¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada
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Carlos D.
(@Snuspy) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?
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Menguz Akire
(@MErika_78) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel
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Victor Salazar bigthorsf 🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽
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Daniel Lopez
(@afdaniellopez) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.
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Andrés
(@AndrsMR15) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.
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Payasos Los Star
(@payasoslosstar) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias
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SoyYoJ0
(@J1983LJ) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad
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Aura
(@auralinee) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
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Keren B
(@sleepintgardn) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
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Gerardo
(@gerfrik) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes
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Ramón Arellano
(@Moncho_Monchis2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
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Gerardo
(@gerfrik) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.
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J. Miguel Quijano
(@JMiguelQuijano) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
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Boraa 💖✨💀
(@boraa_ferrer) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄
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Sci-Fi Hero 👨🏻🚀
(@iThinkEmo) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saul Pech
(@sAuLPECHRAMIREZ) reportó
@EritlGuzman @Telcel Te van a decir que no es problema suyo Estoy sin señal desde el día de ayer y antier y salieron a decirme eso tan fácil se lavan las manos
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Saul Pech
(@sAuLPECHRAMIREZ) reportó
@vondraofpragee @Telcel Se van a lavar las manos diciendo que no es problema suyo mejor ni le busques
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flor
(@floricarpa) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No puedo enviarte privado si no me sigue tu cuenta, de cualquier forma. ya tengo toda la semana hablando con distintos asesores y ninguno me resuelve nada. Siempre tiengo qeu acudir a profeco para que procedan las quejas
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Yvan
(@ivaghu) reportó
@Telcel Hasta cuándo seguirán el acoso de ustedes? Ahora me llaman de un despacho de abogados para amenazarme? Que sigue? Ya pagué la exorbitante deuda que tenía con ustedes de $46 Ya resuélvanlo y detengan el acoso. Cuando termine mi contrato obvio cancelaré el servicio.
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David M. Juárez
(@dvdmauricio) reportó
@EnsedeCiencia Agrego que actualmente, al menos en mi ciudad, es muy difícil tener una llamada telefónica decente. Se corta, no conecta, o presenta intermitencias, ya sea normal o por aplicación, es un hecho que no hay un buen servicio. Ya pasé por Telcel, AT&T, Movistar y ninguna compañía es consistente en su servicio. Ya tiene rato que nos están viendo la cara.
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Alan Mino
(@ElAlanMino) reportó
@Telcel @Telcel me están cobrando más de 400% de lo que pago normalmente en mi renta, solo por que me hicieron el cambio a ESim, en tus líneas de atención no me dan información, tengo que ir a @IFT_MX para que ellos me ayuden con tus cobros excesivos?
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Rafael Guevara calvo
(@RafaelGuevarac2) reportó
@AtencionPime solicitó la cancelación 4422392925 Están cobrándome a través de telcel algo que yo nunca solicité ni me registre Son una estafa y @Telcel se presta a eso!!!
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Javier Aguilar
(@javiz_8) reportó
@Profeco hay alguna página en línea o app dónde pueda levantar un reporte o denuncia contra @Telcel ?? Me ha estado cortando el servicio en el mes de noviembre y diciembre hasta en 4 ocasiones con el argumento de que agoté mis datos del plan cuando ya he pagado varias veces.
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Azael Castruita ♈️
(@AzaelCastruita) reportó
@Telcel no puede ser posible que sus aplicaciones sean inestables y tengan bugs dummys, ni para pagarles funcionan, por qué falla tanto la página y la app?
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Kakashi
(@idoublee) reportó
@EritlGuzman @Telcel Justo, no tengo servicio tampoco @ServicioTelcel que pasó papi?