Estado del servicio de SKY México en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

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  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LSP. (@lupissolis69) reportó hace 6 minutos

  @skymexico pésimo su servicio a clientes y el trato de su empleado de cancelaciones el Sr Luis Alberto Rivero fue muy grosero y no nos solucionó nuestro problema el cual lleva desde el mes de febrero que nos ofrecieron una promoción y misma que nunca cumplieron @Profeco nota

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  LaloRM (@Edward__Ren) reportó hace 7 minutos

  Llevo un mes sin poder ver los canales de Sky sports en mi app Sky + …. Dicen que es ‘falla general de la app’ @SKYSportsMX @skycontigo @Profeco Espero por lo menos un descuento en mi estado de cuenta porque hasta pago un extra por usar la app y no veo soluciones claras.

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  Josh (@josh250809) reportó hace 8 minutos

  @skymexico @skymexico sigo sin el servicio me comuniqué nuevamente con Uds y quedaron de darme prioridad y mira el día que es y sigo sin servicio ya un mes. Ningún técnico me ha contactado. El día 2 de junio quedaron en venir. 501045219752 Víctor Osorio Gordillo

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  Marcos Ga (@marcgavl) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @skymexico Hola, increíble que sigan con llamadas todo el día… números diferentes, grabaciones, personas que incluso cuando les digo que ya corté el servicio se molestan y cuelgan. Es normal??

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  Marcos Ga (@marcgavl) reportó hace 8 minutos

  @Profeco que hacer para dejar de recibir llamadas de @skymexico? Increíble que me marquen más de 30 veces al día para que vuelva a contratar su basura de servicio

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  Oscar Jiménez Núñez (@FrancotiradorV) reportó hace 14 minutos

  @skymexico voy en 4 llamadas con espera de hasta 25 minutos y no le contestan para cancelación de servicio. Ojalá alguien arrobe al sr. Emilio Azcárraga para que vea el servicio que prestan sus empleados. Ahorita estoy en otra llamada y llevo en espera 17 minutos

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  Sukylü~ (@Sugeylina) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Cuánto tiempo más esperamos la llamada para confirmar una cita de su soporte técnico ? Ya será un mes y en su callcenter cero soluciones solo saben colgar las eternas llamadas de espera… PÉSIMO SERVICIO

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  yosoyelpipiripau (@careca_76) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Ya envié mensaje y por teléfono sigo esperando respuesta,

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  Jonathan (@zamora199215) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Ni se puede ver no podemos acceder porque su app sky+ ni funciona

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  LaPuraPechochura (@LaPuraPchochura) reportó hace 25 minutos

  @skymexico ya hace un mes que la aplicación Sky+ no sirve, me dice que no coincide ni el correo ni el password, por WhatsApp no solucionan nada, me urge antes del jueves o que me digan como dejar de pagarlo