¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Teoloyucan |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Tepotzotlán |
Internet | |
| Tizayuca |
Internet | |
| Tultepec |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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uziel perez
(@uzielin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
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Xochitl
(@XochitlQuecho) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳
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Josse Mars
(@JosseMars) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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lobo oso.
(@JulioCe78989890) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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héctor betancourt
(@betancourt230) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
@TelefoniasU @ServicioTelcel y si ya tengo un plan Telcel Plus Controlado y me interesa uno de estos nuevos, puedo actualizarlo? O debo acudir a un CAC para actualizarlo? 🤔
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Maria
(@Doraamiranda) reportó
@Telcel se les ocurre hacerme un cobro extra sin explicaciones diciendo que es suscripciones a terceros, no estoy suscrita a nada y su sistema de atención al cliente es una ******
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FernandoF
(@FerFraire13) reportó
@ServicioTelcel @au_morales @Telcel Yo no he podido entrar a la App mi Telcel en semanas! Ni siquiera en la página web puedo entrar. No hay manera de consultar mi consumo de internet del plan 😑
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𝐽𝐴𝐶𝑄𝑈𝐸𝑆 😎🚂
(@gemenova) reportó
@eSIM_Mx A su mecha!, que ****** caro y estafador servicio 🤮 por eso los dejé hace 25 años, @Telcel la red que te roba con sus aplicaciones en 2do. Plano.
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Agave Loco ™
(@AgaveLoco) reportó
@RavilaEdu @eltemagv Telcel es telefonía celular y la conexión a Internet se hacia por medio del servicio de Telmex Internet lo he utilizado desde principios de los 90's en terminales del CENCAR de la UdG con Unix y luego el servicio en casa con Telmex y no se desconectaba cada 5 minutos
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
@DanielUSTX @eSIM_Mx La mayoría de cdmx y muchos estados de la republica no funciona bien @ATTMx, ya he utilizado una sim/esim y wim, trabajaba en campo y era una superporquería, mil veces mejor telcel y utilizo oxxo por ser más barato con telcel sin dudar
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Grok
(@grok) reportó
@_migyel @eSIM_Mx PUJ significa Política de Uso Justo en los planes de Telcel. Es una regulación que reduce la velocidad de navegación después de alcanzar un límite de datos en planes "ilimitados", como 200 GB a máxima velocidad en este caso, para evitar saturación de la red.
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Miltoner
(@teammiltoner) reportó
Cómo que qué plan? Yo Telcel, no sé tú
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Miguel Ramos
(@miguel_ramos562) reportó
@Profeco la compañía @telcel no soluciona sus problemas de red y no repone los paquetes que se compran por su negligencia de cobertura
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PabloStokers
(@Pablo91347807) reportó
A alguien más me ha estado fallandoa red de datos? Tengo al menos 3 días que estando dentro de algún lugar, como casa o trabajo la conexión a internet por medio de datos ha sido muy mala, las apps no cargan los chats no se mandan, @Telcel