Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y e-mail.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salitre, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo hola tengo 15 días que pedí un cambio de paquete de tv y es día que no lo hacen. Podrán decirme cuando puede quedar? O que se hace en este caso @Profeco?
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OTS (@bodeots) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, QuerétaroPongo queja por que nadie me atiende, soy cliente por mas de 20 años, hoy estuve más de 3 hrs esperando me atendieran, y cuando después de 45 minutos, un tal Daniel Pérez y porMartin Espinoza me pasó a cancelación después de este tiempo me colgaron y sigo sin atención @skymexico.
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, QuerétaroSkycontigo. Por este medio estoy alertando a todos mis conocidos y quienes quieran contratar INTERNET POR SKY es un pésimo servicio llevo casi un mes y por ningún medio puedo contactarlos pero para cobrar eso si son los primeros.
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo, @skymexico por este medio sigo exponiendo mi inconformidad por la mala atención de esta compañía a sus suscriptores te dicen k los contactes directamente más sin embargo no se comunican sigo sin internet en Queretaro pero el cobro ya fue aplicado y no hay solución.
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₮Ø₦Ɏ₲ⱤV (@TonyGRV) reportó desde Corregidora, QuerétaroLlevo 2 dias con mi nuevo servicio de @skymexico y francamente muy a gusto. Vinieron e instalaron en menos de 24 hrs mi combo de TV HD e internet sin excusas ni pretextos. No como otros como 💩cable (@megacable) qué al día de hoy TODAVÍA NO TIENEN IDEA DE LA FALLA en su sistema.
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Alberto Meconio (@Gordox69) reportó desde El Marqués, Querétaro@skymexico y su servicio de Internet son una MIERRRRRDA llevo 3 semanas desde que contrate el servicio y ni un día me ha funcionado el internet CHINGAS TÚ REPUTA MADRE BLUE TELECOMM
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Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro@LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco que necesito para levantar una demanda o queja encontrá de @skymexico @skycontigo por no darme un servicio por el cual estoy pagando y solo me traen dando vueltas en el teléfono y nadie me da una solución.
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Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, QuerétaroDefinitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.
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London becerril (@monnicamel) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio
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Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro@BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #blueTelecomm #Sky
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Hugo (@Hugowskii) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico pésimo servicio hay dos pagos que no me reconocen hace más de dos semanas y me están obligando a quedarme un mes más!! @SantanderMx me dice que los tienen aplicados … que hacemos con este abuso @Profeco
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Paco Olvera (@Pacoolvera) reportó desde Querétaro, QuerétaroY hoy también no pasan la corrida d toros @SKYSportsMX @skymexico . #Mexico Pésimo el servicio . @toros . @Max_torero @German_Estela
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SiR Valladares® 🏈 (@sirvalladares) reportó desde Querétaro, Querétaro@MoisesSan @Megacable @skymexico Lo malo son Máximo 100gb de consumo, pero afortunadamente no creo se necesiten más en casa por el momento.
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Mr. Frog Pérez (@mr_frogperez) reportó desde El Marqués, Querétaro@skymexico se fue la señal de @ESPNmx me pueden decir cómo va el #MondayNightFootball ?
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo Pero no me resuelven nada, 3 instaladores, más de 10 asistentes telefónicos y sigo sin señal...
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Alfonso Contreras (@contrerasac1) reportó desde Querétaro, QuerétaroPesimo servicio @skymexico mas de 1 mes consantes reportes telefónicos y no pueden solucionar 81-96037433516 otro 81-96335230234 @CondusefMX @quejascofetel
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo aún sin una respuesta del modem dañado que me mandaron esta compañía me contestó que se iban a poner en contacto conmigo siguen sin resolver el problema no tengo internet pero el cobro ya está hecho. Amigos no contraten este sistema nadie te atiende.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anna Bau 𝕏 ॐ नमः शिवाय (@annabau) reportó@skymexico ¿qué onda contigo gente de ventas y servicio al cliente? Nadie, absolutamente nadie, puede activarme el servicio de vox mundial; he llamado 5 veces y me todas me dan versiones diferentes… ¿para que ofrecen un servicio si no pueden?
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Estela Fagoaga (@estela_fagoaga) reportó@skymexico hace más de un mes cancelé mi suscripción. Y desde entonces me marcan tres o cuatro veces al día para que renueve mi contrato, para decirme que tengo un saldo pendiente y para amenazarme con embargo. NO voy a volver a contratar el servicio YA DEJEN MOLESTAR. @COFEPRIS
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ClauMayenMu (@clau_mayenmu) reportó@skymexico @eazcarraga @TeIevisaMex Hace una semana levanté mi reporte solicitando el cambio de domicilio que desde febrero no han cumplido. Quedaron de llamarme y al día de hoy no lo han hecho. Reitero: PÉSIMO SERVICIO el de SKY.
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D i a n a 💜 (@Dian44_st) reportóHey @skymexico desde ayer no tengo señal en uno de mis dos aparatos. Dice que es problema técnico por lluvia, y en donde vivo ni siquiera está lloviendo. Marqué a atención a clientes no me resolvieron, solo me dejaron en espera.
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Gisel SB (@gisel_sb) reportó@skymexico no hay manera de activar VIX premium y el paquete de mundial que contratamos. Ni la app ni el portal dan las opciones del tutorial y nadie en el teléfono de ayuda puede dar soporte, solo contestan en contratataciones.
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🤫 (@_sannd____) reportó@skymexico Ya se los mandé y la respuesta fue la misma que telefónica. Decidimos cancelar y sabes que hicieron? Nos colgaron en lugar de dar seguimiento. Un MES y no pueden ser transparentes en decirnos que ya no va haber cambios de equipo… pero eso sí, el cobro súper puntual 🙃.
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Marcos Ga (@marcgavl) reportó@AtencionProfeco @Profeco @skymexico Hola, increíble que sigan con llamadas todo el día… números diferentes, grabaciones, personas que incluso cuando les digo que ya corté el servicio se molestan y cuelgan. Es normal??
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Emergency Nurse (@Alfred_CL) reportó@dr_icastillo @skymexico No pues que no quedó, mejor si comiencen a gestionar otro proveedor por que tienen un cagadero 🫶🏼 Mucha suerte ojalá su caso si quede resuelto! Yo mejor opté por la cancelación 🙏🏻👍🏽
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yosoyelpipiripau (@careca_76) reportó@skymexico Ya envié mensaje y por teléfono sigo esperando respuesta,
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José Rodríguez ▲ (@COLOSIO) reportó@skymexico como puedo cancelar, ya no atienden mi llamada telefónica y el servicio es skyteve