Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salitre, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @skymexico prontos para cobrar...lentos para solucionar los problemas de sus clientes. Su ineficacia, falta de interesa e ineptitud para resolver o dar solución a los problemas es impresionante. #pesimoservicio
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Alberto Meconio (@Gordox69) reportó desde El Marqués, Querétaro@skymexico y su servicio de Internet son una MIERRRRRDA llevo 3 semanas desde que contrate el servicio y ni un día me ha funcionado el internet CHINGAS TÚ REPUTA MADRE BLUE TELECOMM
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GABRIEL AGUIRRE (@TUTUAGUIRRE) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@skymexico no sirve su teléfono??
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evander (@evansantoy) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo no sirve el menú y no puedo elegir categoría tengo q ir uno por uno si quiero algún canal. todo empezó desde q me cancelaron sin mi consentimiento, debí de dejarlo así!
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OTS (@bodeots) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso
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₮Ø₦Ɏ₲ⱤV (@TonyGRV) reportó desde Corregidora, QuerétaroLlevo 2 dias con mi nuevo servicio de @skymexico y francamente muy a gusto. Vinieron e instalaron en menos de 24 hrs mi combo de TV HD e internet sin excusas ni pretextos. No como otros como 💩cable (@megacable) qué al día de hoy TODAVÍA NO TIENEN IDEA DE LA FALLA en su sistema.
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abraham (@abrahamdionisio) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico me lleva el chanfle no se puede ver el necaxa vs Querétaro, se supone que se puede ver todo el futbol mexicano, un punto mas para cancelar el servicio de sky
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo Pero no me resuelven nada, 3 instaladores, más de 10 asistentes telefónicos y sigo sin señal...
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Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.
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Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro@LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico no puede ser que hace 15 días pedí un cambio en mi paquete de tv, y es día que no lo hacen #pesimoservicio que se puede hacer @Profeco
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Hugo (@Hugowskii) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico pésimo servicio hay dos pagos que no me reconocen hace más de dos semanas y me están obligando a quedarme un mes más!! @SantanderMx me dice que los tienen aplicados … que hacemos con este abuso @Profeco
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Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro@BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #BlueTelecomm #Sky
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London becerril (@monnicamel) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio
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Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo Ya les escribí. Aunque honestamente sé que no va a generar ningún cambio o beneficio. SIGO SIN INTERNET.
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, QuerétaroQuien le va a dar solución a mi problema @skycontigo o @BlueTelecomm? Solo se echan la bolita y ninguno resuelve el problema de mi señal...
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, QuerétaroSkycontigo. Por este medio estoy alertando a todos mis conocidos y quienes quieran contratar INTERNET POR SKY es un pésimo servicio llevo casi un mes y por ningún medio puedo contactarlos pero para cobrar eso si son los primeros.
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco que necesito para levantar una demanda o queja encontrá de @skymexico @skycontigo por no darme un servicio por el cual estoy pagando y solo me traen dando vueltas en el teléfono y nadie me da una solución.
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Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@RicardoBSalinas Los chairos y los que odian al tío RICHIE dirán misa, pero su empresa Total Play no realiza cobros de más como Skymexico, además en Cancelación del servicio te dicen que no te dieron el folio de Cancelación acudes a PROFECO y te dicen que solo concilian que no pueden multarlos!!
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.Adriana HC (@AdrianaHC99) reportóHola @skymexico, por favor dejen de llamarme. Ya cancelé desde octubre 2025 y no pienso reactivar el servicio. Ayuda por favor. Gracias.
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico @TUDNMEX @skymexico / para decir que ustedes no son los culpables, que don falla de origen y ustedes no tienen nada que ver, vaaaaa
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ivancillo_o (@ivancillo_o) reportó@alejandro_vtec @skymexico Sky dejó de existir hace meses, ahora es IZZY, hacen dobles cargos y ofrecen servicio cada vez más mediocre. Hace mes y medio los mandé ALV.
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freemex (@Mancerock) reportóBuenas sky. Resulta que no me deja realizar pagos mediante la app, desde el día 10 de julio intento hacerlo y solo se cierra la app al generar el pago. Ayudan a darle solución, gracias Y si me pudieran actualizar los pagos, se supone que tengo 1 promoción x 1 año @skymexico
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JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
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Jorge Rodriguez (@yorchhdez) reportó@skycontigo llevó 2 meses esperando el cambio de equipo, y ahora que ya prefiero cancelar, me ofrecen cambio inmediato y promociones o me piden que para poder cancelar debo quedarme un mes más con ustedes, es en serio? @Profeco por favor indícame qué hacer por que no pienso pagar
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Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó@skymexico nuevamente me contacto un agente de SKY hoy fue Pedro Q, me hizo preguntas a las que respondí con capturas de pantalla y después de más de 35 minutos sigo sin respuesta. Pésimo servicio y falta de profesionalismo del personal de SKY México. @Profeco
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Pau puente (@madonnapuente) reportó@skymexico @Profeco me están cobrando un servicio que incluye los partidos del mundial, que hicimos una llamada para contratar, donde vivo no hay señal de teléfono, jamás contraté ese servicio y no quieren apoyarme en respetar mi pago
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Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó@skymexico Señor llevo tres días dando mis datos, el problema es que tengo una cuenta que no he activado , ese es motivo suficiente para que me estén moleste y moleste y moleste? y ustedes solo contestan Estamos regulados y autorizados ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. 🤷