¿Está SKY México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (66%)

2. 

   Internet (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 7 horas
Mexico City	E-mail	hace 24 días
Mexico City	Televisíon	hace 29 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• Alejandra Rangel (@bloemvlinder) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco me puedes ayudar guiandome sobre como colocar una queja de @skymexico, muy mal servicio y gastos ocultos en su servicio

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Marx (@RodrigoMarx3) reportó hace 2 minutos

  @cess_mb @skycontigo Te recomiendo cancelar amigo, yo estuve dos meses así y cuando me llegaban a responder solo me decían: Desconecte el módem y espere un minuto, jamás llegó nada y nunca lo moví. De plano mejor lo cancele, además su internet es muy malo y eso que vivo en la CDMX.

• fermin (@fgomezc) reportó hace 3 minutos

  @skymexico me prometieron que me instalarían el servicio de 9:00 a 13:00 y ya sin las 14:00 hrs y no han llegado. Se confirmó la visita desde el viernes

• Agustin Montaño (@TiinhoDosSantos) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo estoy muy molesto, me cambié con ustedes y me prometieron q podia grabar los programas(algo q necesito), ya hable por todos lados y nadie me ayuda...q hago? Quien me puede apoyar a cambiar los equipos.

• Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco

• Elizabeth Zavala (@elizha_zs) reportó hace 5 minutos

  @skymexico hace 10 días que contraté el servicio y no han instalado, intento comunicarme a la línea de seguimiento de instalación y no contestan y cuando lo hacen me dan largas y hay mil pretextos, urge una solución.

• Francisco Ramírez (@Partesramirez) reportó hace 5 minutos

  @skymexico y su Call center me han quitado más tiempo de vida que los tacos de chile relleno con chicharrón prensado… que pésimo servicio 😭

• antidemlomeli (@antidemlomeli) reportó hace 6 minutos

  Yo que me quejaba del @skycontigo y @totalplaymx resultó peor. Mil veces perdón, tío Sky.

• Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 7 minutos

  No vale madre muerta la señal @skymexico @skycontigo en pleno juego Italia España que poca @Profeco deben quitarle la liscencia

• Denzel Nieves (@nieves_denzel) reportó hace 8 minutos

  El narrador de @skymexico parece estar mormado, terrible narración #futbolporsky

• fermin (@fgomezc) reportó hace 12 minutos

  @skymexico 5 hrs y Nadir se ha comunicado, que pésimo servicio