¿Telcel está fallando o caído? in Cuautitlán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
|
Wi-fi | hace 15 horas |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 4 días |
|
Tlalnepantla
|
Teléfono | hace 12 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Teléfono | hace 27 días |
|
Zumpango
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
-
Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAlguien presenta problemas con el Internet telcel
-
Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoNo se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.
-
Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
-
Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet
-
Aura (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
-
Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoQue cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!
-
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoTendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
-
mariolas (@mariolas_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoDesde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel
-
señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen
-
Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
-
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente
-
Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoOye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX
-
Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoQué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
-
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoSalí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx
-
Elhs⃝⃤ García 🧟♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, MéxicoSaben si se cayó la red #telcel @Telcel
-
ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
-
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel
-
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCon todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
-
Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen
-
El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoPésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportóCada que llamo a la línea Telcel me dicen que siguen “revisando”, que revisan si no dan una respuesta!? Es la segunda advertencia y oportunidad sino tomaré cartas ahora si directamente con PROFECO.
-
Javier Garcia (@Pakito_con_K) reportó@Telcel se agradecen los datos gratis Pero muchas personas de las zonas afectadas no tienen número local y al parecer solo a números locales les está llegando tu ayuda incluso a los que no están en esa zona pero si tienen número del lugar
-
Megan (@Wapiyuyis) reportóNo hay compañía más migajera que Telcel 🙄 me llaman como 4 o 5 veces por día y por más que les digo amablemente que por el momento estoy contenta con la que tengo no hacen caso 😒
-
Dave (@Dave_cosmonauta) reportó@Telcel , tengo un plan Telcel y tuve una emergencia y nadie responde, si tienen oportunidad de contrstsr un plan Telcel, mejor dejanla pasr
-
Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportóHola @Telcel, necesito una respuesta URGENTE. Desde abril de 2025 contraté un plan pospago y he tenido consumo anormal de datos, cobros indebidos y atención deficiente. Ya envié una queja formal por correo, y ni siquiera me han respondido.
-
Victor M Villegas (@VictorManuelVV) reportó@telcel está fallando la red en La Marquesa
-
El Siuuu (@nacho_hgz) reportó@Telcel tengo un problema con mis datos
-
Peluca (@_pelucasabe) reportóNo ma, llevo como 3 años pagando un chingo en Telcel por un plan con muchísimos GB de internet, pero solo ocupo 2gb al mes JAJAJA ya me cambié de compañía por algo más relax y realista a mis consumos. Ese gastito hormiga ni lo tomaba en cuenta.
-
Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportóDe verdad espero una respuesta, no quiero seguir gastando mi dinero en ustedes y no tener reembolsos. @Telcel @ServicioTelcel @Profeco
-
Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportóAdemás, ya no recibo mensajes SMS (ni verificaciones) y no puedo acceder a la app Mi Telcel. Todo esto me está afectando en mi trabajo y mi vida diaria, y Telcel sigue sin darme respuesta. Casi un mes con esta situación y tengo cero respuestas.