Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

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  OTS (@bodeots) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso

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  evander (@evansantoy) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo no sirve el menú y no puedo elegir categoría tengo q ir uno por uno si quiero algún canal. todo empezó desde q me cancelaron sin mi consentimiento, debí de dejarlo así!

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  SiR Valladares® 🏈 (@sirvalladares) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MoisesSan @Megacable @skymexico Lo malo son Máximo 100gb de consumo, pero afortunadamente no creo se necesiten más en casa por el momento.

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  Hugo (@Hugowskii) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico pésimo servicio hay dos pagos que no me reconocen hace más de dos semanas y me están obligando a quedarme un mes más!! @SantanderMx me dice que los tienen aplicados … que hacemos con este abuso @Profeco

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo hola tengo 15 días que pedí un cambio de paquete de tv y es día que no lo hacen. Podrán decirme cuando puede quedar? O que se hace en este caso @Profeco?

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo Pero no me resuelven nada, 3 instaladores, más de 10 asistentes telefónicos y sigo sin señal...

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  Paco Olvera (@Pacoolvera) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Y hoy también no pasan la corrida d toros @SKYSportsMX @skymexico . #Mexico Pésimo el servicio . @toros . @Max_torero @German_Estela

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  London becerril (@monnicamel) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio

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  Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo podrían ayudarme, tengo 1 hr esperando la reactivacion de mi servicio y ya pasaron los 5 a 10 min que me dijeron. Ahora las llamadas a su CAT de cortan y sigo sin servicio.

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  Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Skycontigo. Por este medio estoy alertando a todos mis conocidos y quienes quieran contratar INTERNET POR SKY es un pésimo servicio llevo casi un mes y por ningún medio puedo contactarlos pero para cobrar eso si son los primeros.

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  evander (@evansantoy) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo me aparece equipo sin servicio cuando tenía pagado hasta el 26 de junio mi numero de contrato es 501226510201

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo @skymexico prontos para pagar y cortar los servicios...lentos para solucionar problemas, su ineptitud, lentitud y falta de interesa para arreglar los problemas de sus clientes es impresionante.

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  abraham (@abrahamdionisio) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico me lleva el chanfle no se puede ver el necaxa vs Querétaro, se supone que se puede ver todo el futbol mexicano, un punto mas para cancelar el servicio de sky

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo pésimo servicio, 15 días pidiendo el cambio de paquete de tv, vienen hoy a las 11:00am a hacer el cambio y es hora que no queda la señal. Que se puede hacer en estos casos @Profeco

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  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Definitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.

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  Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo, @skymexico por este medio sigo exponiendo mi inconformidad por la mala atención de esta compañía a sus suscriptores te dicen k los contactes directamente más sin embargo no se comunican sigo sin internet en Queretaro pero el cobro ya fue aplicado y no hay solución.

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  Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo Ya les escribí. Aunque honestamente sé que no va a generar ningún cambio o beneficio. SIGO SIN INTERNET.

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  Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #BlueTelecomm #Sky

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  ₮Ø₦Ɏ₲ⱤV (@TonyGRV) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Llevo 2 dias con mi nuevo servicio de @skymexico y francamente muy a gusto. Vinieron e instalaron en menos de 24 hrs mi combo de TV HD e internet sin excusas ni pretextos. No como otros como 💩cable (@megacable) qué al día de hoy TODAVÍA NO TIENEN IDEA DE LA FALLA en su sistema.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Alvarado H 🌟 (@IvAnnHrdz) reportó hace 40 segundos

  Que pésimo servicio el de @skymexico @Profeco atencion aca. Te cortan el servicio y para reestablecerlo te piden tiempo de espera de 24 a 48 hrs, dos dias sin Internet y siguen pidiendo tiempo de espera. Folio: 03209164 tengo llamadas grabadaspor asesores que no sirven pra nada

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  ArturMeg (@artumego) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Sigo sin servicio @skymexico

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  Heinie*ken 🎀 (@JennRdGz) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Cancelé mi servicio en marzo. Me dijeron que por cancelar después de mi fecha de corte debía pagar abril y que el 15 de mayo se suspendería. Tengo 1 mes recibiendo 20 llamadas diarias y mensajes de cobranza. Ya marqué para que me quiten de su lista y siguen molestando

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  CRX (@cloudarx) reportó hace 9 minutos

  @VIX @NewTVMx @skymexico Les creería si no hubiera sido lo primero que hice creyendo que era mi internet. Oh sorpresa la intermitencia con y sin cable. Ni modo no nos dieron otra opción, cuando transmiten partido en tv abierta enseguida corro a Azteca.

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  Pau puente (@madonnapuente) reportó hace 12 minutos

  @skymexico @Profeco me están cobrando un servicio que incluye los partidos del mundial, que hicimos una llamada para contratar, donde vivo no hay señal de teléfono, jamás contraté ese servicio y no quieren apoyarme en respetar mi pago

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  Adrián Suriano (@AdrianSuriano) reportó hace 12 minutos

  @RolandRRG @skymexico Yo ya voy para un mes así 😭 Cada que llamo dicen que van a hacer mantenimiento a mi cuenta y no pasa nada

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  diego (@diego_911) reportó hace 16 minutos

  @skymexico @HOLATV No contestan!!! Pónganse a chambear!!! Para que ofrecen un servicio que no van a poder dar!!!

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  Ivan Alvarado H 🌟 (@IvAnnHrdz) reportó hace 31 minutos

  @skymexico @Profeco Listo, sigo sin servicio por es no me he podido comunicar. Ya van mas de 58 hrs sin servicio y nada @profeco

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 38 minutos

  Ya les mandé mensaje @skymexico con la información para que puedan informarme cómo va mi trámite. Me urge! Ya pasaron 3 semanas

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  SHIR DG (@shirleyder) reportó hace 39 minutos

  @skymexico Llevo 10 días esperando que vengan a revisar mis equipos, no tengo señal. He llamado todos los días.