¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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Isabel Castillo
(@isabellacst88) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel quisiera me ayudaran con un problema con un distribuidor
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Antonio García
(@fianzafacil) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.
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Pallo
(@_Pallo_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄
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Turner7
(@JATurner07) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue
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Patricia De Pérez
(@RojalandLR7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa
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Marco Zamora
(@marcoazamora) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
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Raul “La Maquina” Herrera
(@RaulHS_22) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Gill Flores
(@Gill_Flores) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel
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Lince Milenario
(@LinceMilenario) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Quiero pagar mi celular y como siempre, la app de @telcel fallando.
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Miguel Solache Zamorano ®™
(@solachemx) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel ayer pagué mi factura y no tengo servicio tarda la re conexión ccp @ServicioTelcel
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Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠
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Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri
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🇾🇴 🇸🇴🇾
(@jt_glezSoyYo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.
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UnDisqueSensual
(@_iviiee) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje
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Alberto Serrano
(@asmcrack) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel en esta contingencia deberían tener a todo su personal para atención al cliente.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️
(@LEOEL_LEON) reportó
@Telcel el día de ayer se comunicaron y solo se concretaron a decir que la línea no tiene el problema ! Es pregunta van a resolver mi problema con las llamadas y los servicios o tengo q buscar una solución extrema para resolver mi falla ? @ServicioTelcel
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Nay
(@jaznayss) reportó
Ya no quiero un teléfono que no sirva y quiero mi dinero devuelta , pague 10,999 por un teléfono que no sirve y a pesar de que @Telcel me hizo el cambio y seguimiento del equipo sigue mal, quiero que @solosanborns me regresw el dieron y les devuelvo su teléfono inservible
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Dan Anaya
(@eldananaya) reportó
Qué onda con la señal y red de @Telcel @ServicioTelcel, no entran las llamadas a mi número o le entran a otra persona, ya van dos veces que marcan mi número y contesta una señora, WTF?!!
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Ricardo M. Ampudia
(@hauterr) reportó
@Profeco como debo levantar una queja contra @Telcel por una línea que cancele y quieren seguir cobrando?
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El bullying de la Oficina!
(@JustinePreza) reportó
TELCEL? La PEOR compañía telefónica. Llevo meses pagando un servicio que NO solicite y llevo 3 veces CANCELANDO este servicio y sigo igual. @Telcel @ServicioTelcel
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F. Vives
(@fpsharp) reportó
@derpoyaiser @Sebas_Rv @beltrandelrio ¿De qué manera funciona esa analogía de los franeleros (supongo CDMX) con una persona que vive en una choza en la sierra? No todo México es territorio telcel. Y aún si lo fuera, hay personas que prefieren comer a ponerle "saldo" a su celular o pagar un seguro. Mil cosas antes.
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🌵[̲̅J̲̅][̲̅o̲̅][̲̅s̲̅][̲̅e̲̅][̲̅e̲̅][̲̅k̲̅]🌵🇲🇽
(@JuanJoseMZ) reportó
@Telcel Por qué para contratar wifi Telcel piden forzosamente un número telefónico fijo, en zona rurales eso ya no se usa, solo móvil. Dos días esperando y nada de poder contratar el servicio. Según es por qué no tengo nadie cercano que tenga un número fijo😔😞
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Rok Rodriguez
(@drdeee00) reportó
@cashondillamx Yo también batallaba con eso y más porque donde me vine a vivir no hay servicios de internet contraté pillofon y la verdad si me dura bastante porque en Telcel se me acababa rápido y Movistar fallaba mucho la señal y lo que es Unefon y at&t también no tenía señal
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@GabrielPinzonMX Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman. Te atendió -SA-
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Oscar Perea
(@oeperea) reportó
@Telcel Renové contrato hace 2 meses y me cambié a un plan 5G, no he tenido nunca cobertura. En mi ciudad hay en ciertos puntos, pero resulta que ni en esos puntos tomo red 5G. Yo pagando 5G y siempre tengo 4G. Qué puedo hacer ahí?