Estado del servicio de SKY México en El Cerro del Cuatro, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerro del Cuatro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Televisíon.
- Corte Total (50%)
- Televisíon (50%)
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Televisíon | hace 22 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 29 días |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 2 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Televisíon | hace 2 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 4 meses |
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Guadalajara
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Internet | hace 8 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:
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Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@skycontigo no me han activado mi señal!!! Tengo 2 días desde mi instalación y por problemas de un ejecutivo que no escribió bien mi nombre, no tengo señal... AYUDAAAAAA
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente
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Bethzait Castillo (@bethzait) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo @Profeco ayuda marq todo el día para cancelar y pésima atención,cuando Al fin contestan m dijeron te marcan en 1 hora,y aún no me marcan ya pasaron para eso 13 horas y nada, me dieron est folio 81-115477846631 me atendió Miriam ríos y Viridiana Villegas, ayuda x favor
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Eduardo (@lalas77) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico @skycontigo Buen día tengo 3 días tratando de dar de alta su módem Bluetelecom y las líneas no dan respuesta! Pones la opción y te manda una grabadora
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Pedro Carbajal (@CarbaglezPedro) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico se les cayo la app de BlueToGo?
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pitayo (@julianitopasas) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo buenas tardes un teléfono de contacto para ver contratación de su servicio en un desarrollo de 100 departamentos
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KaJanLeG (@kjanleg) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico no permite cancelar mi servicio a pesar de que aún no se genera mi fecha de corte. Me obliga a pagar un mes más
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Juan Manuel Campos O (@jmcampos09) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo un tormento contratar su servicio.
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Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?
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Luna 🌜 (@eeluna13) reportó desde Zapopan, Jalisco@betogarciaaspe8 @skymexico Dejeles de pagar un mes, te va a marcar un ejecutivo, le pagas y le dices te programe la desactivación en el siguiente corte y queda.
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Julio Corona (@instiris1234) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico @skycontigo Y si con ellos no hay solución. Tengo que ir a PROFECO?.
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🇲🇽 MASTER WIN 🇺🇸 (@Efrenz8) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo JAJAJAJA SON CIEGOS AHI ESTA EL PROBLEMA EN LA PICTURE
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Di-Ana (@DianaGaGu) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico Muy mal servicio! Van 5 fechas que me cambian para la instalación, ahora ya me cambiaron el número de contrato. Pésimo servicio!
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Fgbiza (@Fbizarro) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo ayuda por favor quedaron de venir a cambiar mi antena el día 2 de diciembre y hasta ahorita nada.
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RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico Llevo desde inicios de Marzo queriendo dar de baja mi servicio con ustedes y muy formalmente quedaron que a partir del 17 de Marzo quedaría dado de baja y ahora resulta que necesitan 4 meses para cumplir mi petición.
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Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó desde El Salto, Jalisco@skycontigo Ya envié un DM. Aun no atienden mi problema. Gracias
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ROVIÑAFULL (@Gumi_RO) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx como cada viernes no sirve el che.. internet Reporto y reporto y nada me solucionan... Que tengo que pagar 300 pesos para que me cambien sus aparatos viejos1500 mensuales será que me tengo que cambiar a @Megacable o @skymexico
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Lupita Cornejo (@LupitaCornejo20) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo Si no puedo pagar el mes, puedo pagar 15 días y me dan servicio ??
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo , Hola ayer por anda viendo lo del control por error puse contratar otro equipo me pueden cancelar la orden.
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M. M (@ArnaldomvMoreno) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo Numero de servicio 606960750 el cual tenía cita para instalar el miércoles 18 de diciembre y aún nada
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tushidoo_huertaa (@TushidooH48586) reportó@_luisdlao @skymexico Si te pones a buscar aquí en x , hay varios casos que dan de baja el servicio y nunca pasan por los equipos, eso si los estados de cuenta llegan aun después de haber dado de baja el servicio, en mi caso me vendieron algo que no existe TV en 4K, tuve que acudir a @AtencionProfeco
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico / QUE MAL SERVICIO, SIN AVISAR Y TENIENDO EL SERVICIO DOMICILIADO, SUSPENDEN EL SERVICIO, QUE ESTÁ PASANDO, POR CADA VEZ ES MA MALO SU SERVICIO
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JC (@torresjosesito) reportóDos días sin servicio por parte de @skymexico, cortaron mi servicio disque por un adeudo de $72, lo pagué desde ayer y sigo sin servicio! Que porquería son de verdad! @Profeco
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Cecilia Franco (@cecitagoras) reportó@skycontigo sera que alguien puede ayudarme con un problema de sky+? Llevo dos semanas con llamadas inutiles y nadie me da una solucion
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Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó@CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.
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Ju@n A. Marín Torres (@juanmato24) reportó@skymexico pueden apoyarme por favor mas de 50 llamadas a mi casa preguntando por alguien que no conozco, por que no corroboran información antes de prestar su servicio @CondusefMX @AtencionProfeco
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo
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MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó@skycontigo @skymexico les envié md, la aplicación ni la página web funcionan, y la atención por WhatsApp tardan días en contestar, tengo problemas de señal e información en dos cuentas que tengo y necesito hacer reporte y ayuda. Espero me puedan brindar atención. Gracias
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ISRAEL (@israel_mexico) reportó@skymexico es increíble que cada vez estén peor, su app no funciona, el WhatsApp para atención tampoco y por teléfono tardan horas en atender, es la tercera vez que pago muy anticipadamente y no tengo servicio.
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Dulce Airam !! (@dul_sweet) reportó@skymexico @amctv_la Ya pague desde ayer..no tengo señal, no entran la llamadas..no contestan el WhatsApp @Profeco