Estado del servicio de Telcel en El Tezontle, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, San Agustín Tlaxiaca, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 13 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 13 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 13 días
San Agustín Tlaxiaca	Televisíon	hace 13 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 25 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

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  Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PAISANISIMX (@PAISANISIMX2) reportó hace 51 segundos

  @Telcel ¿Y para qué? Si cuando se les pega la gana se pierde todo el servicio. No puedo adivinar cuándo lo van a hacer...

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  Areli (@AreliDrew) reportó hace 1 minuto

  @dnnieel_ @genesisjr0811 @Telcel A mi me dice que no hay servicio de datos móviles

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  JuanCuellarRmz (@juancuellarrmz) reportó hace 5 minutos

  Estará fallando @TELMEXSoluciona y @Telcel o sólo será mi teléfono y la red de mi casa?

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  David Martinez (@davidmartinezfl) reportó hace 11 minutos

  @Telcel por qué registran los números telefónicos sin ningún consentimiento? Cómo puedo desvincularlo y si no se puede, cómo darlo de baja? 🙄

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  Kenji at (@zs645) reportó hace 11 minutos

  @Telcel no sirve la app ?.

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  kris (@kristopherxavi) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel Tengo una línea telefónica con Telcel y en mi fecha de corte no se ven reflejados mis datos correctamente. ¿Con quién me puedo dirigir para recibir atención y solución a este problema? Gracias.

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  Omar Ivan (@omarivanmex) reportó hace 15 minutos

  ¿Alguien tiene celular de @Tesla? Ya estoy harto de la pésima señal de @Telcel y de @ATTMx

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  Manny (@ManEscalera) reportó hace 19 minutos

  @Telcel qp con tu línea de atención a clientes ? 30 min y nada !! ****** internet todo lento !! Son una mamada

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  Morrito arancelario (@oscar_de_oz) reportó hace 23 minutos

  @pollylaflak @Telcel @ServicioTelcel Todo el día he estado sin señal, creo que es general.

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  Morrito arancelario (@oscar_de_oz) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Necesito solución.