Estado del servicio de Telcel en Tecali, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tecali, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecali, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecali, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Tepeyahualco	Internet	hace 14 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 17 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 1 mes
Amozoc de Mota	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tecali, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecali y lugares cercanos:

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 29 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

• 
  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 40 minutos desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

  @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

• 
  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 50 minutos desde Amozoc, Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

• 
  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 50 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 52 minutos desde Amozoc, Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

• 
  M. (@marnambo) reportó hace 54 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 57 minutos desde Amozoc, Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariana (@Natalia86856464) reportó hace 4 minutos

  @MarcelaSaebL @rafamicalco @Telcel Me pasó lo mismo y tuve que ir a un centro de atención para dar de baja mi línea. Solo así me hicieron caso y modifiqué mi plan.

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  H B (@HB8033126958528) reportó hace 5 minutos

  @PumasMX @Telcel Pumas necesita renovarse sin argentinos. Este que trajeron es marítimo. Hablo del jugador pero el técnico tambien no sirve.

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  Kakki Hara (@KIRAKPOPS) reportó hace 12 minutos

  @segunbernardo @MarcelaSaebL @Telcel No lo haga compa, AT&T tiene la peor recepción en CDMX, terminé regresando a Telcel porque era insostenible la falta de señal de AT&T

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  Josephine P. A. (@corbinus19) reportó hace 16 minutos

  @Prankedyy @Telcel Compra un celular desbloqueado pero que tenga ESIM, y busca en HOLAFLY un plan con esim

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  July 💗Mx (@July91434885) reportó hace 23 minutos

  @Happyface165975 @WalfreValval Yo así estaba pero hace un año saque un celular nuevo a pagar junto con mi plan y para eso te piden todos tus datos. Pues ojalá y sigas así y no tengas que hacer ningún trámite en Telcel. Nos avisas si te lo cortan

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  Rusky©️ (@Rusky197) reportó hace 24 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel En mi línea me activaron suscripción de Amazon sin decirme y así estuve meses pagando sin usarla, ahora estoy viendo un cobro de “parcialidad de equipo” pero yo compré mi teléfono en otro lado y mi plan es libre! ******* ratas!

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  Jose Alfredo (@GR2327) reportó hace 28 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel Pon tu plan cerrado con un límite y listo así le hago yo y si por algún motivo se me acaban compro un paquete y como normalmente te dan el doble por promoción pues así se soluciona

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  Adr - Viva la libertad. (@adrrr_1909) reportó hace 29 minutos

  @Super_Opinologo @Prankedyy @Telcel CHINGA tu madre chairo

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  Omar García (@Garcia_omm) reportó hace 32 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel Y si pones un plan controlado ?

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  Tendencia Noticias (@TNnoticiasMx) reportó hace 32 minutos

  ¿Te suspendieron tu línea por no registrarla? Así la puedes recuperar Si tu celular se quedó sin señal, sin llamadas y sin datos, es por el registro obligatorio de líneas ante la CRT. El Gobierno y las telefónicas aclaran que tu número NO se cancela ni se pierde, solo queda suspendido de forma temporal. ¿Qué puedes hacer? 1. Tu línea aún puede hacer llamadas al 911 y al centro de atención de tu compañía. 2. Debes vincular tu número con tu CURP y tu INE vigente. 3. Puedes hacerlo en línea en el portal/app de tu operador (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) o de forma presencial en un Centro de Atención. Una vez completado el registro, el servicio se reactiva y recuperas llamadas, SMS y datos. La fecha límite original era el 30 de junio, pero ahora hay prórroga escalonada hasta diciembre según la terminación de tu número.