Estado del servicio de Telcel en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @GerardoDexx @ServicioTelcel @Telcel Ósea que aparte de rateros inútiles !!! Que mal Telcel

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 13 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Usar telcel es lo peor que te puede pasar en esta pandemia. @ServicioTelcel y sus asesores 👎🏻

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  Alex Peza (@alexenlared) reportó hace 20 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel @Telcel son unos pinches rateros e incompetentes para solucionar problemas.... 😠

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  Andrés Díaz García (@andressteeler) reportó hace 20 minutos desde Chetumal, Quintana Roo

  @ServicioTelcel hola estoy intentando entrar a mi telcel y no funciona, quiero ver el tramite de renovación de mi plan

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 36 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel buenos días, llevo 4 días sin red 4G me pregunto si telcel me repondrá todo lo que no he consumido en estos días, ya que llamo de otros números y me dicen los operadores que le darán mantenimiento a mi línea, pero NADA! Solo tengo comunicación cuando tengo wifi

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 43 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel telcel! Ayuda no puedo hacer el pago de mi línea, no me permite, los asesores no supieron ayúdame y en mi telcel tampoco me permite

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  J lu (@jolu_iri) reportó hace 55 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ServicioTelcel buenas noches la señal de mi red telcel, desde el jueves está fallando!! Y no cargan mis redes sociales

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Israel Trujillo (@itrujillol) reportó hace 2 minutos

  @Telcel bajando la calidad de su servicio a la altura de la #4ta

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  D. Diego (@don_diego24) reportó hace 3 minutos

  Tu señal cada vez peor, @Telcel

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  Fernando Cesar (@iFerssh) reportó hace 4 minutos

  Estoy harto de recibir diariamente llamadas para cambiarme de compañia. No me interesa, ojalá @PROFECO puedas hacer algo. @Telcel neta diario nomamen, eso ya parece acoso. Uno espera llamadas importantes y ustedes con sus mamadas.

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  Camm♡ (@Camila110598) reportó hace 7 minutos

  Soy la única con problemas con Telcel?🙄🫩

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  carmen zavala garcia (@zcarmina) reportó hace 9 minutos

  Y falla en el internet de Telcel, a quien más?

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  jesus rios ramirez (@jriosrmz) reportó hace 14 minutos

  @Juan_OrtizMX Si y Slim también dijo que revisaran eso de registrar las líneas celulares y que TELCEL, no dará de baja a ninguna línea no registrada. Éso no lo escuchó la lagartija?

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  Tayde del Río (@TaydedelRio) reportó hace 16 minutos

  Ayer registré mi celular, y hace un momento me llaman del 5594192358 que porque hay un adeudo de un plan de @Telcel y que si no se paga habrá consecuencias y otras amenazas. ¡Yo ni plan tengo! ¡Un día tardaron en hacer mal uso de mis datos! ¡Cínicos! @ServicioTelcel @GobiernoMX

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  GALAXIA. (@BrionesGj) reportó hace 17 minutos

  No lo Voy hacer tengo plan @Telcel a ver cómo me cobran por un servicio q no me van a brindar?

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  Tattaglia® 🇲🇽🇪🇸 (@NoSoyBuenaOnda) reportó hace 19 minutos

  “TELCEL, AT&T Y MOVISTAR RECHAZAN REGISTRO OBLIGATORIO DE CELULARES: ALERTAN RIESGO PARA MILLONES DE USUARIOS” Las compañías telefónicas Telcel, AT&T y Movistar solicitaron la cancelación del registro obligatorio de líneas celulares en México, argumentando que representa riesgos importantes para la protección de datos personales de millones de usuarios. De acuerdo con las empresas, el sistema también implicaría un alto costo operativo y tecnológico, ya que estiman una inversión superior a los 4 mil millones de pesos para implementar y mantener el registro nacional de usuarios de telefonía móvil. El objetivo de esta medida era combatir delitos relacionados con el uso de teléfonos celulares, especialmente extorsiones y fraudes; sin embargo, las compañías señalaron que el padrón no garantizaría resultados efectivos y sí podría poner en riesgo información sensible de los ciudadanos en caso de filtraciones o mal uso de datos. Otro de los problemas señalados por las operadoras es la baja participación de los usuarios. De más de 160 millones de líneas activas en el país, apenas poco más de 30 millones habían sido registradas, lo que evidenciaba dificultades para cumplir con la medida. Además, las empresas destacaron que en México más del 80 por ciento de las líneas telefónicas son de prepago, un esquema en el que los usuarios suelen cambiar constantemente de chip o número telefónico, complicando aún más el control y actualización del padrón. Especialistas en telecomunicaciones también han advertido que este tipo de registros masivos podrían generar vulnerabilidades en materia de privacidad y protección de datos, especialmente si no existen mecanismos sólidos de seguridad digital. Mientras tanto, el debate continúa entre autoridades, empresas y ciudadanos sobre cómo combatir delitos cometidos mediante líneas celulares sin afectar la privacidad y los derechos de millones de usuarios mexicanos

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  EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel @Profeco Que pésimo servicio tiene @Telcel todo el día me ha fallado la red, no tengo watts, las redes sociales en ocasiones no abren pero son muy puntuales para mandarme la factura