Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.
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Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana RooBuenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.
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Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar
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Luis Barovero (@Luissrreee) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?
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Zulay (@Chuulay) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.
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Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣
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Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!
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Carlos Lara (@laratenorio74) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó@skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.
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Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó@Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado
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Richard (@djrichaard1) reportó@skymexico Todo el año he tenido problemas con mis facturas. Las he pedido repetidamente a servicio a clientes y no hacen nada. Necesito me contacten urgente o voy a reportar al @SAT_MEX
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LUIS MAES (@LUISMA2306) reportó@AdrianaNunezK @skymexico @emiliomex Tambien me desvincularon, mi cuenta de universal+ y les pago por no poderla usar, ya les di información y según es situación de la otra empresa, que siga esperando a que lo solucionen!!
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN. NO ATIENDEN FALLAS. COBRAN AÚN SIN DAR SERVICIO. DAN EL TELÉFONO 5551690000 DONDE NADIE CONTESTA PARA DAR DE BAJA.
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Clara González (@claraglez_mx) reportóServicio mediocre @skymexico no funcionan sus apps ni la línea telefónica de servicio al cliente..ahh pero para cortar el servicio si son puntuales! Primero denme una manera de pagar!
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Ivan Ilich (@iilichii) reportó@skymexico Ya envié DM, nadie contesta, cuanto tiempo hay que esperar para la respuesta?
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Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportóAlguien más ha sufrido incontables llamadas de parte de @skymexico suspendí mi cuenta y llaman todo el día, dejan mensajes con “información del mundial” @Profeco cómo puedo protegerme me siento acosada, si necesitara el servicio ya lo hubiera reactivado
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico es neta que un martes a las 11 am cuando no es hora pico, es un martes, no debe de haber muchos clientes llamándolos, llevo en espera 10 min, neta ? Que tan pésimo está el servicio que a esta hora sus líneas están saturadas !!!
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Javier Fernandez (@javierfto) reportó@skymexico Llevan semanas acosándome y hablando diario para que pagué mi servicio aunque les confirme que no tengo nada contratado con ustedes y dieran de baja mi número porque está equivocado. Que puedo hacer para que dejen de acosarme?