Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 8 horas
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 14 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 23 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
José MH (@_JoseMH) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
EDU (@elinarestorres) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
Lorena (@loremendizabal) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 36 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo
Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ArtMex (@artcdmx) reportó hace 5 minutos
@Telcel es una basura hasta para poderles pagar es un gran problema. 🤦🏻 Su app es una basura
karli (taylor’s version) (@ay__karli) reportó hace 5 minutos
que me gaste todos mis datos en 6 días, vete alv Telcel, así me quedo hasta el siguiente corte, no te voy a dar un peso más.
Sergio alfaro (@Sergioalfaro16) reportó hace 6 minutos
@Telcel Se cayó su servicio?
╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 7 minutos
Oye @Telcel tu red está del asco dónde vivo
Winter 🥶 (@Winter_9514) reportó hace 11 minutos
@fabblack11 @Telcel Son una basura además todos se están quejando de que los datos se los come o nos los roban para tener que comprar paquetes extra, malditos, no solo joden la competencia en el mercado, además se aprovechan de los usuarios… Me urge meterles una demanda y queja administrativa
TP (@TaiPanDayTrader) reportó hace 13 minutos
@Telcel son unos rateros. Me llegó mi factura de $ 8 mil pesos este mes. En teoría consumos excedentes de internet. ¡¡Tengo un plan de 40 GB!! ¿Qué compañía me recomiendan?
📸🌚🌙 (@fabblack11) reportó hace 13 minutos
@Winter_9514 @Telcel Esta factura me salió de 3700 pesos porque según consumo datos de más, son una estafa, de qué sirve tanto robo si no pueden tener sus páginas decentes
DFG (@danielafrancool) reportó hace 16 minutos
@Telcel por qué todos los que tenemos Telcel llevamos días con la señal horrible?
Marc 🦅 (@soymarc_) reportó hace 18 minutos
@Telcel @ServicioTelcel habrá un mes en donde no tenga que rogarles para poder pagar? Para no variar ninguno de sus métodos de pago por Internet funciona.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos
@osk2r @Telcel @baitmxoficial Hola, Osk Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS