Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (75%)
- Internet (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma, y Actopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 9 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 11 días |
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Mineral de la Reforma
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Teléfono | hace 23 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 30 días |
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Mineral de la Reforma
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoA alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDesde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa
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Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLos “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
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aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoFaltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻
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Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄
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Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien más está teniendo problemas con @Telcel ?
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jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoQué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬
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dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoOigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.
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Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.
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Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alison (@AlicialvarezSo1) reportó@Telcel @Jxzbgl @ServicioTelcel Mensaje directo para que sus respuestas sean como la línea telefónica de telcel que necesito forzamente una línea alterna para realizar los procesos la srita Karla Gonzalez niega servicio al solicitarle un folio de queja por la exigencia de otra línea telefónica y una al cat
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El Mexicano (@elcoahuilense_) reportóEmpresas con el peor servicio al cliente: 1. Telcel 2. HSBC 3. IMSS
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Yayas (@Dayanna_B25) reportóestoy harta de ti @Telcel , 3 perros días llevo con el plan y ya me acabé los datos y ni los he usado!!!
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kahlolau (@psi_l4u) reportóQue maldita sea está pasando con su servicio @Telcel @ServicioTelcel
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Tad Melgoza (@TadMelgoza) reportóEstafas a lo grande. 🤬 @Telcel me cobró (porqué ya me obligó a pagar) 6k de mi línea porque “según” ellos me pasé de datos, cuando me la vivo conectado a wifi. Ya se de varias personas que están igual. @CondusefMX o @Profeco, Alguien con alguna recomendación? Esto es inaudito
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Tina Jauregui (@tinitita) reportó@Yvy39 @Telmex En Popotla no hay red Telcel desde ayer .. nomás empiezas a salir de Rosarito y te da señal!!
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Francisco Manuel Abascal (@abascal47) reportó@azucenau La mejor es TOTALPLAY y por mucho. Tuve muy mala experiencia con IZZI y no buena con SKY y TELCEL. Recomiendo el cambio
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la peor morra de la americana (@dclnnthstndrs) reportóEntre el **** servicio de ****** de telcel, los celulares de ****** que hace apple y mi creciente dismorfia creo que voy a esperar a que este celular sea inoperable o lo reviente en el suelo de frustracion y no volver a postear hasta que las cosss mejoren.
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verónica vazquez (@verovazquezs) reportóSin servicio @Telcel @ServicioTelcel desde anoche, sin línea ni datos, simplemente dice sin servicio, ya reinicie el aparato y nada 😕
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Ernesto Doudalis Orozco (@EDoudalisO) reportóQue mal servicio el de @Telcel @ServicioTelcel