Estado del servicio de Telcel en Emiliano Zapata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calpulalpan, y Tepeapulco.

City	Problem Type	Report Time
Calpulalpan	Teléfono	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Emiliano Zapata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Susan Encarnación (@susyencarnacion) reportó hace 13 segundos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @sebastoto @MondisFeliz @Telcel Tengo Telcel y empecé a ver el aumento desde Mayo, con un pésimo servicio pero era algo disimulado ahora ya lo gritan a los cuatro vientos !!

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  Mauro Rodriguez (@maurosahagun) reportó hace 9 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @ServicioTelcel deseo pagar mi factura pero mi Telcel no funciona desde antier hay fecha para que funcione? O necesito ir al banco para realizar el pago

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  SimCelMx (@SimCelMx) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Hidalgo

  Aficionados de la telefonía, cual fue la primera compañía que hayan utilizado??? Aun la utilizan o cual utilizan ahora ??? En mi caso la primera fue Telcel y actualmente YO de Altan Los leo 🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻

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  Fco Javier Camacho G (@javiercamachog) reportó hace 27 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @Telcel terrible la atención telefónica, me cortaron la llamada sin terminar de atenderme. Fue un corte a propósito, sin duda alguna. Cuando hablan para vender algo, jamás se corta.

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  SimCelMx (@SimCelMx) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Hidalgo

  @Telefonia_MX @TelefoniasU Efectivamente no esta tan mal, de hecho digamos que en esta zona la conversación de megas con Telcel es completamente buena, los 3gb de la recarga de $200 rinde muy bien

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  Sergio Argaez (@seraez) reportó hace 41 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  Adiós Plan Telcel Hola Paquete Amigo Kit Pero tengo que esperar 24 hrs 😢 #PlanMaxSinLimites #PaqueteAmigoKit #Telcel

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  Tosh MX (@Aldotosh) reportó hace 45 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  La app de Telcel (MiTelcel) es una puta muerda nunca sirve. 🤬

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  Tosh MX (@Aldotosh) reportó hace 49 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  La app de Telcel (MiTelcel) es una puta mierda nunca sirve. 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 2 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.

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   Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda desde que me pase a esim las llamadas y los datos me fallan bastante con ganas de regresarme a Telcel aunque es más caro pésimo servicio últimamente con @ATTMxAyuda

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  Revontulet99 (@Revontulet99) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Porque últimamente cuando más quiero tener señal, no hay? Un video de 29 segundos en FB, se convierte en más de 1 minuto, para verlo completo porque la señal 5G se convierte en nada. Y no estoy en una zona remota. Estoy dentro de la CDMX.

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  Annick (@anval51) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Que está pasando con la señal en Piedad Narvarte, va y viene sin parar desde hace 3 días.

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX Ese Telcel wifi ocasionalmente aparece (a veces si, a veces no), pero 2-3 ocasiones si me ha sacado de apuros en algunas ciudades cuando se cae la red o se va la luz ATT ni sabe que es eso, menos va a saber que es VoLTE y ya mejor me olvidé de ellos y voy a probar con Bait

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  MARGATROID (@Kain1997Raziel) reportó hace 11 minutos

  @mollybryant24 Irónicamente ellas sólo aparecieron después de qué Telcel tuviera problemas con el registro, los SIMPS se quedaron por eso

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  мαriαnα 𐙚 (@tinymariannie) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Por favor mándenme mensaje, no puedo enviárselos yo y necesito solución con mi saldo 😢 @Telcel

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  Pau Lina 🎀 (@StphVrl) reportó hace 14 minutos

  @Telcel que onda con su señal llevo todo el día sin señal ya fue mucho que está pasado

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  Maria CamLuc (@maria_camluc) reportó hace 14 minutos

  ****** Telcel ni duran los datos, el internet más lento 😭😭😭😭😭

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  Jorge L. (@jorlim34) reportó hace 20 minutos

  @Telcel son unos malditos rateros. Me están cobrando por "exceso de datos" pero nunca me avisaron que me había excedido. Sin unos miserables. Ayuda @Profeco