Estado del servicio de Telcel en Tolimán, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tolimán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 14:59 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tolimán provienen de los códigos postales 76646 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tolimán, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolimán, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tolimán, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tolimán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 16 horas |
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wiccan616 (Skippy) (@omarvel616) reportóMe está fallando la red señal Telcel. Ya apague, reinicie teléfono y nada. Llevo así desde las 8am.
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Ivan Arrañaga (@iarranaga) reportóTengo un plan con @Telcel y me cobran de ma$$$ y cada q intento hablar a su atención a clientes me dice q los asesores están ocupados y se cuelga la llamada y si voy un centro se atención me dicen q el tramite es por llamada , por favor de su apoyo @profec
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Jcfranco80 (@jcfranco80) reportó@Mr_Civico @PrinceSarcastik @Telmex Telmex y Telcel lo peor en México, hasta el Bait es mucho mejor
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Escalante (@Escalan96597006) reportó@Telcel Ami hijo le dieron una pantalla Samsung por renovar plan y paga Mas de mil pesos MENSUALES y resulta que la pantalla SAMSUNG ya no funciona y no kieren hacerle valida la garantía en telcel y #samsung no responde ......es un fraude para enganchar ala gente
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YessYess (@yedyessika) reportó@Diana_Be @rach_2594 @Telcel Ya tienen línea, estoy en Cuernavaca y desde anoche no funciona mi línea 😢 y estoy en el hospital cuidando un paciente ni como, solo con internet compartido.
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Francisco Valencia (@paco_) reportóPagué mi linea de @Telcel como siempre una semana antes del corte. Me la cortan. No puedo restablecerla, no puedo llamar para aclarar, su bot no funciona, ponen una fricción ridícula, hacen doloroso el proceso de pagar y restablecer una suspensión errónea.
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Joseph (@MrJosephRS) reportó@Telefonia_MX Ese Telcel wifi ocasionalmente aparece (a veces si, a veces no), pero 2-3 ocasiones si me ha sacado de apuros en algunas ciudades cuando se cae la red o se va la luz ATT ni sabe que es eso, menos va a saber que es VoLTE y ya mejor me olvidé de ellos y voy a probar con Bait
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Carlos Jonguitud (@cajonguitud) reportó@Telcel Buena tarde. Tengo una situación con mi línea, estuve hablando con Agente en MiTelcel y me cerró la sesión, justo cuando me ofrecieron levantar un reporte. ¿Podrían apoyarme, por favor? Agradezco de antemano.
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Juan Felix (@IQAJFC) reportó@leor_moncho @Telcel @MovistarMX No me funciona A&T, hasta donde sé, Movistar y AT&T comparten infraestructura y sería la misma cantaleta :(
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AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó@Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.