Estado del servicio de SKY México en El Salitre, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y e-mail.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salitre, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Salitre, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:
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SiR Valladares® 🏈 (@sirvalladares) reportó desde Querétaro, Querétaro@MoisesSan @Megacable @skymexico Lo malo son Máximo 100gb de consumo, pero afortunadamente no creo se necesiten más en casa por el momento.
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Pep Robledo (@joakgrove) reportó desde El Marqués, Querétaro@Vetvmexico @skymexico estoy harto de que me llamen TODOS los días desde las 6 am hasta las 12 pm ofreciendo promociones y paquetes. Todos los días tengo que escuchar su grabación y nadie me ayuda a que dejen de molestar.
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Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro@LuisFernandoMtz @skycontigo Ya tengo servicio... Tu cállate... Gracias... Bye....
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Rodrigo Cuevas (@Roco_cuevas) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola llevo desde el 8/enero sin Internet, cada vez que hablo me dicen que espere 48hrs más, nadie me ha resuelto el problema
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GABRIEL AGUIRRE (@TUTUAGUIRRE) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@skymexico no sirve su teléfono??
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OTS (@bodeots) reportó desde El Marqués, Querétaro@skycontigo hola estoy tratando de ver un partido de fútbol en mi ipad con azul para llevar y muestra un error que no tengo permiso
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo, @skymexico por este medio sigo exponiendo mi inconformidad por la mala atención de esta compañía a sus suscriptores te dicen k los contactes directamente más sin embargo no se comunican sigo sin internet en Queretaro pero el cobro ya fue aplicado y no hay solución.
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Francisco Avila (@foryzeven) reportó desde Querétaro, Querétaro@calaco99 @skycontigo @skymexico No sea malo Presi, si lo logra me pasa el dato?? 🙏🙏🙏🙏
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @skymexico prontos para cobrar...lentos para solucionar los problemas de sus clientes. Su ineficacia, falta de interesa e ineptitud para resolver o dar solución a los problemas es impresionante. #pesimoservicio
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo pésimo servicio, 15 días pidiendo el cambio de paquete de tv, vienen hoy a las 11:00am a hacer el cambio y es hora que no queda la señal. Que se puede hacer en estos casos @Profeco
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @BlueTelecomm quien de ustedes dos va solucionar el problema de la señal? Solo se echan la bolita y nadie resuelve el problema...
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Ramón Ruíz (@ramon_ruizg) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @skymexico El problema continúa porque no les interesan sus clientes, 6 días de promesas de atención prioritaria. Les voy a mandar un diccionario para que sepan la definición de Servicio al cliente y Prioritario.
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo @skymexico prontos para pagar y cortar los servicios...lentos para solucionar problemas, su ineptitud, lentitud y falta de interesa para arreglar los problemas de sus clientes es impresionante.
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evander (@evansantoy) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo me aparece equipo sin servicio cuando tenía pagado hasta el 26 de junio mi numero de contrato es 501226510201
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco que necesito para levantar una demanda o queja encontrá de @skymexico @skycontigo por no darme un servicio por el cual estoy pagando y solo me traen dando vueltas en el teléfono y nadie me da una solución.
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London becerril (@monnicamel) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico llevo que semana sin el servicio y sin poderme comunicar. Pésimo servicio
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Martin Montes (@DrMartinmontes) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo aún sin una respuesta del modem dañado que me mandaron esta compañía me contestó que se iban a poner en contacto conmigo siguen sin resolver el problema no tengo internet pero el cobro ya está hecho. Amigos no contraten este sistema nadie te atiende.
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kaeridodi (@kaeridodi) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo hola tengo 15 días que pedí un cambio de paquete de tv y es día que no lo hacen. Podrán decirme cuando puede quedar? O que se hace en este caso @Profeco?
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Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro@skycontigo Ya les escribí. Aunque honestamente sé que no va a generar ningún cambio o beneficio. SIGO SIN INTERNET.
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Hugo (@Hugowskii) reportó desde Querétaro, Querétaro@skymexico pésimo servicio hay dos pagos que no me reconocen hace más de dos semanas y me están obligando a quedarme un mes más!! @SantanderMx me dice que los tienen aplicados … que hacemos con este abuso @Profeco
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RUBEN VAZQUEZ (@rubenstain) reportó@skymexico PAGAMOS $24,000 POR TRANSMITIR EL MUNDIAL, FALTAN 2 DIAS Y NO TENEMOS SEÑAL. HEMOS ESTADO LLAMANDO A DIARIO; QUEDÓ DE VENIR UN TÉCNICO EL VIERNES Y NO LLEGÓ. YA NO CONTESTAN EL TELÉFONO. QUÉ HACEMOS?
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Ana Cardenas (@analucia2170) reportó@skymexico llevo días tratando de contratar el paquete del mundial y ya hasta me bloquearon el acceso a mi cuenta. Que pésimo servicio
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RAQUEL (@Raquelesta) reportó@skymexico Buen día, ya envié la información, en espera de respuesta.
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Edwing_SM96 (@Edwing_SM96) reportóQué asco de servicio @skymexico ni por llamada ni por WhatsApp
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Chris Marin (@chricx) reportó@EstebnAlvarez @skycontigo @skymexico No, sigo con el mismo problema desde el 30 de mayo.
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G Sanchez (@gesana68) reportó@skymexico Cancelé mi suscripción hace como 2 meses. Lo hice siguiendo sus procesos. Me siguen llamando al celular, teléfono fijo, mensajes,… para que pague mi mensualidad. Ya me di de baja!!! Dejen de molestar con tanta llamada y mensajes. Son una pesadilla
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Monserrat Olivares (@honeymoncat) reportó@Markoeuanchavez @skymexico Tengo el mismo problema, tengo @skymexico y el la app de Vix me sale que tengo que pagar el mundial cuando lo pagué con sky
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ClauMayenMu (@clau_mayenmu) reportó@skymexico @eazcarraga @TeIevisaMex Hace 10 minutos envié la información solicitada y aún no tengo respuesta.
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Andrés Manuel Floriano Ríos (@floriano_rios) reportó@Markoeuanchavez @skymexico Tuve que meterme a la app de Sky y volver a activar el servicio de vix con otra cuenta. Solo así me dejó tener el complemento del mundial.
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J.J. Ramirez (@jjramirez90) reportó@skycontigo @skymexico por eso y que pasa con los Canales líneales y el servicio de vix? Entonces para poder cancelar el servicio donde me puedo comunicar. Gracias