Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 16 días
Amozoc de Mota	Corte Total	hace 16 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 13 minutos desde Amozoc, Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

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  David Campos (@david__cammpos) reportó hace 20 minutos desde San Salvador Huixcolotla, Puebla

  Una pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.

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  Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 26 minutos desde Amozoc, Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 26 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 28 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 32 minutos desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

  @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

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  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 33 minutos desde Amozoc, Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

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  M. (@marnambo) reportó hace 42 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodolfo Eslava Castro (@RodEslavaCastro) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Sucede que puse una recarga de 30 (ya que ustedes obligan a los clientes a poner una recarga mayor) para pagar un adelanto saldo de 20 y un plan de 300 pero astutamente Telcel dividido la deuda en fracciones y no me pusieron nada. Ya está el asunto en la PROFECO y en el IFT.

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  Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 8 minutos

  Hasta 18 minutos para que te atiendan en #Telcel soporte. Deprimentes. Jodido servicio. Caro y malo. Por donde lo veas.

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  Yess (@Yess01563156) reportó hace 9 minutos

  @Telcel ¿tardarán mucho en arreglar la señal? Ya van más de dos horas sin servicio en la red.

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  Gato_feli27 (@Gatofeli27) reportó hace 9 minutos

  **** @Telcel , para que compro un paquete q supuestamente me deja utilizar varias redes si lo único q deja usar es el maldite wasap

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  CUriel_PA (@uriel_pa) reportó hace 10 minutos

  @Telcel reporte fallas de recepción en mi domicilio desde mediados de este mes y a la fecha no se han atendido los reportes son: 2607161744143693 y 61080753 en mi domicilio tenemos varias líneas afectadas. Podrían indicarme cuanto tiempo más tardará esta incidencia.

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  Seidy Torres (@TorresZamudio) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas En mi caso Telcel me registró las dos líneas sin mi autorización

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  Dr Andres Sotelo (@asotelop) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @anarrl Yo tampoco tengo señal

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  Aldo (@avitariumfito) reportó hace 13 minutos

  @gonzalopolis @Telcel Quién es ese ****** judío ?

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  𝑃𝑎𝑙𝑜𝑙𝑖♡ (@AngelicaDouceur) reportó hace 17 minutos

  Tengo ganas de comprarme un nuevo celular y el que quiero está en Telcel, pero no quiero comprarlo en Telcel porque hace cuatro meses tuve una muuuuuy mala experiencia, levanté dos quejas al respecto y les valió madre. Pésimo servicio el de Telcel.

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  La Sun! ☀️ (@rubsm12) reportó hace 20 minutos

  Fui a telcel para volver a domiciliar mi pago y me dijeron que tenía que hacer una auto sesión de derechos No me dejaron domiciliar y me exigían hacer la sesión de derechos Me explican? @ServicioTelcel @AtencionProfeco