Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en El Tezontle, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Tezontle, Estado de Hidalgo 11/21/2025 03:45

noviembre 21: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

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City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoMineral de la Reforma Internet
MexicoMineral de la Reforma Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Corte Total
MexicoPachuca de Soto Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • loremendizabal Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • OmarsitoMontiel omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • RafaHb11 Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • Zelenuzaa selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • RafaAllaz Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • _JoseMH José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • zooropha 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

  • HugoLeMoy Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

  • Ensastigaa Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • Ggo_EBH Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • OmarsitoMontiel omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

  • MonsCarballo Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • LinaGuzmanR Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ra_Amon_Seth M€ridi@n_@£on (@Ra_Amon_Seth) reportó

    @LEGION66520976 @Telcel así es de nuevo, tal vez ya será de diario, esperemos que el servicio sea constante pero en buenas condiciones, no así.

  • jaazrdz Jaz (@jaazrdz) reportó

    @Telcel @Telcel no te puedo enviar mensajes por DM tienes otra cuenta de servicio o por cuál medio lo hago?

  • rauldimasa raul dimas a (@rauldimasa) reportó

    Alguien sabe si se cayó Telcel en Irapuato o en el Bajío

  • IvonneDelosRios Ivonne De los Ríos (@IvonneDelosRios) reportó

    @barbaraig @Telcel Mana, todos están pal perro. Creo que aplica lo de más vale malo por conocido 🤡

  • EraPapercraft Era Miðgarð (@EraPapercraft) reportó

    Qué onda con los de @Telcel? Siempre es lo mismo, cada que vengo a hacer un trámite se les cae el sistema. Llevamos una hora tratando de comprar un equipo en plan y no se puede. Puras vergüenza. *** venimos a consumir no a pedir prestado.

  • dralaugomez Laura A. Gómez (@dralaugomez) reportó

    estoy muy enojada, cambie el plan de Telcel para la casa, pago más con más internet según y me dura solo 15 días, mi plan anterior nunca se acabo y pagaba casi la mitad. Telcel es la peor empresa pero es la única que entra en donde vivo, maldita sea

  • Luis_Vidana Luis Vidaña (@Luis_Vidana) reportó

    Alguien que le diga a #Telcel que no quiero de su servicios, por ser pésimo y por hostigamiento por parte de sus empleados!

  • cmjimenezxto César Jiménez Mtz (@cmjimenezxto) reportó

    Está fallando mucho mi celular #TELCEL en #Xalapa, #Veracruz. ¿A alguien más?

  • johnnyloport Johnny Loport (@johnnyloport) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Me pueden apoyar, tengo problemas con mi servicio de internet en casa 🏡

  • mario_apd 🐧 Mario Alberto 🐧 (@mario_apd) reportó

    @XatakaMexico Estan locos esos de Izzi, ****** bolsa de datos por el precio... estan peor que telcel y eso ya esta cabron