Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mazatepec, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mazatepec, Estado de Morelos 12/16/2025 23:15

diciembre 16: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco, Cuernavaca, Zacatepec y Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTemixco Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Teléfono
MexicoCuernavaca Corte Total
MexicoCuernavaca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mazatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatepec y lugares cercanos:

  • mocikat @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

  • SrAleda Alexis Salgado (@SrAleda) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

  • ZSinaiPV12 Sinai Peña (@ZSinaiPV12) reportó desde Tetecala, Estado de Morelos

    No mames Telcel, metí mi recarga (en Plan) el sábado y ahorita me salen con que no tengo datos 🤨😠 @Telcel @ServicioTelcel

  • ThomNoName Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Estado de Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • ozzielgonzalez Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

  • forumm_jime Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • AnaLauraDeLeonM Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

  • erik_ortuno Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

  • Lupitagar211 Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

  • ponchosustenta de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

  • guerrerolind brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

  • Lupitagar211 Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

  • JorgeAMartinezO Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

  • yurandirr 𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

  • YaelMillan Yael Millán (@YaelMillan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

  • ozzielgonzalez Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • lalote050681 Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Jojutla, Estado de Morelos

    Pésimo el internet de @Telcel en Jojutla Morelos, siempre entrando a tan bonito lugar mi cel nomas me sirve pa dar la hora. @juanangel_fb @Britovsky

  • FACHAN_18 George Licea ツ (@FACHAN_18) reportó desde Amacuzac, Estado de Morelos

    @Telcel aquí en amacuzac Morelos no tenemos señal qué onda con su servicio

  • Migue_Torress Migue Torres (@Migue_Torress) reportó desde Tetecala, Estado de Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel Llevamos más de 1 mes sin señal en mi localidad, antes hasta teníamos 4G!! ¿Qué está pasando? #telcel

  • HekErremezeta Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • acme1977 Armando Chavez (@acme1977) reportó

    Que paso @ServicioTelcel? Ya van dos meses consecutivos en los cuales tengo muchos problemas para bajar las facturas. Voy al CAT y dicen que ellos no pueden reenviar mi factura. Hablo por teléfono y me dicen que desde mi telcel la baje. Son 4 líneas y no todos en la misma ciudad

  • emiliomendicut2 emiliomendicuti (@emiliomendicut2) reportó

    Maldito Telcel los odio

  • Araceli_FloresC Araceli Adriana Flores Colín (@Araceli_FloresC) reportó

    @Telcel no me tiene satisfecha con su servicio y menos con la atención de sus ejecutivos. Solo llaman para ofrecer renovaciones anticipadas con beneficios que se supone tengo actualmente. Todavía me falta un año de plan forzoso ...

  • MarissaMSnchez Marissa Martinez👩🏽‍💼 (@MarissaMSnchez) reportó

    Mi mamá cree que trabajo en soporte técnico de telcel, telmex, megacable, suburbia, liverpool, coppel, cfe, fovisste, banamex, banorte, issste, WhatsApp, etc, etc, etc...

  • Marianagr27 (@Marianagr27) reportó

    Que nefasto servicio de Telcel como siempre

  • seredualvarez Sergio Álvarez (@seredualvarez) reportó

    Acabo de comprar un nuevo iPhone en @Telcel @ServicioTelcel y como todos sabemos, la marca apple ya no incluye el cargador, ni auriculares. El problema es que el cable que incluyen, tiene una entrada que para nada es compatible con el cargador universal >SIGUE

  • sadtasma Sadtasma (@sadtasma) reportó

    Desde hace 3 días estoy reviviendo un promedio de 3 llamadas por parte de @Telcel para ofrecerme 5 meses de servicio gratis. Ya estoy harta por más que se les dice que no siguen insistiendo. ¿Cuenta como acoso?

  • tux1do Tux1do (@tux1do) reportó

    @ServicioTelcel Ya olvidando, les regalaron un poco de dinero para ver si así son felices. Gracias por su pésimo servicio @telcel y @ServicioTelcel lo peor de ustedes es el servicio a cliente.

  • pedrocbaca pedro conrado baca m (@pedrocbaca) reportó

    Ha terminado mi plan tarifario con @Telcel ¿lo renovaré o probaré con otra empresa? Leo sugerencias.

  • safarivet3 Genaro Alvarado M. (@safarivet3) reportó

    @Telcel Hola Telcel: tengo un Samsung A10s que perdió su conectividad a Wifi, ya le hice las operaciones indicadas para reconectarlo y nada. Que me recomiendan?