Estado del servicio de SKY México en El Cerro del Cuatro, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

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  Efren Jimenez Ulloa (@Efrenz8) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  EL SERVICIO A CLIENTE DE @skycontigo PESIMO, NO M PUEDEN RESOLVER UN CARGO A MI CUENTA QUE NO HICE @Profeco

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  Marieli G. Azar (@m_azar) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio el de @skymexico he tenido que llamar diario porque siempre falla la señal y nadie hasta el momento me ha podido resolver de forma definitiva.

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  pitayo (@julianitopasas) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skycontigo buenas tardes un teléfono de contacto para ver contratación de su servicio en un desarrollo de 100 departamentos

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  patrona de patronas (@valvalvalfc) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Padalustro5 @skymexico Buenas noches Suli. A ustedes no @skymexico por no tener servicio telefonico disponible

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  Julio Corona (@instiris1234) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skymexico tengo mas de un mes sin servicio. Quedan de ir los técnicos y nunca van, estaba programada una cita para el 7-11-20 y no fueron y ahora los de " SKY contigo " ya ni los mensajes me responden. Que puedo hacer?.

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  Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente

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  ROVIÑAFULL (@Gumi_RO) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como cada viernes no sirve el che.. internet Reporto y reporto y nada me solucionan... Que tengo que pagar 300 pesos para que me cambien sus aparatos viejos1500 mensuales será que me tengo que cambiar a @Megacable o @skymexico

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  RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skymexico Llevo desde inicios de Marzo queriendo dar de baja mi servicio con ustedes y muy formalmente quedaron que a partir del 17 de Marzo quedaría dado de baja y ahora resulta que necesitan 4 meses para cumplir mi petición.

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  Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skymexico cómo cancelo una instalación que se supone harían el día 18 de noviembre y hasta el momento nada! @Profeco si me quieren empezar a cobrar desde el 18 y yo no tengo el servicio que aplica?

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  Marifer Garcia (@mfgarciia) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skycontigo No puedo comunicarme en su línea de SC, el chat tampoco funciona. Contrate un canal a la carta y no se abre.

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  Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?

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  LUZ ELENA (@LUZquinonez) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico @skycontigo 6 días queriéndo resolver un problema, nadie contesta, nadie atiende, nadie sabe resolver el problema,,, PESIMO servicio a clientes. Colo puedo hablar con alguien ?

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  Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó hace 39 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @skycontigo no me han activado mi señal!!! Tengo 2 días desde mi instalación y por problemas de un ejecutivo que no escribió bien mi nombre, no tengo señal... AYUDAAAAAA

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  Pedro Carbajal (@CarbaglezPedro) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico se les cayo la app de BlueToGo?

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  Bethzait Castillo (@bethzait) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skycontigo @Profeco ayuda marq todo el día para cancelar y pésima atención,cuando Al fin contestan m dijeron te marcan en 1 hora,y aún no me marcan ya pasaron para eso 13 horas y nada, me dieron est folio 81-115477846631 me atendió Miriam ríos y Viridiana Villegas, ayuda x favor

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  Fgbiza (@Fbizarro) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skycontigo ayuda por favor quedaron de venir a cambiar mi antena el día 2 de diciembre y hasta ahorita nada.

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  Luis bravo (@luis_bravo) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico @skycontigo que onda con sus telefonos? 2 dias tratando de comunicarme y segun sus lineas estan en mantenimiento y solo funciona la linea de ventas!! Necesito ayuda 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Di-Ana (@DianaGaGu) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skymexico Muy mal servicio! Van 5 fechas que me cambian para la instalación, ahora ya me cambiaron el número de contrato. Pésimo servicio!

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  Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skycontigo Pero la 22-23 ya no, además baja de canales y no ponen algo que atraiga. Sumarle que se dice el mundial ya no será exclusivo de @skymexico habrá que esperar si en verdad hacen algo

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  Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 52 minutos desde El Salto, Jalisco

  @skycontigo Ya envié un DM. Aun no atienden mi problema. Gracias

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex V Garcia (@alexvgarciaofic) reportó hace 14 minutos

  @skymexico su aplicación no sirve para nada y su servicio a clientes es inútil, lo quieren tratar a uno como si no supiera lo que hace; tanto tiempo usando sus servicios 😡

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  Sele (@Zeleniuz) reportó hace 15 minutos

  @skymexico ¿¿¿cómo pago si no funciona mi app????

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  Raul Alonso Flores (@raulflores496) reportó hace 16 minutos

  @skymexico tengo 2 meses que un Folio de falla 1254655194908 por un ajuste, 2 meses que no se refleja y ahora resulta que el ******* soy yo

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  Abby (@Abbyhr89) reportó hace 16 minutos

  @skymexico exijo mi señal HOY!!!!!!!!!!!

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  Luis14990 (@Luismig02837511) reportó hace 18 minutos

  @skymexico tienen pesimo servicio de atencion a clientes, soy cliente desde mas de 10 años, quiero contratar el paquete mundial que ofrecen y solo me dicen que no puedo que porque mi cuenta no esta migrada en su sistema y que lo contrate por otro lado, entonces para quebtengo sky

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  Ivet (@ivetcla8) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @Profeco Si ahorita se los envío, además porque ya vi su video de YouTube de ayuda con ese error. Y leo comentarios de que aún acudiendo el técnico no les solucionaron, que les dijeron que necesitaban una nueva caja y que no se las han llevado eso más me preocupa, sin solución.

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  Virgilio Sandoval (@VirgilioSando11) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @GonzoSilvaReyes No atienden nada a mi me hicieron pagar el mundial a fuerzas si no ,no me daban la señal de sky,el problema es que no me han activado el vix premium,ya lo reporte muchas veces y no solucionan nada,creo que ya me estafaron mis $399

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  David R (@drodrigu) reportó hace 21 minutos

  @skymexico buenas tardes podrian ayudarme con mi cuenta de sky+ ya que la aplicacion dejo de funcionar y no puedo ingresar para ver mi estado de cuenta y de hecho tambien dejo de llegar por correo. gracias

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  Jorge Ramirez (@donjorge74) reportó hace 23 minutos

  @skycontigo ayuda solicito un módem nuevo ya que el que tenía ya no sirve y los canales de atención están en reparación o no contestan.

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  Тaty Rendón (@Taty_Rendoon) reportó hace 25 minutos

  Me urge contactar con una persona de #skymexico llevo diiiiiiias intentando hablar con alguien, pero ni por teléfono, ni por WhatsApp puedo. Ya me cansé de quererlos contactar sin éxito.