¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 5 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?

• Julio (@jpalace504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• The Crow (@THECROWMAYA) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 30 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 42 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Erniesol (@erniesolge) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pishoon rf 🐦 (@pishoonrf1) reportó hace 2 minutos

  Chunga tú madre pinché teléfono o pinché Telcel cualquiera de los dos alv 😤

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @maonlooz Manolo, si presentas algún escenario con tu servicio Telcel recuerda que por este medio estamos a tus órdenes. KV 🔥🍍

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @maonlooz Te sigo atendiendo, Manolo. Si tu Servicio es Telcel con gusto te apoyamos, solo compártenos por DM tu nùmero Telcel y nombre completo. Quedamos atentos, W∗M.

• mafer:3 (@maria_fgs8) reportó hace 9 minutos

  Que mal servicio de @Telcel pesimo servicio cuando hablan con caracter jodido

• LM (@Luis_Montero36) reportó hace 10 minutos

  @cesarfaz @ATTMx Muy mal, cámbiate a Telcel. Llevo años con ellos y nunca he tenido bronca.

• Kokusai Boeki Mexico (@KokusaiBoekiMex) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda es una verdadera pena que las empresas pierdan ventas por empleados incompetentes como los que ustedes tienen. Y el problema mas grave es que con todo y su incompetencia esos empleados conserven su empleo. Nos vamos a @Telcel

• Tirso Bustamante (@tirsobustamante) reportó hace 11 minutos

  @mamathesta Ah ya, que lastima. Yo llevo mucho tiempo siendo Movistar y me funciona mucho mejor que Telcel. Busca algúna OMV (Bait, PilloFon, Contigo) presumen que tienen muy buena señal en zonas lejanas. Suerte!

• Aly Aly (@ashlyMoM) reportó hace 13 minutos

  Tiene un año que mi mejor amiga de la universidad no me habla y jamás me dio una explicación del por qué se alejó. Hoy le escribí para saber cómo estaba y una persona de servicio a cliente de Telcel me habla con más calidez que ella. Chale

• Betzzita (@Betzzita2) reportó hace 14 minutos

  Hola, alguien que me apoye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas a reactivar mi línea? #Apoyo #Ayuda

• Naty 💕 (@MiiiNaty) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Que onda con uds @ServicioTelcel @Telcel hace casi un año que deje su compañia y hoy me marcan para decirme que presento un adeudo, cuando yo lo tenía en prepago y aun si fuese el caso no habría podido hacer mi potabilidad, asi que por favor no estén molestando