¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Azcapotzalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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★Elizabeth Osante★
(@_LizMiranda) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Raúl Bojorge
(@sesionesavf) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel
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Sci-Fi Hero 👨🏻🚀
(@iThinkEmo) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *
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SinNombre
(@ChibyNavy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Carlos Berruecos B.
(@Sir_cbb) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
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J. Miguel Quijano
(@JMiguelQuijano) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca
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Jacinto
(@FABOCHAVOLLA) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan
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Alex Triumphierend
(@Alexfante_) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla
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cacolalo
(@lalotwits) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!
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Daniel Lopez
(@afdaniellopez) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.
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A n a 💜
(@_a_n_a_e) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Carlos D.
(@Snuspy) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rach Origel Puertas
(@RaquelOrigel) reportó
Estuve mandando a @Telcel los mensajes que me han mandado sin que yo de autorización de mis datos... y siguen mandando... (hoy mandé uno más)... @INAImexico o @Profeco no estoy teniendo respuesta de Telcel, ¿pueden ayudarme?
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alecita 🌩️🤍
(@alecitasun) reportó
Acepte un plan de Telcel en dónde se supone tendré muchos GB y la fregada y realmente no sé pq lo acepté jajajajaja y ahora tengo que ir a servicio al cliente pa cancelarlo. Harta de mí jajajajajajaja
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Mary Janny
(@MJcempasuchil) reportó
Telmex hoy si te pasaste… ni internet ni teléfono qué pasó? Lo mismo para Telcel que se pusieron de acuerdo? No hubo servicio por 15 horas.
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Angel Ruz
(@Angellomilenium) reportó
La señorita de @Telcel revisó la factura y dice que mi cargo del plan son $499 + $200 de fianza anual. Pero que mi excedente son $952 por "datos con cargo extra. Le dije que cuáles son las aplicaciones de cargo extra que revise con los datos y decía que no estaban especificados
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A R E L L O ✨
(@arellymelendez) reportó
@mar_pzh Yo uso telcel, pero cancele mi plan y tengo prepago y pongo plan amigo y sale mucho mas barato.
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j.
(@JimenaPorJmnz) reportó
Mi celular está fallando o la red de Telcel esta horrible. 😭
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X-files
(@elpapirringo) reportó
desde
Reynosa, Estado de Tamaulipas
Oye #Telcel , como esta eso de que adquiero un plan sin límite, y no tenga saldo para escuchar un mensaje de voz? A alguien más le ha pasado?
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Arturo Vera
(@arturo_vt) reportó
@Profeco @AtencionProfeco cómo puedo meter una queja por cobro indebido de un servicio de @Telcel? un servicio llamado Mypyme (o algo así) que nunca contraté y que cuando pregunté en sucursal se deslindaron vilmente.
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El MANCANDY 🤠
(@MANCANDY) reportó
Me caga que @Telcel no tiene servicio al cliente x teléfono… ósea el colmo …
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Jorge
(@George_8x) reportó
@BancoInbursa Hola, disculpen tengo la TC Inbursa Telcel Oro, pero mi plástico actual no es Contactless, por viaje al extranjero requiero una tarjeta Contactless ¿dónde puedo solicitar el cambio y qué tiempo demora? En el Tel de Inbursa me dicen que las tarjetas Telcel… (cont)