Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.
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Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.
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Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana RooBuenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.
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Carlos Lara (@laratenorio74) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!
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Zulay (@Chuulay) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias
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Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!
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Luis Barovero (@Luissrreee) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martha (@kaksikoksi) reportó@skymexico necesito ayuda para cancelar contrato. El número para cancelación no acepta mi cuenta porque no inicia con las 3 opciones que hay. Mi cuenta inocia con 5010 y es de hace 15 años
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Estela Rosales (@estela_1408) reportó@skymexico pésimo servicio, mas de 1 mes sin poder entrar a mi aplicación de @hbomax, con innumerables números de reportes derivados del 81-213587993216 de mi cuenta 501280668564, el día de hoy cancelé sus canales y aun asi me cobraron el siguiente mes. Nula resolución. @Profeco
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Guillermo Alfaro (@yanohaylocos) reportó@skymexico Hola, buen día. Necesito su ayuda. Hasta el día de hoy he podido utilizar la aplicación de Vix sin ningún problema, pero ahora no me permite ver el partido del Mundial porque me remite a la página de pago y yo tengo contratado este servicio, y aparece en mi factura.
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Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó@skymexico Ya que contrate mi paquete de vix premium y tengo señal en la tele pero no me ha llegado correo para activarlo en aplicacion cuando atenderán correctamente Ni siquiera correo de confirmación tengo Y ni llamadas atienden ni mensajes
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diego (@diego_911) reportó@skymexico @HOLATV No contestan!!! Pónganse a chambear!!! Para que ofrecen un servicio que no van a poder dar!!!
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JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
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Hansel (@krema16) reportóDespués de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@alejandro_vtec @skymexico Sugerencia: Si Cancelación el servicio grabado la llamada, porque después te salen con que ese folio no existe. Y PROFECO dice que solo concilia, no multa a Sky México. Yo cancele el 20 de Enero y siguen emitiendo estados.
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💫⚽️SyL⚽️💫 (@sylgr) reportó@skymexico donde me pueden apoyar ? Llevo días con problemas en mi señal y no me contestan por ni fun medio
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TelasPonchO (@el_adversarioo) reportó@skymexico nuevamente no puede uno entrar ala app para hacer el pago pertinente y checar saldo. Lametable