¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Traté de comer a la velocidad de la señal 4.5 de @Telcel para no perderme el #FutbolEnTusManos y la final de la #CopaOro , pero me enchilé, como creo que lo hará @HuaweiMobileMx cuando tenga que regresar el costo de los equipos de su promoción. 😉 ¡Vamos, #México!

• Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

• Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 7 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora esperaremos que la velocidad de 🇺🇸 en el #FutbolEnTusManos sea nulificada con la defensa mexicana y que el rizos, no se ponga a textear con su @HuaweiMobileMx de @Telcel para que la #CopaOro2019 se quede en 🇲🇽

• Julio (@jpalace504) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

• artdeconstruccion (@artdecons) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel

• Salvador Castro (@2010CAT) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ya se me acabaron las ideas @Telcel , quiero mi @HuaweiMobileMx y que el #FutbolEnTusManos de 🇲🇽 me de una alegría a toda velocidad en la final de la #CopaOro .

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Creo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.

• OM MANI PÄDME HUM (@ferzinzky) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @LeJayOfficial Infortunadamente en ves de arreglar el problema hacen preguntas pendejas y no resuelven su problema de red, no puede ser que un chingo de clientes se quejen por lo mismo, incluyéndome, pero qué tal para cobrarle a uno, ahí si están al pendiente!!! @Telcel

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe

• Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Falta cobertura de 🇲🇽 sobre Altidore, su #FutbolEnTusManos nos está apedreando el rancho. ¡Ayuda, @HuaweiMobileMx , @Telcel ! Queremos la #CopaOro2019

• Kike (@evictor26) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Parece que ya está haciendo efecto mi velocidad de mandar tuits de el #FutbolEnTusManos de @Telcel y @HuaweiMobileMx , mis seguidores ya creen que estoy de CM de alguna de las cuentas, pero solo apoyo a 🇲🇽, en la #CopaOro

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

• Laura (@lauravalenciag3) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @changobarbon Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.

• Cauce Cine (@CauceCine) reportó hace 5 minutos

  Hola @SATMX , cuando hablan de que el "contrato de un servicio de luz, teléfono o agua suscrito por el contribuyente..." es valido como un comprobante de domicilio, ¿funciona un contrato con Telcel? o en todo caso un comprobante de domicilio de Telcel?

• lolarerom (@lolarerom) reportó hace 6 minutos

  @AtencionProfeco ayuda!!@Telcel sigue robando y reduciendo tu Olán.. curiosamente😦cada mes dura menos y quitaron la mitad de los datos… UN ROBO!!!@AtencionProfeco !!!

• Alejandro | Mr. Vato (@KidFeroz) reportó hace 7 minutos

  @maspeb No le pidas a Telcel que reduzca su preponderancia. Mejor pónganse las pilas. ¿Si usas el servicio para el cual trabajas? ¿Haz experimentado los huecos de señal? Las radiobases son baratas de mantener, incluso las ponen en edificios residenciales.

• [María.Syrenna] (@Syrenna) reportó hace 11 minutos

  Asistí a un centro de atención, tuve que dejar el equipo. Hoy me dicen que lo deben llevar con la marca y no pueden asegurarme una respuesta favorable hasta que la compañía dé respuesta. Llevo menos de 1 MES usándolo, pagando una cuota mayor cada mes @Telcel @ServicioTelcel 1/2

• albertspinoz (@albertspinoz) reportó hace 12 minutos

  @edgarlopeznl @XatakaMexico El problema es Telcel no respeta la cobertura que tienen contratada los otras operadoras.

• Matz (@matzksr) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de #Telcel, por un error de ellos se me congeló el dinero al comprar un celular y #bbva que no resuelve nada y solo me dice que puede tardar hasta 30 días en regresarme el dinero. Al final no tengo ni me dinero ni el equipo.

• Chango Barbon (@changobarbon) reportó hace 15 minutos

  Soy solo yo o el servicio de @Telcel es pésimo? #profeco #telcel #quementodoslosCAC

• Édgar López rendón (@edgarlopeznl) reportó hace 17 minutos

  @XatakaMexico Hay una forma en la que Telcel disminuya su concentración; que ATT haga lo que tiene que hacer, dar un buen servicio, con calidad y buena atención al cliente.

• Loom Bridge (@Loombrizzz) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Hola, podrían darme información para renovar plan con este modelo.