura tengo, menos la 5G y en lugares donde hay la señal no es continua.
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Carlos. (@charlyzer) reportóEspero pronto lleguen a mi pueblo, porque luego ni señal tengo #5Gentelcel @Telcel
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Don JoLuTreCe (@jolutrece) reportó@Telcel O sea en plan :(
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Pablo Trejo (@_pablo_trejo_) reportó@Telcel Tengo un iPhone 13 Pro, tendré acceso a 5G? Veo con los iPhone’s no tendrán soporte inicial.
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elvagoysutwit (@richigamba) reportó@LuisGyG @Telcel Han dicho algo para los que ya tenemos plan contratado si solo sera pagar algo adicional o tendremos que recontratar con el 5g o.o
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F (@pibefd) reportó@elreypalido23 @Telcel Siempre en carretera tengo señal #5GenTelcel
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apruinaksy cortés (@apruinaksy) reportóPorque no funciona #Telcel
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Jorge Gonzalez (@JorgeAn2598) reportó@CharlyPi @Telcel Saben si tengo que cambiar mi chip Telcel o con el mismo que tengo el plan
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Kandú Tapia (@kandutapia) reportó@OcCastilloC @Telcel seguiré con mis 15 megas de velocidad por 100 pesos cada 20 días... ni modo