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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • mr_frogperez
    Mr. Frog Pérez (@mr_frogperez) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @skymexico se fue la señal de @ESPNmx me pueden decir cómo va el #MondayNightFootball ?

  • joakgrove
    Pep Robledo (@joakgrove) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Vetvmexico @skymexico estoy harto de que me llamen TODOS los días desde las 6 am hasta las 12 pm ofreciendo promociones y paquetes. Todos los días tengo que escuchar su grabación y nadie me ayuda a que dejen de molestar.

  • Paty_MarquezC
    Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @skycontigo Ya les escribí. Aunque honestamente sé que no va a generar ningún cambio o beneficio. SIGO SIN INTERNET.

  • TUTUAGUIRRE
    GABRIEL AGUIRRE (@TUTUAGUIRRE) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @skymexico no sirve su teléfono??

  • kaeridodi
    kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @skycontigo hola tengo 15 días que pedí un cambio de paquete de tv y es día que no lo hacen. Podrán decirme cuando puede quedar? O que se hace en este caso @Profeco?

  • kaeridodi
    kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @skymexico no puede ser que hace 15 días pedí un cambio en mi paquete de tv, y es día que no lo hacen #pesimoservicio que se puede hacer @Profeco

  • Mono_Jerseys
    Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....

  • evansantoy
    evander (@evansantoy) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @skycontigo no sirve el menú y no puedo elegir categoría tengo q ir uno por uno si quiero algún canal. todo empezó desde q me cancelaron sin mi consentimiento, debí de dejarlo así!

  • kaeridodi
    kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @skycontigo @BlueTelecomm quien de ustedes dos va solucionar el problema de la señal? Solo se echan la bolita y nadie resuelve el problema...

  • contrerasac1
    Alfonso Contreras (@contrerasac1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pesimo servicio @skymexico mas de 1 mes consantes reportes telefónicos y no pueden solucionar 81-96037433516 otro 81-96335230234 @CondusefMX @quejascofetel

  • DrMartinmontes
    Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Skycontigo. Por este medio estoy alertando a todos mis conocidos y quienes quieran contratar INTERNET POR SKY es un pésimo servicio llevo casi un mes y por ningún medio puedo contactarlos pero para cobrar eso si son los primeros.

  • abrahamdionisio
    abraham (@abrahamdionisio) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @skymexico me lleva el chanfle no se puede ver el necaxa vs Querétaro, se supone que se puede ver todo el futbol mexicano, un punto mas para cancelar el servicio de sky

  • DrMartinmontes
    Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pongo queja por que nadie me atiende, soy cliente por mas de 20 años, hoy estuve más de 3 hrs esperando me atendieran, y cuando después de 45 minutos, un tal Daniel Pérez y porMartin Espinoza me pasó a cancelación después de este tiempo me colgaron y sigo sin atención @skymexico.

  • Paty_MarquezC
    Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #BlueTelecomm #Sky

  • Roco_cuevas
    Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema

  • ramon_ruizg
    Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Definitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.

  • sirvalladares
    SiR Valladares® 🏈 (@sirvalladares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MoisesSan @Megacable @skymexico Lo malo son Máximo 100gb de consumo, pero afortunadamente no creo se necesiten más en casa por el momento.

  • kaeridodi
    kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @skycontigo @skymexico prontos para cobrar...lentos para solucionar los problemas de sus clientes. Su ineficacia, falta de interesa e ineptitud para resolver o dar solución a los problemas es impresionante. #pesimoservicio

  • kaeridodi
    kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Profeco que necesito para levantar una demanda o queja encontrá de @skymexico @skycontigo por no darme un servicio por el cual estoy pagando y solo me traen dando vueltas en el teléfono y nadie me da una solución.

  • ramon_ruizg
    Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisdelgadomx
    Luis Delgado (@luisdelgadomx) reportó

    @skymexico @SUniversalTv @skymexico, voy a proceder contra ustedes; tengo grabadas las llamadas. Llevo desde Febrero intentando cancelar mi servicio; ahora dicen que no puedo cancelar hasta Junio argumentando que me hicieron un descuento en mis mensualidades, cuestión que nunca aconteció.

  • Kikeaguero
    The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó

    @skymexico Ni para escribir por dm, hoy si mi relación contigo ha sido de terror, pésimo servicio a cliente, me cancelaste mi sky+ sin solicitarlo, mi cambio de domicio nomás no se hace y me dejas sin ver el #Elclasico el domingo, #excelenteservicio

  • NoMarioNo
    Mario AC (@NoMarioNo) reportó

    @skymexico tiene un servicio al cliente deficiente; la espera para llamada telefónica es de casi una hora, luego una hora en la llamada y al final no resuelves nada; el whatsapp es un robot con guíones preestablecidos y las oficinas de sky son simples vendedores de paquetes.

  • AngelRoger5
    Angel Roger (@AngelRoger5) reportó

    @skymexico Que sky no tengo señal de tv

  • alex_del_angel
    Alex Del Angel (@alex_del_angel) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    que les pasa @skymexico tebgo 5 años pagando cob cargo automatico a tarjeta, me cortan el servicio hablo me dicen que fallo su sosyema y que es necesario pagar de foema manuam en oxxo ealmart etc, de ayer a hoy van 18 llamadas de cobranza , les falla su sistema y el problema es

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @skymexico necesito cancelar mi servicio he tratado ya desde hace dos meses y nada @Profeco

  • cf01303
    Carlos Fabre (@cf01303) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco @skymexico Gracias sin embargo aquí el problema es que ellos perdieron la domiciliacion de tarjetas y no avisan antes y después cuando está el cobro pendiente te marcan 100 veces, cuando el problema es claramente de ellos

  • franky_gp
    Frank García (@franky_gp) reportó

    @skycontigo deplorable servicio

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN. DAN EL TELÉFONO 5551690000 DONDE NO ATIENDE NADIE PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO.

  • aldoaldobarrera
    Aldo Barrera² (@aldoaldobarrera) reportó

    @skymexico ayuda no puedo ingresar a mi app