Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salitre, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:
-
OTS (@bodeots) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso
-
Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema
-
Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.
-
evander (@evansantoy) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo me aparece equipo sin servicio cuando tenía pagado hasta el 26 de junio mi numero de contrato es 501226510201
-
kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @BlueTelecomm quien de ustedes dos va solucionar el problema de la señal? Solo se echan la bolita y nadie resuelve el problema...
-
kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @skymexico prontos para pagar y cortar los servicios...lentos para solucionar problemas, su ineptitud, lentitud y falta de interesa para arreglar los problemas de sus clientes es impresionante.
-
Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo Ya les escribí. Aunque honestamente sé que no va a generar ningún cambio o beneficio. SIGO SIN INTERNET.
-
kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, QuerétaroQuien le va a dar solución a mi problema @skycontigo o @BlueTelecomm? Solo se echan la bolita y ninguno resuelve el problema de mi señal...
-
Hugo (@Hugowskii) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico pésimo servicio hay dos pagos que no me reconocen hace más de dos semanas y me están obligando a quedarme un mes más!! @SantanderMx me dice que los tienen aplicados … que hacemos con este abuso @Profeco
-
kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico no puede ser que hace 15 días pedí un cambio en mi paquete de tv, y es día que no lo hacen #pesimoservicio que se puede hacer @Profeco
-
Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo podrían ayudarme, tengo 1 hr esperando la reactivacion de mi servicio y ya pasaron los 5 a 10 min que me dijeron. Ahora las llamadas a su CAT de cortan y sigo sin servicio.
-
evander (@evansantoy) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo no sirve el menú y no puedo elegir categoría tengo q ir uno por uno si quiero algún canal. todo empezó desde q me cancelaron sin mi consentimiento, debí de dejarlo así!
-
Francisco Avila (@foryzeven) reportó desde Querétaro, Querétaro@calaco99 @skycontigo @skymexico No sea malo Presi, si lo logra me pasa el dato?? 🙏🙏🙏🙏
-
Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo aún sin una respuesta del modem dañado que me mandaron esta compañía me contestó que se iban a poner en contacto conmigo siguen sin resolver el problema no tengo internet pero el cobro ya está hecho. Amigos no contraten este sistema nadie te atiende.
-
London becerril (@monnicamel) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio
-
Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro@BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #blueTelecomm #Sky
-
Pep Robledo (@joakgrove) reportó desde El Marqués, Querétaro@Vetvmexico @skymexico estoy harto de que me llamen TODOS los días desde las 6 am hasta las 12 pm ofreciendo promociones y paquetes. Todos los días tengo que escuchar su grabación y nadie me ayuda a que dejen de molestar.
-
Alfonso Contreras (@contrerasac1) reportó desde Querétaro, QuerétaroPesimo servicio @skymexico mas de 1 mes consantes reportes telefónicos y no pueden solucionar 81-96037433516 otro 81-96335230234 @CondusefMX @quejascofetel
-
Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, QuerétaroPongo queja por que nadie me atiende, soy cliente por mas de 20 años, hoy estuve más de 3 hrs esperando me atendieran, y cuando después de 45 minutos, un tal Daniel Pérez y porMartin Espinoza me pasó a cancelación después de este tiempo me colgaron y sigo sin atención @skymexico.
-
Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro@LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
CR7 (@jog_fourier) reportó@skymexico @MARKINOLIN81 No te van a ayudar, llevo desde el jueves sin TV. De pena su servicio desde que los compró izzi
-
Dr. Luis Espino Urbina (@DrLuisEspino) reportó@skymexico @Profeco @AtencionProfeco Desde el día 13 de mayo cancele el servicio de sky con el folio 1259420086097 de reporte de cancelación y sin embargo diario recibo 20 llamadas e igual número de sms y WhatsApp cobrando un saldo pendiente. Solicito su apoyo Profeco por favor! Esto es un acoso y hostigamiento incluso sin motivo.
-
George (@j_ferrino) reportó@skymexico @antena3int Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!
-
JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
-
México resurgat (@miguelvictorin0) reportó@ANDROMACO64 @skymexico Son un asco de servicio en esos asuntos. Igual yo cancelé servicio y me seguían cobrando. Tuve que cancelar tarjeta de crédito del banco para evitar sus cobros. Solo así me libre de ellos.
-
ITZEL BECERRA (@Itzelgbc91) reportó@skymexico ya estoy harta de que me estén haciendo cargos por cosas que yo no contraté, ya hablé con 3 de tus asesores y prometieron que se iba a ajustar mi saldo. Si no se detiene voy a cancelar mi servicio @Profeco
-
Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó@skymexico No puedo ver por la aplicación de Vix porque hasta la fecha no me ha llegado el correo de confirmación ni nada de eso , nadie me da solución
-
ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó@skymexico O sea que el folio sirve para maldita la cosa???
-
Nancy Miguel (@WladekNancy) reportó@skymexico buena tarde. Sigo sin señal desde el lunes. Se aproxima fecha de pago así que habrá solución o doy por terminado el contrato? Gracias
-
El Gatho (@ElGatho86) reportó@Ubaldo_Ht @alejandro_vtec @skymexico lo malo es la estabilidad del internet, si no tienes buen internet es horrible ver TV por internet, en donde vivo solo hay "Telmex"