¿Está Telcel con problemas o cortes en El Tezontle, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:
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Ismael Alfaro
(@Alfaro13) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
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Eduardo Bautista H 👨🏻⚕️
(@Ggo_EBH) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...
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Alfredo Arvizu Rico
(@Alfredo_Arvizu) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
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Karlos Aguilera
(@kallmesuperkarl) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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Lina GR
(@LinaGuzmanR) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Irma corrales gonzález
(@Irmis1964) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Everardo Chiapa 😷
(@EverardoChiapa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
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Lorena
(@loremendizabal) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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M a r t í n JC. 🌀
(@RockeroCrazy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
-
.
(@sesesesese09) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
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EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Rafael Alvarez
(@RafaAllaz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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Ismael Alfaro
(@Alfaro13) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻
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Everardo Chiapa 😷
(@EverardoChiapa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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Hugo Legorreta
(@HugoLeMoy) reportó
desde
San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
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Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Rafael Hernández😷🏡
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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Mons Carballo
(@MonsCarballo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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Israel Molina
(@Israel_Molina_H) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda
(@mafe_riga) reportó
@ServicioTelcel me acaba de marcar una de sus “asesoras” preguntando por una persona y al decirle que está equivocada, me diga que me va a reportar la línea y me insulte solo porque no le quise proporcionar más información. Tel. 5593382606 @Profeco @Telcel #asco
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DeerGGs 🦌
(@DeerGGs_) reportó
@NeneCreative Con la app de streamelements jala god, ponle 4500 de bitrate y agarra el paquete de 2 horas ilimitado de telcel si es que no tienes plan, mas que nada pq ese paquete da como 15 de subida durante 2 horas
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F e r n a n d a✨
(@FernandaGFdz) reportó
@MovistarMX cuentan con un PÉSIMO servicio al cliente. Que alguien de @Telcel me marque que estoy que me cambio de compañía yaaa.
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surrealtech3
(@surrealtech3) reportó
@paipperez @FelipeCalderon ¿Y las formas? No si luego luego se ve que eres un clasista wanna be, de esos que no les alcanza para pagar su plan Telcel de 500 pesos y sueña con ser socialite, jajajajajja, patético perdedor.
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Juan Manuel Gonzalez
(@JUGORUBIO) reportó
@Telcel 5 días sin señal de teléfono en Villa Victoria Estado de México, cancelar contratos con @telcel es la opción y cambiar de Empresa !!
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La nats❤🔥
(@Nataliazdio) reportó
desde
Alvarado, Estado de Veracruz-Llave
Se suponía que mi problema quedaba arreglado ayer y nada. Estoy intentando marcar y no contestan, la solución sera cambiarme de compañía, por ratas @ServicioTelcel @Telcel
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Paco
(@fehernandezal) reportó
@Profeco urgente de su ayuda debido a que recibo diario llamadas de @Telcel ofreciendo sus servicios, Telcel no me da respuesta favorable y la solución es que manipule mi equipo telefónico para bloqueo de llamadas a pesar de ser de mi propiedad AYUDA…!
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Abel Bastida
(@AbelBastidaZamo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental
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priscila
(@prisciladonjuan) reportó
@Telcel muy mal servicio, hice una recarga de 150 y no tengo el servicio, en su página de mitelcel sale mi recarga pero no tengo servicio. Marco el *264 y no me atienden, suena como que cuelgan 😡😡😡😡😡
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Arabella
(@_davidpensado) reportó
Muerto por dentro pero de pie, como edecán de Telcel