¿Está SKY México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 11 días
Iztapalapa	Televisíon	hace 11 días
Iztapalapa	Televisíon	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ad (@vivesoviedo1) reportó hace 2 minutos

  El audio de @FUTVCR en @skycontigo está pésimo

• EriPB (@ErikitaPB) reportó hace 4 minutos

  @abperedo @skycontigo Mi caso es en Edomex, en una casa hasta el cerro de no sé donde (busqué en Google Maps) y como comprobante de domicilio presentaron un 'certificado de domicilio'. Creo que es un documento que se saca en el Municipio. O sea, una red de corrupción veo yo.

• Niia (@Niia40201038) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Me duran más los datos del teléfono que su Internet,lo uso solo para redes sociales y ni a 20 días llega. Y todavía cobran penalización por cancelar el horrible servicio. El colmo.

• Alty (@olimpia8a) reportó hace 12 minutos

  @skymexico quiero saber con cuantos días de anticipación se solicita la cancelación del servicio para que no me cobren otro mes de servicio?

• Juan perez19 (@Juanper85930497) reportó hace 14 minutos

  @skymexico A ver @skymexico,tengo 3dias que les pague el servicio y me siguen marcando,,y es enfadoso,,solucionenlo o lo cancelo

• Carlos López Neri (@clopezneri) reportó hace 15 minutos

  @crackjb @skymexico @HBOMaxLA Pésimo servicio, no contestan, te acosan con llamadas de ofertas, no dan la cara, por ningún medio puedes hablar con ellos….

• 𝕮𝕸_𝕻𝖚𝖒𝖆_®❎ (@CM_Puma91) reportó hace 17 minutos

  Estoy a 1 paso de cambiarme a @totalplaymx o @skymexico @izzi_mx me estás fallando bien zarra.

• fer (@fer25590843) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Lamentablemente en los últimos 30 días he reportado 6 fallas en el la señal. Pésimo servicio. Por favor atender con seriedad la falla. Gracias

• Fernando castro bust (@bust_castro) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Buen día. En los últimos 30 días he reportado 6 veces diversas fallas en mi señal, lamentablemente no resuelven, no tienen seriedad en las visitas los técnicos, los operadores no están capacitados para resolver y lo peor continúo pagando un servicio pésimo.

• ⭐️KaoS💎 (@frkaosnft) reportó hace 22 minutos

  @skymexico que hueva, para contrar super facil pero para cancelar servicio solo puedes marcar por via telefonica y esperar horas. Pesimo servicio y atencion cliente