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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 18:25 GMT-5.
  • 48% Teléfono (48%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 14% Internet (14%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Cuautitlán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tizayuca.

CityProblem TypeReport Time
Zumpango Teléfono hace 2 días
Cuautitlán Teléfono hace 2 días
Cuautitlán Internet hace 2 días
Zumpango Teléfono hace 2 días
Zumpango Corte Total hace 2 días
Zumpango Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zumpango

9 recent signals

hace 2 días
Cuautitlán

2 recent signals

hace 2 días
Tecámac

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • J1983LJ
    SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • erickspecktor
    Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • peter_music09
    Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó desde Tecámac, México

    Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • dandrestruction
    Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • ajl640
    ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel Tengo problemas con el tema del GPS

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • gaby_ggv
    Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pech01
    Pech (@pech01) reportó

    Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

  • GABIKINTANA
    Gabii Quintana (@GABIKINTANA) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Realicé un pago de $4,548 vía CoDi (BBVA) desde el día 14 de abril y no se ha reflejado.Tengo folio 2604191218351247 y solo me dicen que espere, pero mi fecha límite es el 27 y no voy a aceptar cargos ni suspensión por un error de su sistema.

  • Potatocachondo
    Carepapa (@Potatocachondo) reportó

    @jromanqueen Si, yo trabajo para Telcel, Movistar y at&t, las líneas nuevas que no se registran se pierden a los 15 días de no registrarse, las líneas en plan o pospago se registran automáticamente, y la fecha límite no tiene prórroga :(

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @camerar @Telcel @camerar Síganos y envíenos un mensaje privado para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

  • jelsart
    George L. Sánchez (@jelsart) reportó

    @jmatuk Hemos intentando registrar línea de mi hijo y la página de Telcel en el último de 8 pasos arrojó fallo y tienes que volver a empezar, por ahí pásales el dato Matuk

  • luna_sol_mty
    sol y luna (@luna_sol_mty) reportó

    @telmexsoluciona Es una porquería de internet, va y viene en estás lluvias al sur de Monterrey Reportas y no dan solución Dicen que monitorean y nada La velocidad es engañosa 5g más engañosa @telmex Infinitum no sirve Que nos espera después de Telcel

  • aqecheagaray
    AQE (@aqecheagaray) reportó

    @jromanqueen Cambie mi equipo y ya habia ido mucho antes a comvertirlo en esim, y no me dejo hacer el cambio, ayer fui a telcel y que por que aun no me registro no puedo hacerlo!

  • EdYOBAL
    Edd (@EdYOBAL) reportó

    @Telcel cambié de número esta semana por cambio de domicilio y primero me dieron un número que no podía conectar con WS porque ya estaba ocupado, me lo cambiaron y ahora me llaman 24/7 para cobranza. ¿Qué solución me dan?

  • Alexvargas141
    /👁️\ (@Alexvargas141) reportó

    @MorritaFifi @jmatuk @Telcel Pues si, tienes que hacer el registro, porque tú misma estás diciendo que te diste de baja, no debería ser un problema porque ya diste anteriormente tus datos. Así que no veo el problema.

  • tamggt
    Tam G. (@tamggt) reportó

    @Telcel podrian informar sobre problemas con su plataforma de pago en linea? Varios intentos con diferentea tarjetas y marca error