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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • Luissrreee
    Luis Barovero (@Luissrreee) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

  • FeerGonzalez__
    Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

  • laratenorio74
    Carlos Lara (@laratenorio74) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

  • ivan_gra2
    Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

  • Chuulay
    Zulay (@Chuulay) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

  • FILIPENSE413
    Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos_mxr
    Nobody (@carlos_mxr) reportó

    @skymexico Y para que necesitan mi titular y número de cuenta si claramente es un problema de infraestructura? Más bien te aconsejo que levantes tickets con los que estén de Soporte a Producción o similares, porque este es un problema que le pega a muchos usuarios.

  • ElFabricio3
    Fabricio (@ElFabricio3) reportó

    @skymexico @ESPNmx ya hable con Vincet Santiago por facebook de su servicio al cliente y el ni puede identificar una cuenta o mi ubicacion dandome informacion equivocada varias veces

  • lobster_dj
    Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó

    @skymexico Señor llevo tres días dando mis datos, el problema es que tengo una cuenta que no he activado , ese es motivo suficiente para que me estén moleste y moleste y moleste? y ustedes solo contestan Estamos regulados y autorizados ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. 🤷

  • alcv24
    ACV (@alcv24) reportó

    @skymexico @Profeco cancelé servicio con todo lo que me pidieron que hiciera. Desde el 26 de junio se suspendió el servicio y me dijeron que ya no tenía saldo pendiente y que podía deshacerme del equipo.Llevo una semana de acoso en el teléfono para que pague un saldo pendiente

  • jmaldonadocid
    Jorge Chack (@jmaldonadocid) reportó

    @Markoeuanchavez @skymexico Ya paso un mes que deje de pagar sky prepago sd plus y estoy a toda madre sin su servicio y ahora que va a ser más caro con pesima calidad de señal, no voy a regalar mi dinero...

  • PaulaMe8298227
    Paula Medina (@PaulaMe8298227) reportó

    @skymexico el peor servicio del mundo. Bueno es que NO HAY servicio literalmente. Tienen secuestrada mi línea de teléfono, llaman cada 5 minutos y es imposible contactar a alguien para cancelar el servicio. NO Contraten esta basura

  • MariniPedroche
    Maria (@MariniPedroche) reportó

    @skymexico hace más de tres semanas que estoy intentando cancelar el servicio. Cada vez me mandan con otra área y/o se corta la llamada. Ahora exigen que les haga un pago y sigo sin poder cancelar el servicio. @Profeco

  • AntonioSoliis
    Antonio Solis (@AntonioSoliis) reportó

    Dónde puedo poner una queja contra @skymexico me están llame y llame preguntando por una persona, es un acoso diario de más de seis llamadas @Profeco @Profeco

  • maloluish
    Mali Castrejon (@maloluish) reportó

    @skymexico cómo puedo bajar mi plan actual? Hay alguna oficina a la que pueda acudir?

  • Olmos4Jorge
    Jorge Olmos (@Olmos4Jorge) reportó

    @skymexico @BenjaminGa1261 Pasó la lluvia a las 11:30 pm de anoche y seguimos si señal