¿Está Telcel con problemas o cortes en El Tezontle, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Tezontle, Estado de Hidalgo 12/05/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 16 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 17 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 24 días
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 7 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻
Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
EDU (@elinarestorres) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió
Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
Lorena (@loremendizabal) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
. (@sesesesese09) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...
Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hunter Patch Adams (@jackso840206) reportó hace 4 minutos
Alguien sabe cuál telefonía ofrece mejores prestaciones hoy julio 2025? @NewwwMexico terminó por cambiarme de plan y las redes sociales son ilimitadas supuestamente pero te metes a ver videos en FB, insta o Twitter y se te acaba. @Telcel @MovistarMX que ofrecen en prepago?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos
@ing_gabo23 @mixbits @Telcel Puedes comunicarte a través de nuestras redes sociales Facebook o Instagram. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 8 minutos
Los videos no están corriendo bien en Twitter. Es eso, o la señal de Telcel está mal. O ya me instalaron el Pegasus.
🔴aggelos⚫️⭐51 (@Aggelosguy) reportó hace 11 minutos
@MarcosZlatan1 @adn40 Lo que haces es desinformar y la gente que paga su plan sin límite telcel se cree lo que escribes ! La propiedad siempre es de quien tiene las escrituras. A donña Carlota le devolvieron su casa
Gisell Bautista (@Jbtoystory) reportó hace 12 minutos
@Telcel no tenemos señal desde ayer, solo en un pequeño perímetro de 3 casas, es muy extraño urge tener comunicación.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@Mariamnhel @Telcel Hola, Mariamnhel Por favor envíanos DM para poderte apoyar con tu incidencia de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS
Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 16 minutos
A mí también pero la neta voy a regresar a Buin cuando arreglen llamadas Wi-Fi de lo contrario no va a valer la pena Voy a tener Red 5G con Telcel a velocidades de mi casa o más pero en la calle, 150 × 1 plan de ocho gigas, y cada que necesite Internet le pongo 25 pesos para tener cuatro horas de Internet ilimitado, y me va a salir más barato o igual que @somoswim Ni hablar. Un año les di para que arreglaran eso y les valió. Me voy
motoari (@aripugar) reportó hace 20 minutos
@BanamexContacto Ya hablé Telcel Me resetearon dos veces la línea así que no es problema de mi línea si no de su app y se escudan diciendo que como la tarjeta switch es nueva no saben si manejo
Érick Hernández (@rickHernndez9) reportó hace 25 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx tu servicio de atención a clientes es PÉSIMO tres días solicitando una simple factura y no logro obtenerla. Definitivo tendré que irme a @Telcel
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 28 minutos
@lacajitita @Telcel Hola, Laura Te hemos enviado DM para poderte apoyar sobre tu consulta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS