¿Está Telcel con problemas o cortes en Las Estacas, Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Estacas, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Estacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Estacas, Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 22 días
Zacatepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Teléfono	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Las Estacas, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Estacas y lugares cercanos:

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace un minuto desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

• Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

• Luid Luis Arzate (@arza3030) reportó hace 8 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telcel Esperando ese gran partido

• Armando Ramos (@aralmanza72) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel

• @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

• 𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó hace 27 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

• Stefy VA (@lau_estef) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 37 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

• Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telcel pésimo servicio 🙄

• 𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

• Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

• Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

• Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 58 minutos desde Calera Chica, Estado de Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

• de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fernando Osorio (@luis_fernando17) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel quiero pagarles pero ustedes no quieren. No sirve su app mi telcel, me indica tiene fallas.

• Arap de Atlas 🇾🇪🔴⚫ (@GustavTurner) reportó hace 6 minutos

  Hoy fui al CAC de @Telcel @ServicioTelcel y me negaron la contratación de una plan con ESIM porque mi equipo (a pesar de ser compatible es un note 20 ultra) no era un iPhone 14, no se si sea una estrategia para solo vender equipos Apple, por este tipo de cosas es que cancelamos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @JAOB13293163 ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! ⚡ Te hemos enviado un DM para ponernos a tus órdenes y brindarte asistencia que necesites Quedamos en espera de tus comentarios. JC 🐞 RS 🌈

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @fgalindol ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

• Humberto Jose Muñoz (@beto515) reportó hace 17 minutos

  Es una porquería el portal de Mitelcel @Telcel

• Dr. Edu 🐾 (@dreduphd) reportó hace 20 minutos

  Mugre app de @telcel. Desinstalara y vuelta a instalar (y hasta me dejó registrar nuevamente, que no debería ser)… pero ni así. Dice que el servicio no está disponible.

• ⭑ Caro ⭑ (@SOSHOPAHOLIC) reportó hace 20 minutos

  @vaqvero @Telcel Pues el servicio me lo restablecieron con una línea provisional en lo que “encuentran” mi número. Lo peor es que parece que el número es moroso jajaja porque me han llamado de un despacho jurídico para una deuda jajaja y yo: NMMS! Neta que pesado ha sido todo esto! 🤬

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @ItayetsyS Que tal, Itayetsy, bienvenida a Telcel, bienvenida a la Red 5G, con gusto podemos brindarte ayuda, solo envíanos DM con tu número a 10 dígitos junto con el nombre del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. Te asistió MN⛩

• ゞ K a r l a ヾ (@KarlaTheRusher) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel VOY PARA 2 DÍAS SIN SEÑAL EN CUERNAVACA Y NECESITO RECIBIR LLAMADAS DE TRABAJO AYUDAAAAAAAA 🤧

• Rolesa (@rolealsa) reportó hace 25 minutos

  @Telcel deplorable el servicio de atención al cliente por teléfono, hay que ir a perder el tiempo a un centro de servicio para una simple pregunta por fallas