Estado del servicio de SKY México en El Cerro del Cuatro, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: corte total, televisíon y e-mail.
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerro del Cuatro, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:
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Julio Corona (@instiris1234) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico @skycontigo Y si con ellos no hay solución. Tengo que ir a PROFECO?.
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Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico cómo cancelo una instalación que se supone harían el día 18 de noviembre y hasta el momento nada! @Profeco si me quieren empezar a cobrar desde el 18 y yo no tengo el servicio que aplica?
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Carlos Reynoso N (@reynols) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo me han dejado plantado esperando un servicio. Me comunico al teléfono y me dejan esperando 25 minutos un solo me da negativas. Pésimo servicio
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo , Hola ayer por anda viendo lo del control por error puse contratar otro equipo me pueden cancelar la orden.
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patogreen (@patokuak1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo para reportar su porquería de servicio ya que sea técnicos son unos incompetentes no me pudieron solusionar las fallas
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Marifer Garcia (@mfgarciia) reportó desde Zapopan, JaliscoDespués de 6 años voy a tener que cancelar mi @skymexico por su asqueroso servicio al cliente y pésima atención de sus pseudo distribuidores. Neta ya me hartaron ✊🏻
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Lupita Cornejo (@LupitaCornejo20) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo Si no puedo pagar el mes, puedo pagar 15 días y me dan servicio ??
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Faa 😎 (@KaryPreM) reportó desde Zapopan, JaliscoPTM con el internet de @skymexico Ya digan me uno que si este chido acá en mi rancho porfa... Neta inviertan 3 pesos en la antena Se que no son 3 pesos pero con buen servicio hasta les compro más canales aunque no vea la tele Me lleva la cabrona con su falta de visión deveras
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Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó desde El Salto, Jalisco@skycontigo Ya envié un DM. Aun no atienden mi problema. Gracias
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🇲🇽 MASTER WIN 🇺🇸 (@Efrenz8) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo JAJAJAJA SON CIEGOS AHI ESTA EL PROBLEMA EN LA PICTURE
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Amaury Cortez (@AmauryCortS) reportó desde Guadalajara, JaliscoJaja cuando hablas a @skymexico y te pasan a la encuesta de cómo te pareció su servicio, si marcas la opción 2, diciendo que no te atendieron bien, te cuelgan por que la opción no es correcta XD
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LUZ ELENA (@LUZquinonez) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico @skycontigo 6 días queriéndo resolver un problema, nadie contesta, nadie atiende, nadie sabe resolver el problema,,, PESIMO servicio a clientes. Colo puedo hablar con alguien ?
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Frank Pizano (@PaCoorp) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@JesusMedalv @skycontigo @ESPNPLAY Me comentaron que era un tema de permisos y políticas de privacidad con ESPN, por lo tanto momentáneamente está suspendido el servicio con ellos...
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pitayo (@julianitopasas) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo buenas tardes un teléfono de contacto para ver contratación de su servicio en un desarrollo de 100 departamentos
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Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo En agosto cancele el servicio y hasta la fecha no han pasado a recoger los equipos
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Edwin Potz ✴️ (@edwinpotz) reportó desde Zapopan, Jalisco@valentegoh27 @skymexico Cancele el servicio y cambie a izzi
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Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?
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Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@skycontigo no me han activado mi señal!!! Tengo 2 días desde mi instalación y por problemas de un ejecutivo que no escribió bien mi nombre, no tengo señal... AYUDAAAAAA
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Marieli G. Azar (@m_azar) reportó desde Zapopan, JaliscoPésimo servicio el de @skymexico he tenido que llamar diario porque siempre falla la señal y nadie hasta el momento me ha podido resolver de forma definitiva.
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Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@JoshuaStellick @skycontigo @NachoRgz Si, después de mucho llamar y decir que no quería seguir con todo y las promos que me darían. Me quedaron 100 o 300 de saldo para cuando quiera regresar según ellos (pague de más en mi último recibo por error) y no me lo quisieron regresar pero "es saldo a favor" según ellos.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr.Flaco (@FlacoMtz) reportó@skymexico no tengo cuenta con ustedes y no dejan de llamarme , como hago para hacerles entender que no me interesa el servicio y que me dejen de llamar @Profeco
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ClauMayenMu (@clau_mayenmu) reportó@skymexico @eazcarraga @TeIevisaMex Hace 10 minutos envié la información solicitada y aún no tengo respuesta.
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ClauMayenMu (@clau_mayenmu) reportó@skymexico @Televisa @eazcarraga Hace cuatro horas envié los datos solicitados por DM y aún no se han comunicado conmigo. Se supone que están para ayudarme? Reitero mi experiencia con su PÉSIMO servicio.
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🤫 (@_sannd____) reportó@skymexico Ya se los mandé y la respuesta fue la misma que telefónica. Decidimos cancelar y sabes que hicieron? Nos colgaron en lugar de dar seguimiento. Un MES y no pueden ser transparentes en decirnos que ya no va haber cambios de equipo… pero eso sí, el cobro súper puntual 🙃.
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José Rodríguez ▲ (@COLOSIO) reportó@skymexico como puedo cancelar, ya no atienden mi llamada telefónica y el servicio es skyteve
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JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportóDebieron matar la televisión satelital con más dignidad mal por el equipo técnico y de atención a clientes de @izzi_mx @VIX @skymexico el peor trato que le han dado al cliente en años mejor digan que se odian entre ustedes y que no les gustó que el patrón les dijera que el mundia
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b (@memObeth11) reportóHola @skymexico a partir de cuándo va haber señal en los canales de vix mundial? Ya tengo el pase mundialista
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Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportóNo se cuantos reportes, llamadas, hasta denuncias por las fallas de @skymexico y no resuelven absolutamente nada. Ya casi 5 meses sin señal y una empresa que era buena simplemente se convirtió en algo que definitivamente dejó de ser opción. Creo que llevaba 18 años con su sistema de tv hasta que llegó @izzi_mx a fusionarse con Sky. Resultado: una porquería. Es todo. Buenas noches
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Rachell3t (@LettyStar2) reportó@skymexico Hola, mi pregunta es por qué nos quitaron la aplicación Hbomax ? Y también no puedo entrar a la aplicación izzi. Espero por favor su respuesta
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E (@eldabg) reportó@SATMX Buen dia. Nuevamente @skycontigo no está mandando las facturas por el servicio. Al pedir las del corte del 19 de mayo, me salen con un folio del 3 de abril (para las que no entregaban entonces)y que espere. Yo tengo q hacer una declaración mensual con ustedes