Estado del servicio de Telcel en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Teléfono	hace 3 horas
Jiutepec	Teléfono	hace 10 horas
Cuernavaca	Internet	hace 24 días
Zacatepec	Teléfono	hace 26 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

• 
  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 6 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

• 
  ARIBELMAR (@adrobel) reportó hace 25 minutos desde Temixco, Morelos

  @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

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  Jorge Alvizo (@dondestalvizo) reportó hace 29 minutos desde Las Estacas, Morelos

  Aquí robándole señal a mis amigos con Telcel en @Bahidora porque @simpliimx no tiene señal 😑

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  @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

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  Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Jesús Ramírez M. 🇲🇽 🏆 (@CR7_JesusRam) reportó hace 46 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Sin señal desde hace horas @ServicioTelcel @Telcel ya lo solucionaron estoy en Tlaltizapan de Morelos

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  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• 
  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 52 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo J Placencia (@ArturoJoelPV) reportó hace 6 minutos

  Que pesadilla es @Telcel . Pero que tal @arturoelias dándose el taco de santo. Estoy en una llamada muy importante. Mi línea está con @ATT y no tengo problema. Pero ya van varias veces que suena mi cel, en medio de una llamada y se escucha la grabación de "Cámbiate a Telcel...." Al menos para mi, esa marca es detestable y cada vez mas. No soy hater, soy una persona normal a la que interrumpen con spam y no veo como detenerlo.

• 
  Omar Valero (@Versusxperience) reportó hace 11 minutos

  @Telcel con mucho respeto su página de internet de registro de la línea es una PORQUERIA. Llevo 2 días intentando meter el captcha y ya que pude al hacer las mentadas fotos me sale mensaje de servicio no disponible. 4 intentos. Me tienen harto. Que me quiten la línea

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  Gabby Gonzalez (@gabbypnx) reportó hace 12 minutos

  Soy yo o la señal de Telcel ha estado culerísima? 🫩🫩🫩🫩

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  J. Galicia (@johngaliciadf) reportó hace 14 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Cero que yo ya configuré mi iphone para que mande estos mensajes a spam en automático. Que no me moleste la basura.

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  Cecilia (@ceci_lina) reportó hace 18 minutos

  No solo levantaron mal mi queja(la canalizaron a ventas) sino me me dieron un plazo de 72 hrs para corregirlo. Llamé el 18 y el 22, la misma respuesta!!Hoy 26 de abril después de 40 minutos no hay respuesta, solo esperar 72 horas más. Llevo 264 hrs ¿cuántas hrs más @telcel?

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  Nardo´s (@brecollie) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Soy el titular de una línea. Es un plan de datos en eSIM instalado en un iPad. El iPad no tiene capacidad de recibir SMS, por lo que su portal no me deja registrarme. Necesito saber cómo puedo dar la cuenta en mi Telcel?

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  JAS-1138 (@1138Jas) reportó hace 21 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Se suspende mi servicio, se suspende mi pago. 1 cliente que le deba a Telcel, el problema lo tiene el cliente. 70 millones de líneas que no se le paguen a Telcel, el problema es PARA ELLOS 😎

• 
  Normando Figueroa (@Fi30525Figueroa) reportó hace 24 minutos

  Truena Telcel ese día 135644 Somos más millones los que no haremos ese trámite tipo estafa es inconstitucional se van 10889

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 25 minutos

  @Manuel60ymas Sí pero también es el único que tiene cobertura absoluta entonces lo necesitamos yo me quedo con Telcel sin ningún problema no voy a registrar nada pero tampoco creo que nos obliguen al final

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  Cecilia (@ceci_lina) reportó hace 26 minutos

  @Telcel No soy la única ¿cuántos más tienen este problema? @Profeco