Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en El Tezontle, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Tezontle, Estado de Hidalgo 12/17/2025 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Teléfono
MexicoMineral de la Reforma Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoMineral de la Reforma Internet
MexicoMineral de la Reforma Internet
MexicoPachuca de Soto Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

  • HugoLeMoy Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

  • sesesesese09 . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • MonsCarballo Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • Alfaro13 Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • RafaHb11 Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • LinaGuzmanR Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • Alfaro13 Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • kallmesuperkarl Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • Irmis1964 Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • RafaAllaz Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • Ensastigaa Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • loremendizabal Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • Ggo_EBH Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • RockeroCrazy M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xhias_love Rocio GarHdz (@xhias_love) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel muy mal qué mi TDC refrenciada no pase el pago y cuando marco tengo que volver a proporcionar los datos de mi tarjeta a un Ejecutivo sin garantía de seguridad de información

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Mokatas_ Estamos para apoyarte por este medio, solo envíanos vía DM, los siguientes requisitos: 📌Número Telcel a 10 dígitos 📌Nombre del titular de la línea 📌Monto de ultima recarga. Quedamos en espera de tu información por mensaje privado. Te atendió, PJ/R.S.🍿💙🍦☕

  • garza_ssam Sammy (@garza_ssam) reportó

    lo cual no hago muchas comisiones, ya que mis compañeras vendedoras ganan hasta 2mil pesos y yo solo hago un 1/3 de eso por estar en caja de salida, también de toda la hueva de las vendedoras por cobrar servicio, ya que a esos clientes que van por pagos de Telcel o de recibos.

  • Edwinamt1908 Edwin M (@Edwinamt1908) reportó

    Maldito telcel y maldita luz

  • MariaSanBrown María SantoBrownie (@MariaSanBrown) reportó

    @izzi_mx cada día peor, marco con soporte y "se corta la llamada" estoy harta de ustedes, tengo que usar mis datos y ya casi me los acabo... Ustedes me pagarán lo que me cobre telcel por excederme de mi plan por navegar ¡¿ESTANDO EN MI PROPIA CASA?! PERRO ASCO DE COMPAÑÍA

  • lizetgarcia15 lizet garcia (@lizetgarcia15) reportó

    @zainacosta @ServicioTelcel @Telcel Si estoy totalmente de acuerdo contigo,nunca dan solución siempre salen con lo mismo

  • AziraphaleAngel CrowleyDemon (@AziraphaleAngel) reportó

    Asco @Telcel es una verdadera porquería de compañía telefónica, mejor emigran a otra telefónica

  • n0soyy0_ MariPunk (@n0soyy0_) reportó

    Yo después de estar en llamada de espera de Telcel como por 20 minutos: 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • TelefoniasU Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó

    @acja86 Así me la aplica Telcel en Internet en casa, se nota que aplican QoS porque no me carga nada pero cuando hago speedtest dice que tengo la velocidad completa 😝

  • lepinkgirl Iqueee (@lepinkgirl) reportó

    @AtencionProfeco buen día hoy desperté con la noticia de que @Telcel cambió mi número de un día para otro sin avisarme me comuniqué con ellos y me dicen que mi # es prepago desde mayo y yo tengo mas de un año pagando mi mensualidad, podrían ayudarme, pueden hacer eso? 😔