Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

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  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 21 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.

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  ₮Ø₦Ɏ₲ⱤV (@TonyGRV) reportó hace 56 segundos desde Corregidora, Querétaro

  Llevo 2 dias con mi nuevo servicio de @skymexico y francamente muy a gusto. Vinieron e instalaron en menos de 24 hrs mi combo de TV HD e internet sin excusas ni pretextos. No como otros como 💩cable (@megacable) qué al día de hoy TODAVÍA NO TIENEN IDEA DE LA FALLA en su sistema.

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  GABRIEL AGUIRRE (@TUTUAGUIRRE) reportó hace 3 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @skymexico no sirve su teléfono??

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  SiR Valladares® 🏈 (@sirvalladares) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MoisesSan @Megacable @skymexico Lo malo son Máximo 100gb de consumo, pero afortunadamente no creo se necesiten más en casa por el momento.

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  Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #blueTelecomm #Sky

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo pésimo servicio, 15 días pidiendo el cambio de paquete de tv, vienen hoy a las 11:00am a hacer el cambio y es hora que no queda la señal. Que se puede hacer en estos casos @Profeco

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  Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Skycontigo. Por este medio estoy alertando a todos mis conocidos y quienes quieran contratar INTERNET POR SKY es un pésimo servicio llevo casi un mes y por ningún medio puedo contactarlos pero para cobrar eso si son los primeros.

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo podrían ayudarme, tengo 1 hr esperando la reactivacion de mi servicio y ya pasaron los 5 a 10 min que me dijeron. Ahora las llamadas a su CAT de cortan y sigo sin servicio.

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  Mr. Frog Pérez (@mr_frogperez) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skymexico se fue la señal de @ESPNmx me pueden decir cómo va el #MondayNightFootball ?

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  Hugo (@Hugowskii) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico pésimo servicio hay dos pagos que no me reconocen hace más de dos semanas y me están obligando a quedarme un mes más!! @SantanderMx me dice que los tienen aplicados … que hacemos con este abuso @Profeco

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  Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo @skymexico prontos para pagar y cortar los servicios...lentos para solucionar problemas, su ineptitud, lentitud y falta de interesa para arreglar los problemas de sus clientes es impresionante.

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  Paco Olvera (@Pacoolvera) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Y hoy también no pasan la corrida d toros @SKYSportsMX @skymexico . #Mexico Pésimo el servicio . @toros . @Max_torero @German_Estela

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  London becerril (@monnicamel) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio

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  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Definitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.

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  Alfonso Contreras (@contrerasac1) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pesimo servicio @skymexico mas de 1 mes consantes reportes telefónicos y no pueden solucionar 81-96037433516 otro 81-96335230234 @CondusefMX @quejascofetel

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  OTS (@bodeots) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso

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  El tigre de Qro. (@juanshernand) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  En chinga @skymexico!!!

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  Pep Robledo (@joakgrove) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Vetvmexico @skymexico estoy harto de que me llamen TODOS los días desde las 6 am hasta las 12 pm ofreciendo promociones y paquetes. Todos los días tengo que escuchar su grabación y nadie me ayuda a que dejen de molestar.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lourdes Morales (@louloumorales) reportó hace 1 minuto

  Oye @skycontigo me tuvieron una hora pasando de extensión en extensión y no me atendieron. Su servicio es una basura

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  Claudia J (@X10m4r4) reportó hace 2 minutos

  @skymexico por qué no se ven ni Antena3, ni TVE? Tienen problemas? 🤔

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  Vᴇʀᴏ Dᴇʟ Cᴀsᴛɪʟʟᴏ Gᴜᴇʀʀᴇʀᴏ (@DcgVero) reportó hace 2 minutos

  Las llamadas de cobranza continúan y son cada vez más groseras y agresivas, el personal de servicio a cliente promete resolverlo, pero no se resuelve nada y los malos tratos continúan Requiero de su apoyo por favor @Profeco @skymexico

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  Andrés (@Andres_Ganem) reportó hace 3 minutos

  @skymexico Basura engañosa. No sirve, no responden. @Profeco

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  Yemini Lp (@GaroUzkanga) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Les espera de mi parte una demanda ante @Profeco, ya 5 dias intentando ver los juegos en la app de VIX. El paquete contratado incluía poder ver los juegos de forma remota en esa app y ni su app de sky sirve ni su portal en internet. Prácticamente le estan robando a la gente.

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  Manuel Mendez Ortega (@_manuel_mdz) reportó hace 11 minutos

  @skymexico ya dejen de molestarme, no me interesa volver con su pésimo servicio.. hoy van 17 números que bloqueo de su acoso..!

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  Memo Mlgz (@MemoMlgz) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Abre paso pero a mi cuenta de Vix, se supone que ya lo contraté y estuve viendo los partidos, sin embargo el día de hoy ya no tengo los canales ?? Que pasó ahí?? No contestan por teléfono, no responden por whats ?? Entonces??? PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!

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  Luis (@Luis_Pizarro23) reportó hace 15 minutos

  Hola @Profeco Cancele @skymexico desde noviembre 25, dos meses después sin tener servicio Sky me cobró dos meses más ya que no habían atendido el folio de cancelación, pagué los dos meses y volví a cancelar ahora si con folio de cancelación.

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  ArturMeg (@artumego) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Sigo sin servicio @skymexico

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  Nancy Miguel (@WladekNancy) reportó hace 16 minutos

  @skymexico buena tarde. Sigo sin señal desde el lunes. Se aproxima fecha de pago así que habrá solución o doy por terminado el contrato? Gracias