¿Está SKY México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (65%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 17 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 33 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 47 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Cardona (@CardonaYahir22) reportó hace 6 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Aparatos cuando ellos quieran. Ahora sí que se dejó de pagar ahora sí están mame y mame a cada rato, básicamente nos cobraban un servicio que nunca nos dieron y encima nos subieron el costo de la nada

• Angélica Tovar (@Angelike_tm) reportó hace 7 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico A mi me hicieron lo mismo, deje de pagar y de inmediato me hablaron y hasta fueron a mi domicilio… ¡son una porquería!

• SNT ROOS (@santirosas58) reportó hace 10 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico El principal problema con todas las compañías de cable, no solo @skymexico , y hay que agregar a las que ofrecen internet...es querer hacer las cosas bien. Te recomiendo simplemente deja de pagarlo.y te van a rogar para tu reconexión.

• Adg (@alfonsodg1987) reportó hace 12 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico La próxima vez que llames para cancelar te dirán que te ofrecen meses de servicio sin costo, o megas de navegación gratis, y que no pueden cancelar que llames en unas semanas.

• Xphis (@phistox) reportó hace 14 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Lo mismo me pasó a mi, desde el 1ro de enero no tuve señal, les llamé para reportarlo y NUNCA lo arreglaron, cancelé y me dijeron que ya no se me cobraría nada. El jueves llegó un cobro. Pesimo servicio

• Toninho Do nazareo/ America do Mexico (@SantiagoTobinho) reportó hace 14 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico De @Telmex y su servicio Infinitum no van a estar hablando, cortes en el servicio, me dijeron hace seis meses que iban a cambiar el módem y nunca vinieron

• Alberto Hernandez (@ahdzf) reportó hace 22 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico sólo no pague usted el. recibo y ellos le cancelarán el servicio.

• rhapsody bohemio (@cirmondan) reportó hace 23 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Y eso que lo promocionan mucho en tv gracias por la info sinceramente menos contrato ese servicio de paga si con Telmex batallo más o menos

• Tonatiuh Avendaño (@etonatiuh) reportó hace 26 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Jajajaja yo cancelé 20 días antes corte, dijeron que mínimo 30 días antes, si cancelaba tenía que pagar el mes en curso, hasta ahí de acuerdo, pero luego me dijeron que adicional tenía que pagar otros 30 días porque ya no se cumplía con el periodo de cancelación.

• Fernando Ontiveros (@docferont) reportó hace 28 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Y mejor no mencionar a @dish 5 meses y sin poder cancelar su servicio de Mier...