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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

  • Chuulay
    Zulay (@Chuulay) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

  • ivan_gra2
    Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

  • laratenorio74
    Carlos Lara (@laratenorio74) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

  • FILIPENSE413
    Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

  • Luissrreee
    Luis Barovero (@Luissrreee) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

  • FeerGonzalez__
    Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ANDROMACO64
    JANO (@ANDROMACO64) reportó

    Señores de @skymexico Hace 3 semanas inicié un trámite para cambio de titular, informándome que en un lapso no mayor a 72 horas iba a quedar dicho cambio. He enviado correos y he hablado varias veces por teléfono y se han comprometido a darme una respuesta, sin embargo, el silencio es elocuente. Estoy considerando seriamente cancelar mi cuenta, empero, no sé si sea igual de engorroso que cambiar de titular. En estos momentos estoy en la línea esperando me pasen a trámites y llevo 16 minutos en espera. Comunidad tuitera. Su apoyo por favor a darle retuit a este post para ver si Sky se digna a resolver mi requerimiento. Quedó de ustedes

  • teuctlamacazqui
    Teuctlamacazqui (@teuctlamacazqui) reportó

    @Dextermorgan87 @skymexico Lo mismo me pasó a mi, cierra sesión y vuelve a entrar, así lo arreglé yo. Y sí, no es la mejor app.

  • erickpardio
    erickpardio (@erickpardio) reportó

    @skymexico Llevo dos dias queriendo contratar y no puedo por ningun medio jajajajajjaja que ****** asco de servicio

  • Jiva_angel
    Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó

    @skymexico @miseleccionmx Ni modo, a verlo en el 7 porque en vix nada que sirve

  • Sergiop85898045
    Sergiopichardo (@Sergiop85898045) reportó

    @skymexico @Profeco el día jueves contrate ViX Premium mundial y solo se ve en una TV y mi servicio es para tres TV’s. Días y días marcando más de 1 hora y no contestan. Una ocasión contestaron y me dijeron que lo checarian y fue todo, pésimo servicio.

  • j_ferrino
    George (@j_ferrino) reportó

    @skymexico Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!

  • EJAVIERGZA
    Javier Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó

    @zucchinazappa @skymexico Yo tengo más de 6 meses que cancele el servicio y todavía me siguen llegando estados de cuenta cobrándome….que poco profesionales!!!

  • charlychoiser
    Charly Choiser (@charlychoiser) reportó

    @skymexico que mal, mal servicio para el pase mundial de Vix en sus canales de WhatsApp

  • VIX
    ViX (@VIX) reportó

    @Angelikgiga @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

  • renemirandaj
    René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó

    @skymexico Avanzo a la siguiente página y me manda el código vía SMS al celular. Ahí está el problema, por alguna razón no registra el correo y por ende no puedo validar vía correo mi cuenta de correo proporcionada.