¿Está Telcel con problemas o cortes en El Tezontle, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:
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Juan Rafael
(@RxfxGxrcix) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT
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Chucho Moonroy
(@TheMoonroy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Mons Carballo
(@MonsCarballo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Fer Zuri
(@Fer_zuri) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃
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Hugo Legorreta
(@HugoLeMoy) reportó
desde
San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
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omar
(@OmarsitoMontiel) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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jovanni lopez juarez
(@isui_jovanni) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬
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José MH
(@_JoseMH) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠
(@zooropha) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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Lorena
(@loremendizabal) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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selenefuentesjuarez
(@Zelenuzaa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Danna 🚀
(@DannaF_) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.
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Angelica Ensastiga
(@Ensastigaa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Fbypeña
(@fbypena) reportó
desde
San Antonio Ostoyucan, Estado de Hidalgo
@ServicioTelcel. X fa pesimo servicio. Q pasa nada de señal no q todo territorio telcel q pasa. Ya son casi 15vdias somos muchos usuarios c ese problema. .. Ya estamos pendando en cambiar de compañía
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omar
(@OmarsitoMontiel) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
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Fer Zuri
(@Fer_zuri) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor
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daniel avalos pando
(@SoyElPando) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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aldo vital
(@aldoskywalker) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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jovanni lopez juarez
(@isui_jovanni) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea A. G.
(@AndreaVOZ) reportó
Que pedo con el internet. No sirve bien, ni datos Telcel, ni wifi Telmex... a ver si sale el tuit, nomas por el gusto de quejarme.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@AndreaVOZ ¡Hola, Andrea! En Telcel nos importas tú, por lo cual te pedimos reiniciar tu equipo y si el tema con tu red persiste mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡
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Miguel Hiracheta ⚽️
(@MikeHiracheta) reportó
@TigresOficial @Telcel Por que ponen al que nos cayó? Solo se exige por su trabajo.
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JuanV ☕
(@juanvc1) reportó
@Xhtrh_0 @Telefonia_MX Ojo, esa portabilidad con Telcel por $100 es engañosa. Al día 30, exactamente, debes abonar 100, si por error abonas un día antes o después pierdes la oferta. El VoLTE solo te lo activa si le compras el equipo, no es automática. Me consta esto por una portabilidad que hice
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Juanito
(@juanitoo_md) reportó
desde
Cosamaloapan de Carpio, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel Buenos días porque se cae la señal de Telcel a cada rato y demora en llegar ???
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Martha
(@Martha_pue) reportó
@Susipema @Telcel @Profeco Susana, por medio de telcel me dieron un número telefónico para comunicarme con #GamerPass24 y solicitar el reembolso de lo que me estaban cobrando (reembolsaron el costo de 3 msj de 5)... y profeco me ha estado notificando el avance de mi queja, aún están por resolver.
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Krlos
(@alev_aran) reportó
@ServicioTelcel @Telcel buenos días, saben por qué no hay servicio de su red en #cuautla #Morelos y si esto va a demorar? Gracias
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Antonio Bordallo
(@jabordallo) reportó
@Telefonia_MX Vote Telcel. Lo de compatibilidad de equipos con Altán, no es claro para todos los usuarios, x otro lado que entre el roaming de forma automatica también es un problema, app si el equipo no es VoLTE falla yo sé resolver, pero esposa, papá, etc NO. Esperar que cambien esas cosas
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RodAc
(@DDIESEL_PJ) reportó
@ayudaizzi no es posible que funcione mejor mi recarga de 100 varitos con Telcel, que tu red WiFi
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Josue González
(@JosueGo97338637) reportó
@ServicioTelcel pésimo servicio el de mi Telcel, llevo días intentando entrar para pagar y revisar mi consumo de internet y no me deja.