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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, y Tezoyuca.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Televisíon hace 2 meses
Iztapalapa Televisíon hace 2 meses
Tezoyuca Corte Total hace 2 meses
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 3 meses
Iztapalapa Televisíon hace 4 meses
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • nizumay
    Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

  • marioRDZ_arq
    mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

  • Danielavila0289
    Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

  • MrPMOuEsEich
    Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

  • marioRDZ_arq
    mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!

  • jck_ruvalcaba
    Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

  • DanSanZar87
    Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

  • _Viitally_
    Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

  • yeyososa06
    Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

  • JD850318
    José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

  • eshorta
    𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • abel2005
    abel flores lujan (@abel2005) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chekoatlas
    Sergio Encarnación (@Chekoatlas) reportó

    @skycontigo ya tengo realizadas lo de 2 recargas y desde el día viernes no tengo señal...

  • Enrique_SQ
    Enrique Salazar Q. (@Enrique_SQ) reportó

    @skymexico Que buena burla, me hablan que si pago hoy me dan dos meses y 64 partidos del mundial. Y no funciona la app ni en Android ni en IOS. Se pasan. De seguro funcionará mañana y no me aplicará la promo, pero para eso me esperan unos meses ahora.

  • rafaelverasa
    ラファエルベラ (@rafaelverasa) reportó

    @skycontigo En cualquier caso, ya lo volví a llenar. Por otro lado, por indicación suya también, ya realicé el registro por dicho enlace una vez anterior y por WhatsApp, qué sentido tiene volver a intentar algo que no está funcionando?, deberían revisar su proceso de registro

  • eliasmerengue07
    Elias Ramos (@eliasmerengue07) reportó

    @skymexico tiene el pero servicio de atención a clientes… es imposible hablar con un operador porque su menú está muy deficiente.

  • CarlosCorres
    Carlos Corres (@CarlosCorres) reportó

    No contraten el internet de @skymexico es PÉSIMO SERVICIO y caro.

  • skanibal
    Skanibal masqué 😷 - ❤️👊✌️ (@skanibal) reportó

    @skymexico Servicio de basura

  • GT_1251
    Oz (@GT_1251) reportó

    @skymexico se me fué la señal, algún teléfono o qué puedo hacer para más información ya llevo 2 horas sin señal

  • cristianjaen
    Cristian Arciniega (@cristianjaen) reportó

    @skymexico Deberían quitar de su sitio de internet la leyenda de que instalan el servicio en menos de 24 horas. Contraté desde el jueves pasado y en atención al cliente no pueden darme aún una fecha de instalación. Son una basura igual que @izzi_mx.

  • rafaelverasa
    ラファエルベラ (@rafaelverasa) reportó

    @skycontigo Ayer les compartí los datos y no he recibido respuesta

  • Maraaia
    María F. (@Maraaia) reportó

    SON UNA BASURA @skymexico Y SU APP ES LA PEOR APP EN EL MERCADO.