¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Tezoyuca, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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Unhappy monkey 💜💚💗
(@BotellitaKlein) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !
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Gabby Vega
(@gaby_ggv) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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Celso Jesús Rodríguez Díaz
(@CelsoJessRodrg1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la
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Aioria Reyes
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Tinajero
(@IvanTL15) reportó
@ATTMxAyuda que mamada es esta! Quiero renovar un plan CON EQUIPO y resulta que tienen pedo para activaciones de celular A NIVEL NACIONAL POR ACTUALIZACIÓN DE SISTEMA? Que se resuelve hasta el martes!???? JAJAJAJAJA SON UN BURLA, por eso Telcel es mil veces mejor
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PanquéDeHomemChristo
(@JesusOrtInc) reportó
@handradem Los usuarios Telmex/Telcel lo tenemos gratis por 6 meses, a ver si por fin arregla el problema megacable.
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guido baños
(@guidomelchor) reportó
@LGual @ServicioTelcel @Telcel Soy un maldito privilegiado. Eso es lo que soy.
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Patricio Bück
(@patricio_buck) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Justo me cambié ésta semana a Telcel,su cobertura y servicio es una porquería.
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Lalo
(@lalo__2021) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Telcel hace lo mismo. Cobra una fianza por plan, aunque sea sin equipo y el pago sea domiciliado a TC. No te lo dicen sino al firmar... "pero no se preocupe, se la cobramos a partir del segundo año". Obviamente no me esperaré.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@PressiOrtiz Hola, Alejandro. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
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Yassuita
(@Yaxuita) reportó
@Profeco Así deberían hacer con Telcel! Tbm cobran un pago anual por cada línea. Y es excesivo. La última vez me cobraron la misma cantidad que lo pago de plan.
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Sandra Castellanos
(@SandraC70125707) reportó
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Buenos días, de la nada dejo se servir el chip telcel de mi celular, llame a la compañía y que no tiene ningún problema la línea, cheque el chip con otros equipos y también presenta la falla.
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ʕ º ᴥ ºʔ
(@dU___________Ub) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Telcel también roba al contratar un plan, aún sin equipo cobra una anualidad solo por un chip (en mi caso)
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CLESPhE
(@ClauPHEsp) reportó
@Profeco Quiere decir que me quedaré sin telefonía???? Expliquen porfavor! Porque nada más att si Telcel y Movistar tambien hacen de las suyas?? Digan si me quedaré sin el servicio!!!