Estado del servicio de SKY México en El Cerro del Cuatro, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerro del Cuatro, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de agosto: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Corte Total | hace 2 meses |
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Zapopan
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Televisíon | hace 2 meses |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 5 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 5 meses |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 6 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Televisíon | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:
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Fgbiza (@Fbizarro) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo ayuda por favor quedaron de venir a cambiar mi antena el día 2 de diciembre y hasta ahorita nada.
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo Pero la 22-23 ya no, además baja de canales y no ponen algo que atraiga. Sumarle que se dice el mundial ya no será exclusivo de @skymexico habrá que esperar si en verdad hacen algo
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ROVIÑAFULL (@Gumi_RO) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx como cada viernes no sirve el che.. internet Reporto y reporto y nada me solucionan... Que tengo que pagar 300 pesos para que me cambien sus aparatos viejos1500 mensuales será que me tengo que cambiar a @Megacable o @skymexico
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KaJanLeG (@kjanleg) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico no permite cancelar mi servicio a pesar de que aún no se genera mi fecha de corte. Me obliga a pagar un mes más
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patrona de patronas (@valvalvalfc) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Padalustro5 @skymexico Buenas noches Suli. A ustedes no @skymexico por no tener servicio telefonico disponible
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Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@skycontigo no me han activado mi señal!!! Tengo 2 días desde mi instalación y por problemas de un ejecutivo que no escribió bien mi nombre, no tengo señal... AYUDAAAAAA
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Efren Jimenez Ulloa (@Efrenz8) reportó desde Guadalajara, JaliscoEL SERVICIO A CLIENTE DE @skycontigo PESIMO, NO M PUEDEN RESOLVER UN CARGO A MI CUENTA QUE NO HICE @Profeco
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Bethzait Castillo (@bethzait) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo @Profeco ayuda marq todo el día para cancelar y pésima atención,cuando Al fin contestan m dijeron te marcan en 1 hora,y aún no me marcan ya pasaron para eso 13 horas y nada, me dieron est folio 81-115477846631 me atendió Miriam ríos y Viridiana Villegas, ayuda x favor
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Frank Pizano (@PaCoorp) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@JesusMedalv @skycontigo @ESPNPLAY Me comentaron que era un tema de permisos y políticas de privacidad con ESPN, por lo tanto momentáneamente está suspendido el servicio con ellos...
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Julio Corona (@instiris1234) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico @skycontigo Y si con ellos no hay solución. Tengo que ir a PROFECO?.
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Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@JoshuaStellick @skycontigo @NachoRgz Si, después de mucho llamar y decir que no quería seguir con todo y las promos que me darían. Me quedaron 100 o 300 de saldo para cuando quiera regresar según ellos (pague de más en mi último recibo por error) y no me lo quisieron regresar pero "es saldo a favor" según ellos.
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Marifer Garcia (@mfgarciia) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo No puedo comunicarme en su línea de SC, el chat tampoco funciona. Contrate un canal a la carta y no se abre.
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patogreen (@patokuak1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo para reportar su porquería de servicio ya que sea técnicos son unos incompetentes no me pudieron solusionar las fallas
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Marifer Garcia (@mfgarciia) reportó desde Zapopan, JaliscoDespués de 6 años voy a tener que cancelar mi @skymexico por su asqueroso servicio al cliente y pésima atención de sus pseudo distribuidores. Neta ya me hartaron ✊🏻
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Julio Corona (@instiris1234) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico tengo mas de un mes sin servicio. Quedan de ir los técnicos y nunca van, estaba programada una cita para el 7-11-20 y no fueron y ahora los de " SKY contigo " ya ni los mensajes me responden. Que puedo hacer?.
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Lupita Cornejo (@LupitaCornejo20) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo Si no puedo pagar el mes, puedo pagar 15 días y me dan servicio ??
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pitayo (@julianitopasas) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo buenas tardes un teléfono de contacto para ver contratación de su servicio en un desarrollo de 100 departamentos
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M. M (@ArnaldomvMoreno) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo número de servicio 606960750 instalación sin ejecutar
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Edwin Potz ✴️ (@edwinpotz) reportó desde Zapopan, Jalisco@valentegoh27 @skymexico Cancele el servicio y cambie a izzi
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Antonio Beltrán Morales (@JosAnto23164595) reportó@skymexico es una tortura el servicio de atención por fallas de la señal (80). Te atiende un robot y luego te envían a un operador y transcurren los minutos y no te atienden. Tendré que cancelar el servicio. Soy cliente desde hace más de 20 años y el servicio cada vez está peor.
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كاثرين † (@SrtaKaths) reportóLlevo días intentando comunicarme con ustedes y nada más no se puede, en serio tan mal servicio son? 🙃 No contestan llamadas, ni WhatsApp ni DM 😒 @skymexico
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CR7 (@jog_fourier) reportó@skymexico @MARKINOLIN81 No te van a ayudar, llevo desde el jueves sin TV. De pena su servicio desde que los compró izzi
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Balam Pérez (@Balampa) reportó@skymexico Un mes y medio y nadie me da una solución para realizar el registro de mi usuario. Pésimo servicio
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JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
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Maria (@MariniPedroche) reportó@skymexico hace más de tres semanas que estoy intentando cancelar el servicio. Cada vez me mandan con otra área y/o se corta la llamada. Ahora exigen que les haga un pago y sigo sin poder cancelar el servicio. @Profeco
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Alita (@AlleDlr) reportó@SkySportsPL @skymexico son la Peor basura del mundo!!! No puedo creer lo tranzas que son!! No se pueden dar bajas!! Nadie contesta mil largas!! Mil mentiras!!
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Miguel Abascal (@abascal_) reportó@elviabascal @skymexico @Profeco Ya lo intenté y solo dice que hay un error inesperado.
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Pau puente (@madonnapuente) reportó@skymexico @miseleccionmx Porque me están cobrando lo del mundial? Si el municipio donde vivo no se pueden hacer llamadas telefónicas como se supone que lo contrate? @Profeco me están cobrando un servicio que no contrate
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@orreyesruiz @skymexico Y cuando CANCELES el servicio de Sky GRABA la llamada porque te dan un folio te siguen facturando, acudes a PROFECO y te dicen que solo concilian que tienes que pagar!!