¿SKY México está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 3 meses
Iztapalapa	Televisíon	hace 4 meses
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

• 
  Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

• 
  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• 
  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• 
  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• 
  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• 
  Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor

• 
  mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

• 
  Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• 
  abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

• 
  Nizumay (@nizumay) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

• 
  José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Esteban Hernandez (@esteban_hdz) reportó hace 8 minutos

  @skymexico buenos días, llevo días tratando de realizar un cambio de domicilio y nadie me apoya su servicio telefónico es una basura, necesito soluciones!!!

• 
  Sergio Rodriguez (@sergio_r70) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Nuevamente pasaron las 24 horas y sigo sin servicio ya son 16 días sin servicio y 8 reportes y la Misma respuesta ! Que mal servicio

• 
  Luis Romano (@luisromano1) reportó hace 16 minutos

  @skymexico mi control remoto ya no sirve y en WhatsApp me dicen que no tienen a la venta. ¿Qué opciones me pueden dar para poder utilizar mi servicio? No puedo ni cambiar de canal.

• 
  Manuel Sanchez (@ManuelS59942709) reportó hace 16 minutos

  No contraten el servicio @skymexico da pena ajena el servicio, su Internet es basura, sus ejecutivos inútiles, déspotas e incompetentes

• 
  LA MALA DEL CUENTO (@lamaladlcuento) reportó hace 18 minutos

  @skymexico @skycontigo @profeco quiero cancelar mi cuenta VeTV y nunca contestan, llaman a todas horas para pedir que recargue cuando ya no tengo el servicio, a donde me puedo dirigir?

• 
  Juan Carlos Berdugo (@jcberdugo) reportó hace 19 minutos

  Soy el unico que tiene problemas con el servicio de @skymexico ? Reportense!!!

• 
  Adri (@AdrianaNunezK) reportó hace 20 minutos

  @alexvgarciaofic @skymexico Iba a quedar ningún balance porque estoy dentro de la fecha. Y mira cómo sí queda saldo pendiente. Se me acabará el plazo y nunca habrán resuelto SU problema. Todavía vamos a pagar y traen un cagadero.

• 
  Ale Bizuet Coach Legal (@A_Bizuet) reportó hace 25 minutos

  @skymexico llevo semanas llamando a su línea de atención para reposición de controles de la TV y solo me dicen que no hay. No puedo disponer del servicio que se les paga y eso habla pésimo de su gestión para servicio al cliente.

• 
  Joaquín Corres (@Joaxos) reportó hace 26 minutos

  @skycontigo pésimo servicio, más de un mes y no pueden restablecer el servicio.

• 
  Adrianche (@svmx_lestat) reportó hace 27 minutos

  @skymexico @StreamMaxLA No puedo enviarte DM. Mi decodificador no sirve y no tienen controles. Quieren que cambiemos de plan a huevo. 21 min en llamada hoy sin solución, al menos 3 semanas reportando el control y no tienen. Su app no sirve desde hace quien sabe cuánto y no dan tiempo de respuesta