¿Está SKY México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (64%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Internet (13%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

• Carlos Lara (@laratenorio74) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

• Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 39 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

• Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

• Zulay (@Chuulay) reportó hace 46 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Itzel Morales (@claditzel) reportó hace 4 minutos

  @skymexico es increíble su mal servicio en soporte técnico. Llevo tres llamadas y me cambian a ventas y es ahí en donde me cuelgan por querer adquirir otro equipo

• Y4N_®🇨🇷🇻🇦 (@y4n1921) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo Problema con el equipo no hay, gente!. El asunto es que de la nada se están quitando canales en HD, y uno como suscriptor está pagando cada vez más por un paquete Platinum o Black y no existe una aclaración por parte de ustedes, esa es la cosa, nada más.

• Eleazar Meza 🐘 (@md_ele) reportó hace 7 minutos

  @Profeco realizo una cancelación con los rateros de @skycontigo hoy 24 de novie y me dicen, que si aplica, pero que se genera factura en el mes de diciembre y el servicio quedara cancelado hasta el 18 de enero. No me parece justo, seguir pagando por un servicio que ya no quiero.

• Henry Sl (@KikinML) reportó hace 10 minutos

  @skymexico hola, Quedaron de instalarme un servicio. Hoy ennla mañana, Sacrifique mi trabajo por esperarlos y no se tomaron la molestia de avisarme que ni venían, ni se vale que jueguen con el tiempo de la gente, sus clientes #FelizLunes 😡

• Val Grey ⚓⭐⭐⭐⚓ (@Val_GlezGlez) reportó hace 15 minutos

  @skymexico @Profeco muy malo su procedimiento para la baja del servicio SKY. Uno cumple con los tiempos en que sus trabajadores de servicio a clientes nos indican para dar de baja (sin cargo extra) y aún así le indican a uno que debe de pagar el siguiente mes.

• MAF (@MAF_1274) reportó hace 16 minutos

  @skymexico muy buenos para vender sus servicio...pésimos para resolver. Eso sí primero cobro y después averiguo. Desesperante en servicio que tenemos. @napoleon_mex @Profeco

• Neotn (@NeoTn0) reportó hace 19 minutos

  Oye @Profeco que procede, los de @skymexico @skycontigo me cobraron para el cambio de equipos hd a uhd e incumplen en la fecha por ellos indicada para instalación y cancelan sin avisar la orden de cambio?

• Gustavo Santaella (@gussantaella) reportó hace 21 minutos

  @skymexico por sacar de su programación Star Premium ... La pregunta q es lo ofrecerán a cambio ??

• Luis 🐂 (@LuisMM76) reportó hace 21 minutos

  @skymexico @skycontigo ****** servicio de ******! Muy ad hoc al gobierno de este país! Mas de 40 min en espera para hablar con un ejecutivo! Chinguen a sus madres ******* mediocres!!!!

• Pepe Lerín (@pepe_lerin) reportó hace 22 minutos

  Hola @skymexico no puedo dar de alta blue to go porque su página nunca funciona, hay alguna otra manera?