¿Telcel está fallando o caído? in El Tezontle, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tezontle, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tezontle, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Tezontle, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 13 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 22 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Tezontle, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tezontle y lugares cercanos:

Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
EDU (@elinarestorres) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
José MH (@_JoseMH) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
Lorena (@loremendizabal) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 30 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo
Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario Zumaran (@Mariozusa) reportó hace 7 minutos
Acoso por parte de @Telcel ayuda porfavor!!!!!@Profeco, recibí más de 30 llamadas por que me salió de su compañía abusiva @Telcel ya deja de fastidiar
Adrian (@n3o07) reportó hace 8 minutos
@ServicioTelcel Un día sin servicio de telefonía celular y ni una respuesta de @telcel @ServicioTelcel
Yo´ No Fui! (@Seryito1530) reportó hace 10 minutos
@charliebrownmr @ServicioTelcel We, tiene más del año que es un asco Telcel. No tienen ptm la neta, tengo el chingo de GB de Internet, y a cada rato ando sin línea.
Fermín. Estevez. (@FermnEstevez2) reportó hace 17 minutos
@ConsignadosS @OscarPu63178411 Y el pésimo servicio de Telcel para los que usamos las recargas . Por qué no se respeta el crédito de los clientes ?
HulkGarrido (@HulkGa) reportó hace 21 minutos
@Telcel ERES UNA EMPRESA RATERA!!! He sido otra víctima más a tu lista... Mí plan de $300 cuando me están cobrando $1,467... Marco a tus "súper" asistentes para ver en qué me están cobrando y les doy mis datos personales cuando de pronto, tengo mí línea cancelada.
JULIAN ABREU (@Julianeldeaca) reportó hace 26 minutos
@Profeco hola buenas tardes. Tengo una situación en donde la compañía Telcel, no me deja cancelar mi servicio (que no sirve nunca) alegando un plazo de 30 meses forzoso, sin que al contratarlo hubiese sido así. Para cancelar me exigen un pago de penalización. ¿Me pueden orientar?
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 34 minutos
@HulkGa Bienvenido a la Red 5G. Te atiende PT RS Telcel, para brindarte la atención correspondiente compártenos solo por mensaje privado (DM) número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tus comentarios.
Héctor (@torchesanchez) reportó hace 35 minutos
@KiqueMarkPlus Igual que Telcel, apestan pero es lo menos peor 😔
alejandro serrano (@alexserrano1118) reportó hace 36 minutos
@Patottas Si tienes algún servicio de Telmex o Telcel tienes claro video incluido y en claro video esta paramount gratis. Así no le inviertes más