¿Está SKY México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (72%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 22 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo donde vivo dos equipos sky dicen tener señal pobre a mi tía le hicieron lo mismo hasta que pago 800 de cambio de equipo pienso que sky no debe cobrar el cambio de equipo @Profeco o en su caso no cobrar si el servicio y’a no está disponible , ¿como cancelo ? No queremo

• Daniel (@DanielMateos950) reportó hace 5 minutos

  @skycontigo no sirve la aplicación en Android para realizar mi pago solo W queda pasmado y se cierra

• Ricardo Carrillo 🦅 (@ricardo04155799) reportó hace 8 minutos

  @skycontigo Buenas tardes desde ayer me tienen sin servicio 🧐😥 ayer hice mi reporte y me dijeron que pasaban a revisar hoy entre 9 y 2 pero es hora que no pasan, todavía que me van a cobrar por revisar, que pésimo servicio!!

• juan carlos villar (@jcarlos_villar) reportó hace 10 minutos

  @Pillilulu @skycontigo Está fallando la app ya también presente mi reporte.

• Jona 👋🏼 (@jonareveles_jr) reportó hace 18 minutos

  Oye @skycontigo ¿el servicio de cancelación solo es por teléfono? La verdad me atienden más rápido por el chat 💬 de la página.

• juan manuel muñiz (@jmrmuniz) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Por qué quitaron repentinamente Todos los canales HD del paquete Fun? Espero una buena explicación Supongo que bajara el precio que se paga también

• Gironés (@danielagirones) reportó hace 27 minutos

  @skymexico cuantos días para una instalación? Llevo casi un mes esperando

• Gironés (@danielagirones) reportó hace 28 minutos

  @skymexico Ya lo hice y sigo sin respuesta alguna.

• Elianne Aguilar (@MissFugu) reportó hace 28 minutos

  Hace una semana, @skymexico nos aseguró que el modem llegaba en 3 días. Hoy dicen que una vez que Estafeta lo recoja, la entrega toma hasta 72 horas. O sea, tendremos el servicio 10 días después de contratado. Ahora ya saben, para que no los engañen como a mí.

• Carlos Marx Rojas Salido (@schiminou) reportó hace 30 minutos

  @skycontigo @Profeco pésimo si servicio, tengo dos meses con reportes de fallas y nadie viene a verlo, no me pueden resolver mi problema