Estado del servicio de SKY México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  Miguel Fabela (@miky_fabela) reportó hace 10 minutos desde Zinacantepec, México

  @skycontigo que ineficiente servicio brindan! Más de 45 minutos esperando a que me atiendan y no puedo contratar un maldito canal!

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico @skycontigo, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  iver (@FRESKYSO) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @skymexico no cumple con lo prometido en tiempos de instalación , por eso quería cancelar mi servicio de 10 años

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX ocupo su ayuda respecto a un posible fraude al contratar un servicio con un vendedor de @skymexico hacia unos familiares, por que medio puedo contactarme para llevar el caso de favor y gracias. Quedo a la espera de una respuesta.

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  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  Nunca se les ocurra contratar el internet de @skymexico jaja es horrible !

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gab s (@gabysa890) reportó hace 6 minutos

  @skymexico No se a que numero de teléfono dirigirme para aclarar que ya pague el mes anterior, hablan, llegan mensajes y nadie me aclara bien. me dicen que hable a clientes al 55 51690000 y ahi todo esta automatizado, nadie contesta para resolver. ya tienen un pesimo servicio de atencion.

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  Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Hola, ¿como puedo hacer una cancelación de servicio? ¿Me pueden orientar?

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  E (@eldabg) reportó hace 9 minutos

  Hola @skycontigo , desde el 3 de abril que cambié de página de autogestión a su nueva plataforma, NO HAY información, o facturas. Solo el no de cuenta y mi nombre. CUANDO queda? Tengo corte mañana y necesitaré facturas otra vez @Profeco @SATMX

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  Javier Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó hace 13 minutos

  @efrn_arqumides @skymexico Pierdes el tiempo..yo tengo desde diciembre 2025 que no recibo señal y he tenido que pagar hasta febrero del 2026 para cancelar el servicio, en marzo me quitaron la mensualidad pero siguen sin venir por el equipo @skymexico esta robando descaradamente

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 13 minutos

  @MonicaV30171554 @skymexico De TV satelital es decir no nos queremos cambiar y le pregunté a la de servicio técnico y dijo que era mentira que no era obligatorio cambiarse para poder tener en ese entonces el mundial que yo lo quería o ya no lo voy a contratar

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  pam (@_pamelablanco_) reportó hace 15 minutos

  hola @skymexico tu servicio en línea de atención al cliente me deja esperando, llevo 20 minuto sin respuesta y no puedo hacer un reporte👍🏻

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  Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 16 minutos

  @ZEZARMIX @skymexico Gracias por la explicación, pero es la primera vez que en tantos años un cambio de estación me deja sin señal ! Eres técnico? Tienes algún contacto en SKY? Si es así agradecería tu ayuda, porque ya me cansé de estar llamando y nada.

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  RAYYY (@reimon82) reportó hace 17 minutos

  @skymexico no mamen como se la maman a Lamine es exagerado cambio de idioma inmediatamente

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  Lalo🇵🇸🇲🇽 (@ebecerrac77) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Nuestro servicio de sky lleva casi un mes sin funcionar. 2 técnicos han venido y no han podido arreglar nuestro problema. Hoy iba a venir uno y estuvimos esperando y canceló. Por teléfono, no han podido arreglarlo. Pésimo servicio, es hora de cancelarlo!!

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  Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó hace 24 minutos

  @CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.