¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tezoyuca, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultepec, Cuautitlán, Teoloyucan, Coacalco, Tecámac y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 13 horas
Tezoyuca	Internet	hace 2 días
Tizayuca	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 20 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 32 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Seemann (@ferking666) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel 2 días sin señal y quieren que les regrese la llamada si no tengo señal ya es recurrente que falle el servicio pero antes eran una hora ahora ya son días sin servicio

• Angel Silva (@AngelSi45369870) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel acudo a un centro de atención por qué quiero contratar el servicio GPS + Cel del Apple Watch y Iphone y resulta que como no compre ninguno de los dos en Telcel no se puede contratar este servicio. Y el personal que me atendió no tiene ni idea

• Walter (@walterteshiba) reportó hace 12 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

  Migré mi linea de plan tarifario a pre pago con @Telcel el sábado y es hora que no me activa la línea, los de atención telefónica dicen una cosa y los del CAC otra ... como me van a compensar tantos dias incomunicado? A que compañía me cambio? Freedoom pop? Movi?

• AbisaiB (@AbisaiB6) reportó hace 16 minutos

  @Telcel no sirve su línea, no enlaza las llamadas, urge su intervención

• Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó hace 16 minutos

  @Telcel ❌No usen Telcel! Realice una recarga y resulta que me aplicaron un plan que yo no solicite. Me he contactado más de 3 veces y los asesores solo te dan largas. Usen otra compañía ! ❌Ojo @Profeco

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 19 minutos

  @AzaelW @Telcel @ServicioTelcel Tenerlo “activo” y “aprovisionado” son dos cosas totalmente diferentes. Si tu plan es de renta mensual te recomiendo llamar al *111, si es prepago levanta tu inconformidad en el portal #SoyUsuario del IFT y solicita el aprovisionamiento.

• Pute Poupée😈 (@Putepoupee) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ahí si se lucieron, llevo años renovando mis planes y pidiendo equipo con financiamiento y ahora resulta que a Telcel no se le dio gana darme nada. No cabe duda que cada año su compañía se vuelve una porquería

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @faona_mx Continuamos contigo, es importante nos menciones lo ya solicitado por DM, así mismo para validar tu red Telcel, es necesario validar una linea Telcel. Quedamos en espera de tu respuesta, BG.

• Kar Herrera (@KarHerreraK) reportó hace 21 minutos

  @Telcel @Erik45628525 ¿Es la única respuesta que saben dar?

• MẠ₦ØŁØ₣Ҥ (@ManolitoFH) reportó hace 21 minutos

  @Telcel ¿cuando van a mejorar el servicio que prestan en Salina Cruz, Oax.? La comunicación es terrible, se cortan las llamadas cada 20 segundos. Atención @Profeco