1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Cuautitlán, México
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 2 días
Tlalnepantla Teléfono hace 10 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Zumpango Teléfono hace 29 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • BotellitaKlein
    Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó desde Cuautitlán, México

    Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

  • krloz_mtz29
    Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

  • CelsoJessRodrg1
    Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

  • el_messire
    el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel en verdad eres un asco proveedor

  • SONGOHANAP
    MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • driin5
    @drii@n (@driin5) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

  • gaby_ggv
    Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • TRISOLERO
    TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Paty_Pez
    Jatziri Cruz (@Paty_Pez) reportó

    @telcel @ServicioTelcel ¿qué onda con su servicio en centros de atención? No hay tanta gente y se tardan en atender más de una hora, quiero renovar mi plan y de plano no pude :/

  • LedesmaSanti_
    Stark (@LedesmaSanti_) reportó

    @Telcel No tienen ni buena señal… #TelcelNoEsLaRed

  • jmarrufo82
    Juan Luis (@jmarrufo82) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel mi linea tien plan contratado, y sin embargo cuando marco 071 para hablar a la CFE me dice que mi saldo amigo se ha agotado. Como es eso si tengo plan. Me pueden ayudar por favor.

  • TIRANALL
    MARIO LOARA (@TIRANALL) reportó

    @Cuervomick @Telcel ya 4 meses que no funciona el Internet en su casa , ovio esta en plan forzó y lo siguen cobrando después de mil llamadas y visitas al centro de atención, no hay solución y que ellos no tienen autoridad para no cobrar los meses sin servicio, que cancele pero tengo que pagar

  • _JessieBerlin_
    ღ 𝕁𝕖𝕤𝕤𝕚𝕔𝕒 ღ (@_JessieBerlin_) reportó

    Que castrante es estar esperando en el telcel nada mas porque no tiene sistema 🙄

  • JessSer82716518
    Jesús Serna (@JessSer82716518) reportó

    @Telcel Yo quiero renovar mi plan y no tienen el Iphon 13 pro max, se me hace que me cambio a la compañia que si lo tienen

  • Ryven_Mx
    Ryvensen (@Ryven_Mx) reportó

    @Telcel Que chingue a su madre. Y que se **** su papá morenista de ******.

  • vanebasulto18
    Vane Basulto🌻 (@vanebasulto18) reportó

    A alguien más le está fallando @Telcel @ServicioTelcel ?

  • chilangocdf
    Chris (@chilangocdf) reportó

    @Murdocregio @samsungmobilemx Por que ahí ya depende de Telcel, puede que tengan problemas con el distribuidor 😕

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @galletadel1mon si presentas alguna eventualidad con tu Servicio Telcel, puedes contactarnos por DM atte: GV 🌻