Estado del servicio de SKY México en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @penaalonso @Megacable @skymexico 3 horas despues @Megacable dice que hay una falla en mi equipo y va a levantar un reporte. @profeco

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @BlueTelecommPue @skycontigo @PesimoServicio_ que desesperación, recibí el módem el vienes y todavía no funciona, me pueden informar el procedimiento para la cancelación del servicio!!

• 
  Daniel Life's Good (@lgdaniel13) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo buenas noches si contrato un canal a la carta de deportes @afizzionados específicamente , después lo puedo dar de baja? O tengo que esperar un tiempo?

• 
  Silva (@ed_silvaez) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico Buenas tardes, me acabo de comunicar a su teléfono de ventas ya que en su página no muestran uno para informes o dudas, les recomiendo una buena capacitación a su personal de atención a cliente! Pésimo servicio!

• 
  Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico pesimo servicio para hacer un cambio de antenas

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @PesimoServicio_ @BlueTelecommPue @profeco después d 8 días d haber dado d alta el módem, aún no tengo servicio y parece q no les interesa, por este medio, solicito información para cancelar el servicio, solo les interesa vender, pero no dar el servicio adecuado!!!

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecomm Q decepción,después d muchos años y excelente servicio,hace 8 días me ofrecieron internet, Q Viacrucis! Todo mal,amables pero pésima atención,no resuelven,7 días después no tengo servicio, hoy a las 17:00 q x favor espere 24 HORAS HÁBILES,q mal servicio!

• 
  PM (@pamajos) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico está tan mal que por un lado me llaman para preguntarme si ya se atendió la solicitud de servicio técnico (DE HACE 6 DÍAS) y por otro en la extensión correspondiente me dicen “tenemos mucho trabajo, quizá para el 22 de julio” #skydapena

• 
  Flavio (@OsoZavalaM) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo pésimo servicio y atención a clientes, han programado dos veces la instalación y cambio de decodificador para el servicio ultra y no se han presentado, ni llamado para programar..

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

• 
  Erick Benitez (@BenitezEruck12) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Musico49 @skycontigo Gracias, fuiste de mas ayuda que la propia compañía !!

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @profeco 1/2 que puedes esperar de una empresa que te ofrece un servicio y en la 1ra semana no te lo da, que será despues!!!! no tienen la capacidad de activar un módem@después de 8 días de recibido. Es inaudito, no poder dar solucion

• 
  raul lechuga (@ralechuga) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo PPV el Puebla vs el America? Estás políticas me parecen extremadamente mezquinas! O acaso no han notado que no se puede ir al estadio? Mal! Muy mal!

• 
  guillermo yrizar (@gyrizar) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo ya se los envié y no hubo solución, lamentable

• 
  Luis E Zorce (@luiszorce) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @MajolaB Que terrible noticia, @skymexico que pasara los que tenemos tu servicio?

• 
  JRPM (@jrubenpm) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @skymexico @BlueTelecomm su servicio de internet es cada vez MÁS LENTO. #parecenTELMEX

• 
  guillermo yrizar (@gyrizar) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @rh_todo No funciona, el App de HBO Max no reconoce las credenciales de Sky Blue To Go, ¿me pueden ayudar a solucionar ese problema? Es lamentable que como clientes/usuarios con su servicio tengamos que tener adivinar cómo funcionan sus Apps y no lo pasen directamente desde sus equipos

• 
  Hectorinho (@hectorinho9) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @joseluisito10 @ClubPueblaMX @skycontigo Pues comparto tampoco lo pagaré en mi caso lo pasaré de la app de azteca a mi pantalla por el Chromecast.

• 
  Daniel Life's Good (@lgdaniel13) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Es una ****** su página para registrarse en servicios en línea @skycontigo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó hace 5 minutos

  @skymexico No, no es queja, solo para que no vengan porque no los voy a recibir ya

• 
  Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Pues nadie atiende por la vía telefónica en cancelación. Te dejan una melodía en espera. Te dicen en un minuto y nada.

• 
  Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó hace 12 minutos

  Ayuda @profeco con @skymexico no dejan de acosarme de un servicio que se canceló desde diciembre, que se puede hacer para que dejen de acosar ?

• 
  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 12 minutos

  @skymexico @DobleNegrx No sirve su aplicación, te dirigen a otra y ahí nunca acepta tus datos con los que entrabas en la Anterior app, no sirve su página web, el saldo ya no aparece en pantalla, hacen TODO para que uno NO pague

• 
  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 14 minutos

  @skymexico @skymexico / Tanto estrés por la falta de atención que se me bajo la glucosa y me salió sangre por la nariz TODO POT SU MAL SERVICIO

• 
  Ánimo México. (@_Opinometro_) reportó hace 22 minutos

  @skycontigo en que ****** se ha convertido @skymexico nadie resuelve nada

• 
  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx @skymexico No puedo creer que haya esperado más de 10 min, un martes a las 11 am, cuando no debería de haber llamadas, su encuesta de calidad debería de ser para ustedes no para los agentes, ****** implementación estúpida quien pensó eso.

• 
  PAU PAU 🫧 (@paulinalmart) reportó hace 31 minutos

  @skycontigo con chingaderas! En el teléfono no! En el **** WhatsApp tampoco! Que poca madre porque pago mi servicio completo y en tiempo.

• 
  Sallyylimong (@Sallylimong) reportó hace 32 minutos

  @Profeco podrías checar a @skymexico? Tengo un paquete que incluye 4 aparatos, de los cuales solo ocupaba 2, quiero un 3o y no me la traen x que están estructurando, tienen más de dos meses así, y mañosamente solo me ofrecen que contrate otro aparato por $300.00 mensuales

• 
  Jose Luis Acevedo (@elguicho77) reportó hace 32 minutos

  y no @skycontigo aun no te toca ¿explicame porque no le das el material suficiente al instalador cuando quedaron formalmente hacer mi servicio ayer? y todavia amenaza que viene hasta el martes