Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 15 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 29 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

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  Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  . (@sesesesese09) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darío Julián. (@D_Chilanjulian) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel Lo normal, cuando depende de ellos clasificar, posicionarse mejor, quitar un invicto, etc, se ponen a jugar cagada. Tres delanteros contra Juárez y que defienda Dios, cómo vas sobrado ****** Efraín.

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  Daniel (@jdmtrrs) reportó hace 15 minutos

  @IFT_MX solicito de su apoyo para cancelar un plan que Telcel me ofreció de manera engañosa. Nunca firmé contrato y solicité la cancelación en un módulo Telcel y jamás me dieron respuesta.

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  marciana (@sopitadehongo) reportó hace 15 minutos

  @Telcel estoy harta de su servicio y su robadera. 😒

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  Samuel Novoa (@sack_nov) reportó hace 17 minutos

  @PumasMX @Telcel Se ganó pero no se puede perder un primer tiempo así, ojalá se aprendan de estos errores la defensa lo más vulnerable desde hace ya tiempo

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  Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó hace 22 minutos

  @Telcel sigo esperando a que me den un número de teléfono o a me digan a qué sucursal pueda pasar a ver el mal funcionamiento de mi línea, porque ni por sus mensajes privados contestan. Necesito una respuesta

• 
  Marco B (@OKRAMBRJSG) reportó hace 24 minutos

  @gmz_neto @twittpixmx @Telefonia_MX Telcel, si te da, pero al estar en el extranjero no te funciona. Bueno, hablo de forma personal.

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  IamLittleLarousse (@LarousseIam) reportó hace 26 minutos

  @jmatuk @Telcel Y se pondrá peor,

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  La mera riata de la 🪅 (@ayestagente) reportó hace 28 minutos

  ¿Está fallando telcel?

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  Yuliana Cruz (@Yul_JungYong) reportó hace 30 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel otra vez, otro día más que en el área donde trabajo, no hay Internet. Aunque marca 4G, no carga nada... otra vez me van a pedir todos mis datos para no hacer nada? @Profeco, hay algo que pueda hacer algo respecto ya que pago un servicio que no recibo?

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  🐾VALENTINA 🐾 (@lau_0601) reportó hace 32 minutos

  @Telcel Buenas tardes. Tengo un problema con una recarga