¿Está Telcel con problemas o cortes en El Tezontle, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 7 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 21 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• José MH (@_JoseMH) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 41 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diana 222 (@dodifloni) reportó hace 2 minutos

  Telcel es una ******, me voy q cambiar de compañía sí o sí.

• Jhonny Mac (@Jonatan988) reportó hace 2 minutos

  Valla ESTAFA el sistema de recargas y esquemas de cobro de @Telcel 😡

• Sir Geer (@DaGeers) reportó hace 4 minutos

  @Starmike_YT @Telcel Ojalá Telcel fuera así aquí en mi pueblo, no sé si es falta de infraestructura, o sepa Dios que, pero en ninguna compañía hay buena señal...

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @CHRISAGM ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Pilar (@mpilar_ch) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel #QUEJA realice sustitución de equipo nuevo por garantía, adquiriendo un equipo de otra marca y pagando la diferencia $$$$; el equipo que adquirí traía de regalo Freebuds, mismos que me dijeron que no me los entregarían porque no aplicaba por ser garantía

• Anibal M Silva (@AnibalMSilvaMx) reportó hace 15 minutos

  7.- ¿Quieres un ejemplo de precios que bajan conforme al mercado? En el año 2000 un plan tarifario basico de telcel incluia 50 minutos de voz, costaba 450 pesos al mes Hoy por 200 pesos tienes llamadas, mensajes y redes sociales ilimitadas

• aggaghahgahhaghhah (@ridemelikeuber) reportó hace 15 minutos

  odio esa cancion de con floreees te llevaste mi tristesa con colores ****** tono de telcel looking *** de la *****

• Miguel Duarteツ (@MigueMarDua) reportó hace 17 minutos

  El servicio de @Telmex y de @Telcel son más ineficientes que yo a las 7:00 am. Empresas de clase mundial a costa de robos. Ya que te cobran sin dar servicio. @TELMEXSoluciona nunca hacen nada.

• • Pumpkinpeia • (@_Cassiiopeiia) reportó hace 18 minutos

  @greyess @Telcel :O que mal, espero pronto vuelva.

• Antoniomondragon (@Team_valhalla01) reportó hace 20 minutos

  @KristhelCasti10 @domariasss Tienes 91 seguidores no puedes ni cancelar tu plan telcel jajaj