Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Tepeyahualco	Internet	hace 8 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 11 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 27 días
Amozoc de Mota	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 3 minutos desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

  @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

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  M. (@marnambo) reportó hace 11 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 17 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

• 
  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 18 minutos desde Amozoc, Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 32 minutos desde Amozoc, Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

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  David Campos (@david__cammpos) reportó hace 41 minutos desde San Salvador Huixcolotla, Puebla

  Una pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 47 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

• 
  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 54 minutos desde Amozoc, Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐵𝑒𝓉𝓏𝒶𝒾𝒹𝒶 𝐻. 🌺 (@BetzaidaHL) reportó hace 8 minutos

  @Telcel que mal que Canceló un servicio, se confirma la cancelación de Amazon y aún así ustedes me cobran la mensualidad en mi factura de este mes por un servicio que NO PUEDO USAR @Profeco no me dan soluciones, solo se excusan diciendo que el mes siguiente no lo cobrarán

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  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que está pasando con su servicio no tengo línea, datos, ni nada??

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  Jesús Granillo (@ChuchoChispa) reportó hace 12 minutos

  Desde ayer a medio día falla el servicio de telefonía y datos. Lo reporté pero siguen sin atender. Pero ya cobraron! @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sirve para algo?

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  Juan Carlos Rached (@Rached75) reportó hace 15 minutos

  No importa día ni hora en la que acudas a una sucursal @Telcel hay 16 cajas de atención pero 4 personas atendiendo pésimo servicio @ServicioTelcel

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  BBM (@missbetty2) reportó hace 16 minutos

  @Telcel ****** gueyes que FALTOTA D E ORTOGRAFÍA

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  Alexandro (@ElAlexandro22) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Que onda padre compre una esim de urgencia desde ayer y es hora q no me llega al correo, 0 solucion su chat en linea que disque generan reporte y resuelven en 72 horas

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  Faustino Oria (@faustino26) reportó hace 17 minutos

  Pésimo serv. en CAC de Padre Mier. Llevo desde 2007, mi plan vence el 11 de agosto, el gerente se negó a aplicar cualquier esquema de lealtad, puntos o descuento para renovar por un equipo, "No se puede". Qué tristeza que traten así a los clientes leales. @Telcel @ServicioTelcel

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  Ley Pérez (@leyla2098) reportó hace 20 minutos

  Desde ayer no tengo señal solo me marca llamadas de emergencia 😡 @Telcel

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  Espartaco Martinez (@spartakun) reportó hace 20 minutos

  @CFE_Contigo @GobiernoMX por eso ganan los malos en este caso telcel y totalplay, compre una simcard del bienestar pero sus concesionarios, sus servicios son pesimos; llevo dias tratando de recuperar una simcard y nada de respuesta;asi cómo? nadie responde uds tampoco responderan

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  Axel Vlax (@AxelVlax) reportó hace 21 minutos

  @LoreConsultor @Telmex Seguro ese módem ya ni sirve pero no pierden la oportunidad de cobrar algo más. Redondean a su favor y te cobran fianza. Ah eso es con Telcel pero son la misma cosa.