Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 5 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 19 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 28 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

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  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

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  . (@sesesesese09) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  Fbypeña (@fbypena) reportó hace 30 minutos desde San Antonio Ostoyucan, Hidalgo

  @ServicioTelcel. X fa pesimo servicio. Q pasa nada de señal no q todo territorio telcel q pasa. Ya son casi 15vdias somos muchos usuarios c ese problema. .. Ya estamos pendando en cambiar de compañía

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 59 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bass Perez (@basspez) reportó hace 9 minutos

  @Telcel tienes problemas en Red? Todo el día solo he tenido 4G donde normalmente tenemos 5g. (Tijuana).

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  almendra (@LourdesVaz86595) reportó hace 10 minutos

  @Telcel No he podido enviarles en forma privada, agradeceré lo chequen porque no soy la única que tiene la mínima señal cuesta trabajo hacer una llamada, la zona es en los héroes Ixtapaluca Edo de México.

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  Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó hace 12 minutos

  @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

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  Pedro Reyes (@ReyesRC19) reportó hace 13 minutos

  La app de @Telcel es una basura, nunca se puede pagar…

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 15 minutos

  Ojo, en lo personal no pude salvarme del registro por que @Telcel @ServicioTelcel, lo hizo por mi, ya que tengo plan de renta. Y en general no estoy en contra del registro, pero como dije antes, creo que no son las formas ni los medios. En fin, mucha suerte…

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  Tleino (@SoyMigajero) reportó hace 17 minutos

  El único plan que tengo es con Telcel

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  Virelf Setsero 👊 (@Virelf) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ese mensaje se lo mandan a todos, también de manera automática y NO SOLUCIONAN NADA. Mejor voy a @Profeco para solicitar reparación del daño y sanciones para ustedes y me cambio de compañía; debí hacerlo para el teléfono fijo cuando hace 2 años dejé su otra porquería Telcel. 🤮

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  Eduardo Mazariego (@EduMazariegoz) reportó hace 18 minutos

  @Telcel como que no puedo comprar una SIM sin la INE, traía conmigo mi cédula/licencia/cartilla militar pooorque extravié mi INE… ****** AZCO @Profeco #Telcel #Profeco

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  Emiliano Zúñiga🇲🇽🇨🇱⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Emi_Auriazul07) reportó hace 18 minutos

  @PumasMX @Telcel Ni huevos de los que tanto presume Efrain, ni estilo de juego en un proceso de 1 año... Pero por ser intenso, empatarle a cruz azul, dejarse empatar por chivas y ganarle al peor américa, ya salvaron la temporada...

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  Daniel González (@daniel_glzlira) reportó hace 18 minutos

  @Juan49781412 @DonInsensato_ Verizon trabaja en México con Telcel y el plan que yo tenía pagaba 1200 pesos con todo ilimitado