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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tepeaca, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco, y Amozoc de Mota.

CityProblem TypeReport Time
Tepeyahualco Internet hace 16 días
Amozoc de Mota Teléfono hace 19 días
Amozoc de Mota Teléfono hace 1 mes
Amozoc de Mota Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Santo Tomás Hueyotlipan, Puebla

    @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

  • FelixArrazola
    Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, Puebla

    Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

  • GeeMoreno
    Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla

    @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

  • FelixArrazola
    Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó desde Amozoc, Puebla

    Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

  • beto_aguisa
    Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Ex-Hacienda Santa Maria Gorozpe, Puebla

    @nelvaldez No es Telcel o. Ualquier compañía, es el teléfono, si no lo actualizaron eso les pasó, ya que los cambios de horarios los incluyeron en las últimas actualizaciones del sistema operativo. Yo si actualicé mi teléfono y computadora no hubo problema.

  • GeeMoreno
    Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó desde Amozoc, Puebla

    @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

  • david__cammpos
    David Campos (@david__cammpos) reportó desde San Salvador Huixcolotla, Puebla

    Una pregunta @Telcel ¿Por qué la señal es mala en Huixcolotla, Pue? Cuando antes no existía problema.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eliel_md
    Eliel MD (@Eliel_md) reportó

    Telcel jode y jode que registre mi línea, llega la fecha límite y quiere que le ponga saldooooo, estaaaan mal @Telcel Mejor pidas disculpas. Pero saldo ya jamás le voy a poner.

  • raxxo01
    Cris (@raxxo01) reportó

    @El_Bernabel @MeiTweet @isopixel La mayoría parte de los de sistemas de telcel son outsoursing y la paga es baja, el nivel suele ser bajo, no me sorprendería que sea un error de programación

  • Bonecrusher889
    THESKULLSPLITTER889 (@Bonecrusher889) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Adicional al hecho de que por causa se tu profesiòn... te hayas consumido todo el paquete de datos mensual con datos adicionales excedentes ... debes configurar tu smartphone para que las apps no trabajen en background, utilizar solo wifi no importan las llamadas o sms

  • JuanHg23
    Juan Hg (@JuanHg23) reportó

    @mixbits Donde trabajo la terminal BBVA estaba conectada mediante chip (Telcel) y a cada rato me arrojaba fallo de conexión por lo que la tenia que reiniciar en cada transacción, la terminé conectando al wifi para poder atender sin inconvenientes a los clientes asi ya funciona mejor.

  • AuraVaro
    Aura Varo C. (@AuraVaro) reportó

    @SergioAlfa88777 @ivillasenor Y no hay manera de registrarlos porque la plataforma de Telcel es una porquería y no somos delincuentes.

  • Luxiano_MzG
    Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó

    @servimatoficial En mi caso he perdido y me han robado el teléfono en distintas ocasiones y lo primero que hago es ir al Telcel más cercano a dar de baja mi chip y activar uno nuevo con el mismo número... Creo que es lo lógico, no?

  • jorgemorenoca
    Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó

    @quuiller @Telcel Solo saben ofrecer disculpas pero no se saben la de solucionar, 15 dias sin servicio y sin que les da ganas de venir a reparar la falla, pero eso sí ya me están intentando cobrar el recibo del periodo actual, HDP

  • chemafrias
    Chema Frías (@chemafrias) reportó

    Yo supongo que Telcel me registró. Recibo factura mensualmente de mi plan. Tengo dos líneas. Una toca en octubre y la otra en diciembre. De aquí a entonces ya se verá más claro el desmadre.

  • xlapelana_
    Hernán (@xlapelana_) reportó

    Qué onda con Telcel, están fallando machin los datos

  • MacAlejand92546
    AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó

    @makdaniel @CRTGobMX @Telcel Son de plan pero me han llegado notificaciones de q tengo q registrar!