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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Tezontle, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Televisíon.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Televisíon (25%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y San Agustín Tlaxiaca.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Teléfono hace 27 días
Pachuca de Soto Internet hace 27 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 27 días
San Agustín Tlaxiaca Televisíon hace 27 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

  • MonsCarballo
    Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • aldoskywalker
    aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

  • RafaAllaz
    Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • kallmesuperkarl
    Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • zooropha
    🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

  • AngelarbeuWp
    Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • RafaHb11
    Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • md_wentrejo
    Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

  • DannaF_
    Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

  • _JoseMH
    José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

  • Alfredo_Arvizu
    Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

  • sesesesese09
    . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • RodolfoOrtizE
    Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dclnnthstndrs
    a decline in the standards (@dclnnthstndrs) reportó

    Estoy harto de mi **** celular de ****** y de telcel voy a reventarlo con 6 barrenos

  • PoloA2000
    west (@PoloA2000) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Ay estás bien estúpida si tienes un plan Telcel desde siempre te piden tus datos para vincular tu número, estás toda pendeja.

  • quimeraXXY
    ✨♥️ RA 💜✨ (@quimeraXXY) reportó

    @elfrankalmaraz @SoyOtraAriana @Telcel Fuí a tramitar una INE nueva por cambio de domicilio y ahora para la ""nueva"" credencial ya te toman los cinco dedos de ambas manos, ya no solo la huella del dedo índice. A fuerza nos están robando nuestros datos digitales y biométricos. Son un asco de gobierno.

  • edrdvc
    Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @jmatuk @Telcel Ninguno. Caro caro caro y con robo extra. Mejor prepago cuando lo requiero. Con Movistar tengo 75 GB de promoción y 45 normal más RS, Youtube, Spotify y Amazon Music ilimitado por menos de 400 pesos al mes. Me funciona bastante bien.

  • guizaal8412
    Guillermo Zamora (@guizaal8412) reportó

    @AliceMXLiddell @ivan1713 Según leí, si estuvieron registrando a los de plan, me dijo un amigo que trabaja en Telcel, lo malo es que ya no tenemos un PJ que nos ampare.

  • RefriedNopals
    Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Me sorprende que por los cargos que tuvo no sepa algo tan básico, ¿por que cuando sacaste tu plan no cuestionaste todo lo que cuestionas ahorita? Si en ese momento diste tu ine y hasta tus huellas? Vinculaste una linea a tus datos, hiciste lo mismo que ahorita están solicitando.

  • ArandaCorza
    El Corza (@ArandaCorza) reportó

    @JulietDelrio @ROCIOALCALAG @Telcel Ay Dios mío, tienes plan post pago eso es similar a darte crédito y por consecuencia desde que contrataste, y vuelve a leer bien CONTRATASTE, diste tu INE y firmaste el Contrato. desde ahí ya estás VINCULADA, q querías q te den crédito y aparezca en blanco de quién es la línea?

  • Ales_4675
    Ales_Perales (@Ales_4675) reportó

    @SoyOtraAriana @Telcel mpta!! Estamos jodidos con tanto “mexicano” mediocre que a todo le dice si al ****** gobierno.

  • H_Sic_
    UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó

    @JulietDelrio @zapcos @Telcel Por eso será mejor cancelar el contrato de plan y cambiar de empresa a alguna extranjera sin jurisdicción mexicana o buscar alguna alternativa. Pero de que Telcel pierde a los clientes traicionados, los pierde.

  • stringsfish
    ݁ ˖Ი𐑼⋆ (@stringsfish) reportó

    @telcel papito ponte a chambear, como es que de nuevo estás teniendo fallas, no puedo hacer el pago de mi plan por tus mmdas.