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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tecali, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tecali, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tecali, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecali, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tecali, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.

CityProblem TypeReport Time
Tepeyahualco Internet hace 12 días
Amozoc de Mota Teléfono hace 15 días
Amozoc de Mota Teléfono hace 1 mes
Amozoc de Mota Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tecali, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecali y lugares cercanos:

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

    @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

  • FelixArrazola
    Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, Puebla

    Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

  • FelixArrazola
    Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, Puebla

    Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

  • GeeMoreno
    Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla

    @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

  • GeeMoreno
    Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla

    @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

  • beto_aguisa
    Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

    @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joycita1505
    Joyce Carcamo 🦦 (@joycita1505) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel @circulo_azul Sigo con mi problema de no tener línea, no me resuelven ni en oficinas físicas, ni por DM, ya está llegando la fecha de mi próximo pago, y todo el mes no he tenido línea!! Quien me resuelve????

  • Juanflan
    Juan Bautista (@Juanflan) reportó

    @Telcel Por cambio de TC, fui a Telcel SJR, a pedir se domiciliara dos veces. Pagué el saldo. Ahora recibo aviso de adeudo.que me comunique al *123 y al 25813311. El /1o dicen no disponible, al 2o requiere de 10 números!!!!!. Agregue el 55 y la grabadora diciendo soy muy importante.

  • gromit___
    Gromit (@gromit___) reportó

    Me refiero a ustedes, @ClaroPay @Telcel En cuanto proceda mi reembolso, desinstalo la aplicación de porquería

  • Aketzalimendez2
    Daniel vargas (@Aketzalimendez2) reportó

    Llevo todo el perreo día sin señal @Telcel

  • carlosestrello
    ꉔꋬꋪ꒒ꄲꇙ ꏂꇙ꓄ꋪꏂ꒒꒒ꄲ (@carlosestrello) reportó

    @baitmxoficial @WalmartMexico @Telcel Cuando prioricen a la persona que requiera su ayuda, serán mejores. Mientras sigan con gente que no sabe tratar al cliente o prospecto, seguirán igual.

  • keinklein8
    Lavernia (@keinklein8) reportó

    Llevo hooooras tratando que @Telcel me resuelva un problema que tengo con los SMS y es la hora que NADIE me ha resuelto… ¿pero qué tal para ******* cobrar el plan? Si no pagas puntual, te andan cobrando la risa 🖕🏼

  • Juandia20030501
    Juan diaz (@Juandia20030501) reportó

    @CaritoMT_33 déjense de mamadas, siempre a sido así hace años para usar el SIM tenías que ablar a Telcel dar de alta tu número con tu nombre y ya tenías señal,no se que ****** tienen miedo dejen de ser tan puñetas,es un simple registro y ya

  • Rubnsjm
    Rubén Jimenez M (@Rubnsjm) reportó

    @Telcel nuevamente acudí a CAC ventanilla 13 paseo Interlomas y no me dan solución por un tema interno supuestamente @Profeco @AtencionProfeco pongan un alto a esta compañía

  • horagarcia
    Horacio (@horagarcia) reportó

    @ServicioTelcel No contraten Telcel, como usuario y cliente de ellos, pésima servicio por parte de sus ejecutivos, mala recepción, cobros indebidos help @Profeco

  • keinklein8
    Lavernia (@keinklein8) reportó

    @Telcel Ya les envié DM y ni al caso con ustedes 🙄😒