Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Tepeyahualco	Internet	hace 16 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 19 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 1 mes
Amozoc de Mota	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

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  M. (@marnambo) reportó hace 36 segundos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 19 minutos desde Amozoc, Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 21 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 29 minutos desde Amozoc, Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 31 minutos desde Amozoc, Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 42 minutos desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

  @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 51 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

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  David Campos (@david__cammpos) reportó hace 57 minutos desde San Salvador Huixcolotla, Puebla

  Una pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliel MD (@Eliel_md) reportó hace 3 minutos

  Telcel jode y jode que registre mi línea, llega la fecha límite y quiere que le ponga saldooooo, estaaaan mal @Telcel Mejor pidas disculpas. Pero saldo ya jamás le voy a poner.

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  Cris (@raxxo01) reportó hace 7 minutos

  @El_Bernabel @MeiTweet @isopixel La mayoría parte de los de sistemas de telcel son outsoursing y la paga es baja, el nivel suele ser bajo, no me sorprendería que sea un error de programación

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  THESKULLSPLITTER889 (@Bonecrusher889) reportó hace 12 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel Adicional al hecho de que por causa se tu profesiòn... te hayas consumido todo el paquete de datos mensual con datos adicionales excedentes ... debes configurar tu smartphone para que las apps no trabajen en background, utilizar solo wifi no importan las llamadas o sms

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  Juan Hg (@JuanHg23) reportó hace 16 minutos

  @mixbits Donde trabajo la terminal BBVA estaba conectada mediante chip (Telcel) y a cada rato me arrojaba fallo de conexión por lo que la tenia que reiniciar en cada transacción, la terminé conectando al wifi para poder atender sin inconvenientes a los clientes asi ya funciona mejor.

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  Aura Varo C. (@AuraVaro) reportó hace 16 minutos

  @SergioAlfa88777 @ivillasenor Y no hay manera de registrarlos porque la plataforma de Telcel es una porquería y no somos delincuentes.

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  Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó hace 18 minutos

  @servimatoficial En mi caso he perdido y me han robado el teléfono en distintas ocasiones y lo primero que hago es ir al Telcel más cercano a dar de baja mi chip y activar uno nuevo con el mismo número... Creo que es lo lógico, no?

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 19 minutos

  @quuiller @Telcel Solo saben ofrecer disculpas pero no se saben la de solucionar, 15 dias sin servicio y sin que les da ganas de venir a reparar la falla, pero eso sí ya me están intentando cobrar el recibo del periodo actual, HDP

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  Chema Frías (@chemafrias) reportó hace 22 minutos

  Yo supongo que Telcel me registró. Recibo factura mensualmente de mi plan. Tengo dos líneas. Una toca en octubre y la otra en diciembre. De aquí a entonces ya se verá más claro el desmadre.

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  Hernán (@xlapelana_) reportó hace 24 minutos

  Qué onda con Telcel, están fallando machin los datos

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  AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó hace 25 minutos

  @makdaniel @CRTGobMX @Telcel Son de plan pero me han llegado notificaciones de q tengo q registrar!