Estado del servicio de SKY México en Solidaridad, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Solidaridad, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 11 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

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  Zulay (@Chuulay) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

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  Carlos Lara (@laratenorio74) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

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  Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

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  Luis Barovero (@Luissrreee) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

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  Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 26 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

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  Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 45 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó hace 2 minutos

  @skymexico A ver si por aquí me puedes brindar atención, tengo enviando DM y publicando tweets desde hacer varios días y nada, tengo problemas con mi cuenta y necesito aclaraciones.

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  CRX (@cloudarx) reportó hace 3 minutos

  @NewTVMx @skymexico @VIX Yo no estoy en Amazon y reitero que la calidad de su señal es pésima, intermitente, un dolor de cabeza a eso sumale que los narradores dan flojera. VIX APESTA!!!

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  JC (@JCfins) reportó hace 4 minutos

  Porque no tengo señal del partido Costa de Marfil vs educador @skymexico @VIX cuando ya pagué por el servicio??? @Profeco hagan algo por favor

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 4 minutos

  @skymexico por qué no puedo ver los partidos del mundial por la app de @VIX y la app de #SKY+ si acabo de contratar el pase mundial, @ViXayuda dice que es problema suyo

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  Claudia J (@X10m4r4) reportó hace 4 minutos

  @skymexico por qué no se ven ni Antena3, ni TVE? Tienen problemas? 🤔

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  Sergiopichardo (@Sergiop85898045) reportó hace 6 minutos

  @skymexico @Profeco el día jueves contrate ViX Premium mundial y solo se ve en una TV y mi servicio es para tres TV’s. Días y días marcando más de 1 hora y no contestan. Una ocasión contestaron y me dijeron que lo checarian y fue todo, pésimo servicio.

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 7 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  Gabriela. 🦦 (@GabssCst) reportó hace 7 minutos

  @skymexico @omarzepeda_ Ya se pusieron en contacto y dicen que ya están trabajando en el problema pero ¿hasta cuándo?

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  Marcos Miguel (@MarcosMiguel) reportó hace 14 minutos

  @skymexico No abre el partido en sky +, siempre la misma porquería. Atencion @Profeco

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  Dr TeNDeR (@DrTeNDeR) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo @skymexico por qué no contestan en servicio al cliente en su conmutador??? El el número 55 40 40 02 02???