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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Tezontle, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 1:02 GMT-5.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Mineral de la Reforma Wi-fi hace 2 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 15 días
Pachuca de Soto Internet hace 24 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mineral de la Reforma

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • DannaF_
    Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

  • Zelenuzaa
    selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • loremendizabal
    Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

  • RodolfoOrtizE
    Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

  • RafaAllaz
    Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • LinaGuzmanR
    Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • Israel_Molina_H
    Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • PaoNolasco1
    Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

  • Ggo_EBH
    Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • _JoseMH
    José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aaraujo_mx
    Alex Araujo (@aaraujo_mx) reportó

    @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel si tienes plan tarifario en automatico tu linea ya está registrada, lo hace Telcel directamente, puedes revisar y confirmarlo

  • NEGU_raw
    NegÜ (@NEGU_raw) reportó

    @BicireporteraDF @Telcel No caigas, es una estafa. Me pasó igual al cancelar mi plan me llegaban mensajes con el saldo que ya había pagado en caja de telcel. A veces te puede llegar con un link y pues si le picas mamóooooo tu información.

  • Jet66624
    Chispolin (@Jet66624) reportó

    @Telcel Por que no me llegan msjs ni me entran llamadas ****** compañía de la ***** y pensar que llevo tantos años con ustedes no valen ***** 😒🖕🏻

  • varelam_varela
    Maria Varela (@varelam_varela) reportó

    @AtencionPime solicito baja y reembolso de un cargo que hicieron a mi facturación telcel sin consentimiento

  • Lalirri_sk
    Gatito de Apoyo emocional (@Lalirri_sk) reportó

    Telcel promocióna el Nubia V80 pro como una simulación del Ip17pro, con un rendimiento horrible de un gama de entrada y a un precio de gama medía, vale 5 mil la chingadera. Recién conseguí un One plus 11 por 4 mil, y le da una súper arrastrada a esa cosa.

  • joseyuste
    José Yuste (@joseyuste) reportó

    Telefónica, con Camilo Aya, logró mantenerse activa, aunque regresó su espectro al Estado mexicano, porque salían muy caros los refrendos. Es el mismo problema para AT&T @ATTMx , dirigida por Mónica Aspe @maspeb, y AT&T ya es la única competencia con red propia a Telcel

  • iot_isp
    IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó

    @user82826228212 @ymadie_ Ninguna tiene espectro, ese únicamente lo paga y gestiona Telcel. Lo que tiene de diferencia es que Oui firmó completo el acuerdo de cobertura, por ejemplo, con repetidoras dentro de edificios o estacionamientos vas a tener servicio con Oui pero no con Oxxo.

  • disfrosur
    Héctor Islas (@disfrosur) reportó

    @maxalvelais @RicardoBSalinas Mi hijo tiene 7 años trabajando en estados unidos y tiene una linea de telcel sin problema

  • RidingPunish
    Dante Cristy🎯 (@RidingPunish) reportó

    @GARCIPAVON @EugeniaLaraG1 Pero rematen así: cuando se revierta esto mandan al ****** a Telcel; es el que más ha estado jodoendo con eso y su dueño es el que mas ayuda al régimen.

  • kingofkhaos
    Luis Alvarez🌩🇺🇦 (@kingofkhaos) reportó

    @DJMatus Es que ahí aún no llega la señal de Telcel.