¿Telcel está fallando o caído? in Acayuca, Zapotlán de Juárez, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 10 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 19 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
José MH (@_JoseMH) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
EDU (@elinarestorres) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
Lorena (@loremendizabal) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
René García (@lrggmas) reportó hace 51 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo
Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX
Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo
Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX
Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 54 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo
Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandra (@RumcquEquer) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel Oigan. Ya llevo 56 horas sin servicio Telcel. Por favor, solo estoy pidiendo que me den el servicio que sí les he estado pagando puntualmente desde 2017 por favor
Memo Durden (@Memo_Durden) reportó hace 9 minutos
@pedroferriz3 @ATT que su servicio sea una ****** y la gente elija telcel o Movistar no es pedo nuestro. Que esperan para irse del país personajes como tú, que andaban de hocicones?? ridículo...
Bryan R (@Bryan_hcR) reportó hace 11 minutos
@TelefoniasU Pues yo acabo de hacer un viaje que va de Reynosa a Puebla y confirmo lo siguiente: Con @Telcel en 5 ocasiones o menos hubo perdida total de cobertura. Con @ATTMx en 10 o incluso más perdí señal, (y por tiempo considerable). Tomando las Carr. 101, la 57D, y el famoso Arco NTE.
G. G. Jolly (@el_tirapiedras) reportó hace 12 minutos
Justo lo que necesitaba para empezar la semana con buen humor: que se estropee mi móvil, que @Telcel no me entregue el reemplazo a tiempo y que su línea me deje en espera media hora, oyendo sus distorsionadas grabaciones de Mozart y Debussy... 😒🙄
McLovin (@nivek_vf) reportó hace 12 minutos
Estaba relax cuando de un momento a otro pasa una urgencia con un aparato. Se cae la señal de internet y no tenía saldo para avisar. Me voy a la farmacia por una recarga, hay mucha gente en cajas. Voy a un tiendita y 3 locales Telcel y ni ptms. WTF Terminé en el centro.
El kike9️⃣⭐ (@enri802290) reportó hace 17 minutos
@Unefon Que mal servicio, mejor me regreso a telcel o movistar
Guadalupe (@GMendozaT) reportó hace 19 minutos
@commondden @Telcel Es una experiencia recurrente. Hay que sumarle el acoso telefónico del q somos blanco para renovar plan hasta 6 meses antes de q expire. He recibido hasta 10 llamadas en 1 día. La recomendación de @ServicioTelcel: q use filtros de spam en mi cel y q me registre en REPEP 🦗🦗🦗
DRAKO (@drako80) reportó hace 19 minutos
En serio @Telcel ya dejen de chingar.. no quiero hacer cambio de compañía... Cómo ********* se los digo?
ardentoas19 (@ardentoas191) reportó hace 20 minutos
@Maurici22055511 Esta wifi va bien cuando quiere jsjs es Telcel la única qué hay acá :(
Javier (@Javrys12) reportó hace 22 minutos
esta el pésimo servicio de atención a clientes y luego esta @Telcel