¿Está SKY México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (63%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Internet (13%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 3 horas
Mexico City	E-mail	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 días
Mexico City	Televisíon	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

• Nizumay (@nizumay) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

• abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos R (@rikr2ross) reportó hace un minuto

  @VMOSN @lascurain_pedro @skymexico Hasta llegaron a decir que yo cambié la tarjeta del codificador, cuando por fin aceptaron su error, no me hicieron devolución sino que me dieron crédito por todos los consumos, tuve 2 años más de servicio con lo que me cobraron por su error.

• Luis Tabarez Fdez (@ltabarez85) reportó hace un minuto

  @skymexico Cuenta 501148103242 llevo 72 horas sin señal, y siguen sin darme un tiempo compromiso, según sus ejecutivos puedo estar 7 o 10 sin señal y ustedes sin hacer nada y sin comprometerse con el cliente.

• Pedro Lascuráin (@lascurain_pedro) reportó hace 2 minutos

  @PabloAlexmv @VMOSN @skymexico De verdad, en el menú de atención telefónica de SKY, no existe la opción, cancelar servicio.

• ruben jrz pasten (@PastenRuben) reportó hace 2 minutos

  @skycontigo Son las 6:06 del martes 04 de abril, han pasado 96 horas desde que realice la recarga y el estatus NO ha cambiado. Hay Internet pero no hay señal de T. V.

• Jesús (@Jess56242063) reportó hace 3 minutos

  @skymexico "El actual periodo vence el 08/04/2023, podemos realizar la solicitud para que puedan contactarte, envía el motivo de la baja y un # de tel." Ésta es su respuesta después de enviarles montón de mensajes!

• Juan Tun (@juantund) reportó hace 3 minutos

  Oigan @skymexico @skycontigo @SKYSportsMX los canales ESPN, ESPN 2 y ESPN 3 no se ven en HD, se ven como en SD; por favor de checar ese error.

• Alfredo Zapata (@josazap) reportó hace 6 minutos

  @skymexico mejor otra opción, pésimo servicio,

• Luis Tabarez Fdez (@ltabarez85) reportó hace 8 minutos

  @skycontigo No tengo respuesta, solo me dicen que espere a que el sistema lo resuelva, no me dan un tiempo compromiso.

• Carlos García R. (@liccarlosgr) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Pésimo servicio en la contratación de canales.

• Jorge Guzman (@jorgeguzman72) reportó hace 11 minutos

  El infierno se debe parecer mucho a querer cancelar el servicio de @skymexico. Ofrece algo que no cumplen Hacen cargos no autorizados Que alguien te consteste vía telefónica es imposible Y quedan de llamarte y no lo hacen. @Profeco, ¿cómo puedo proceder?