Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla
No detectamos problemas
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- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amozoc de Mota, y Acajete.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:
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Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, PueblaSigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.
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Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla@Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!
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Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla@nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.
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Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla@ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...
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David Campos (@david__cammpos) reportó desde San Salvador Huixcolotla, PueblaUna pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.
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Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, PueblaHola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.
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M. (@marnambo) reportó desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla@Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary Ochoa (@MaryOhmm) reportó@Telcel que manera de robar datos tienen! Tengo 10g en mi plan, varios servicios integrados que en teoría no me cuestan, llego a mi casa, al trabajo o a cualquier lado, desconecto mis datos y me conecto el wifi. Y de la noche a la mañana me quitaron 6gb? #rateros
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Ervin Mo (@ervinmo1391) reportóLa CRT cambió la estrategia del registro de líneas: ahora Telcel, AT&T y otras operadoras tienen 184 días para convencer a 78.6 millones de usuarios (54.58% del total) mediante SMS obligatorios o suspender el servicio. La carga operativa y de comunicación recae en las empresas, no en el regulador. Esto no es solo un trámite; es un caso de estudio en automatización de procesos masivos de cumplimiento regulatorio con impacto directo en el cliente.
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Hugo (@hugo_goomez) reportó@laLlamaqueShama @Telcel @ATT Si, a mi me pasó igual, puse una recarga de $50 igual para acabar el día y en menos de 30 minutos recibí el mensaje donde día que mis datos de navegación se habían agotado. Ahorita estoy usando un chip att con una recarga de $70 a ver qué tal funciona.
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Oscar Luna Ramírez (@oca_lrmz) reportó@telcel Pago plan tarifario, incluye datos pero no m puedo conectar a Internet, casi podría decir a q no hay servicio de datos
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Telcel (@Telcel) reportó@nolosetudiml @nolosetudiml Hola, Eliii. Permíteme apoyarte por este medio, para ello compárteme más detalles de como se presenta la incidencia en tu servicio y los siguientes datos vía DM. Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Te asistió D.C.
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Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó@Telcel Que hice el pago de una factura hace tres dias y el día de ayer ya no tengo datos ni llamadas ni nada, me restablecieron el servicio pero otra vez me lo cancelaron, cuando me habían dicho que tenía que pagar hasta el 16 de julio.
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dj 🇲🇽 (@djX3kt) reportó@stripe_mx @Telcel Yo odiaba ese **** commercial siempre que salia, me daba asco, parecía que en vez de cantar estaban pujando estreñidos o eructando y sus miradas de locos, ahora ya entendí pq
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Alberto Aero (@aerofabian07) reportó@Telcel @TelcelEmpresas Buen día!, ¿qué onda con sus antenas/recepción de señal en la zona de Plazas de Aragon en el Edo de Mex?, el común denominador casi siempre es: not service, es decir, SIN SEÑAL, su atención/apoyo con el inconveniente.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@mastersonDX @Telcel @mastersonDX Hola, Robee. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.
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Arturito (@arthiiepuga) reportóMás de 48 horas después de mi primer reporte con @Telcel y sigo sin una solución, sin una fecha estimada de resolución y con mi línea suspendida, a pesar de haber realizado el pago. La falta de seguimiento y comunicación es inaceptable. Espero una solución inmediata.