Estado del servicio de SKY México en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 días
Tezoyuca	Corte Total	hace 6 meses
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 2 años
Chicoloapan	Televisíon	hace 2 años
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 3 años
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 3 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

• 
  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• 
  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

• 
  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Federalista (@JuanCam56988447) reportó hace 3 minutos

  @scherermar @skymexico ofreció gratis el servicio de VIX y simplemente no funciona

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 9 minutos

  Los ***** de @skymexico bloquean las respuestas para evitar tantas quejas que tienen de su pésimo “servicio”

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  Elen (@Elentharyd) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Otra vez les pido quitar mi número de su sistema; desde hace años llaman por una tal Raquel Ortiz que jamás ha vivido aqui, ni la conocemos. @Profeco por favor asesorenme con este problema, son más de 15 llamadas al día buscando a esta persona. Esto ya es acoso

• 
  كاثرين † (@SrtaKaths) reportó hace 10 minutos

  Llevo días intentando comunicarme con ustedes y nada más no se puede, en serio tan mal servicio son? 🙃 No contestan llamadas, ni WhatsApp ni DM 😒 @skymexico

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  Memo Mlgz (@MemoMlgz) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Abre paso pero a mi cuenta de Vix, se supone que ya lo contraté y estuve viendo los partidos, sin embargo el día de hoy ya no tengo los canales ?? Que pasó ahí?? No contestan por teléfono, no responden por whats ?? Entonces??? PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!

• 
  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 12 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

• 
  ArturMeg (@artumego) reportó hace 13 minutos

  @skymexico No tengo forma de mandar DM, desconozco la razón de ello. Sólo sé que aún no tengo servicio desde el 10 de junio pasado y la visita de dos técnicos incopetentes.

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  Wagner (@kutekamine_fi) reportó hace 16 minutos

  Hola @skymexico Su sistema telefónico de recarga no está funcionado, la grabación transfiera la llamada pero ya no hay respuesta.

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  David Belen (@dbelenvzla) reportó hace 16 minutos

  @Profeco 3/3 Dejé de pagar la ultima factura a proposito y desde entonces me llaman al día mas de 50 veces ni hablar de los SMS, incluso pague $150 pesos que me pidieron y siguen llamando pero no aceptan cancelar el servicio por favor ayuda con @skymexico

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  José Antonio Beltrán Morales (@JosAnto23164595) reportó hace 21 minutos

  @skymexico el viernes me dieron fecha de visita de técnico para el 7 de julio. Mi equipo reporta una falla (80). Me llegó un correo hace un par de horas que la visita será hasta el 16 de julio. Pagaré la mitad del mes, pensando en cancelar después de más de 20 años con SKY.