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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Tezontle, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Mineral de la Reforma Wi-fi hace 17 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 1 mes
Pachuca de Soto Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

  • zooropha
    🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • RafaAllaz
    Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • md_wentrejo
    Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • Ensastigaa
    Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • MonsCarballo
    Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • Alfredo_Arvizu
    Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

  • AngelarbeuWp
    Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

  • loremendizabal
    Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

  • nxmxdicxnMxria
    dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeorginaGalvn
    GM (@GeorginaGalvn) reportó

    Solo voy a de ir que te odio @Telcel con todo mi ser y que no te recomendaría con nadie! Solo porque tu servicio es necesario pero como es posible que todos los meses pague más en mi factura y este mes de deber $1,800 en 2 días debo $3,100! Además de que suspendieron mi servicio.

  • ImMikeWayne
    Mike Wayne (@ImMikeWayne) reportó

    Oye @telcel a ver si me haces caso por aqui, no puedo hacer llamadas normales sin que me aparezca una grabación y ya lo reporté varias veces en un mes

  • Alexvargas141
    /👁️\ (@Alexvargas141) reportó

    @MorritaFifi @jmatuk @Telcel Si tienes plan activo pues entonces si, ya tiene tus datos. Si eres usuario que pone recargas, entonces si necesitas registrar el titular de la línea.

  • RoyyKingg
    Royalin (@RoyyKingg) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel **** equipo pecho frío, les roban en su propia casa y se quedan cómo pendejos viendo. 13 faltas hicieron y 2 amarillas para ustedes, 12 hicieron ellos y 0 amarillas,nadie reclamaba nada

  • JessGon87142782
    Jesús González (@JessGon87142782) reportó

    @TigresOficial @Telcel Todos están de la *****… ****** equipo está dirigido por un cabron que no tiene idea de lo que quiere jugar y le sumas a jugadores malos estamos en la ******

  • germanpm
    Gran Conde de la Cadena...catador de obleas (@germanpm) reportó

    @VivoEnLeon @Telcel Es una porquería

  • GalindoAuden
    Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó

    @Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @camerar @Telcel @camerar Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

  • KarlLopez89
    ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó

    @janisssma @Telcel Lo peor de todo es que solo me aparece H+ o 3G y no le deja navegar

  • AldoMirand25699
    Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó

    @BakedGengar @HikariChrisZ01 @Telcel Lo malo es que en mi casa (solamente) no tengo señal fuera de mi casa si xd