¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Erniesol (@erniesolge) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 15 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel

• marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 31 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 32 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Soy el único o le están fallando los datos de #telcel , todo México es territorio Telcel menos mi cuarto!!😭

• The Crow (@THECROWMAYA) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 43 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Elia R R (@RRomero33) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?

• Julio (@jpalace504) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

• Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

• Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Reynaldo Ramos ® (@R__Ramos) reportó hace 4 minutos

  @garoarenas @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya renovaste tu servicio?

• Enrique V. Cano Vela (@enriquecanovela) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Que Internet tienen ustedes en casa? Les pasa lo mismo? Pagamos en la empresa mas de 150 cuentas al les de telmex y telcel y pésimo trato.

• jaziel espitia (@Gersonjaziel) reportó hace 6 minutos

  @Telcel tu cervisio en morelos es pésimo no conecta llamadas no hay Internet pero para cobrar son buenos

• Benjamín “Canario” (@Benja_Canario) reportó hace 6 minutos

  Ya me acerqué a dos CAC Telcel aquí en Mérida y tampoco pueden ayudarme. Prácticamente me orillan a cancelar este Plan actual y contratar uno nuevo. Hay mucho por mejorar y que esto no se vuelva un calvario para nosotros los usuarios. @carlosslim @Telcel

• Benjamín “Canario” (@Benja_Canario) reportó hace 10 minutos

  Les sugerí que me enviaran el contrato a un CAC Telcel de la ciudad donde estoy, pero me dicen “Lo lamento Sr, pero eso no se puede, si quiere renovar el mismo plan, si tendría que viajar a CDMX para hacerlo” 🙄 es real?

• @goldfishtank (@goldfishtank1) reportó hace 14 minutos

  @garoarenas @Telcel @ServicioTelcel Me hicieron lo mismo. Quiero cancelar pero no hay otra alternativa de servicio 😕

• hijo de sparda (@_imnotseb_) reportó hace 15 minutos

  @alexandra28__ @Movistar_Team puro ****** Telcel y no mamadad

• Miguel Mendoza (@mmikegto) reportó hace 24 minutos

  @visionmty1 Confirmó no tengo servicio soy Telcel

• Gee (@chiquitina_mx) reportó hace 24 minutos

  @Telcel pésimo servicio Telcel, tengo mas de una hora esperando el la fila con solo 4 personas que estaban adelante de mi, aquí no hay “emergencia” de la pandemia ya, bien podían tener un par de personas más 😡😡😡

• Javieer Caballero (@javieercab) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Si de por si siempre son pésimos con la señal, me urge que vean el bajón que dan ahora que todos nos queremos cambiar a #telcel