¿Está Telcel con problemas o cortes en Tecali, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecali, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecali, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 23 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tecali, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecali y lugares cercanos:

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 4 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• M. (@marnambo) reportó hace 20 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Estado de Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 58 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Owl (@expresalo) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel No necesito mensajes privados. Todo público para que tienen el mismo problema sepan qué hacer.

• ☆ m o c h i ¹²⁷ (@hwngkyu) reportó hace 4 minutos

  Que onda @Telcel ? POR QUÉ DE LA NADA LA ZONA NORTE DEL ESTADO NO TIENE SEÑAL? 😤

• Darwinverse (@Darwinverse) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Desde ayer 6AM hasta hoy a las 4AM (aprox) parece ser que el servicio ya ha sido restablecido. Aún no canto victoria, hasta ver que no falle en las prox. horas. Sin embargo menos 5 estrellas para ustedes, porque SI sabían que había una falla masiva y NO lo comunicaron.

• Alejandra Martinez (@alexia0917) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Buena dia, les informo que no hay servicio de llamadas Telcel en zona de la Gustavo A. Madero y así lleva varios días, por lo que les solicito de la manera más atenta tomar las medidas pertinentes para reanudar el servicio. Gracias

• Jesús Domínguez (@chucheds) reportó hace 6 minutos

  @Telcel en la zona donde trabajo desde el viernes la señal celular está pésima y no hay forma de tener acceso a datos para navegar

• B1TC_H✨ (@nitram_11) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel porque no funciona tu aplicación de mi Telcel? Siempre es lo mismo 🫠

• Zummy™ (@chulyvan) reportó hace 9 minutos

  @Telcel acabo de contratar plan, como activo el beneficio de prime video?

• Frank 15 (@frank15092000) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no hay servicio , dice que desactivaron mi SIM que pasa TELCEL

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 9 minutos

  @Telcel estamos a 8 de diciembre el pago de mi plan es hasta el 20 de diciembre y ya están duro y duro con que la factura ya está disponible no solo una vez si no varias veces y el servicio que ? Sin datos en el zapote del Valle lo único que saben hacer es cobrar cero servicio

• Yvan (@ivaghu) reportó hace 11 minutos

  @Telcel ahora me vas a enviar a unos matones a cobrar los $46 que debía? Mejor actualiza tu sistema que para eso no tienes una respuesta rápida.