¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 18 horas
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• ma9lola (@ma9lola) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel no hay señal aún

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 23 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• Sandra González (@degolix) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Maldonado (@OMaldonado07) reportó hace 2 minutos

  Yo creo que está fallando chingos Telcel y por eso no me contestan

• Luis Alberto (@LA_SS_80) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Para cuantas carreras alcanza ese plan? Para 1? 🤔

• Salvaa dor (@salvaa_dorr) reportó hace 4 minutos

  @JuAmmpii_ JuAmmpii si eres Telcel hay una opción de datos ilimitados por 2 hrs.bpor $15 pagas $30 y fácilmente ves un stream sin problema, me sirvió para clases en línea xDD

• Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

• Miguel A. Quiñones (@MiguelAngelQdel) reportó hace 11 minutos

  @TigresOficial @Telcel Nos quejamos del Tuca y Herrera hace lo mismo y mal, tanta inversión en la banca y para nada, le pagan varios millones de dólares para hecharse para atrás faltando 25 Minutos, hubiera sido mejor que perdiera atacando, sería menos vergonzoso.

• Monserrat barreto (@monseebarreto) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Ay no k asco! Mejor sin internet.

• Felipe (@Felipe65371984) reportó hace 14 minutos

  @telcel he teniado una mala experiencia con mi última recarga se me han cortado los servicios y apenas tengo unos días que la realize, necesito una solución.

• JorgeCH (@Jorge_Chh) reportó hace 16 minutos

  @jmatuk @Telcel Hace unos años que fui a los Estados Unidos me tuve que aguantar el quedarme sin internet por que había un “plan” que te cobrarán por estar en el extranjero $1500 [mas o menos] y si te pasabas ¡OBVIO! Te cobraban sus famosos cargos extra

• Julián (@jmedinap2) reportó hace 21 minutos

  @jmatuk @Telcel Era complicado, pero viajar a Europa era peor, por las tecnologías, sobre todo con Iusacell

• @RuizLeyte ✨ 🍀 (@RuizLeyte) reportó hace 21 minutos

  Mi plan en @Telcel ya está por vender, pero no me convencen para renovarlo nuevamente, quien tendrá mejores promociones ? @ATTMx @MovistarMX ??? O me quedo en la misma compañía 🤔🤔🤔