¿Está SKY México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (69%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  De mal a peor #tntoriginal... #skyteacompaña para para la #cuarentena por #COVOD19 .. @skymexico @revista_skyview

• abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  De mal a peor... #skyteacompaña en la #cuarentena por #COVID2019 .... @revista_skyview @skymexico

• Nizumay (@nizumay) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

• Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

• Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  De mal a peor... #tntoriginal #skyteacompaña en la #cuarentena por #COVID2019 .... @revista_skyview @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUANPEOR (@juanpeor91) reportó hace 3 minutos

  @skycontigo desde el día de ayer no puedo ingresar a la app para realizar el pago de mi servicio.

• Mauricio Ruiz (@MauroRuiz12) reportó hace 5 minutos

  @skymexico podrían explicarnos a mi y a la @AtencionProfeco @Profeco, cómo es que tengo contratado un servicio por tv e internet y desde que inició mi contrato, no he tenido el servicio de internet? Además, por qué me quieren obligar a cumplir un contrato que ellos incumplen?

• Fernando Núñez (@Fdo3roDCastilla) reportó hace 10 minutos

  @AXN_Mexico @skymexico sigue teniendo problemas, pues hay un desfase en el horario, tiene un retraso de una hora con 10 minutos. #CriminalMinds #CriminalMindsAXNMARATON #AbrilCriminalAXN

• Silva (@ed_silvaez) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @skymexico Buenas tardes, me acabo de comunicar a su teléfono de ventas ya que en su página no muestran uno para informes o dudas, les recomiendo una buena capacitación a su personal de atención a cliente! Pésimo servicio!

• Hay babosa...!!! (@quebuentwiter) reportó hace 13 minutos

  Solicite un 2do equipo para otra tv y ha Sido fecha que no instalan sus op telefónicos y supervisores prometen citas en las cuales ni si quiera llama el instalador, con quién tengo que hablar para que me den solución @skycontigo @skymexico #Vetv

• Fernanda (@FerSainzM) reportó hace 15 minutos

  @skymexico de verdad no puede ser que sus líneas están en mantenimiento y no puedan atender, Pésimo servicio

• kaeridodi (@kaeridodi) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @skycontigo pésimo servicio, 15 días pidiendo el cambio de paquete de tv, vienen hoy a las 11:00am a hacer el cambio y es hora que no queda la señal. Que se puede hacer en estos casos @Profeco

• OSCAR ESTRADA (@CHOCORROL1977) reportó hace 16 minutos

  @skymexico un asco su atención a clientes. Quiero dar de baja el servicio y no hay una sola persona que me de solución.

• Vicente Traver 🦅👔 🇺🇸🇪🇸🇲🇽 (@v_trraverr) reportó hace 17 minutos

  @skymexico hola me pudieran decir las referencias de pago para pagar mi factura mensual del servicio en bancos por favor!

• intensilia (@MamaDigoMiss) reportó hace 17 minutos

  @skymexico me falla muchísimo su servicio y su servicio al cliente por teléfono no me resuelve nada. Que puedo hacer ?