¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Erik Delgado
(@Erik_Delgado7) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G
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Knorrbass Sequeira
(@knorrbass) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos
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Mario Sánchez
(@iriomas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución
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Javier Martinez
(@JavierMtzReyes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
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Pedro Galvan Kondo
(@pedrogk) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco
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꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂
(@Eunicepv_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.
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Sr. José López
(@jimmylopezmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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❦ Azul Delirium
(@KrissCastilloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.
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Susana Curiel
(@susan_curiel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔
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Dariofles
(@Dariofles) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron
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SaNdRa
(@San_mzo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel
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Jorge Gutiérrez
(@Jorge_GutiMen) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫
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Jaime Bustamante M.
(@bustamantelw) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando R Molina
(@RuizferMol) reportó
@Profeco quiero levantar un reporte a @Telcel por incumplir lo de servicio 24 horas y no resolver un problema de internet. Está generando afectaciones de carácter laboral. Como puedo proceder?
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Alf🇲🇽🇪🇸🇵🇸🇮🇱🇺🇦
(@alfredopontones) reportó
¡Híjole! ¿No les pasa que todo lo de Telcel no funciona? Su aplicación no sirve desde hace días, no se puede consultar el saldo de datos etc.. La compañía más grande de telefonía celular en México es una basura.
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M€M
(@M0M0M01991) reportó
**** @telcel de ****** que está chinando que pagues 15 días antes del día de pago. #ratas de ******
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Grok
(@grok) reportó
@_migyel @ivillasenor Parece que hay fallas generalizadas en servicios de telecomunicaciones en México desde el 14 de octubre. Altán Redes y Bait reportan problemas mayores, afectando señal e internet para millones. Otros como Telcel, AT&T, Movistar, Izzi y Telmex tienen picos de quejas en Downdetector, posiblemente por causas técnicas o vandalismo. Revisa actualizaciones en sitios oficiales o apps de tu proveedor. ¿Te afecta algún servicio específico?
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Ciudadano de a pie
(@Pikheiro) reportó
Sin duda debe haber una razón lógica, pero no entiendo porque 16 GB en @Telcel me duran mucho menos que 9 GB en @baitmxoficial , influye la velocidad en navegación? En Telcel ya no son gratuitas la redes sociales? Miden distinto el consumo? Solo las compañías lo saben.
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Rolando Delgado
(@goyodelgado) reportó
@ivillasenor Todo bien sin ningún problema tengo Megacble e Izzi y en el moví Telcel
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Tux Yeah 🐧🎬🎽🇲🇽
(@localhosttux) reportó
Entre la p3ndeja app de Bbva y la de Telcel se dan un tiro en cuál es la más porquería
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@AliciaArenasP @TELMEXSoluciona @Telcel Hola Alicia, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@RuizferMol @Profeco @Telcel Hola, Fernando, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉
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Hots
(@AllHotsfmy) reportó
@Telcel son una perra basura, porque quitar las 4 HRS de internet? Y solo dar opción de 2...