¿Está Telcel con problemas o cortes en Tecali, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecali, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecali, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Amozoc de Mota y Acatzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tecali, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecali y lugares cercanos:

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 14 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 28 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 33 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 42 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge alvarez (@jalvarem) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel Telcel de Tlalnepantla Fashion Mal. Renovación de Plan y Equipo. Después de casi dos horas me indican que no pueden entregarme el nuevo equipo por una falla (Nivel Nacional) en su sistema.

• Max Hurtado (@max_hurtado) reportó hace 2 minutos

  Y cuando se va @Telmex , también se va @Telcel. Pésimo servicio. Algunas sugerencias de cambio de servicio en #Zibata #ElMarques #Queretaro? Ya estamos hartos que ya llevamos 1 mes y tengamos mal servicio de ambos. Solo recibo "Una disculpa..." ya me tenga que aguantar. 😡😡

• Mel’s House✘✋ (@harrysoobin) reportó hace 3 minutos

  PUSIERON A STRAY KIDS EN EL TELCEL QUE BUEN SERVICIO!!!

• Liss Vargas (@Tamara_Vargas) reportó hace 3 minutos

  Buena tarde @Telcel me puedes ayudar? Pagué mi factura ayer, estoy intentando hacer llamadas y me dice que ki servicio está suspendido debido a que alcancé mi máximo consumo.

• Barderito 🤭 (@fidel_aac) reportó hace 9 minutos

  No había tenido tiempo de poder disculparme públicamente por no transmitir el concierto de Kenia en Hermosillo, pero es que la señal se saturó demasiado y no había datos móviles, al menos para los usuarios de Telcel 😭. Las historias se subieron pero hasta cuando logré salir…

• erandhi (@ErandhiC) reportó hace 11 minutos

  @Telcel tengo mucho problema con su internet. No tengo wifi desde hace 6 días. Esta es la segunda ocasión qué pasa esto, pero esta vez aparte me están cobrando $200 más. Del servicio. 😡🥲🥲

• Emmanuel Juárez (@EmmanuelJRom) reportó hace 11 minutos

  La mayor parte del tiempo estoy en casa conectado al wifi... y llega telcel y me dice que se acabaron mis datos????????

• nin▕⃝⃤ (@ninasauriaaa) reportó hace 11 minutos

  Cambié mi número a Telcel desde el miércoles y todavía sigo sin señal, q bien q bien 🥲

• Dr. Roberto Reyna Valdez (@tobe1010) reportó hace 12 minutos

  Muy mal trato al cliente por parte de @Telcel @ServicioTelcel después de más de 10 años con esa compañía y al intentar renovar te bajan solo 200 pesos del costo normal de un equipo, es enserio??? Para que sirven los puntos círculo azul entonces?? A cambiar de compañía entonces

• Andrea. 🪐✨ (@AnndreHdS) reportó hace 13 minutos

  Ya odiaba a AT&T, ahora odio a Telcel. Creo todas son la misma porquería, ya no sé a cuál irme.