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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Televisíon.
  • 60% Teléfono (60%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Televisíon (20%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, San Agustín Tlaxiaca, y Mineral de la Reforma.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Teléfono hace 19 días
Pachuca de Soto Internet hace 20 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 20 días
San Agustín Tlaxiaca Televisíon hace 20 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

  • md_wentrejo
    Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

  • RafaAllaz
    Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • Ensastigaa
    Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • RodolfoOrtizE
    Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

  • Israel_Molina_H
    Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • DannaF_
    Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • kallmesuperkarl
    Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • LinaGuzmanR
    Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • sesesesese09
    . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

  • Zelenuzaa
    selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pinkie2745
    Andrea Y Erick (@pinkie2745) reportó

    @lu01330400 @moniarandav @Telcel Igual su señal es deficiente

  • DavidWe97950706
    David Webb (@DavidWe97950706) reportó

    @NeveshV3167939 @jorgeramos7773 @Telcel Usa bien tu recarga de 20 pesos, investiga. Puedes usar tu teléfono sin problema en una red de wi fi.

  • qchapa
    Quetzal (@qchapa) reportó

    @equisdouble @jorgeramos7773 @Telcel Al SAT entro en la computadora, para el banco usó el wifi, no uso aplicaciones del gobierno.

  • ChekkoRegio
    Justiciero (@ChekkoRegio) reportó

    @moniarandav @Telcel Y en que quedo ? Si hubo alguna respuesta ?

  • Meleusipa
    World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Me faltó comentar que tampoco recibo llamadas, sin importar cuánto dinero les pague, sin importar que le de clic a los mensajes que me envían pidiéndome que les pague dinero ¿qué les pasa? ¿cuál es su problema conmigo?

  • Cocorokr
    Jorge Moreno (@Cocorokr) reportó

    @moniarandav @Telcel Si es prepago que no creo por los años que dices pues si te la van a cancelar Pero si es plan tarifarío seguramente ya esta registrada... Ahora, si tu preocupación son los datos personales pues desde que uno contrata los proporciona y asi en muchos lados da igual si es el gob.

  • inkieto1989
    MS Iván (@inkieto1989) reportó

    @jorgeramos7773 @Telcel ******* mongoles ni porque es para un bien no hacen caso

  • lucy_vequez
    Lucía Velázquez (@lucy_vequez) reportó

    @telcel resulta que mi plan TelcelPlusControlado2 no me deja hacer una llamada al 071; le hago una recarga “de saldo” de $20 y mi llamada no duró ni 3 minutos y el saldo se agotó, ni siquiera terminé de levantar mi reporte. ¡Se pasan! 😠

  • KATRINK_TORRES
    KARLA TORRES (@KATRINK_TORRES) reportó

    @moniarandav @Telcel Hola. Te respondieron? Sería bueno saberlo para checar opciones en otras compañías

  • Stylelab11
    Carlos Loría (@Stylelab11) reportó

    @GARCIPAVON Pues mugre Telcel me Avisó yo no pensaba hacerlo es línea de plan, por eso estoy analizando cancelarla 😥