¿SKY México está fallando o caído? in Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

City	Problem Type	Report Time
Solidaridad	Corte Total	hace 2 meses
Playa del Carmen	Televisíon	hace 1 año
Cozumel	Teléfono	hace 2 años
Playa del Carmen	Televisíon	hace 4 años
Playa del Carmen	E-mail	hace 4 años
Playa del Carmen	Corte Total	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 35 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 1 minuto desde Solidaridad, Quintana Roo

  @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

• 
  Zulay (@Chuulay) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

• 
  Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó hace 21 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

• 
  Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

• 
  Carlos Lara (@laratenorio74) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 42 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

• 
  Luis Barovero (@Luissrreee) reportó hace 49 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

• 
  Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

• 
  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danny (@DannyHdz23) reportó hace 2 minutos

  @IvanChis33 @skymexico Siempre falla y sabes cual es la respuesta?, estamos actualizando.

• 
  FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Solo necesito ver mi estado de cuenta, desde ayer no puedo entrar, pero no hay problema esperaré unos días

• 
  Fiesco (@Carlos_Fiesco) reportó hace 3 minutos

  @onehoteles que pésima idea su intento de Cast en los televisores , jamás funciona … mejor sigan pagando el @skymexico

• 
  Antonio G (@AGabri1984) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @skycontigo ya más de 33 hrs que re realizó un ña recarga de Sky prepago y aún sin señal. En la aplicación ya se refleja el pago pero sigo sin señal.

• 
  Lord Devastation (@LordDevastation) reportó hace 7 minutos

  @skymexico ¿La asistencia técnica que necesito por un problema con SU señal o SU equipo? ¿Es en serio?

• 
  El humilde cancionero (@CancioneroEl1) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Pasan los años y tu guía de programación sigue siendo pésima. No tienes un elemento eficiente? Errores y más errores.

• 
  César Hevia (@zarhevia) reportó hace 13 minutos

  @cdanyramirez @skycontigo Yo hasta ayer tenía el mismo problema. La señales de ESPN no se visualizan en HD.

• 
  Luis Daniel Medina E (@husergirac) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Nadie resuelve mis peticiones no me dan respuesta del porq no puedo checar mi estado de cuenta ni en la app ni en el apartado de estado de cuenta de el mosaico tampoco por whatsapp me han cobrado dos meses más de lo que debo pagar como puedo solucionarlo.

• 
  CHARLY PETERS (@charlyprzhd) reportó hace 16 minutos

  @skymexico aquí viendo el partido del San Luis vs Juárez por espn en 360p imagen horrible

• 
  Diego Ramírez (@Diegor9z) reportó hace 17 minutos

  Oye @skymexico ¿me puedes ayudar? Todo el día he tenido problemas con mi servicio de tv