Estado del servicio de Telcel en Acayuca, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayuca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mineral de la Reforma
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Wi-fi | hace 22 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, HidalgoChale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoA alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEstoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃
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aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.
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jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoQué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬
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Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLos “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoCada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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100%siniestro (@100Siniestro) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein Oiga Don, ¿ypor qué no usa el "chip gringo" de una buena vez? Digo, así se quita de estar recibiendo mensajes incómodos y de una vez va conociendo tarifas y calidad del servicio del "chip gringo" 🤷 ¿O será que lo suyo es puro pico? 🤔
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mario68🇺🇦🇮🇱 (@mariomty08) reportó@contactoverona Entonces si Telcel nos cancela el servicio ¿Lo podemos demandar para que nos reembolse nuestro dinero?
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Rubén Velázquez (@JahelSalim) reportó@Alexzyo_2099 Yo prefiero pagar 99 pesitos mensuales que aceptar algo de la basura de #Telcel
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Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó@ServicioTelcel nuevamente el servicio de telcel esta fallando esto ya es demasiado, la antena no sirve o es un problema mayor el cual no me dan solución. Cada 15 días es lo mismo y es un problema general que en el pueblo no contemos con señal. mi plan renta si lo pago puntual
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Juan Ordaz (@JuanOrjim) reportó@nemesis791676 Tengo el mismo problema, tanto en Telcel como en Bait
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Tan solo un inge (@ingercivil_1118) reportó@GuacamayanLeaks @GobiernoMX Una oportunidad para deshacer me de mi plan Telcel si pagarles un solo peso
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Alejandro Ruiz (@Alexruizn22) reportó@Campechame42 Justo antes de empezar el partido se fue la luz en mi trabajo y la perra señal de telcel falla cuando se va la luz, problemas de tercer mundo
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Telcel (@Telcel) reportó@fitogonzo @CRTGobMX @fitogonzo Rodolfo, buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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Gautam (@chaurasiagautam) reportó@Telcel Por favor, trabaje en su sistema para permitir que las personas hagan un registro más fluido de su identificación a número. Su sistema tiene un completo error y no permite que el usuario complete el registro
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Yam (@yamileh) reportó¿La red de Telcel ha estado fallando horrible hoy o es mi cel?