1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Telcel
  6. ❯
  7. El Tezontle, Hidalgo
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in El Tezontle, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Teléfono hace 10 días
Pachuca de Soto Internet hace 19 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 1 mes
Pachuca de Soto Corte Total hace 3 meses
Pachuca de Soto Internet hace 3 meses
Pachuca de Soto Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • loremendizabal
    Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • MonsCarballo
    Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • Ggo_EBH
    Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • kallmesuperkarl
    Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • RafaHb11
    Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • Israel_Molina_H
    Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

  • RafaAllaz
    Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • HugoLeMoy
    Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

  • sesesesese09
    . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • LinaGuzmanR
    Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • Irmis1964
    Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • Alfredo_Arvizu
    Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RumcquEquer
    Sandra (@RumcquEquer) reportó

    @ServicioTelcel Oigan. Ya llevo 56 horas sin servicio Telcel. Por favor, solo estoy pidiendo que me den el servicio que sí les he estado pagando puntualmente desde 2017 por favor

  • Memo_Durden
    Memo Durden (@Memo_Durden) reportó

    @pedroferriz3 @ATT que su servicio sea una ****** y la gente elija telcel o Movistar no es pedo nuestro. Que esperan para irse del país personajes como tú, que andaban de hocicones?? ridículo...

  • Bryan_hcR
    Bryan R (@Bryan_hcR) reportó

    @TelefoniasU Pues yo acabo de hacer un viaje que va de Reynosa a Puebla y confirmo lo siguiente: Con @Telcel en 5 ocasiones o menos hubo perdida total de cobertura. Con @ATTMx en 10 o incluso más perdí señal, (y por tiempo considerable). Tomando las Carr. 101, la 57D, y el famoso Arco NTE.

  • el_tirapiedras
    G. G. Jolly (@el_tirapiedras) reportó

    Justo lo que necesitaba para empezar la semana con buen humor: que se estropee mi móvil, que @Telcel no me entregue el reemplazo a tiempo y que su línea me deje en espera media hora, oyendo sus distorsionadas grabaciones de Mozart y Debussy... 😒🙄

  • nivek_vf
    McLovin (@nivek_vf) reportó

    Estaba relax cuando de un momento a otro pasa una urgencia con un aparato. Se cae la señal de internet y no tenía saldo para avisar. Me voy a la farmacia por una recarga, hay mucha gente en cajas. Voy a un tiendita y 3 locales Telcel y ni ptms. WTF Terminé en el centro.

  • enri802290
    El kike9️⃣⭐ (@enri802290) reportó

    @Unefon Que mal servicio, mejor me regreso a telcel o movistar

  • GMendozaT
    Guadalupe (@GMendozaT) reportó

    @commondden @Telcel Es una experiencia recurrente. Hay que sumarle el acoso telefónico del q somos blanco para renovar plan hasta 6 meses antes de q expire. He recibido hasta 10 llamadas en 1 día. La recomendación de @ServicioTelcel: q use filtros de spam en mi cel y q me registre en REPEP 🦗🦗🦗

  • drako80
    DRAKO (@drako80) reportó

    En serio @Telcel ya dejen de chingar.. no quiero hacer cambio de compañía... Cómo ********* se los digo?

  • ardentoas191
    ardentoas19 (@ardentoas191) reportó

    @Maurici22055511 Esta wifi va bien cuando quiere jsjs es Telcel la única qué hay acá :(

  • Javrys12
    Javier (@Javrys12) reportó

    esta el pésimo servicio de atención a clientes y luego esta @Telcel