Estado del servicio de SKY México en Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, PueblaNunca contraten el internet de @skycontigo ¡ES UNA PORQUERÍA DE SERVICIO! 🤬 está más lento que la chingadaaaaaaaa
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guillermo yrizar (@gyrizar) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo @rh_todo No funciona, el App de HBO Max no reconoce las credenciales de Sky Blue To Go, ¿me pueden ayudar a solucionar ese problema? Es lamentable que como clientes/usuarios con su servicio tengamos que tener adivinar cómo funcionan sus Apps y no lo pasen directamente desde sus equipos
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J. M. T. (@JemetlaJesus) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo por favor mejoren su atención a clientes, tengo media hora esperando al supervisor y no me toma la llamada.
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Luis E Zorce (@luiszorce) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@MajolaB Que terrible noticia, @skymexico que pasara los que tenemos tu servicio?
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سيسيليا (@cecygidi) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@skycontigo necesito ampliar mi servicio a Sky HD y nadie me atiende
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I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo @PesimoServicio_ @BlueTelecommPue @profeco después d 8 días d haber dado d alta el módem, aún no tengo servicio y parece q no les interesa, por este medio, solicito información para cancelar el servicio, solo les interesa vender, pero no dar el servicio adecuado!!!
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I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo @BlueTelecomm Q decepción,después d muchos años y excelente servicio,hace 8 días me ofrecieron internet, Q Viacrucis! Todo mal,amables pero pésima atención,no resuelven,7 días después no tengo servicio, hoy a las 17:00 q x favor espere 24 HORAS HÁBILES,q mal servicio!
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raul lechuga (@ralechuga) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo PPV el Puebla vs el America? Estás políticas me parecen extremadamente mezquinas! O acaso no han notado que no se puede ir al estadio? Mal! Muy mal!
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Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo más de 30 min en línea telefónica y sigo esperando me cancelen. Así quieren que los clientes estén satisfechos ?
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Luis Antonio Mendoza (@LAMP95) reportó desde Puebla, Puebla@SirGus4 @skycontigo Así son. Te cargan servicios que nunca contrataste por sus ganas. Yo por eso ya cancelé su servicio y estoy esperando tranquilamente a que vengan por su equipo cuando gusten.
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Flavio (@OsoZavalaM) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo pésimo servicio y atención a clientes, han programado dos veces la instalación y cambio de decodificador para el servicio ultra y no se han presentado, ni llamado para programar..
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I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @profeco 1/2 que puedes esperar de una empresa que te ofrece un servicio y en la 1ra semana no te lo da, que será despues!!!! no tienen la capacidad de activar un módem@después de 8 días de recibido. Es inaudito, no poder dar solucion
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Daniel Life's Good (@lgdaniel13) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaEs una ****** su página para registrarse en servicios en línea @skycontigo
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@penaalonso @Megacable @skymexico 3 horas despues @Megacable dice que hay una falla en mi equipo y va a levantar un reporte. @profeco
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Silva (@ed_silvaez) reportó desde Puebla, Puebla@skymexico Buenas tardes, me acabo de comunicar a su teléfono de ventas ya que en su página no muestran uno para informes o dudas, les recomiendo una buena capacitación a su personal de atención a cliente! Pésimo servicio!
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Hectorinho (@hectorinho9) reportó desde Puebla, Puebla@joseluisito10 @ClubPueblaMX @skycontigo Pues comparto tampoco lo pagaré en mi caso lo pasaré de la app de azteca a mi pantalla por el Chromecast.
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A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Coronango, Puebla@skymexico @skycontigo llevo 3 semanas esperando la baja de mi contrato Entiendo que hay contingencia pero 3 semanas??
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I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla@skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja
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PM (@pamajos) reportó desde Puebla, Puebla@skymexico está tan mal que por un lado me llaman para preguntarme si ya se atendió la solicitud de servicio técnico (DE HACE 6 DÍAS) y por otro en la extensión correspondiente me dicen “tenemos mucho trabajo, quizá para el 22 de julio” #skydapena
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
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George (@j_ferrino) reportó@skymexico Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!
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Hansel (@krema16) reportóDespués de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.
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XOCH IS LIFE (@xochitlchipahua) reportó@skymexico Es increíble lo mala que es su atención a clientes. Tengo semanas intentando solucionar mi acceso a la app de HBOMax y no hay manera. Tardan mas de 20 minutos en responder una llamada y según solucionan en 72 hrs y ya tengo mas de tres semanas esperando.
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@alejandro_vtec @skymexico Y Sky te pide que los contactes en privado y después ya no te dan solución
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Roland Robleda Gomez (@RolandRRG) reportóDesde hace varios días no he podido acceder a la aplicación de HBO debido a un problema con su sistema. Al tratar de activar HBO desde la app de Sky, se me solicita un código de 6 dígitos; sin embargo, solo recibo uno de 4 dígitos. ¿Podrían resolver esta situación? @skymexico
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ViX (@VIX) reportó@Angelikgiga @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.
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Dan (@dnlopezm) reportóHola @skymexico @skycontigo desde el sábado 30 de Mayo, día del final de la champions que no pude ver, no tengo acceso a la app de HBO Max. Ustedes comentan que es un problema que están checando pero ya son demasiados días sin solución. Ah pero eso si hasta cobros de más me hacen
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ViX (@VIX) reportó@quetza6 @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.
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CRX (@cloudarx) reportó@VIX @NewTVMx @skymexico Les creería si no hubiera sido lo primero que hice creyendo que era mi internet. Oh sorpresa la intermitencia con y sin cable. Ni modo no nos dieron otra opción, cuando transmiten partido en tv abierta enseguida corro a Azteca.