¿Está Telcel con problemas o cortes en Tuzamapan, Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuzamapan, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuzamapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuzamapan, Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
City | Problem Type | Report Time |
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Xalapa de Enríquez | Internet | |
Xalapa de Enríquez | Teléfono | |
Xalapa de Enríquez | Teléfono | |
Xalapa de Enríquez | Corte Total | |
Xalapa de Enríquez | Corte Total | |
Xalapa de Enríquez | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tuzamapan, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuzamapan y lugares cercanos:
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Lic. Rocío Gatell
(@rociogatell) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable
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'Dano
(@DanoCastillo) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.
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Oscar Valencia A.
(@OValencia_A) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias
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Tere Morales
(@moralest1) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖
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Oscar A. Cuevas H.
(@oscarturo78) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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Angela Guzmán
(@Anguz89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel
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Marco Valenzuela
(@drvalen52) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒
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César Betzain
(@Cesar_betzain) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S
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Jaime
(@Jaime41995674) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.
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RolandoCallesFajardo
(@RolandolaCalle) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja
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César Betzain
(@Cesar_betzain) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
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Oscar Valencia A.
(@OValencia_A) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias
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Arturo Rivera
(@ArturoGRivera) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.
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'Dano
(@DanoCastillo) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.
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Erick Gabriel 🇲🇽
(@erickgabrielrb) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.
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Robert Cid
(@jrobertomendoza) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Portabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover
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Ever Candiani FlashServicios
(@candiani) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍
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Oscar A. Cuevas H.
(@oscarturo78) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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MIKE SOCAM🏇🏽
(@MIKESOCAM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SoyRubenGarcia 💭
(@RubenGeiGe) reportó
Hola @ServicioTelcel @Telcel quiero hacer la contratación de un plan con ustedes, tengo que acudir directamente a sucursal?
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SAN SAITO
(@SANSAITO1) reportó
@Telcel hola, quisiera saber por qué el servicio de telefonía está teniendo fallas en algunos municipios del estado de Guanajuato.
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Toño
(@antovigon) reportó
Adivinen quién va a manejar 4.5 horas y se acaba de quedar sin datos y Telcel no le deja hacer una recarga porque “el tipo de plan no lo permite”
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𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖆
(@andie_smiley) reportó
@huitzilazul5 @Telcel @ServicioTelcel hooola! borraron el tuit original pero me hicieron algo similar, ya levante 3 quejas y solo responden lo mismo, me podrías contar cómo le hiciste?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MironJl Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
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¤Vaquier¤
(@EnriqueVaquier) reportó
@Telcel de verdad que su servicio es Super nefasto, tengo datos y no me carga en ninguna aplicación por ustedes cuento con dos líneas telefónicas, tweet hecho con datos compartidos Movistar, eso si pero para renovar como chingan, todo mundo sabemos que roban datos @profeco
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Anubis
(@_TheVaultHunter) reportó
@ThekamiT @dotomx @Telcel La verdad sí fallan bastante con su sistema de atención al cliente :/ Yo he comprado un par de veces con ellos y la única vez que tuve problema fue cuando me cobraron envío por una Switch; les mandé mensajes por diferentes medios y siempre me dejaban en visto a media conversación
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Erika Ayora
(@guirnaldadorada) reportó
@SandraCuevas_ Ojalá y tapen el registro de Telcel donde cayó la niña.
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Hek Rmz
(@HekErremezeta) reportó
@OseasYevgeni @ServicioTelcel Ya sabemos la conclusión de esto: te los gastaste porque tienes aplicaciones en segundo plano que consumen y seguramente estabas desconectado de la wifi y así consumiste datos. Respuesta estandar de Telcel y no tienes forma de comprobar que no. Rateros!
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Wolframio
(@wolframio_17) reportó
Oye @Telcel ya va casi un mes que tu app no sirve en iPhone (iOS 16.2), ¿cuándo se arregla?