Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautitlán, Estado de México 11/21/2025 12:30

noviembre 21: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Huehuetoca, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoHuehuetoca Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCoacalco Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Cristianlvgomez Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

  • JRaulLozano J. Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    De nuevo está fallando Telcel 😒

  • Laila_NPM Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

  • nejuaOselotl Báalam (@nejuaOselotl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ServicioTelcel sin servicio, ah pero para cobrar lo hacen sin problema esto ya deberá ser servicio igual a pago no hay servicio no hay pago de línea no mmr telcel!! No mmr!!🤬

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?

  • IvetteDuarte_ Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.

  • betancourt230 héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • OscarIsraelGGtz Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar

  • MaIMOG María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • IvetteDuarte_ Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.

  • agustinstr1 Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    suman 5hras sin servicio de #Telcel y es la hora que hay respuesta por parte de @Telcel @ServicioTelcel no se cuántas horas mas pero en la zona de #azcapotzalco no hay servicio y creó que en toda la república mexicana @Profeco "telcel la red que se no sirve"

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManuelOcomatl Manuel Ocomatl (@ManuelOcomatl) reportó

    @laishawilkins @Telcel Ayy si! Como joden los de @Telcel , neta que mal!!! Que llamadas tan nefastas!!!

  • guanxi27 AleFW (@guanxi27) reportó

    @laishawilkins @ServicioTelcel Así es. Y cuidado, porque para "atenderte" en Telcel, te piden de nuevo todos tus datos por el chat, incluso quieren tu RFC y hay quienes mrncionan que hasta les han pedido domicilio. ¿Para qué? Debería bastar con tu número para que dejen de llamar. Esa es la queja. Punto.

  • nosoyjhonaa Jo Jo (@nosoyjhonaa) reportó

    Estoy hasta la ***** de los cobros excesivos de @Telcel llevo años siendo usuario, no he fallado en mis pagos, pero ya es una pendejada que 20 GB no duren un mes, la neta voy a meter queja en @Profeco porque de un momento a otro me está pasando esto.

  • magoad83 Marcela G.A. (@magoad83) reportó

    @laishawilkins @Telcel Pon tu queja en @ift_mx a mi me funcionó. Misma situación.

  • sercaldera Sergio HC (@sercaldera) reportó

    @laishawilkins @Telcel Acá en Tula la inundada, desde sep solo wifi irregular y sin línea telefónica, te contestan: gracias x tu paciencia y el recibo $ igual mi esposa lo canceló de plano y había fila para hacerlo, Slim debería asomarse haber qué pasa

  • abjuniorhdz Abel Hernandez Perez (@abjuniorhdz) reportó

    @ServicioTelcel Me encuentro y USA y me dicen que solo cubre 30 días su servicio que me quedaré sin línea o sea, no es posible @ServicioTelcel o @Telcel sean sinceros cuando se les consultá, dijeron que no había problema, y ahora dicen que si🤬🤬🤬🤬

  • robcorro Roberto (@robcorro) reportó

    @ServicioTelcel Para que si siempre salen con la misma batea de babas, nomás no molesten y no vendas mis datos. Con eso sería suficiente. Pero les encanta estar haciendo transas y lo peor cuando los ocupas nunca contestan. Telcel es una empresa que no cuida a sus clientes.

  • sukitruki Soy Susanita y no la del ratón (@sukitruki) reportó

    @choffas @ATTMx Mana quedate en telcel, es menos peor

  • IsraelJial2906 Israel Jimenez (@IsraelJial2906) reportó

    @laishawilkins @ServicioTelcel Telcel contrata a empresas para hacer esas llamadas de renovación de Plan, te sugiero: 1. Exijas que hagan válido tus derechos A.R.C.O. 2. Cuando hagas la renovación pedir en el CAC que tus datos sean protegidos. En el contrato esta ese apartado en donde tu no autorizas.

  • elinsecticida72 @elinsecticida72 (@elinsecticida72) reportó

    @laishawilkins @Telcel Si quieres que “alguien” en América Móvil te haga caso, tienes que tocar las puertas del último piso, por ejemplo la de @arturoelias. Lo demás es lidiar con bots.