¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Teoloyucan	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 9 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace un minuto desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• somos latinos (@somoslatinos7) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel su señal perdida y solo a ratos es n esta zona y lleva días así

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 56 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lml LuCyFer lml (@LuCyXo_oXFeR) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Nuevamente tengo falla de cobertura y no puedo comunicarme por teléfono, por lo mismo. Espero que esta vez si atiendan mi solicitud. Caso contrario, involucraré a la @Profeco de una buena vez.

• Hugo Cesar Torres (@hugojordydj) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @VivoEnCancun no tengo red, alguien más con el problema??

• Luis Enrique Parra (@luis_enriquemx) reportó hace 6 minutos

  @Telcel en este momento no tengo servicio de Datos, y no puedo pagar en línea, que esta pasando? @ServicioTelcel

• Doña Olmos (@tania_tutzyrock) reportó hace 6 minutos

  Otra vez no puedo pagarte @Telcel porque tu aplicación no funciona... luego no estén mamando.

• Hermilo (@hermilor) reportó hace 9 minutos

  Hola @Tatatiu yo tenia una línea de datos que funcionaba muy bien, de repente se volvió muy lento, pasé cerca de 6 horas al teléfono y la solución fue cancelar la línea y contratar una nueva, 3 horas y dos idas a un centro de atención de Telcel #TatatiuEnConvoy

• JRossainzH (@JCompaye) reportó hace 12 minutos

  @Telcel casi una hora en un centro de atención a clientes para cancelar un servicio, y no me entregaron evidencia de mi tramite

• julians (@juliangsandoval) reportó hace 14 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @Telcel está fallando su página Mi Telcel ????desde ayer no puedo entrar

• Jackie Villegas (@jakivillegas) reportó hace 14 minutos

  @Telcel tengo TODA la mañana tratando de pagar mi factura desde MiTelcel, y para variar, no funciona.

• ᵀⁱᶻ (@Tiz__) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel Mi plan está por concluir y todos los días llaman para ofrecer la renovación. Ya sé, es su trabajo. Pero hoy uno de esos "agentes de ventas" me amedrentó con un cargo falso diciendo que era de Telcel y que yo estaba aceptando el cargo. Él tiene mis datos.¡Da miedo su servicio!

• Jordi (@JordiMalAguero) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Me urge pagar mi plan y la página de MiTelcel no funciona. 🙃🙃🙃