Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acajete.

City	Problem Type	Report Time
Acajete	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 5 minutos desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

  @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

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  David Campos (@david__cammpos) reportó hace 14 minutos desde San Salvador Huixcolotla, Puebla

  Una pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.

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  M. (@marnambo) reportó hace 26 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 27 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 30 minutos desde Amozoc, Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 32 minutos desde Amozoc, Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 34 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 49 minutos desde Amozoc, Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kris (@kristopherxavi) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel Tengo una línea telefónica con Telcel y en mi fecha de corte no se ven reflejados mis datos correctamente. ¿Con quién me puedo dirigir para recibir atención y solución a este problema? Gracias.

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  EduardoGarciaCantu (@lalogarca) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @Profeco @IFT_MX Telcel qué onda con la cobertura en CDMX y la zona del estadio Banorte, no hay nada de señal. Se paga un plan tarifario y no cumples con la cobertura.

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel sigo en espera de que me reembolsen los $598 pesos que pagué por el servicio internacional durante mi viaje a Brasil, en abril, el cual No me fue proporcionado y ya no lo necesito. Ya me comuniqué con ustedes en privado y siguen sin reembolsarme mi dinero

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  Romeo Gutiérrez Vásquez (@RomeoGutirrezV2) reportó hace 10 minutos

  @mario_dico50 Cuando contratas un plan con Telcel te ensartan a huevo una fianza con INBURSA. Y cuando tienes broncas no hacen efectiva la fianza, es un robo en despoblado.

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  Kiddy's (@KiddysplaceMx) reportó hace 13 minutos

  @Monicao2712 TELCEL siempre presenta intermitencia en su red, por eso me cambié de compañía... 🧐

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  XADEITA (@XADEITA) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel que puedo hacer?,me robaron mi celular, llamé al call center para reportarlo, me dijeron que si que ya quedaba bloqueado, pero han salido llamadas y mensajes del mismo volvi a preguntar y dicen que aprox 24 horas queda bloqueaso, en ese tiempo pueden hacer mal uso

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  Timido Amante (@TimidoAmante) reportó hace 18 minutos

  @IsidroAvila Servicio igual, te ahorras pagar el pago adicional anual (fianza). La desventaja es que, si requieres facturar, debes comprar tiempo aire sólo en Centros de Atención @Telcel y a menudo se equivocan en la emisión de los CFDI's

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  kris (@kristopherxavi) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel Ojo con mi línea de Telcel 🚨
Otra vez llegó mi fecha de corte y mis datos no aparecen reflejados correctamente. Uno paga puntual para recibir un servicio completo, no para estar batallando cada mes con el mismo problema. 📵📶 Pésima atención y cero solución hasta el momento.
¿

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  Suri con i ⸆⸉ (@SMestiza) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel puse una recarga de 200 en plan hoy, no use mi teléfono y ya no tengo datos, los datos en segundo plano están desactivados, que pasa con su señal?

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 25 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buen día ¿Que pasó? Soy usuario de plan tarifario y amanezco con solo 1/4 del total de velocidad de datos