1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. El Tezontle, Hidalgo
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in El Tezontle, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 33% Internet (33%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Teléfono hace 5 días
Pachuca de Soto Internet hace 14 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 28 días
Pachuca de Soto Corte Total hace 3 meses
Pachuca de Soto Internet hace 3 meses
Pachuca de Soto Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

  • zooropha
    🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

  • Zelenuzaa
    selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • aldoskywalker
    aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

  • DannaF_
    Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

  • AngelarbeuWp
    Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • RxfxGxrcix
    Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

  • MonsCarballo
    Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • _JoseMH
    José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

  • Ensastigaa
    Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • md_wentrejo
    Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

  • fbypena
    Fbypeña (@fbypena) reportó desde San Antonio Ostoyucan, Hidalgo

    @ServicioTelcel. X fa pesimo servicio. Q pasa nada de señal no q todo territorio telcel q pasa. Ya son casi 15vdias somos muchos usuarios c ese problema. .. Ya estamos pendando en cambiar de compañía

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_iga
    Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @Davaluxor Definitivamente, en mi casa dos de Ping y en la calle sin ser StandAlone, de 9 a 11.en ningún lugar de Estados Unidos he visto eso, por ejemplo. ni siquiera con la Red de Ultra capacidad Mejórame los planes y me caso eternamente contigo @telcel.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @huerta_barrio @Telcel Hola, huerta. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RS.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @notthatnewmidzy @Telcel Buenos dias @notthatnewmidzy. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞

  • Judio_Rdz
    MVA (@Judio_Rdz) reportó

    @mi_stori Igual de pendejos que sus “asesores” he llamado y no me dan solución, ponen una grabación, yo no les debo, les debe alguien más que no conozco, ya fui a Telcel y me comentaron que ha de haber sido un número reciclado, investigando ustedes faltan a la ley haciendo acoso.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Roy_Hache @Telcel @iot_isp Le hemos enviado un mensaje vía privado para continuar con su solicitud desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS.

  • micato
    ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ (@micato) reportó

    @roblesromerooj1 @Telefonia_MX Para nada bastante bien el servicio con recarga de $150 tienes 9 gb RS ilimitadas y utiliza la red de #Telcel

  • COUCHERALVA
    José Luís (@COUCHERALVA) reportó

    @Telcel porque esta fallando la Red en iztacalco y el centro de la cdmx

  • iot_isp
    IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó

    @AxelNuno @Telcel Al momento de la compra no, pero supongo que con un cambio lo pueden ejecutar. @Telcel favor de confirmar.

  • GustavoSolares
    Gustavo Solares (@GustavoSolares) reportó

    @JLuisBarradas @diazdelavega1 Le acabas de tumbar la venda de los ojos, ahora te va a bloquear desde su cel con plan de telcel, todo por exhibir su ignorancia disfrazada de queja fundada.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @jime_carmona_ @Telcel Hola, Jime. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de su respuesta. Te asiste JJ // RS.