Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Teléfono	hace 2 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 9 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 10 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 3 segundos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• 
  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• 
  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• 
  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 21 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• 
  Fbypeña (@fbypena) reportó hace 56 minutos desde San Antonio Ostoyucan, Hidalgo

  @ServicioTelcel. X fa pesimo servicio. Q pasa nada de señal no q todo territorio telcel q pasa. Ya son casi 15vdias somos muchos usuarios c ese problema. .. Ya estamos pendando en cambiar de compañía

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David W 🤍💙 (@DW4Of) reportó hace 9 minutos

  @clubleonfc @Telcel Se celebra que estén en la ****** malditos bastardos jajajaja A mamarla

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  Arelys Leija (@arelysleija) reportó hace 11 minutos

  Me quiero cambiar de @telcel alguien me recomienda @movistar @ATT a cual se le va mas la señal trabajo en Pesqueria y uso demasiado mi celular ahorita telcel ya me quito mis datos y faltan como 3 dias para que se me vensa mi plan

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  Angel Trejo (@AngelTr35710666) reportó hace 11 minutos

  @Telcel por qué en mi pueblo nunca hay señal?

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 13 minutos

  @XHGC_ 😬😬 a mi no me deja hacer llamadas ni con Telcel ni con OMV. Tal vez sea una limitación de seguridad de android, a pesar de que sin capta señal. Luego desemporlave un viejo Nokia y haré pruebas.

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  Edgar RG (@Edgarrivgarrido) reportó hace 19 minutos

  Váyanse a la ***** @ServicioTelcel @Telcel ya me trabaron con $8000 pesos el mes pasado y ahorita casi $6000 y todo por internet según y todo el día me la paso casi en el wifi servicio estero asqueroso aunque me metan en buró a ver quien vg les paga otra factura carísima

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  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 21 minutos

  @Telcel es mejor para las llamadas y el servicio sin duda, pero @ATTMx es mejor para el internet, eso sí , su atención al cliente es nula a base de IA que no te resuelve nada.

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  Ceobee (@Thixinho) reportó hace 25 minutos

  @NoSoyLaTostada Telcel no es la mejor, es la menos peor.

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  César Loredo (@cesarloredo) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Siempre que es la fecha de corte de mi línea me haces recargar datos para que termine pagando siempre 300 pesos más. A partir de este mes le meto chip BAIT en lo que me vuelves a dar los datos de mi Plan. Cómo te explicas que me acabo 6 GB en 3 días.

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  Elva Zuñiga🎵🎹 (@Drakcy) reportó hace 27 minutos

  @RincnCuriosoo Yo lo soñé pero no había pagado mi plan telcel y no podía pedir ayuda a la policía por que había perdido a mi hija en el sueño que más bien fue una pesadilla toda cul3ra 😪😔😭

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  Estrella con suerte💫 (@galactica1000) reportó hace 29 minutos

  @Telcel Porque no mejoran sus antenas o les dan mantenimiento no hay señal y ya hablé con su call Center y solo dicen la antena de la zona que da señal no sirve y la gente no se queja porque para llamadas usa WhatsApp de su mismo internet no usa la red para llamadas de Telcel