Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

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  Paco Olvera (@Pacoolvera) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  Y hoy también no pasan la corrida d toros @SKYSportsMX @skymexico . #Mexico Pésimo el servicio . @toros . @Max_torero @German_Estela

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  abraham (@abrahamdionisio) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skymexico me lleva el chanfle no se puede ver el necaxa vs Querétaro, se supone que se puede ver todo el futbol mexicano, un punto mas para cancelar el servicio de sky

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  evander (@evansantoy) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo no sirve el menú y no puedo elegir categoría tengo q ir uno por uno si quiero algún canal. todo empezó desde q me cancelaron sin mi consentimiento, debí de dejarlo así!

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  Francisco Avila (@foryzeven) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @calaco99 @skycontigo @skymexico No sea malo Presi, si lo logra me pasa el dato?? 🙏🙏🙏🙏

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo @BlueTelecomm quien de ustedes dos va solucionar el problema de la señal? Solo se echan la bolita y nadie resuelve el problema...

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo @skymexico prontos para cobrar...lentos para solucionar los problemas de sus clientes. Su ineficacia, falta de interesa e ineptitud para resolver o dar solución a los problemas es impresionante. #pesimoservicio

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo Pero no me resuelven nada, 3 instaladores, más de 10 asistentes telefónicos y sigo sin señal...

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  ₮Ø₦Ɏ₲ⱤV (@TonyGRV) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Llevo 2 dias con mi nuevo servicio de @skymexico y francamente muy a gusto. Vinieron e instalaron en menos de 24 hrs mi combo de TV HD e internet sin excusas ni pretextos. No como otros como 💩cable (@megacable) qué al día de hoy TODAVÍA NO TIENEN IDEA DE LA FALLA en su sistema.

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco que necesito para levantar una demanda o queja encontrá de @skymexico @skycontigo por no darme un servicio por el cual estoy pagando y solo me traen dando vueltas en el teléfono y nadie me da una solución.

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  Mr. Frog Pérez (@mr_frogperez) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skymexico se fue la señal de @ESPNmx me pueden decir cómo va el #MondayNightFootball ?

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  GABRIEL AGUIRRE (@TUTUAGUIRRE) reportó hace 28 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @skymexico no sirve su teléfono??

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  Pep Robledo (@joakgrove) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Vetvmexico @skymexico estoy harto de que me llamen TODOS los días desde las 6 am hasta las 12 pm ofreciendo promociones y paquetes. Todos los días tengo que escuchar su grabación y nadie me ayuda a que dejen de molestar.

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo podrían ayudarme, tengo 1 hr esperando la reactivacion de mi servicio y ya pasaron los 5 a 10 min que me dijeron. Ahora las llamadas a su CAT de cortan y sigo sin servicio.

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  Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema

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  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....

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  Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Skycontigo. Por este medio estoy alertando a todos mis conocidos y quienes quieran contratar INTERNET POR SKY es un pésimo servicio llevo casi un mes y por ningún medio puedo contactarlos pero para cobrar eso si son los primeros.

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  Alberto Meconio (@Gordox69) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @skymexico y su servicio de Internet son una MIERRRRRDA llevo 3 semanas desde que contrate el servicio y ni un día me ha funcionado el internet CHINGAS TÚ REPUTA MADRE BLUE TELECOMM

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  Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Definitivamente un gran error haberme cambiado a @Megacable, perdóname @skymexico no sabia lo que hacía. 5 días sin servicio y solo dicen, lo canalizaremos a servicio técnico sin tener una respuesta.

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  kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @skycontigo @skymexico prontos para pagar y cortar los servicios...lentos para solucionar problemas, su ineptitud, lentitud y falta de interesa para arreglar los problemas de sus clientes es impresionante.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Master_Plankton17 (@Master_Lee1730) reportó hace 5 minutos

  @skymexico alguien de soporte que me ayude a entrar a mi cuenta de sky dice que no existe pero bien que me llegan los correos de pago y publicidad

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  Sele (@Zeleniuz) reportó hace 8 minutos

  @skymexico ¿¿¿cómo pago si no funciona mi app????

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  Aroma Sierra (@SierraArom49904) reportó hace 8 minutos

  @skymexico, los que pagamos sky tenemos que consumir comerciales que son de canal 5, y uno pierde se pierde las partes importantes, entiendo que en televisión abierta ingresen comerciales pero los que pagamos sky solo para ver f1 es un pésimo servicio

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 10 minutos

  @skymexico @amarcataio48151 Eso en que arregla la espera en la llamada? Si por DM dicen que solo se puede cancelar por llamada

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  La ****** cesse (@cessedssm) reportó hace 14 minutos

  EL DIA DE HOY EH RECIBIDO MAS DE 10 LLAMADAS A MI TELEFONO CON UNA GRABADORA DE USTEDES YA DEJEN DE ACOSARME !!!!! NO CONTRATEN NO CUMPLEN CON SUS PROMOCIONES Y LUEGO TE ACOSAN POR LLAMADA!!! @skymexico AYUDA PROFECO @Profeco @AtencionProfeco

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  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 16 minutos

  @pedrodeisla @skymexico Cito y repito. Las apps de sky no sirven para nada. Son una porquería.

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  Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 20 minutos

  @skymexico pues mucha ayuda no hubo, después de cinco minutos nadie ha respondido a mi DM. @skymexico es un completo fiasco en su servicio al cliente

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  iliverdin (@ilianaverdin) reportó hace 22 minutos

  @skymexico son una porquería, el viernes pagamos y nos cortaron la señal. Ahora hemos recibido llamadas diariamente tanto al teléfono de casa como al cel. Ya se levantó un reporte y aun asi siguen molestando con sus llamadas. Hagan bien su trabajo y dejen de molestar.

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  Carlos Fabre (@cf01303) reportó hace 24 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @skymexico Gracias sin embargo aquí el problema es que ellos perdieron la domiciliacion de tarjetas y no avisan antes y después cuando está el cobro pendiente te marcan 100 veces, cuando el problema es claramente de ellos

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  Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 25 minutos

  @skymexico JAJAJA fui a enviar un DM y resulta que ya habíamos tenido el mismo problema anteriormente. y para malas llevo casi una hora en fila de espera en el telefono y van DOS veces que transfieren mi llamada.