¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Cuernavaca y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatepec |
Wi-fi | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Jiutepec |
Corte Total | |
| Jiutepec |
Corte Total | |
| Jiutepec |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:
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Guadalupe Garcia
(@Lupitagar211) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154
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𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽
(@yurandirr) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
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Erik Ortuño
(@erik_ortuno) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
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@MociKat TransVaxx
(@mocikat) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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Gerry 👨🏻💻💬
(@salgadomg14) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
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JUAN CARLOS GARDUNO
(@GARDUNO83) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
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Jimenita JV♥∞♫ Химен
(@forumm_jime) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
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Oziel Gonzale
(@ozzielgonzalez) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Sinai Peña
(@ZSinaiPV12) reportó
desde
Tetecala, Estado de Morelos
No mames Telcel, metí mi recarga (en Plan) el sábado y ahorita me salen con que no tengo datos 🤨😠 @Telcel @ServicioTelcel
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Guadalupe Garcia
(@Lupitagar211) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
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Oziel Gonzale
(@ozzielgonzalez) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
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de la Torre Sustenta
(@ponchosustenta) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.
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Hek Rmz
(@HekErremezeta) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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Mirza S.
(@MirzaSLG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco
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Carlos Rodríguez J.
(@ThomNoName) reportó
desde
Calera Chica, Estado de Morelos
Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!
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brushstrokes of freedom
(@guerrerolind) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
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Alexis Salgado
(@SrAleda) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra
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Judy Espinosa 💙👣🦋
(@JudyEspinosa76) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
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Yael Millán
(@YaelMillan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Witch baby🌙🔮
(@fer_brujassito) reportó
En pleno 2025 y @Telcel te dice que la única solución para checar si tu línea sigue activa (porque aparentemente ya la dan de baja a los escasos 2 meses), es ir a sucursal. Ah sí, vivo en Noruega. 🙄 La urgencia: que sigo ligada a mis cuentas bancarias con ese número.
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A
(@Ale_951) reportó
Y bueno ahora @Telcel me pide mi numero para ver que pedo. Si sin dárselo recibo 5 llamadas y mensajes de ellos dándoselo peor. Estoy HARTA!!
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Felipe
(@yavecescontenis) reportó
*Suena el celular* Yo: ¿Bueno? X: Buen día, me comunico de Telcel. ¿Tengo el gusto con el titular de la línea? Yo: No. ¿Quiere dejar algún mensaje? X: Es información acerca de un plan. ¿Qué es lo que más usa en su línea telefónica?
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Manuel H Rosales
(@mhernandezros) reportó
Hola @telcel compre chip de telcel 5551852756 y en portal telcel cargue 50 pesos No funcionó Llame a telcel y me dijeron q la causa es q esta mal impreso un numero q esta debajo del codigo de barras d la tarjeta Q fuera a centro de servicio a q la cambiaran y devolvieran mi saldo
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Romez
(@Rogelio113232) reportó
@Megacable Lo que deberia hacer mega es ofrecer un servicio en paquetes de telefonía e internet móvil Ya que Telcel nos está robando a muchos Y como solo está telcel no tiene competencia Soy de TUXTEPEC OAXACA
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LegendDx47
(@LegendDx47) reportó
@Telcel y sepan @Telcel que después de más de 25 segundos de espera, sus teléfonos a promocionar NO SE CARGAN en la barra inferior...
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Jules
(@JuliuxDuran) reportó
@jose_iga @somoswim @Telcel Contrataste plan? o que servicio? Beneficios Gb, etc
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🍒Miriam🍒
(@MiriamConrado) reportó
@Telcel está horrible la actualización de tu página, no puedo hacer nadaaaa! Y ya tiene un mes así 🙄
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JANETH CASAS
(@jaanethcasas) reportó
@TelcelEmpresas @Telcel @telediario Habrá alguna manera de que nos apoyen a agilizar y dar seguimiento a los varios reportes que ya hemos levantado con respecto a que en la Col. Benito Juárez en Nezahualcóyotl tenemos más de una semana sin señal de teléfono.
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Kid Charlemagne
(@K1d_Charlemagne) reportó
@SChecoPerez El tiempo te dio la razón y otra oportunidad para aportar tu experiencia. Claramente no eras el problema. Tu exequipo ya no lidera y hasta corrieron a tu exjefe. Ojala te vaya bien porque he hecho muchas recargas Telcel que me duraron una cagada.