¿Está SKY México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 10 días
Mexico City	Televisíon	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Iztapalapa	Televisíon	hace 10 días
Iztapalapa	Televisíon	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian C (@eldiabloese) reportó hace 2 minutos

  @skymexico cancelar sin más impedimentos, ya me quitaron más de 20 canales sin notificarme, es por esto y su pésimo servicio. Voy a cancelar, no me digan que debo pagar de más, claro que pagaré lo que es, pero no por sus fallas quieran que sus clientes las paguen.

• Alex Hernandez (@alexhzg) reportó hace 2 minutos

  @MiguelAngelBris @skymexico No lo veo como que tengan los derechos del mundial y la liga española, más bien es como que lo tuvieran secuestrado, es un asco de servicio

• Pach Reed 🎏 (@pach_reed) reportó hace 3 minutos

  @skymexico y se que mi número está en el sistema y no hay como sacarlo y blah blah... y que al final del día es culpa mía por contratar un servicio de TV que ya es obsoleto, pero aun así toda la situación fue un gigantesco dolor de muelas.

• Nancy TM (@nlaz2830) reportó hace 4 minutos

  @HanoarL @skymexico Qué mal! De verdad que su servicio de atención al cliente es PÉSIMO!!!!!!

• Miguel Angel Briseño (@MiguelAngelBris) reportó hace 4 minutos

  Prefiero pasar por 100 mil infiernos antes que intentar solucionar algo con @skymexico por teléfono. Un verdadero asco de servicio. Incumplidos, ineptos e incompetentes.

• SPQR🌎 (@SPQRIusSemper) reportó hace 8 minutos

  @skymexico no tengo señal, dice que es problema técnico. Qué pasa?

• Itz (@itzelitz) reportó hace 11 minutos

  @skycontigo @skyprepagomx @skymexico me urgeeeee resuelvan una cancelación que hice hace meses y llevan semanas llamándome para ofrecerme servicios PÉSIMO EN VDD QUE MAL SERVICO AL CLIENTE, mande correo y tampoco nadie resuelve.

• Karina Benitez Lujan (@KarinaBenitezL2) reportó hace 12 minutos

  @kryespitia @skycontigo ¿Que está haciendo contratando SKY? Platíquenos... díganos... Siiiiii SKY exactamente todos tenemos derecho de tener SKY pero usted podría contratar STARLYNK sin problema, si compra en City Market!... Hola señora! Yo le pongo $10 de saldo y no soy hipócrita como ud.

• Guillermo García P. (@memovallarta) reportó hace 13 minutos

  Llevo 15 min al teléfono para cancelar @skymexico y me prometen pasarme ya directo a las cancelaciones y me vuelven a mandar al mismo menú donde no existe la opción de cancelar el servicio @Profeco

• maria elena (@Maelenacarballa) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio el que brinda @skymexico pagas y no recibes señal de televisión. Nefasto y solo te dicen que resuelven pero pasan los meses y nada