Estado del servicio de SKY México en El Cerro del Cuatro, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerro del Cuatro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
- Televisíon (100%)
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Televisíon | hace 14 días |
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Zapopan
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Corte Total | hace 2 meses |
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Zapopan
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Televisíon | hace 3 meses |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 5 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 6 meses |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:
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Ed Garcia👊🏽 (@GdlLeortiz) reportó desde Tonalá, Jalisco@FOXChannelLA @CanalFX_la @skycontigo que pésima calidad de audio tienen sus canales, películas pobres de audio y los comerciales que dejan sordo a uno, a ver cuándo se animan a nivelar el audio para no estar sube y baja en cada comercial 😤😡
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Marifer Garcia (@mfgarciia) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo No puedo comunicarme en su línea de SC, el chat tampoco funciona. Contrate un canal a la carta y no se abre.
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pitayo (@julianitopasas) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo buenas tardes un teléfono de contacto para ver contratación de su servicio en un desarrollo de 100 departamentos
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo Pero la 22-23 ya no, además baja de canales y no ponen algo que atraiga. Sumarle que se dice el mundial ya no será exclusivo de @skymexico habrá que esperar si en verdad hacen algo
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francisco (@francis21640972) reportó desde Zapopan, Jalisco@burrovan @skymexico Si así es , te prometo que el lunes cancelo esta porquería, les vale madre y uno que no hace nada, ya basta!
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Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo , Hola ayer por anda viendo lo del control por error puse contratar otro equipo me pueden cancelar la orden.
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el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico buenas noches, recién me cambiaron el decodificadle ultra hd, por alguna razón que ignoro, el control ya no responde (solo para subir y bajar volumen funciona). Pueden ayudarme ?
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ROVIÑAFULL (@Gumi_RO) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx como cada viernes no sirve el che.. internet Reporto y reporto y nada me solucionan... Que tengo que pagar 300 pesos para que me cambien sus aparatos viejos1500 mensuales será que me tengo que cambiar a @Megacable o @skymexico
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Pedro Carbajal (@CarbaglezPedro) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico se les cayo la app de BlueToGo?
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RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico Llevo desde inicios de Marzo queriendo dar de baja mi servicio con ustedes y muy formalmente quedaron que a partir del 17 de Marzo quedaría dado de baja y ahora resulta que necesitan 4 meses para cumplir mi petición.
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Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico cómo cancelo una instalación que se supone harían el día 18 de noviembre y hasta el momento nada! @Profeco si me quieren empezar a cobrar desde el 18 y yo no tengo el servicio que aplica?
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Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@JoshuaStellick @skycontigo @NachoRgz Si, después de mucho llamar y decir que no quería seguir con todo y las promos que me darían. Me quedaron 100 o 300 de saldo para cuando quiera regresar según ellos (pague de más en mi último recibo por error) y no me lo quisieron regresar pero "es saldo a favor" según ellos.
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Julio Corona (@instiris1234) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico @skycontigo Y si con ellos no hay solución. Tengo que ir a PROFECO?.
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LUZ ELENA (@LUZquinonez) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico @skycontigo 6 días queriéndo resolver un problema, nadie contesta, nadie atiende, nadie sabe resolver el problema,,, PESIMO servicio a clientes. Colo puedo hablar con alguien ?
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Marieli G. Azar (@m_azar) reportó desde Zapopan, JaliscoPésimo servicio el de @skymexico he tenido que llamar diario porque siempre falla la señal y nadie hasta el momento me ha podido resolver de forma definitiva.
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M. M (@ArnaldomvMoreno) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo número de servicio 606960750 instalación sin ejecutar
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente
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Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó desde El Salto, Jalisco@skycontigo Ya envié un DM. Aun no atienden mi problema. Gracias
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
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epdm2003 (@epdm2003) reportó@skymexico ¡Habiliten la opción de ver los partidos por la app de Sky! Van a peor…
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Checo O.O (@Chechovel) reportó@Profeco @CondusefMX por favor su apoyo con el acoso telefónico que están haciendo a mis padres por parte de @skymexico Se solicitó vía telefónica la cancelación de servicio, se pagó el saldo que dijeron para quedar en 0 y ahora no dejan de llamar diciendo que hay saldo pendiente
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Oliver (@olivergatieza) reportó@skymexico @SKYSportsMX @skycontigo SIGUE SIN FUNCIONAR AUDIO ALTERNO EN TRANSMISIÓN DE FUTBOL ESPAÑOL. POR EL SERVICIO TAN DEPLORABLE QUE DAN, ES QUE PIERDEN TANTOS SUSCRIPTORES. YA NI CANAL EN 4K HAY.
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Advocate (@tonybalderas26) reportó@Profeco 9:30 pm llamadas de cobranza de @skymexico ! Urge apoyo! Es servicio de pre pago!! Y acosan para que uno deposite! Lo hice y siguen marcando
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Balam Pérez (@Balampa) reportó@skymexico Un mes y medio y nadie me da una solución para realizar el registro de mi usuario. Pésimo servicio
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Señora-Vato 💛🤍💜🖤 (@jorgealdana) reportó@skymexico ccp @Profeco --- Pésimo servicio. Tengo marcando cerca de 6 horas a su teléfono de atención 55 5169 0000 y nadie contesta. Incluso, la operadora telefónica indica que el número está fuera de servicio o está apagado. Cancelaré los servicios si no obtengo una respuesta inmediata
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Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó@skymexico 28 Dias y la conexión con la app de HBOMAX no se puede realizar. SKY solo responde que es un error General y que están trabajando en ello. Mucho tiempo para corregir algo que funcionaba bien. @Profeco
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Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó@skymexico Señor llevo tres días dando mis datos, el problema es que tengo una cuenta que no he activado , ese es motivo suficiente para que me estén moleste y moleste y moleste? y ustedes solo contestan Estamos regulados y autorizados ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. 🤷
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Bruno Diaz (@franjabel) reportóHice un pago a través de un banco, el cual se reflejará hasta el próximo lunes,es posible habilitar mi señal desde hoy ? @skycontigo