¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepeaca, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 9 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

• M. (@marnambo) reportó hace 36 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Estado de Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

• David Campos (@david__cammpos) reportó hace 56 minutos desde San Salvador Huixcolotla, Estado de Puebla

  Una pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@Carlos595901) reportó hace 50 segundos

  @Telcel les mandé un mensaje inbox de una información que necesito saber ya que por correo electrónico Telcel no contesta nada y esta información es muy necesaria para mí ya que ocupo saber para el pago de un servicio

• YOYO 867512 (@Y867512) reportó hace un minuto

  Hola Telcel, porqué me cobran un servicio de terceros de PYME digital que yo no autorice y que es de facturacion digital y que los cobros son puntuales. Sin embargo, la devolución tarda de 2 a 3 meses? Lo más importante y grave, porqué lo hacen sin la autorización del cliente?

• Angcrad (@angcrad) reportó hace 2 minutos

  @ZorlakRules @jcarlosnv23 Me pasa a veces con total play, dejan de cargar las imágenes, me paso a datos y funciona bien con telcel y movistar, regreso al Wi-Fi y dejan de cargar

• Andreα (@andreatapia35) reportó hace 3 minutos

  @Profeco @Telcel 3 días perdidos y cero solución. Sigo sin señal por un error de Telcel en la eSIM, según ellos “desde Ciudad de México”. He ido al Centro y llamado a Servicio al Cliente. Nadie resuelve, pero el cobro sí corre. Urge solución.

• Disfrutador de lo votado (@Fco_Alcala) reportó hace 4 minutos

  @ZorlakRules Hace algún tiempo me pasó algo similar. Resultó ser un problema de Infinitum (no me cargaban imágenes cuando estaba por wifi, pero con los datos de Telcel sí). Lo reporté y lo arreglaron en un par de días, al parecer a muchos les pasó lo mismo.

• Caro (@caroruizcastel) reportó hace 5 minutos

  @Telcel dice mi celular que no tengo saldo cuando la app dice que se vence el 6 de enero. Recargo y sigo sin servicio. ¿Si están funcionando?

• Luis García (@goshynky) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx tengo internet pero el servicio de iptv no funciona , y con mis datos telcel si, apoyame porfavor

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @Marco_Zuniga_ @Telcel Hola, Marco A. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉

• Ricardo Garza Silva (@RickGarzaSi) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Día 3 de Vacaciones en San Andrés Cholula y seguimos con señal celular pero sin servicio de Internet. #Telcel #TelcelCholula #telcelsininternet

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @Elyconscript @Telcel Hola, Elyconscript. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉