Estado del servicio de SKY México en El Cerro del Cuatro, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerro del Cuatro, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de mayo: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Televisíon | hace 2 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 2 meses |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 3 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Televisíon | hace 3 meses |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 5 meses |
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Guadalajara
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Internet | hace 9 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo , Hola ayer por anda viendo lo del control por error puse contratar otro equipo me pueden cancelar la orden.
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Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@skycontigo no me han activado mi señal!!! Tengo 2 días desde mi instalación y por problemas de un ejecutivo que no escribió bien mi nombre, no tengo señal... AYUDAAAAAA
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Faa 😎 (@KaryPreM) reportó desde Zapopan, JaliscoPTM con el internet de @skymexico Ya digan me uno que si este chido acá en mi rancho porfa... Neta inviertan 3 pesos en la antena Se que no son 3 pesos pero con buen servicio hasta les compro más canales aunque no vea la tele Me lleva la cabrona con su falta de visión deveras
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Luna 🌜 (@eeluna13) reportó desde Zapopan, Jalisco@betogarciaaspe8 @skymexico Dejeles de pagar un mes, te va a marcar un ejecutivo, le pagas y le dices te programe la desactivación en el siguiente corte y queda.
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patrona de patronas (@valvalvalfc) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Padalustro5 @skymexico Buenas noches Suli. A ustedes no @skymexico por no tener servicio telefonico disponible
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Luis bravo (@luis_bravo) reportó desde Zapopan, JaliscoCada maldito peso que le pago a @skycontigo vale la pena con los partidos de la premier league... 😍
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D1AbL0 (@lualclo) reportó desde Zapopan, JaliscoChinga tu madre @skymexico quería ver el Italia VS Bélgica
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Bethzait Castillo (@bethzait) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo @Profeco ayuda marq todo el día para cancelar y pésima atención,cuando Al fin contestan m dijeron te marcan en 1 hora,y aún no me marcan ya pasaron para eso 13 horas y nada, me dieron est folio 81-115477846631 me atendió Miriam ríos y Viridiana Villegas, ayuda x favor
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Amaury Cortez (@AmauryCortS) reportó desde Guadalajara, JaliscoJaja cuando hablas a @skymexico y te pasan a la encuesta de cómo te pareció su servicio, si marcas la opción 2, diciendo que no te atendieron bien, te cuelgan por que la opción no es correcta XD
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patogreen (@patokuak1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo para reportar su porquería de servicio ya que sea técnicos son unos incompetentes no me pudieron solusionar las fallas
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo Pero la 22-23 ya no, además baja de canales y no ponen algo que atraiga. Sumarle que se dice el mundial ya no será exclusivo de @skymexico habrá que esperar si en verdad hacen algo
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Di-Ana (@DianaGaGu) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico Muy mal servicio! Van 5 fechas que me cambian para la instalación, ahora ya me cambiaron el número de contrato. Pésimo servicio!
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Marifer Garcia (@mfgarciia) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo No puedo comunicarme en su línea de SC, el chat tampoco funciona. Contrate un canal a la carta y no se abre.
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JORGE RODRIGUEZ (@ROJORGITO) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@BullyingFutbol Y criticaban a los de @skymexico salieron peor.
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Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?
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Luis bravo (@luis_bravo) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico @skycontigo que onda con sus telefonos? 2 dias tratando de comunicarme y segun sus lineas estan en mantenimiento y solo funciona la linea de ventas!! Necesito ayuda 🤬🤬🤬🤬🤬
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pitayo (@julianitopasas) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo buenas tardes un teléfono de contacto para ver contratación de su servicio en un desarrollo de 100 departamentos
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Eduardo (@lalas77) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico @skycontigo Buen día tengo 3 días tratando de dar de alta su módem Bluetelecom y las líneas no dan respuesta! Pones la opción y te manda una grabadora
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mack (@Mack5i) reportó@skycontigo no funciona el servicio ni tampoco el número de atención a clientes
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Fluff (@The_Fluff_2026) reportó@skymexico @skycontigo @Profeco No me has resuelto ni en DM porque te ciclas jugando con demencia sin atenderme y con preguntas sin sentido. Tu aparato para SKY + NO FUNCIONA DESDE EL DIA 27 DE ABRIL 2026. ME tomaste otro reporte igual al primero(equivicado). Mandas técnico para aparato normal.
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Andrés (@RdgzConstantino) reportó@Profeco que debo hacer para cancelar mi cuenta de @skymexico? Tengo cuatro meses y su personal se niega a cancelar mi servicio. Hoy un tal “Alan González” me dijo que debo avisar con un mes de anticipación y tengo desde diciembre en este proceso. ¡Son unos rateros!
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Carlos Fabre (@cf01303) reportó@AtencionProfeco @Profeco @skymexico Gracias sin embargo aquí el problema es que ellos perdieron la domiciliacion de tarjetas y no avisan antes y después cuando está el cobro pendiente te marcan 100 veces, cuando el problema es claramente de ellos
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Agarmi (@Agarmi) reportó@skymexico Llevo meses tratando de ingresar a su Sky app y siempre me marca error, debido a eso, su descuento por pago oportuno ya no lo aplican, estaba mejor la app anterior!
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Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó@skymexico @VIX Tengo problemas con mi control remoto (se vincula y desvincula ) ya les llame 3 ocasiones y cada vez me salen con una respuesta diferente y el problema sigue será cancelar la solución? Igual no puedo entrar en su dichosa app MI APP SKY
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Luis Manuel Cerrillo Arzate (@louisc13) reportó@skymexico Hola! Tengo 2 semanas sin servicio y el miércoles pasado me contestaron el teléfono (que por cierto se tardan años en responder) y ni hablar de la aplicación que nada más no sirve. Quedaron en que iba a ir el técnico el jueves pasado y nunca llegó, su ayuda por favor
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Eduardo Gallegos (@edra0812) reportó@skymexico Pero por supuesto que me van a dejar colgado 1 hora. Hijos de su ****** madre me tienen harto.
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@Lissetteecap @CiroDi @skymexico Yo CANCELE el servicio desde el 20 de Enero y aun siguen emitiendo el estado de cuenta, ya levante mi queja en PROFECO y quieren que pague un servicio Cancelado desde enero... Extorsionan al usuario!!
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@CiroDi @skymexico Cancele el servicio de SKY desde el 20 de Enero del presente y me siguen facturando... siendo que desde el 20 de Enero me dieron folio de Cancelación... Quien puede darme solución? Adicional a PROFECO