¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo

• acalorado (@dafraba) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Pallo (@_Pallo_) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄

• Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @CFEmx Hola. Solicito reconección. Sin teléfono fijo y de @telcel no puedo realizar llamada. Servicio 5700-0030-1702

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• UnDisqueSensual (@_iviiee) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje

• Antonio García (@fianzafacil) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• Marco Lopez (@MarcoLopezA) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• Isabel Castillo (@isabellacst88) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel quisiera me ayudaran con un problema con un distribuidor

• Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Román 🇵🇸 (@SerchFed) reportó hace 2 minutos

  Telcel fallando desde ayer. No tengo datos.

• laurentino rojas (@laurojas81) reportó hace 2 minutos

  @jmatuk Revisen en que se consumen los megas, aunque no defiendo a Telcel, muchas veces decimos, "casi no uso los datos, solo wifi" (sin vergüenzas pidiendo la clave del wifi antes de saludar) y cuando les revisan, sorpresa... Y todavía lo niegan. Tiktok consume mucho por el tiempo

• 𝔽𝕚glio D𝕚 𝕋𝕣𝕠𝕚𝕒 🇲🇽 🇨🇳 (@piumore) reportó hace 4 minutos

  @jmatuk Según una buena amiga que trabaja en Telcel en atención a clientes, el problema es muy común en iPhone, no quise rebatir, pero probablemente hay alguna app que consume esos datos en segundo plano.

• un *** llamado jean gutierrez (@inchguti) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk Me pasó demasiado con Telcel, incluso con una de 20 de emergencia, no llego ni a salir del Oxxo y ya se me acabaron porque, segun ellos, mi WhatsApp normal bajado de Google Play no vale para los datos ilimitados de mi plan. Después de casi una decada me portee a AT&T y...

• Chantal Granados (@ChAnTaLGrAnAdOs) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel He ido a centro de atención hasta llamadas te go un plan y siempre me quitan mis GB y se ha checado esto, no me dan ayuda y solo me cobran y cobran

• Ricardo Miguel (@Tetraverso) reportó hace 13 minutos

  @jmatuk Si, muy seguido, cuando le pedí a Telcel que me explicará el motivo, dijeron que la reproducción de videos no estaba incluida en el plan "Ilimitado" prepago, que los megas de los videos vistos, se consideran aparte, imagínese un plan con redes Ilimitadas con límites 🙄

• Tony Zazueta (@tonytxt) reportó hace 14 minutos

  @ShyGuy_JNeox @jmatuk @ATTMx Yo era Iusacell y llegaron ellos lo compraron y estuve todos estos años en postpago hasta hace unos meses me porté a Telcel, me cansé de su mal servicio eran los mejores compartieron su red y pura lentitud se volvieron

• El Inge Josh (@josharellano) reportó hace 15 minutos

  @jmatuk Mi hermana tiene plan de datos con Telcel y siempre anda sufriendo que se le terminan antes de tiempo aún sin usarlos tantos. En cambio un servidor que mete recarga por menos cantidad monetaria le duran perfecto el mes y dándole uso intensivo

• Judith (@judithespadin) reportó hace 21 minutos

  La Profeco declaró que no procede desde junio 25, la obligación de pagar a Telcel 200 pesos como "anualidad" a los clientes que contratamos un plan. 1)La cobranza es vaday mayo entonces este 2025 Carlos Slim y cia. ya se embolsaron esa millonada. 2)Si tiene derecho a cobrar 🧵

• Alfonso Esaú(アルフォンソ) (@EsauKernel) reportó hace 22 minutos

  @tonyperezf_ @jmatuk @Telcel No es favorita, pero la ocupo por señal y por internet libre por tiempo