Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo Pero no me resuelven nada, 3 instaladores, más de 10 asistentes telefónicos y sigo sin señal...

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  Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo, @skymexico por este medio sigo exponiendo mi inconformidad por la mala atención de esta compañía a sus suscriptores te dicen k los contactes directamente más sin embargo no se comunican sigo sin internet en Queretaro pero el cobro ya fue aplicado y no hay solución.

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico no puede ser que hace 15 días pedí un cambio en mi paquete de tv, y es día que no lo hacen #pesimoservicio que se puede hacer @Profeco

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  Paco Olvera (@Pacoolvera) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Y hoy también no pasan la corrida d toros @SKYSportsMX @skymexico . #Mexico Pésimo el servicio . @toros . @Max_torero @German_Estela

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  Alberto Meconio (@Gordox69) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skymexico y su servicio de Internet son una MIERRRRRDA llevo 3 semanas desde que contrate el servicio y ni un día me ha funcionado el internet CHINGAS TÚ REPUTA MADRE BLUE TELECOMM

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo @skymexico prontos para pagar y cortar los servicios...lentos para solucionar problemas, su ineptitud, lentitud y falta de interesa para arreglar los problemas de sus clientes es impresionante.

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  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Definitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.

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  SiR Valladares® 🏈 (@sirvalladares) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MoisesSan @Megacable @skymexico Lo malo son Máximo 100gb de consumo, pero afortunadamente no creo se necesiten más en casa por el momento.

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  evander (@evansantoy) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo no sirve el menú y no puedo elegir categoría tengo q ir uno por uno si quiero algún canal. todo empezó desde q me cancelaron sin mi consentimiento, debí de dejarlo así!

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  Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo aún sin una respuesta del modem dañado que me mandaron esta compañía me contestó que se iban a poner en contacto conmigo siguen sin resolver el problema no tengo internet pero el cobro ya está hecho. Amigos no contraten este sistema nadie te atiende.

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  Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo Ya les escribí. Aunque honestamente sé que no va a generar ningún cambio o beneficio. SIGO SIN INTERNET.

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  Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #BlueTelecomm #Sky

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  London becerril (@monnicamel) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio

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  Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo podrían ayudarme, tengo 1 hr esperando la reactivacion de mi servicio y ya pasaron los 5 a 10 min que me dijeron. Ahora las llamadas a su CAT de cortan y sigo sin servicio.

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  Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Skycontigo. Por este medio estoy alertando a todos mis conocidos y quienes quieran contratar INTERNET POR SKY es un pésimo servicio llevo casi un mes y por ningún medio puedo contactarlos pero para cobrar eso si son los primeros.

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo @BlueTelecomm quien de ustedes dos va solucionar el problema de la señal? Solo se echan la bolita y nadie resuelve el problema...

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  ₮Ø₦Ɏ₲ⱤV (@TonyGRV) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Llevo 2 dias con mi nuevo servicio de @skymexico y francamente muy a gusto. Vinieron e instalaron en menos de 24 hrs mi combo de TV HD e internet sin excusas ni pretextos. No como otros como 💩cable (@megacable) qué al día de hoy TODAVÍA NO TIENEN IDEA DE LA FALLA en su sistema.

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  OTS (@bodeots) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  • (@carlosagsmx) reportó hace 28 segundos

  @skymexico Hola, llevaba 15 minutos en la línea primero en una opción luego en otra ya llevo 10 minutos y no me contesta nadie... desafirtunadamente necesito cancelar el servicio, ¿cómo me pueden ayudar por favor?

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  Javier Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó hace 54 segundos

  @skymexico y después de más de 6 meses cancelado el servicio me siguen llegando estados de cuenta…¿que más tengo que hacer?

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 3 minutos

  @skymexico Tengo problemas para habilitar el DM. Pero les platico. El asunto es que al darme se alta en el portal de Sky, pongo el número de contrato, código postal, le doy a validar y hasta ahí todo parece bien. Después me aparece la página para poner el contrato y CP, mail y contraseña

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Es una vergüenza su servicio, sigo sin poder entrar a la aplicación y por tanto sin poder ver el #mundialdefútbol2026, @Profeco @skymexico y no dan solución solo que espere

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 6 minutos

  @juanequitanilla @skymexico Y espera a Cancelar el servicio, sugerencia GRABA la llamada porque te dan un folio y luego te dicen que no existe, acudes a PROFECO y te dice que solo concilia y que tienes que pagar!!

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  Román Kantún Ávila (@BruzWein) reportó hace 15 minutos

  @skymexico ¿Cuándo me van a resolver la activación de mi servicio? que ya va para dos semanas que me cambiaron de equipo receptor y es día que aún no me resuelven y solo me pelotean entre su servicio de atención a clientes y los técnicos que visitan el domicilio

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  Memo Mlgz (@MemoMlgz) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Abre paso pero a mi cuenta de Vix, se supone que ya lo contraté y estuve viendo los partidos, sin embargo el día de hoy ya no tengo los canales ?? Que pasó ahí?? No contestan por teléfono, no responden por whats ?? Entonces??? PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Llevo 3 días sin poder contactarlos telefónicamente. Deben tener el peor departamento de atención a clientes en todo el país.

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  Rafael M (@Raffle55) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Mi cuenta es 501047156507 de Sky! Intente darle tiempo para ver si se resolvía el problema pero sigu igual!

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  Tristan De La Torre (@Tristan_l1) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Hasta cuando van a arreglar el problema generalizado del mundial por vix ? Ya nos quitaron 1 semana no se puede vincular la cuenta @Profeco