Estado del servicio de Telcel en Cuautitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Zumpango, Ciudad López Mateos, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 5 días |
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Tlalnepantla
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Teléfono | hace 13 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 29 días |
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Zumpango
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Teléfono | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!
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Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoSeñal de #telcel con deficiencias.
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Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.
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Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!
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Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos
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Henry Castillo (@hcastillofl) reportó desde Nicolás Romero, México@Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..
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Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoTal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
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Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna
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miguelponce (@miguelon4x4) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoAyuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion
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Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telcel Les anticipo que no me interesa adquirir un plan.
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Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio
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Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...
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Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.
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Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoYa más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱
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Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telcel eres la empresa más mierda que existe.
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Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla
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memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoHola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔
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De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
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Kike (@evictor26) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Josué Oliva (@cossethyer) reportó@CaritoMT_33 @AtencionProfeco Lo peor es que aún que reclames, de todos modos te harán pagarlos horrible @Telcel
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A n ą • C a r o 🌸 (@CaritoMT_33) reportó@cristinamalart @Telcel @ServicioTelcel Yo casi ni uso datos , acabo de pagar mi mensualidad anterior y me salieron con que debo 680 que por los datos, mi plan es de 200 no mmn ... eso es un abuso...
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Raúl Meza (@RaulMeezaG) reportóTelcel es una ****** con su servicio neta
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10/12/17 (@DanielM52923080) reportó@TigresOficial @Telcel Ya no hagan el cambio de Aquino por Garza, En ese caso saquen a Ángulo que actualmente anda peor. Y Vigón anda en un nivel muy malo, Mejor consideren al Kimmich Fierro por encima de Vigón.
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Lic Laurel (@laurellagunas) reportóEs enserio? Pago un servicio que ustedes mismos saben que no hay en mi región @Telcel
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ElFherz (@ElFherz) reportó@gambaD @Telcel No ma, ahora si se la jalaron, tengo más de 15 años que les cancele mi línea sin quedarles deber nada y ahora que quiero sacar una me dicen que les debo 😡😡😡 que poca neta que cada vez está peor su atención al cliente
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PANTERISMO (@youthlustoscar) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Debe ser un error, a mí RugeFiera10 me decía que Larcamon no te mejora la profe Cruz
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Dmitrii L (@LysenkovDmitrij) reportó@Telcel No obtuve ninguna respuesta de ellos, ni por teléfono, ni en la oficina, ni por correo electrónico. Internet sigue sin funcionar. Demandaré a Telcel. Si tiene problemas similares, escríbame mensajes privados, ¡presentaremos una demanda colectiva!
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Ajsp (@Ajsp35071675) reportó@ServicioTelcel @jordijohnson Telcel es una basura, no te metas en problemas más fuertes amigo..
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juan carlos🇲🇽🇦🇩 (@juancar35546865) reportóIncreíble que una empresa de teléfonia tenga un bot de atención a clientes como Telcel , solo es promoción para vender Amazon prime y luego solo te corta ! Todo un reto que te conteste un humano en servicio a clientes de Telcel y además un servicio pésimo en web !