¿Está SKY México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (69%)
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Corte Total (20%)
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Internet (8%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Solidaridad |
Corte Total | |
| Playa del Carmen |
Televisíon | |
| Cozumel |
Teléfono | |
| Playa del Carmen |
Televisíon | |
| Playa del Carmen |
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| Playa del Carmen |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.
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Mr. F✌🏽
(@FeerGonzalez__) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.
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Luis Barovero
(@Luissrreee) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.
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Zulay
(@Chuulay) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias
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Ivan Grados
(@ivan_gra2) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.
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Carlos Lara
(@laratenorio74) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PEREZ
(@JCARLOS211) reportó
@dnlopezm @skymexico Sabes cuál es el problema que el famoso Emilio Azcárraga nos quiere vender el mundial para pagar su deudas del estadio azteca no contraten el mundial en SKY MÉXICO era gratis cuando esa basura llamada Emilio Azcárraga no lo compraba pero todo lo que toca lo hace ******
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Jesus Soto Galindo
(@ysha_pumas) reportó
@skymexico @UniversalPlus Pues ya les mande mensaje privado ya volvieron a pasar otras 72 horas ya desinstale e instale de nuevo y cero respuesta. Ya no van a tener convenio o solo por medio de izzi?, ya que ya son lo mismo. De vdd que pésima atención.
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juan carlos villar. 🇲🇽
(@jcarlos_villar) reportó
@skymexico @GOROOSS Es cierto su app no sirve desde hace mucho tiempo
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Andrés M. Roque
(@amroque58) reportó
@skymexico Que servicio tan pésimo!!!
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Roberto
(@robertovc81) reportó
@skymexico Cómo te atreves a ofrecer el kit si me tienes sin servicio desde hace hace una semana y te escudas en que es falla del sistema espero lo arreglen para el fin de semana en caso contrario recibirán queja ante @Profeco por este atropello
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ana c.
(@anagabrielacone) reportó
@skymexico @NetflixLAT Por favor para cobrar son buenos pero para la atención son un caos. Llevo varios días con falla en la señal. Les pido atención en su servicio...
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VICTOR HUGO HDEZ
(@VICTORHUGOHDEZ3) reportó
@skymexico que porquería de atención dan por teléfono, más de dos horas y no pueden resolver
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Juan Pedro Juárez R.
(@jpjuarezrubio) reportó
@skymexico no funciona la aplicación Sky App se cierra sola y no inicia sesión
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I'm not a tuittstar
(@peralta2mil) reportó
@AtencionProfeco @skymexico @Profeco Gracias por la guía para presentar queja. me hicieron cobro de enero cuando ellos me cancelaron señal y febrero también argumentando que debo cancelar con 30 días para hacer efectiva ..aún que no tengo señal desde enero termine pagando 😩
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ARC
(@Pinkycm) reportó
@12CaptainFalcon @skymexico Lo mismo. Y no resuelven nada. Y no existe una oficina de atención a clientes o un teléfono donde te contesten y mensajes por WhatsApp una porquería. Pésimo servicio. No se molesten en contestarme @skymexico