Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salitre, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:
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Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.
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Hugo (@Hugowskii) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico pésimo servicio hay dos pagos que no me reconocen hace más de dos semanas y me están obligando a quedarme un mes más!! @SantanderMx me dice que los tienen aplicados … que hacemos con este abuso @Profeco
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Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo aún sin una respuesta del modem dañado que me mandaron esta compañía me contestó que se iban a poner en contacto conmigo siguen sin resolver el problema no tengo internet pero el cobro ya está hecho. Amigos no contraten este sistema nadie te atiende.
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abraham (@abrahamdionisio) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico me lleva el chanfle no se puede ver el necaxa vs Querétaro, se supone que se puede ver todo el futbol mexicano, un punto mas para cancelar el servicio de sky
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico no puede ser que hace 15 días pedí un cambio en mi paquete de tv, y es día que no lo hacen #pesimoservicio que se puede hacer @Profeco
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Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, QuerétaroDefinitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.
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Francisco Avila (@foryzeven) reportó desde Querétaro, Querétaro@calaco99 @skycontigo @skymexico No sea malo Presi, si lo logra me pasa el dato?? 🙏🙏🙏🙏
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco que necesito para levantar una demanda o queja encontrá de @skymexico @skycontigo por no darme un servicio por el cual estoy pagando y solo me traen dando vueltas en el teléfono y nadie me da una solución.
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OTS (@bodeots) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso
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Paco Olvera (@Pacoolvera) reportó desde Querétaro, QuerétaroY hoy también no pasan la corrida d toros @SKYSportsMX @skymexico . #Mexico Pésimo el servicio . @toros . @Max_torero @German_Estela
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SiR Valladares® 🏈 (@sirvalladares) reportó desde Querétaro, Querétaro@MoisesSan @Megacable @skymexico Lo malo son Máximo 100gb de consumo, pero afortunadamente no creo se necesiten más en casa por el momento.
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evander (@evansantoy) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo no sirve el menú y no puedo elegir categoría tengo q ir uno por uno si quiero algún canal. todo empezó desde q me cancelaron sin mi consentimiento, debí de dejarlo así!
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @skymexico prontos para cobrar...lentos para solucionar los problemas de sus clientes. Su ineficacia, falta de interesa e ineptitud para resolver o dar solución a los problemas es impresionante. #pesimoservicio
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo Pero no me resuelven nada, 3 instaladores, más de 10 asistentes telefónicos y sigo sin señal...
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Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo podrían ayudarme, tengo 1 hr esperando la reactivacion de mi servicio y ya pasaron los 5 a 10 min que me dijeron. Ahora las llamadas a su CAT de cortan y sigo sin servicio.
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @BlueTelecomm quien de ustedes dos va solucionar el problema de la señal? Solo se echan la bolita y nadie resuelve el problema...
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London becerril (@monnicamel) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio
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₮Ø₦Ɏ₲ⱤV (@TonyGRV) reportó desde Corregidora, QuerétaroLlevo 2 dias con mi nuevo servicio de @skymexico y francamente muy a gusto. Vinieron e instalaron en menos de 24 hrs mi combo de TV HD e internet sin excusas ni pretextos. No como otros como 💩cable (@megacable) qué al día de hoy TODAVÍA NO TIENEN IDEA DE LA FALLA en su sistema.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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iliverdin (@ilianaverdin) reportó@skymexico son una porquería, el viernes pagamos y nos cortaron la señal. Ahora hemos recibido llamadas diariamente tanto al teléfono de casa como al cel. Ya se levantó un reporte y aun asi siguen molestando con sus llamadas. Hagan bien su trabajo y dejen de molestar.
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Giorgio (@sergi_torres15) reportó@skymexico Nunca han pensado en tener un servicio tipo Vix? para no andar instalando sus antenas en los domicilios y que solo se tenga el servicio con la app. Gracias!
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🤫 (@_sannd____) reportó@skymexico más de un mes que no pueden solucionar un problema que es con sus codificadores, marcamos y solo levantan reportes…. Su atención telefónica deficiente.
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Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó@skymexico @marycarmenojed @skymexico estoy esperando a que me echen la señal de TV. Pague mi mes completo y siguen quitándome la señal a los 14 días. No es mi problema qu no puedan cancelar los segundos equipos y me lo quieran seguir enjaretando cuando ya les dije que NO LO QUIERÓ. ptm
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Solis G.A. (@sg_ar) reportóMínimo como @skymexico envía un mensaje antes de ir para ver a qué hora se puede recibir @TELMEXSoluciona @Telmex y no perder tiempo ni arriesgar el trabajo esperando sin que lleguen
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Efrén Martínez (@Efmlor) reportó@skymexico hola, no funciona la señal de mis 3 equipos
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Ana Graciela Rodriguez Vera (@ponnie_21) reportóHan sido varios días donde intento registrarme en ‘mi cuenta sky’ para activar el servicio vix y ver el mundial, y siempre sale el mismo error ‘No puede procesar en este momento’ el domingo vía telefónica la respuesta fue ‘existe intermitencia’ @skymexico ¿Hoy qué pasa? Ayuda.
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I'm not a tuittstar (@peralta2mil) reportó@skymexico me siguen llamando para cobrar los 230, ya les explique que desde febrero quedó cancelado el servicio. Me pregunto si pasaron por el equipo y les dije que me comentaron que era ya obsoleto y no pasarían por el. @AtencionProfeco @profeco cómo puedo proceder?
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Jonathan (@zamora199215) reportó@skymexico el skymas no funciona y su atención a clientes no me ha ayudado a solucionar nada que puedo hacer
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Ivet (@ivetcla8) reportó@AtencionProfeco @skymexico @Profeco Muchas gracias, si no me resuelven este viernes si haré el procedimiento. No es justo que no me resuelvan el problema pero si cobran Gracias