¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Temixco, Cuernavaca y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 9 días
Jiutepec	Corte Total	hace 14 días
Jiutepec	Teléfono	hace 15 días
Jiutepec	Teléfono	hace 16 días
Temixco	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Sinai Peña (@ZSinaiPV12) reportó hace 3 minutos desde Tetecala, Estado de Morelos

  No mames Telcel, metí mi recarga (en Plan) el sábado y ahorita me salen con que no tengo datos 🤨😠 @Telcel @ServicioTelcel

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 9 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

• 𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

• Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 17 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

• Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

• Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

• de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 49 minutos desde Calera Chica, Estado de Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

• Migue Torres (@Migue_Torress) reportó hace 55 minutos desde Tetecala, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel Llevamos más de 1 mes sin señal en mi localidad, antes hasta teníamos 4G!! ¿Qué está pasando? #telcel

• Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

• Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 59 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  Pésimo el internet de @Telcel en Jojutla Morelos, siempre entrando a tan bonito lugar mi cel nomas me sirve pa dar la hora. @juanangel_fb @Britovsky

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• momo (@sirenademiel) reportó hace 5 minutos

  Hoy logré que alguien de Telcel me colgara A MÍ y no yo a ellos… Era un señor que se escuchaba viejito y le rechacé el servicio amablemente y hasta nos deseamos buen día y me colgó despacito 🥹

• KATIA (@KatiaKatia93) reportó hace 8 minutos

  compré un paq 150 el día 24 enero y no usé internet ya que uso el de mi domicilio y ya hoy según no tengo datos. Segunda vez que me lo hacen, es un robo y abuso de @Telcel ayuda @CondusefMX y he sabido que no soy la única a la que le pasó

• PUM 5000 Pro (@cbde10) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX ya dejen de llamar ! No me interesa! Llevo 30 años con @Telcel y muy feliz. El peor #callcenter

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @Urieelgarciaa Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.

• Fernando Rodriguez M (@Fernandorgz) reportó hace 16 minutos

  @eseroque @ATTMx @Telcel S eme hace que está igual o peor

• 𝕸𝖆𝖗𝖎𝖊𝖑 𝕰𝖑𝖎𝖟𝖆𝖇𝖊𝖙𝖍 (@marielaguilar) reportó hace 18 minutos

  He decidido cancelar mi plan Telcel. Es un ABUSO lo que cobran en “cargos extra”, no es posible en serio.

• Reformed Orthodox Rabbi Bill Clinton (Makoto)🐢 (@makotowasright) reportó hace 18 minutos

  @NatalyaNatflix Pero un orco no te puede ofrecer un plan Telcel Max Sin límites con Netflix y Claro Video.

• pedro (@chuytamz) reportó hace 21 minutos

  Date de baja mi Telcel como es posible que me llegaron 3900 😡 @Telcel

• رياجي ساول (@Bit_adini) reportó hace 27 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Pregunta seria! Cuando van a devolver los pagos de las fianzas de años atrás? He pagado en tiempo y nunca me has suspendido el servicio por falta de pago.

• Nana Pendragon (@nana_lee_707) reportó hace 28 minutos

  @mepinita @Telcel La que sea menos esta, llevo 2 días peleando con ellos y no me resuelven. No tengo otro número al cual me puedan llamar y tengo 2 días sin servicio. Necios a que les llame, no sé como pretenden si no tengo cómo 🤷