Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, San Agustín Tlaxiaca, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 20 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 20 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 20 días
San Agustín Tlaxiaca	Televisíon	hace 20 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

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  Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

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  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

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  Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• 
  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 21 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Fbypeña (@fbypena) reportó hace 28 minutos desde San Antonio Ostoyucan, Hidalgo

  @ServicioTelcel. X fa pesimo servicio. Q pasa nada de señal no q todo territorio telcel q pasa. Ya son casi 15vdias somos muchos usuarios c ese problema. .. Ya estamos pendando en cambiar de compañía

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  Danna 🚀 (@DannaF_) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estephanie Cruz (@Stephi_ishtar) reportó hace 4 minutos

  @neyrot_neo @Telcel @ServicioTelcel A mi me dicen que es por como tengo configurado mi teléfono y ni siquiera es que lo haya revisado alguien además de que tengo mi configuración justo para que ciertas aplicaciones no consuman datos , son una porquería

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  Tofiño (@_patocarmona) reportó hace 4 minutos

  no mames @Telcel me la metiste con todo y huevos, cómo me estás cobrando el triple del costo de mi plan?????

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  jonathan (@jonathanotapia) reportó hace 5 minutos

  wtf Telcel está fallando o es Claudia Sheinbaum que me canceló la línea 😡

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  Ari  (@SoyOtraAriana) reportó hace 6 minutos

  Si tienes un contrato forzoso con: Telcel, AT&T, Movistar o con algún otro proveedor , hay un detalle legal de los lineamientos que obligan a registrar tu línea teléfonica, que debes conocer para que no te agarren en curva: 🔴La falta de registro no te libera de tu contrato. La empresa puede seguir cobrando la renta mensual alegando que el número sigue reservado para ti en su sistema, aún cuando no lo registraste, aún cuando te quiten el servicio. Y qué crees? si dejas de pagar porque no tienes servicio, podrías incurrir en incumplimiento de contrato, generando recargos o penalizaciones por terminación anticipada, a pesar de que la causa origen fue un bloqueo legal y no un deseo de cancelar el servicio solo por gusto. Es una locura que se te impida usar el servicio por una orden administrativa (Gobierno Federal), pero se te exige el pago por un servicio que no estás recibiendo. Ojo con esto: si ese fuera el caso, sí puedes reactivar tu servicio siempre que estés dentro del "Ciclo de Vida" de tu línea. Y te preguntarás ¿de cuántos días hablamos?, ups, este depende de cada compañía, por lo que el tiempo para rescatar tu número sin perderlo definitivamente varía según tu contrato, claro, aplica posteriores al 30 de junio. Sigo pensando que, nos encontramos ante una colisión de obligaciones. Por un lado, tenemos una carga administrativa impuesta por el Estado y, por otro, una obligación contractual privada con la compañía. ¿Qué opinas? Te leo. 👀📵📴📲

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  Vero Gomez❤️💖 (@Kiki30Vero) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @JessicaCaldern3 Yo también tengo plan con ustedes desde hace más de 20 años y no pienso registrarme que va a proceder ?

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  luis fleytes (@LFleytes) reportó hace 8 minutos

  @equisdouble @jorgeramos7773 @Telcel No mal informes

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  Parquich🍁 (@Lic_Cannabis) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @moniarandav Hola @Telcel yo también tengo plan y no pienso registrar mi línea? Entonces dejaré de pagar el servicio en julio o que procederá?

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  Arturo VIII 👑 (@Dn_ArturoVIII) reportó hace 19 minutos

  Chicos, ¿a alguien más (a mi no) les están fallando @Telcel @ATTMx @movistar, la señal del cerebro?

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  Jorge Chanona (@chanonaja) reportó hace 19 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Si estás en @Telcel y renovaste tu plan en los últimos 2 años, ellos ya se encargaron de regístralo por ti, sin preguntarte y firmaste de autorizado en el contrato (viene en las letras más pequeñas).

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  Porfirio Cadena (@Porcadena) reportó hace 20 minutos

  @moniarandav @Telcel Los pendejos que tratan de reventar cualquier proceso de la actual administración. Una basura como personas