¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe

• Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

• Julio (@jpalace504) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

• Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋

• artdeconstruccion (@artdecons) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

• Pao Romo M. (@RomoPola) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Buenos días, el problema no solo fui yo, sino varios de la zona les ocurrio lo mismo, tanto Telcel como otras compañias.

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos

• Salvador Castro (@2010CAT) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

• Kike (@evictor26) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

• Laura (@lauravalenciag3) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora esperaremos que la velocidad de 🇺🇸 en el #FutbolEnTusManos sea nulificada con la defensa mexicana y que el rizos, no se ponga a textear con su @HuaweiMobileMx de @Telcel para que la #CopaOro2019 se quede en 🇲🇽

• OM MANI PÄDME HUM (@ferzinzky) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @LeJayOfficial Infortunadamente en ves de arreglar el problema hacen preguntas pendejas y no resuelven su problema de red, no puede ser que un chingo de clientes se quejen por lo mismo, incluyéndome, pero qué tal para cobrarle a uno, ahí si están al pendiente!!! @Telcel

• Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Creo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rolando Rojas Perozo (@ingenierosaurio) reportó hace 5 minutos

  @jonnydeep @Telcel @ClaroVideo Igual no te pierdes de nada... ese servicio de claro video es nefasto

• Viridiana Alcocer (@viri_alcocer) reportó hace 8 minutos

  @Telcel estas muuuy cabron con el acoso!!! Si quisiéramos un plan con ustedes nosotros mismos iríamos a contratarlos! Ya BASTAAAA

• leonard mertens (@LeonardMertens) reportó hace 12 minutos

  Cobros indebidos y son evidencias por parte de Telcel. Es increíble la falta de servicio en la aclaración. Solo responden: cobro correcto; sin dat e esencias. Es la falta de transparencia de esta empresa oligopolica ante el consumidor?

• Ofir Jr. (@ObedPM) reportó hace 15 minutos

  La cobertura de Telcel cada vez está peor en mi rancho. En la mitad de mi casa agarra escasamente el LTE/LTE+ y en la otra mitad H/H+. **** asquerosidad.

• Dalfelo (@DayanFelix9) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Como vale mucha ***** la app de Mi Telcel, una queriendo pagar su plan y nunca carga

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @ItzelHeras Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo, RFC o fecha de nacimiento y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera. te atendió SD

• ElSinSkinAss 🦔 (@LBattling) reportó hace 18 minutos

  @arcticdiana Chi, allá si llega la señal de @Telcel

• debbie gtz (@gtzdebbie) reportó hace 18 minutos

  Hola @Telcel oye, tengo más de 3 años con una línea y no sé por qué razón ya no funciona mi línea, me puedes ayudar?

• Augusto Arizmendi (@AugustoArizmen) reportó hace 18 minutos

  En @Telcel ya actualizaron el chip, desactivaron y activaron el identificador, borre y guarde nuevamente lo contactos, le corrieron el software nuevamente y ninguno de los errores se corrigieron

• Ivan Rojas (@Diisarte) reportó hace 21 minutos

  @Telcel ya dejen de estar chingando que me cambié de compañía!.... No me quiero cambiar y ya estoy hasta la madre de que a cada ****** hora están marcando