Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 11 días |
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Teléfono | hace 27 días |
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Corte Total | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:
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Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla@nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.
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M. (@marnambo) reportó desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla@Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!
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Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, PueblaHola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.
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Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, PueblaSigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.
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David Campos (@david__cammpos) reportó desde San Salvador Huixcolotla, PueblaUna pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.
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Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla@Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!
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Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla@ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐵𝑒𝓉𝓏𝒶𝒾𝒹𝒶 𝐻. 🌺 (@BetzaidaHL) reportó@Telcel que mal que Canceló un servicio, se confirma la cancelación de Amazon y aún así ustedes me cobran la mensualidad en mi factura de este mes por un servicio que NO PUEDO USAR @Profeco no me dan soluciones, solo se excusan diciendo que el mes siguiente no lo cobrarán
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Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó@Telcel @ServicioTelcel que está pasando con su servicio no tengo línea, datos, ni nada??
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Jesús Granillo (@ChuchoChispa) reportóDesde ayer a medio día falla el servicio de telefonía y datos. Lo reporté pero siguen sin atender. Pero ya cobraron! @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sirve para algo?
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Juan Carlos Rached (@Rached75) reportóNo importa día ni hora en la que acudas a una sucursal @Telcel hay 16 cajas de atención pero 4 personas atendiendo pésimo servicio @ServicioTelcel
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BBM (@missbetty2) reportó@Telcel ****** gueyes que FALTOTA D E ORTOGRAFÍA
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Alexandro (@ElAlexandro22) reportó@Telcel Que onda padre compre una esim de urgencia desde ayer y es hora q no me llega al correo, 0 solucion su chat en linea que disque generan reporte y resuelven en 72 horas
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Faustino Oria (@faustino26) reportóPésimo serv. en CAC de Padre Mier. Llevo desde 2007, mi plan vence el 11 de agosto, el gerente se negó a aplicar cualquier esquema de lealtad, puntos o descuento para renovar por un equipo, "No se puede". Qué tristeza que traten así a los clientes leales. @Telcel @ServicioTelcel
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Ley Pérez (@leyla2098) reportóDesde ayer no tengo señal solo me marca llamadas de emergencia 😡 @Telcel
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Espartaco Martinez (@spartakun) reportó@CFE_Contigo @GobiernoMX por eso ganan los malos en este caso telcel y totalplay, compre una simcard del bienestar pero sus concesionarios, sus servicios son pesimos; llevo dias tratando de recuperar una simcard y nada de respuesta;asi cómo? nadie responde uds tampoco responderan
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Axel Vlax (@AxelVlax) reportó@LoreConsultor @Telmex Seguro ese módem ya ni sirve pero no pierden la oportunidad de cobrar algo más. Redondean a su favor y te cobran fianza. Ah eso es con Telcel pero son la misma cosa.