Estado del servicio de Telcel en Tecali, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tecali, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecali, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecali, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Tepeyahualco	Internet	hace 18 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 21 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 1 mes
Amozoc de Mota	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tecali, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecali y lugares cercanos:

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 8 minutos desde Amozoc, Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

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  M. (@marnambo) reportó hace 13 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 14 minutos desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

  @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 16 minutos desde Amozoc, Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 22 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 49 minutos desde Amozoc, Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 54 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El cardenal (@Elcarde18816637) reportó hace 6 minutos

  @DonPorfifirio Tienen todo para que la registran, usen WhatsApp , cuando vean cuánto pierden las empresas que prestan el servicio como Telcel ellos mismos protestarán, un riesgo dar datos, primero que quiten celulares en las cárceles de ahí salen las extorsiones, el gobierno no hace nada

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  Silene (@chavelayy) reportó hace 7 minutos

  @Telcel si tengo plan y no registró la línea la suspendes ? si la suspendes puedo hablar a @Profeco porque estás incumpliendo tu contrato y como eres tu telcel el que está quedando mal te puedo demandar ? o quedas en el buró de crédito o que castigo te dan ?

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  Gabriel (@gavoyito) reportó hace 8 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein El chiste es llevar la contraria y desear que todo salga mal

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  Noah (@jess_cube) reportó hace 11 minutos

  @HexMiguel @ServicioTelcel 🙃 como que ya tienes el chip de Telcel y no sirve? Desde que te lo dan en el CAC ya debe funcionar. Me intriga

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  Sergio Sánchez (@sersan123) reportó hace 12 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Se nos avisó a todos. Esto iba a pasar. Todos los incrédulos y valemadristas, ahora están ahí, desesperados. No mezclen los temas. Si sirve o no esta medida es otro boleto. Acá, lo que vemos, es la cultura del mexicano promedio de no hacer caso y después quejarse y echar culpas.

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  Quiquee🇲🇽 (@Hg04Kike) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @HugoMolinaMx @Telcel ayudaaaa active mi plan sin límite y resulta que no tengo llamadas pero todo lo demás si...

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  Surem♋🏳️‍🌈 (@apiquian) reportó hace 17 minutos

  @robertoflores24 El tema es que miles de especialistas han explicado de manera sobrada que no funciona, y hemos visto filtraciones de datos del gobierno y de particulares por parte de Telcel o ya se nos olvidó eso??? Curioso

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  Arturo Castillo (@Arturo1308JR) reportó hace 18 minutos

  Algo está pasando que raro que no haya servicio de Telmex ni Telcel Está muy intermitente :(

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  Quiquee🇲🇽 (@Hg04Kike) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Renové plan sin límite el Lunes por medio de mi tarjeta de crédito, marted no tuve tema, hasta el dia de ayer quiero marcar y dice que no tengo saldo....🗣🗣🗣🗣

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  Mtro. Arq. Ricardo Robles Rubi (@Rich_Arq) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Telcel, creo que es importante aclarar lo ocurrido. Aproximadamente 10 minutos después de que ustedes realizaron el contacto por mensaje directo, respondí proporcionando la información que me solicitaron para que pudieran validar mi caso. Sin embargo, hasta este momento no he sido contactado nuevamente, no he recibido seguimiento y tampoco han respondido públicamente la pregunta que estoy planteando desde el inicio. Entonces, ¿cuál es el objetivo de solicitarme información por privado si posteriormente no existe seguimiento? Mi pregunta continúa siendo pública y sigue sin respuesta. No estoy solicitando únicamente que me pidan datos personales; estoy solicitando una respuesta clara, concreta y verificable sobre mi caso. Si Telcel realmente está dando seguimiento, agradecería que se reflejara en una solución y no únicamente en un mensaje de atención inicial. Sigo esperando una respuesta a lo que estoy preguntando públicamente. @Telcel @ServicioTelcel