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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.

CityProblem TypeReport Time
Tepeyahualco Internet hace 21 días
Amozoc de Mota Teléfono hace 24 días
Amozoc de Mota Teléfono hace 1 mes
Amozoc de Mota Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

  • FelixArrazola
    Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, Puebla

    Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

    @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

  • FelixArrazola
    Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, Puebla

    Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

  • beto_aguisa
    Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

    @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

  • david__cammpos
    David Campos (@david__cammpos) reportó desde San Salvador Huixcolotla, Puebla

    Una pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

  • GeeMoreno
    Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla

    @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

  • GeeMoreno
    Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla

    @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XekaM6I9MakeX
    アルフレッド © (@XekaM6I9MakeX) reportó

    @Telcel @Telcel @ServicioTelcel Hola, buen día. Ayer convertí mi SIM física a eSIM directamente desde mi iPhone 14. Me apareció la opción de convertir de SIM a eSIM, seguí todo el proceso y aparentemente se completó correctamente, pero desde entonces no tengo señal.

  • GuichoAlcantara
    Luis Alcantar (@GuichoAlcantara) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Tuvieron seis meses para hacerlo. Claro cuando lo haces a los 5 minutos para la hora, las quejas no cesan.

  • MikeParedex
    MikelBit (@MikeParedex) reportó

    Después de las tormentas nunca hay señal @Telcel checa eso porfa; se apagan las antenas y antes que me contactes por dm, somos muchos asi… checa tus antenas en Villa Allende Coatzacoalcos

  • wattbeltran
    Aliz | Pau's birthday 🩰 (@wattbeltran) reportó

    @agstde estuvo fallando ayer, Telcel me tenía igual

  • EsEstra
    A L I 🐾 (@EsEstra) reportó

    @fj_grija @Alberto_Rubio Ayer pasé por un centro de atención Telcel, está fallando mi línea, para checar te dicen que tienen que ver si ya estás vinculado porque de lo contrario no te pueden actualizar la esim, los mandé a volar y algunas personas de la fila también se fueron, los están forzando

  • MrnRaynaud
    Mauricio Raynaud (@MrnRaynaud) reportó

    @Telcel la llamada, que conveniente, contestan en otra área y cuando de termina el horario "en lo que transfieren" ya no hay servicio, el caso es que no me han resuelto nada.

  • HectorRibba24
    Stupid #1 (@HectorRibba24) reportó

    Me resignaré a pagar esa recarga que se me aplicó y nunca se me activó y ambos se la pasan dándome vueltas y no me dan ninguna solución, son un pésimo servicio @Telcel @nubank

  • gv0er
    - 🇲🇽 (@gv0er) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Le dieron un escudo de protección a los delincuentes con ese registro. El delito de extorsión se mantendrá igual mientras exista señal en las penitenciarias y en sus alrededores.

  • AudryAKing
    ARAD18 (@AudryAKing) reportó

    @Telcel desde el día que empezaron a cancelar cuentas mi celular eata fallando y no termina en 0, se que han tenido problemas hasta con el Internet, lamentablemente las otras empresas de celular son peores, me podrán solucionar mi problema

  • feliz_crazy
    loco feliz (@feliz_crazy) reportó

    @Telcel También me están robando mis datos no me contestan y aparte tiene casi un mes q no tienen el reporte de los datos q no aparecen en mi plan @profeco