Estado del servicio de Telcel en Chenkú, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chenkú, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- Corte Total (43%)
- Teléfono (43%)
- Internet (14%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Chenkú, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chenkú, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chenkú, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Corte Total | hace 12 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 14 días |
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Mérida
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Teléfono | hace 16 días |
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Mérida
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Teléfono | hace 18 días |
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Mérida
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Teléfono | hace 26 días |
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Mérida
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chenkú, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chenkú y lugares cercanos:
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shorty (@gofitzmaurice) reportó desde Mérida, Yucatán@Telcel neta eres una basura de empresa. No he podido realizar mi pago ni en ventanilla, ni en línea, ni con un asesor telefónico, ni con el “chatbot”. Apenas realice este pago me doy de baja y cambio de compañía. Lo peor es que ya tengo recargo por su ineficiencia con el cliente
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Christian Rodríguez (@ChristianRGZ) reportó desde Mérida, YucatánFallando Telmex, fallando telcel todo un caos esta mañana.
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florrr (@florzilla) reportó desde Mérida, YucatánHay falla en #Telcel ? Me llegó un mensaje que me acabe mis datos pero ayer tenía usado el 50% @Telcel
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J (@Juan_Gp24) reportó desde Mérida, Yucatán@Telcel Mejor hubieras dicho, ¡hey que pedo cachorros! O una mamada así ****** 🐒 @werevertumorro
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Gacela (@aaroncruz_) reportó desde Mérida, YucatánHoy fui cotizar un plan de renovación con Telcel y me di cuenta que mi pobreza es extrema.
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Otrebor Imahc (@rchamil) reportó desde Mérida, Yucatán@FelipeCalderon @HSBC_MX La ley está pero por lo visto les vale...en tu caso es Hsbc...en otros telcel... lista interminable
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, YucatánElegir entre @ATTMx o @Telcel es como elegir por que partido político votar, no hay el menos peor, todos son los peores
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Fernando Evia (@ferevia) reportó desde Mérida, Yucatán@MarianaCantoP Llamas a Telcel y solicitas que den de baja en buzón de voz! Te juro que por ahí se meten, hay un fallo de seguridad y logran entrar por ahí..
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El Huach (@PPvochito) reportó desde Mérida, YucatánLa ****** red de @Telcel esta buenísima para los huracanes, si no quieres tener contacto con el mundo. Desde ayer andaba incomunicado.
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Rusell Pereira (@RusellPereira) reportó desde Mérida, YucatánPinche telcel me va hacer el amor este mes cuando pague mi plan 😥
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Only Ayuso (@Yair_Ayuso) reportó desde Mérida, YucatánGracias Telcel, ahora sí voy a cancelar mi plan contigo, son mamadas! Bye para no volver nunca más
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Thal⭕️s Dracarys 🔥 (@mrgeovas) reportó desde Mérida, Yucatán@DRLOVEMX @Telcel @ATTMx @MovistarMX Ha sido casualidad pero tres veces en este año que he salido del estado y las tres veces regreso sin datos, cuando normalmente me queda hasta un 50 % de servicio.
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Russell Loeza (@Russell_Loeza) reportó desde Mérida, YucatánA alguien mas le esta fallando la red Telcel :s
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fife (@zariffev) reportó desde Mérida, YucatánPensando seriamente dejar de tener plan! Ya estoy hasta la madre de Telcel !!! 🙄
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Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó desde Mérida, YucatánViendo la cantidad exagerada de problemas con @ServicioTelcel y que la mayoría intenta contactar a Telcel y lo mandan ALV, creo que me pondré a contactarlos y a llevar su caso al @IFT_MX A ver si ya hacen caso y no salen con su "función de equipo"
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, YucatánTengo la impresión de que está fallando el internet de Telcel.
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Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó desde Mérida, Yucatán@ServicioTelcel Ping (x2) (PD: con tener una respuesta de "lo estamos revisando" basta, no tienen que dejar a los usuarios sin saber qué pedo, luego pensamos que es @Telcel quién nos manda alaverga con nuestros problemas)
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fer españa (@nanditito18) reportó desde Mérida, YucatánEsos de @Telcel neta que están pendejos! Les haces falta un poco de lectura y comprensión 😂😂😂 quieren que pague algo que no parece en la app y cuando pague en caja jamás mencionaron esa cantidad... último mes de plan 🤔🤔 y creo que es momento de cambiar 😂😂😂
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Hernández 💡📱🏌️♂️📷 (@ghernandezs) reportó2 de 2 - De haberme quedado con su respuesta hubiera tenido que invertir en otra vuelta. Esto pone en evidencia que el personal de @Telcel no está informado sobre el trámite y por cierto, el mismo trámite en línea no funciona correctamente
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Reunion Antichaira (@reuantichaira) reportó@moniarandav @Telcel @Telcel y mi duda sería para antes del corte realizar mi pago y no corra otro cobro más que me vas a terminar cancelando.
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Ing. shitty (@Be4You666) reportóPor qué mi Android si tiene señal en Mérida pero el iPhone nomas no vale ***** si ambos son @telcel?
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loba de jm (@lobauuuu) reportócómo kieres q me registre @Claudiashein si la putada de @Telcel no sirve we, pon orden 😡👎🏿
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Guadalupe (@lu01330400) reportó@moniarandav @Telcel De hecho en su página dicen que no te van a cancelar, pero sí se suspende el servicio como cuando debes pagos o se acaba el saldo y les vas a tener que seguir debiendo/pagando, supongo que la cancelación debemos hacerla directamente nosotros.
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H. (@HeliodoroD77) reportó@Telcel Porqué tu servicio es pésimo estos últimos meses, pareciera que no te interesa la calidad y el servicio a tus clientes.
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Erick Sánchez (@ErickGer20) reportó@ClaroPay llevas dias con que descargue la app para que pueda activar los paquetes Telcel. Hoy por fin la descargo, meto mis datos de la arjeta y no se puede realizar. Error en información, aparte de que su aplicación es muy lenta no funciona.
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Javero_ (@huetzin_c) reportó@moniarandav @Telcel ¿Qué le preguntas a Telcel? Lee la ley, ahí te dice claramente lo que debe pasar. ****** gente ignorante que nomás se queja y ni si quiera se queja en donde es correcto. no mams!!
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leticia escalante (@letyesc) reportó@abocaher @moniarandav @Telcel A mi me dijeron en Telcel que ya no tenía que hacer nada, que así es con los que estamos en plan
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RAPHAEL (@Rafade78) reportóY COMO PARA QUE LAS QUIERE UNO , IMSS NO TENGO , AL SAT TAMPOCO, LLAVE MX COMO PARA QUE ********* LA QUIERO, O SEA NO MAAMMMEENNN NI ISQUIERA HE PODIDO REGISTRARLO PORQUE YA TENGO CUATRO CURPS LIGADAS A MI TEL Y TELCEL NO DA RESPUESTA . Y MIS DATOS YA VALIERON COMPRE OTRO TEL.