Estado del servicio de SKY México en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

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  abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

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  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana A. (@Dianavila4) reportó hace 6 minutos

  Es una porquería quiero aclarar mi saldo a pagar y no me dan razón. @skymexico no hay asesores disponibles te dejan en leído. Soy puntual con mis pagos. De preferencia cancelar el servicio. @Profeco

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  Miguel Angel (@Guelmi92) reportó hace 6 minutos

  @skymexico La de atención a clientes no se la saben? Llevo 3 días intentando comunicarme con un ejecutivo de ustedes y no me contestan las llamadas, @skymexico muy mal ustedes

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  Daniel Tapia (@danieltq16) reportó hace 13 minutos

  @skymexico no se puede ingresar a la app para visualizar los partidos de la Liga. Además no hay servicio telefónico que pueda asistirme. Alguna solución?

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  Agarmi (@Agarmi) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Llevo meses tratando de ingresar a su Sky app y siempre me marca error, debido a eso, su descuento por pago oportuno ya no lo aplican, estaba mejor la app anterior!

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  Israel Castillo (@dr_icastillo) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Mi servicio funciona. El tuyo no. No sirve tu app

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  Cecilia Dominguez (@cedominguez22) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio @skymexico , hace más de un mes solicité la cancelación de un servicio que no han llevado a cabo y por contra, me dicen que tengo un saldo, me han levantado dos reportes en vano y ahorita llevo 37 minutos en espera de que me contesten en cancelaciones @Profeco 🆘

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  Paco Terrazas (@pacoterramu) reportó hace 27 minutos

  @skymexico reitero, es una porquería de servicio y atención al cliente. Además de que cobran de más se molestan porque solicita uno el ajuste.

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 28 minutos

  @skymexico estoy esperando a que me echen la señal de TV. Pague mi mes completo y siguen quitándome la señal a los 14 días. No es mi problema qu no puedan cancelar los segundos equipos y me lo quieran seguir enjaretando cuando ya les dije que NO LO QUIERÓ. ptm

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 29 minutos

  @ponnie_21 @skymexico Nunca vas a poder, la aplicación no funciona. Tanto por teléfono como aquí el “servicio” de Atención a cliente es NULO

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  Mack (@Mack5i) reportó hace 29 minutos

  @skycontigo el servicio no funciona y el número de atención a clientes tampoco.