¿Está Telcel con problemas o cortes en Las Estacas, Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Estacas, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Estacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Estacas, Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, Cuernavaca y Temixco.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Teléfono	hace 18 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 22 días
Cuautla	Corte Total	hace 22 días
Cuautla	Teléfono	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Temixco	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Las Estacas, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Estacas y lugares cercanos:

• Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó hace 2 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telcel pésimo servicio 🙄

• @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

• Armando Ramos (@aralmanza72) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel

• Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 9 minutos desde Calera Chica, Estado de Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

• Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

• Stefy VA (@lau_estef) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

• Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

• de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• 𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó hace 36 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 48 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

• Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

• Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 53 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

• 𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stark Industries (@Jarvismark42) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Contraté un modem de "internet en tu casa" el cual apenas y se usa, se supone que tengo más de 100gb para usar, mi pc la tengo para wue no exceda los 80gb y me vortan el servicio que por que ya lo excedi, que pasa!?..

• El gordito (@armamborockjas) reportó hace 5 minutos

  @manpfre @Telcel @Profeco Tengo el mismo problema y es algo de cada mes deberíamos arañar una demanda colectiva siempre termino pagando el doble del costo de mi plan por exceso de consumo ni si quiera me deja comprar paquetes su app una vergüenza

• Aldo Hernandez (@aldohezun1234) reportó hace 8 minutos

  @Telcel llevo toda la semana con mi servicio de datos móviles fallando. Qué solución me ofrecen?

• Monica Castañeda (@monirocan28) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Desde hace ya 2 horas no puedo realizar llamadas, no nada de tengo señal.

• Alejandro Laborie (@alex_laborie) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Me puedes explicar porque mi plan de $299 se está facturando entre $800 y $1200 últimamente, si estoy permanentemente conectado a wifi. Y, sobre todo, cómo pretendes que te pague si tú App y tu página NO SIRVEN!!!

• CLAUDIA DELGADO (@claudia_delgado) reportó hace 15 minutos

  Que onda con Ustedes? @Telcel @ServicioTelcel llevo 3 dias intentando pagar por online, mi telcel, por el juats y no tengo respuesta! No de puede entrar! 😡😡

• Rincón de la Cuchufleta (@analiticoo) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel Telcel en la región poniente de Morelos ya tiene varios días que la señal es casi nula y las recargas por cajero o aplicación tampoco. Que está pasando?

• Ramírez (@sXe_Erick) reportó hace 16 minutos

  Mas de 12 horas con servicio intermitente, eres un asco @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @Leoncetote ¡Hola Leo! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte si cuentas con alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉

• Doc Papoi (@albiinou) reportó hace 18 minutos

  @Telcel tu **** página no ha servido por más de 2 días, que porquería