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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Uman, Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Uman, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Uman, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Uman, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 2 horas
Mérida Internet hace 2 horas
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Internet hace 12 días
Mérida Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Uman, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Uman y lugares cercanos:

  • RMeduardo
    Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ServicioTelcel Telcel! Tu d vdd q no valoras a tus clientes! Tu servicio es el peor q una empresa pueda dar! Los DMs tu gente ni los contesta! Q se pongan atendernos porque para eso ganan mucho dinero con nosotros! 😡

  • Russell_Loeza
    Russell Loeza (@Russell_Loeza) reportó desde Mérida, Yucatán

    A alguien mas le esta fallando la red Telcel :s

  • EduardoA415
    Eddie (@EduardoA415) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Rustrix1 @Telcel No son seguidores reales. Son bots comprados. Por eso la interacción es demasiado baja.

  • solpontigo93
    Marisol Pontigo (@solpontigo93) reportó desde Mérida, Yucatán

    Fui a telcel a renovar mi plan y fue el mejor dia para venir, me dieron el doble de internet durante 2 años 🤩

  • ccoquet
    Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Yucatán

    @telcel Se supone que hice una recarga para tener megas en navegación y redes ilimitadas porque ñas de mi plan se acabaron, y cobraste pero no tengo nada.

  • kLauPersen
    +tóxicaQcósmica♡ (@kLauPersen) reportó desde Mérida, Yucatán

    No quise entrar al cine en la tarde para aprovecharla, llevo 2 horas en telcel y ni es para mi el plan 😂

  • aaroncruz_
    Gacela (@aaroncruz_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hoy fui cotizar un plan de renovación con Telcel y me di cuenta que mi pobreza es extrema.

  • Torres19A
    Torres A. (@Torres19A) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hace meses que cambie de plan a prepago, de Telcel a Movistar, recargo 200 pesos y tengo un chingo de GB y además puntos que cambio por 200 pesos o más dependiendo del mes en starbucks, no sé si a Movistar le convenga pero a mí sí. Se los recomiendo chavos.

  • adryccion
    Adriana MS (@adryccion) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevo varias horas intentando acceder a su página @Telcel y no lo consigo. Con frecuencia tengo problemas de acceso con su web. ¡No comprendo por qué siendo una empresa de alta tecnología sus sistemas fallan tanto, perjudican a los clientes!

  • rchamil
    Otrebor Imahc (@rchamil) reportó desde Mérida, Yucatán

    @FelipeCalderon @HSBC_MX La ley está pero por lo visto les vale...en tu caso es Hsbc...en otros telcel... lista interminable

  • RMeduardo
    Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ServicioTelcel Telcel, llevo horas escribiendo por DM mi problema y todos los q atienden, son ignorantes del tema y no me dan respuesta del xq de un cobro extra de MB cuando mi fact dice que no me pase! 😡 explicame

  • JoeVidal_
    Joe Vidal (@JoeVidal_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Pésimo servicio @Telcel al cobrarte un supuesto excedente de “datos” y no poder demostrar este servicio. Por eso pierden clientes. NO renuevo con ustedes.

  • Josenohbolivar
    Jose Noh Bolivar⚾ (@Josenohbolivar) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Dianalp95 @Telcel Paga en la página !! Yo por eso ni la app tengo !!es una mierda

  • jorgerdelagala
    Jorge R de la Gala (@jorgerdelagala) reportó desde Mérida, Yucatán

    @CarlosLoret En la chingada, también hay señal. @Telcel

  • rodprezzz
    Rodrigo (@rodprezzz) reportó desde Chenkú, Yucatán

    @Telcel ya pague desde creo Viernes mi telefono ya tengo linea pero quiero hacer una llama y me dice que el saldo de mi amigo se ah agotado… 😒 cual amigo si es plan!

  • nanditito18
    fer españa (@nanditito18) reportó desde Mérida, Yucatán

    Esos de @Telcel neta que están pendejos! Les haces falta un poco de lectura y comprensión 😂😂😂 quieren que pague algo que no parece en la app y cuando pague en caja jamás mencionaron esa cantidad... último mes de plan 🤔🤔 y creo que es momento de cambiar 😂😂😂

  • ppscaia1
    Señor Actitud (@ppscaia1) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ElMasterDg @rapcx1981 @Telcel @MovistarMX @ATT Gracias a estas quejas estoy decidiendo no contratar esas cosas

  • aaroncruz_
    Gacela (@aaroncruz_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Mi papa me ofreció comprar un coche de medio uso e irle pagando mensualmente... Tengo miedo de aceptar porque mi pa es peor que los de Telcel ofreciéndote planes de Internet 😭

  • Beatpikn_B
    βeatpikn (@Beatpikn_B) reportó desde Mérida, Yucatán

    Estoy harta del servicio de #Telcel ni datos ni módem sirven. 🤬

  • checo_hec
    El Ezequiel 🇲🇽 (@checo_hec) reportó desde Mérida, Yucatán

    Me duele pagar mis 600 pesitos de plan @Telcel más cuando no he usado ni un simple mega Jaja 😢 😂

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Enrique87655972
    Enrique De Leon (@Enrique87655972) reportó

    @George_RdzC @Telcel Si está fallando.....

  • Yomera87146715
    Transparencia (@Yomera87146715) reportó

    @Telcel llevo todo el día marcando y cuando llego la opción de que me atienda un asesor; se “corta la llamada” desde hace tres meses cancele el seguro que perse imponen al contratar un plan, y me lo siguen cobrando. #telcel

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @anapaupina Con gusto podemos brindarte ayuda con este percance, para ello es necesario que nos envíes DM con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. MN👹

  • ReyGaytan_18
    Rey (@ReyGaytan_18) reportó

    @arod0017 @angerey13 @Telcel Mire mire,tengo plan. Seré #Rayapobre cómo dice mi sensei, pero ponerle saldo al cel es de más pobre aún. Ah...y deje de mandar bendiciones falsas por favor.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @IVarcha ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • wadelacruz
    Walther de la Cruz Negrete (@wadelacruz) reportó

    @dsdlaclasemedia @Telcel Si el internet intermitente y del nabo

  • SaulMonta_o
    Saul Montano (@SaulMonta_o) reportó

    @wadelacruz @Telcel Cada día hay más usuarios y las antenas se saturan, algunos no alcanzan señal, necesitan inversión.

  • TheBeardedSkul1
    TheBeardedSkull (@TheBeardedSkul1) reportó

    @Telcel recargue saldo y en automático me activo un paquete ilimitado, pésimo servicio. Ahora tengo dos paquetes ilimitado30 que expiran el mismo día. Revisen su plataforma de ******. Es mejor @ATT

  • CarlosS42511398
    Carlos Sanchez (@CarlosS42511398) reportó

    @ServicioTelcel ****** @telcel ustedes no ayudan ni a su madre con sus explicaciones estupidas, dejen de hacerce los pendejos!!!!

  • HuingJuan88
    Juan Huing (@HuingJuan88) reportó

    @Telcel está horrible tu servicio el día de hoy 10 min para descargar una imagen de WhatsApp