Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 17 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 58 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

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  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

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  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 57 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GM (@GeorginaGalvn) reportó hace 6 minutos

  Solo voy a de ir que te odio @Telcel con todo mi ser y que no te recomendaría con nadie! Solo porque tu servicio es necesario pero como es posible que todos los meses pague más en mi factura y este mes de deber $1,800 en 2 días debo $3,100! Además de que suspendieron mi servicio.

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  Mike Wayne (@ImMikeWayne) reportó hace 7 minutos

  Oye @telcel a ver si me haces caso por aqui, no puedo hacer llamadas normales sin que me aparezca una grabación y ya lo reporté varias veces en un mes

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  /👁️\ (@Alexvargas141) reportó hace 12 minutos

  @MorritaFifi @jmatuk @Telcel Si tienes plan activo pues entonces si, ya tiene tus datos. Si eres usuario que pone recargas, entonces si necesitas registrar el titular de la línea.

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  Royalin (@RoyyKingg) reportó hace 15 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel **** equipo pecho frío, les roban en su propia casa y se quedan cómo pendejos viendo. 13 faltas hicieron y 2 amarillas para ustedes, 12 hicieron ellos y 0 amarillas,nadie reclamaba nada

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  Jesús González (@JessGon87142782) reportó hace 19 minutos

  @TigresOficial @Telcel Todos están de la *****… ****** equipo está dirigido por un cabron que no tiene idea de lo que quiere jugar y le sumas a jugadores malos estamos en la ******

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  Gran Conde de la Cadena...catador de obleas (@germanpm) reportó hace 23 minutos

  @VivoEnLeon @Telcel Es una porquería

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 25 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 31 minutos

  @camerar @Telcel @camerar Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 36 minutos

  @janisssma @Telcel Lo peor de todo es que solo me aparece H+ o 3G y no le deja navegar

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 37 minutos

  @BakedGengar @HikariChrisZ01 @Telcel Lo malo es que en mi casa (solamente) no tengo señal fuera de mi casa si xd