Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 2 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

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  Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó hace 8 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

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  Luis Barovero (@Luissrreee) reportó hace 21 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 29 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

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  Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

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  Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

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  Zulay (@Chuulay) reportó hace 36 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 42 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

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  Carlos Lara (@laratenorio74) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 46 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 49 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wagner (@kutekamine_fi) reportó hace 6 minutos

  Hola @skymexico Su sistema telefónico de recarga no está funcionado, la grabación transfiera la llamada pero ya no hay respuesta.

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  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @skymexico Esa es una solución contestan igual que el proveedor. Eso quiere decir que me van a seguir molestando y hasta 30 días les puedo mandar un correo que inefeiciencia, Gracias por nada.

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  Pau puente (@madonnapuente) reportó hace 15 minutos

  @skymexico @miseleccionmx Porque me están cobrando lo del mundial? Si el municipio donde vivo no se pueden hacer llamadas telefónicas como se supone que lo contrate? @Profeco me están cobrando un servicio que no contrate

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  Emerson (@Emekun) reportó hace 19 minutos

  @skymexico 18 de junio, 5 días de 4 partidos por día y el cobro sí completo. @Profeco no están cumpliendo con el servicio

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  كاثرين † (@SrtaKaths) reportó hace 19 minutos

  Llevo días intentando comunicarme con ustedes y nada más no se puede, en serio tan mal servicio son? 🙃 No contestan llamadas, ni WhatsApp ni DM 😒 @skymexico

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  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Señor llevo tres días dando mis datos, el problema es que tengo una cuenta que no he activado , ese es motivo suficiente para que me estén moleste y moleste y moleste? y ustedes solo contestan Estamos regulados y autorizados ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. 🤷

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  Julio Lopez Esmenjau (@LopezEsmenjaudJ) reportó hace 20 minutos

  2 meses marcando para tratar de cancelar el servicio. Hoy después de 4 llamadas y 6 transferencias en la última tienen el descaro de decir que todavía van a cobrarme un mes más. @skymexico

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  Bruno Diaz (@franjabel) reportó hace 22 minutos

  Hice un pago a través de un banco, el cual se reflejará hasta el próximo lunes,es posible habilitar mi señal desde hoy ? @skycontigo

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  Luis Angel (@luy1207) reportó hace 28 minutos

  @skymexico eh ******* quiero cancelar su servicio

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 29 minutos

  @skycontigo : siempre tengo problemas con su antena. Ya estoy harta que me quiten o se congelen los canales y no puedo ver nada. Me pueden decir por qué siempre me ponen que es un problema técnico y no es cierto porque está lloviendo en la ciudad de México