Estado del servicio de Telcel en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel telcel! Ayuda no puedo hacer el pago de mi línea, no me permite, los asesores no supieron ayúdame y en mi telcel tampoco me permite

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 26 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel buenos días, llevo 4 días sin red 4G me pregunto si telcel me repondrá todo lo que no he consumido en estos días, ya que llamo de otros números y me dicen los operadores que le darán mantenimiento a mi línea, pero NADA! Solo tengo comunicación cuando tengo wifi

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  Andrés Díaz García (@andressteeler) reportó hace 31 minutos desde Chetumal, Quintana Roo

  @ServicioTelcel hola estoy intentando entrar a mi telcel y no funciona, quiero ver el tramite de renovación de mi plan

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  Alex Peza (@alexenlared) reportó hace 31 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel @Telcel son unos pinches rateros e incompetentes para solucionar problemas.... 😠

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  Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó hace 32 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @GerardoDexx @ServicioTelcel @Telcel Ósea que aparte de rateros inútiles !!! Que mal Telcel

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 34 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel buenas noches la señal de mi red telcel, desde el jueves está fallando!! Y no cargan mis redes sociales

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 38 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Usar telcel es lo peor que te puede pasar en esta pandemia. @ServicioTelcel y sus asesores 👎🏻

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @Profeco Que pésimo servicio tiene @Telcel todo el día me ha fallado la red, no tengo watts, las redes sociales en ocasiones no abren pero son muy puntuales para mandarme la factura

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  Laguna Loire (@LagunLoire14) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no mames llevo una hora esperando en un CAC de san Andrés Cholula Puebla, hay un huevo de gente y solo 3 asesores atendiendo no sé la mamen

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  Leo novio de Lucky (@diegoxgoo) reportó hace 15 minutos

  @ChackService @Iorelk2 @Out0fContextMex No, pero cuando el equipo es sacado en financiamiento por plan este no se puede liberar hasta que ya esté liquidado, Telcel es la única telefonía en México que vende sus equipos libres de fábrica aún así estén financiados con plan tarifario.

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  Maria Elena Sequeyro 🇲🇽🐦 (@MSEQUEYRO) reportó hace 17 minutos

  @piporro1012 @Monicao2712 Yo fui a un Telcel para hacerlo y me dijeron no era necesario si tenía plan contratado

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  Abch10 (@Aris1000) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ya que venga una camioneta de las múltiples que tienen a resolver lo de mi línea ya son muchos días , me urge la reparación . Esto ha implicado un gasto por que tengo que comprar datos extras a mi plan Telcel para poder navegar .

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  Azul Del Olmo (@bleusorciere) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Pues no me ha llegado nada de DM y el servicio está fatal!

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  Joss JLJG (@JossJossJG) reportó hace 19 minutos

  @LizMenendez @Telcel Mmmm, con razón! Que mal de Telcel 😡 crees que te cambien el número?

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  Recuadroblanco 🍉 (@recuadroblanco) reportó hace 20 minutos

  Hoy fui a Telcel a preguntar si tenían contingencia. No tienen. Ya no puedes ni comprar un chip en el Oxxo sin que te pidan INE online para que te de señal. Van a aplazar hasta 1° de julio el corte. Luego de eso no tienen plan, no tienen sim de solo datos. Nada. ¡Adios, mi linea!

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  kris (@kristopherxavi) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel Ojo con mi línea de Telcel 🚨
Otra vez llegó mi fecha de corte y mis datos no aparecen reflejados correctamente. Uno paga puntual para recibir un servicio completo, no para estar batallando cada mes con el mismo problema. 📵📶 Pésima atención y cero solución hasta el momento.

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  fatima (@marrita666) reportó hace 21 minutos

  @Arouet_V @Lily560456711 @Claudiashein La verdad es que Telcel tiene buen servicio, línea telefónica y datos, pero voy a considerar cambiarnos a Movistar o AT&T