Estado del servicio de SKY México en Solidaridad, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Solidaridad, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 4 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 28 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

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  Zulay (@Chuulay) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 15 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 19 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

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  Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó hace 26 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

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  Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

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  Carlos Lara (@laratenorio74) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 47 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

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  Luis Barovero (@Luissrreee) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

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  Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó hace 59 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  el tinoco. (@tinorojinegro) reportó hace 3 minutos

  @carlos_mxr @skymexico amigo, hace unos meses yo tambien hice el reporte, pero me dijeron en @skymexico que esta app ya iba a quedar obsoleta y ahora seria izzi go, la desacargue, trate de ingresar pero fue lo mismo, ya es muy mal servicio.

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  Atizapunk Oficial (@AtizapunkOff) reportó hace 3 minutos

  @skymexico @LaCasaFamososMx Como chingan con sus llamadas para reactivar servicio! Yo ni tengo su ****** servicio y estan chingue y chinge, al menos 3 llamadas al día todos los días más mensajes de texto y whats, desde las 7 am hasta las 10 pm. Vayanse mucho a la chingada! @Profeco

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  Edy (@EdyOsorio75) reportó hace 5 minutos

  @skymexico El 12 de julio hice mi pago de Sky prepago y no hicieron valido mi cargo, ya me quitaron el servicio y he estado hablando y hasta ahorita me dicen que tengo que mandar un correo, aparte de todo no hacen bien su trabajo los ejecutivos que tienen.@ profeco

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  AOl (@otisolvera) reportó hace 7 minutos

  @skymexico su app no me sirve. Ya no se a que convenio pagar, todo un desastre desde que los adquirió izzi

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  antonio ramen (@antonio_ramen) reportó hace 10 minutos

  @skymexico es un show poder contactarlos y resolver un problema técnico de tu internet! 🛜

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  piscis en crisis (@_000240X) reportó hace 11 minutos

  @rayuli @skymexico @Profeco Sky nunca va a parar o hacerte caso, llevo más de 4 meses reportándolo en sus medios de comunicación, los folios de reporte que dan son inservibles y siguen con el acoso diario, profeco me dijo que si siguen los demande directamente.

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  Morning Dew 💜💚 (@chiosuperspy) reportó hace 13 minutos

  @SKYMexico Hola. Desde hace varios días estoy recibiendo llamadas automáticas para reactivar el servicio de una persona llamada Alba Cruz. No soy esa persona y nunca he sido cliente de SKY. Les pido por favor que eliminen mi número de su base de datos. Gracias.

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  Miguel Varela (@MiguelV55376310) reportó hace 13 minutos

  @rudylrc88 @skymexico Yo intenté cancelar porque debo tener 18 meses con el servicio y me dijeron que debían ser “meses activo” cosa que no está en el contrato, alguien sabe algo sobre esto? Me están haciendo pagar 2 meses más y tengo entendido que eso no es legal

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  Alan Dominic M.L. (@AlanDominicML) reportó hace 14 minutos

  @OSCAR_MENDO @skymexico @Profeco Si que asco y me di cuenta que no deja tomarme captura a la app para demostrarles

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  mir.i.am (@mirisarris) reportó hace 15 minutos

  @skycontigo cancele su servicio el mes pasado por el fallecimiento de mi papá, envié el correo que pidieron con el acta y llamó dando los folios y mandaron “la deuda” a un departamento de cobranza!? Neta que pkm @AtencionProfeco