Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 18 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 18 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 29 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

• 
  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 5 segundos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• 
  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• 
  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• 
  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

• 
  Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• 
  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

• 
  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

• 
  René García (@lrggmas) reportó hace 26 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• 
  José MH (@_JoseMH) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• 
  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 38 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• 
  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• 
  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• 
  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• 
  EDU (@elinarestorres) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• 
  . (@sesesesese09) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel Buen día tengo ya más de dos horas sin servicio de internet, nosé q le pasa a mi línea Telcel

• 
  JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Tengo más de dos horas sin servicio de internet, nosé que le pasa a mi línea Telcel, sale un signo de exclamación en los datos, que hago?

• 
  Khrystal MeL (@KhrystalMeL) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Hola quiero ayuda yo registre mi línea pero no tengo señal desde la mañana xc

• 
  Jay (@JayHerman_) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Ni contestan, solo te mandan su respuesta genérica, ni contestan o piden datos para confirmarte. No sirven 😡

• 
  Bridget Jones, 40 años. (@Chamburica) reportó hace 19 minutos

  @elnahual_ @ATT @ATTMx Solo lo estoy haciendo para salirme de plan en telcel. Quizá regrese por mi propia voluntad a telcel.

• 
  La sua voce Ti conforta (@Neto_Doom) reportó hace 20 minutos

  Lo que no extrañaba de tener línea era a **** Telcel marcándome a lo ********.

• 
  Melody (@unataurooo) reportó hace 20 minutos

  Neta Telcel está malísimo

• 
  Desmyth (@Desmond67964574) reportó hace 25 minutos

  Olvidé registrar mi línea terminada en 0, me registré el día siguiente... ya es 1º y no me han reactivado la línea. @profeco qué se hace en estos casos? Me robaron 15 días del plan que tenía y se siguen acumulando... @Telcel y @ServicioTelcel qué onda?

• 
  Mike Ramírez (@mike_rr01) reportó hace 26 minutos

  Es terrible el servicio que da @Telcel en sus centros de atención a clientes. @arturoelias

• 
  Francisco Naranjo (@fjnaranjo65) reportó hace 28 minutos

  @Profeco @Telcel tengo problema con mi línea de telcel y en el centro de atención me cuelgan, no me atienden, solicito ayuda