¿Telcel está fallando o caído? in El Tezontle, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 13 días |
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Internet | hace 22 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoFaltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻
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Eduardo Bautista H 👨🏻⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoA alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDesde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió
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. (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoY no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCreo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLos “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
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Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, HidalgoChale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hairo Narciso (@kaisilver) reportóUstedes también tienen problemas para llamar en la red telcel??? Me dice que mi marcacion es incorrecta
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@ehenidm Hola, para tu eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
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Pedagogita Wong (@PEDAGOGITA44) reportóMe llamaron los de Telcel para preguntarme si ya tenía algún plan y les dije que me iba a quedar en mi casa. Llorando…
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Nacho (@4649nacho23) reportó@Telcel 1. No tengo papá (como toda la clase baja). 2. Me tratan como indigente solo por mi apariencia. 3. Como vivo en otra ciudad, no quieren dar su plan... #Asínosepinchespuedes...
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Gustavo (@GustavoQuintela) reportó@genarolozano Yo soy Telcel y está fallando pero CHINGOS
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alejandro bonilla (@bonilla0077) reportó@ATTMx Esta por terminar mi plan con telcel.. Qué me pueden ofrecer ustedes o, para cambiarme de compañía.. Tengo el plan 6000 de telcel durante 4 años, pero me tiene hasta la madre su malisima señal 📶 Y quiero adquirir un equipo
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Alix (@Alix17878963) reportó@ServicioTelcel @Telcel Hola Telcel, ustedes desean que busque otro servicio de internet? Llevo ya una semana contratando un paquete internacional....sus portales dice que el servicio no esta disponible, el mexpago ha declinado la tarjeta todas las veces que lo he intentado...
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JoshepFitMx (@JosephDaveMx) reportó@Telcel Urge le den seguimiento a mi cancelación por fallecimiento del titular, tengo una semana que la solicite y me dan largas.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@KaareenAllison ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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kwonnie (@KennyPurinsesu) reportóok entonces, se va la luz, tengo dependencia emocional entonces me sienta mal no poder hablar, tengo calor, le tengo pánico a los truenos y a la oscuridad, se cayó todo el servicio de telcel y como acabo de dormir no tengo sueño, ah y tengo 50%