Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 9 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 9 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 19 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 2 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

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  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 20 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

• 
  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• 
  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

• 
  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 49 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• 
  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aurelio Cruz (@AurelioCru51959) reportó hace 3 minutos

  @jorgegogdl @LeniaBatres Ese ****** Slim, hay que boicotear sus negocios, yo solo tenía el Telcel, pero ya lo cambié, por un chip que no pide registro. No sé va hacer pobre, pero mínimo, que le cueste un poco.

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  Gerardo ABO (@Gbaltazargei) reportó hace 4 minutos

  @Telcel & @ServicioTelcel buenos días su servicio es pésimo en la zona de San Lorenzo Acopilco En Colonia Tianguillo tiene días que no hay o ternera en los teléfonos tanto que pago tengo un plan de 1500 pesos @Profeco estos es seguido por favor su apoyo

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  Fer o F (@f_de_fxrnxndx) reportó hace 6 minutos

  @upriser95 @CRTGobMX Jajajajaj. El @Telcel bien arrastrado. Te recomiendo no borrar esa imagen y poner queja en profeco. Va en contra a la ley.

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  Eac (@eacp01) reportó hace 6 minutos

  @Telcel una de mis líneas dejó de funcionar hace ya varios días … el teléfono si está registrado.. y aunque no lo estuviera es terminación 6 por lo que no tiene relación… quiero ayuda para revisar que está pasando…

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  JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel Buen día tengo ya más de dos horas sin servicio de internet, nosé q le pasa a mi línea Telcel

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  Verdades sin filtro (@savagecdmx) reportó hace 7 minutos

  @Telcel no solo eres obsoleto en tus sistemas de clientes sino también en tus CAC. No pueden actualizar mi expediente porque mi RFC no es el que ustedes por default generan en su sistema. Porquería de todo.

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  El padrote (@Elpadrotes) reportó hace 10 minutos

  @somoswim Que ****** porquería hicieron ya mi cobertura de 5G valió madres es muy pobre y sólo se la pasa cambiando de 3G a LTE. Mande alv a Telcel por que ustedes estaban mejor en paquetes. Que chingaderas hicieron voy a tener buscar otra mejor opción

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  nat (〃ω〃)😈#teammoth (@sxturnat) reportó hace 10 minutos

  Una quiere ser buena ciudadana y vincular su línea y @Telcel namás no lo permite 🙄 la página marca error en cada intento

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  Raul Aranda (@ppecharro) reportó hace 14 minutos

  La red de Telcel es súper basura siempre, pero hoy si están abusando 😩😩😩

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  Black Cat (@Blackcat850) reportó hace 17 minutos

  Su página es una basura llevo 3 semanas intentando registrar mi línea pero su página no abre que solución me dan. @Telcel