¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Zumpango	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 5 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

• Fanny Jocelyn (@fannyjocelyn) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• somos latinos (@somoslatinos7) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel su señal perdida y solo a ratos es n esta zona y lleva días así

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 40 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco

• Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  ...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.

• Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌸Lucie desu~ (@lucie_desu) reportó hace un minuto

  @EnsedeCiencia llevo años con movistar(desde mi primer celular) redes ilimitadas, es verdad que en carretera la señal se pierde, para mi a sido la confiable, ya probe unefon y telcel, no me convence bait, creo que depende de la ciudad y del usuario el tener cierta compañía

• LIVRE (@zony360) reportó hace 2 minutos

  @EnsedeCiencia Es la única compañía que por lo menos no me ha fallado en cuanto a datos, por el precio del plan de renta que tengo está bien para lo que ofrece, ahora tocará irse con la basura de at&t o Telcel y pagar lo mismo por menos beneficios.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @Aldodaniel24 @Telcel buenas noches, AldoDaniel24 Permítanos apoyarle con su solicitud por este medio, le hemos enviado un mensaje privado para darle seguimiento a su tema. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS

• techcnc (@carson_bai) reportó hace 8 minutos

  Hola @Telcel, necesito ayuda. Compré un paquete de datos para usar en Estados Unidos, pero mi SIM es versión antigua y no es compatible con VoLTE, por lo que no pude usar el servicio. Solicito reembolso a mi Saldo Amigo. Mi número: +52 55 4394 8014.

• Javier Jiménez (@Javyert) reportó hace 14 minutos

  @mavr009 @EnsedeCiencia No sé de que Estado seas, pero en CDMX funciona muy bien. Tengo Movistar desde hace un par de años y la verdad me arrepiento de no haberlo tenido desde antes. Pago una tercera parte lo que pagaba en Telcel y con 4 veces más datos. Jamás me ha fallado la cobertura.

• JavoEscobarMx (@JavitoEscobarMx) reportó hace 14 minutos

  @tonytxt Definitivamente yo estuve con Att perp de verdad que pésimo servicio horripilante no tenias ni señal ni Internet. Volvi a telcel porque de verdad esta horrible .

• Omar D. Sampayo (@OmarSampayo24) reportó hace 17 minutos

  @Telcel no tengo señal

• Liza Marcela (@lizaespadas) reportó hace 17 minutos

  Acabo de pagar el viaje a Cancún, tengo que comprar el boleto de avión de Isabella para mty, quiero ir al concierto de manuel Medrano, antier se pagó el carro, pagar el gas, mi plan Telcel y quién sabe qué tanto se me ha de estar olvidando jajaja 🫠

• ✨~Qin Shi Huang~✨ (@Kiyotak60971905) reportó hace 18 minutos

  @CaroyAza @EnsedeCiencia ¿Tu comparativa es con Telcel la marca número 1 de México que nació en el país? No pues si que eres idiota jaja obvio Telcel va a tener más usuarios pero decir que los mexicanos ven con asco a Movistar es ser estúpido porque si eso fuera cierto no tendría 23 millones de usuarios.

• Espadawan (@espadawan) reportó hace 19 minutos

  @ALTANMx Hola, tuve una linea Altan (izzi) que despues porte a Telcel, todo ok, pero ningún numero de Altan me puede contactar, marca que el numero es incorrecto, (izzi, Bait, Mexfon) podrian ayudarme?? he perdido llamadas importantes