Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 13 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

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  Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 25 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

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  Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó hace 26 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

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  Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

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  Luis Barovero (@Luissrreee) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 39 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

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  Carlos Lara (@laratenorio74) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

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  Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

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  Zulay (@Chuulay) reportó hace 59 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Daniel Olivo (@Luis_Olivo23) reportó hace 6 minutos

  Pago un chingo de @skymexico para ver @LaLiga únicamente y resulta que no puedo usar sky + , que mal servicio y de parte de atención a clientes igual @Profeco

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 12 minutos

  @skymexico @atreseriesint Si al menos hubiera señal, pero no, así que no se puede ver. Cobrando un servicio que NO dan

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 12 minutos

  @ponnie_21 @skymexico Nunca vas a poder, la aplicación no funciona. Tanto por teléfono como aquí el “servicio” de Atención a cliente es NULO

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  Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó hace 15 minutos

  Veo en redes tantas quejas de empresas como #Telmex #TotalPlay y que digo de @skymexico que en los últimos meses ha sido una verdadera tragedia. Pero de verdad no se que les pasó, pésimo, pésimo pésimo, ineficiente y deplorable servicio el de @skymexico desde su fusión con @izzi_mx. Pero terrible

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 16 minutos

  @JordiMenaMX1 @skymexico como ven que pague mi mes completo de vetv y los ratas de @skymexico me quitaron la señal a los 14 días. Su excusa? Tengo 2 equipos (uno lo cancelé en oct y no lo dan de baja porque su sistema es una ******) ahora los ******* quieren que pague otra vez y pues chinguen a su padre

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  Carlos Fabre (@cf01303) reportó hace 16 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @skymexico Gracias sin embargo aquí el problema es que ellos perdieron la domiciliacion de tarjetas y no avisan antes y después cuando está el cobro pendiente te marcan 100 veces, cuando el problema es claramente de ellos

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 17 minutos

  @skymexico @CiroDi cuenta: 501289402965, desde el 20 de Enero que llame me dieron el Folio de Cancelación: 12439007004636 proporcionado por el Sr. Juan Vargas. Hasta el día de hoy siguen facturando este servicio, obviamente que no tengo desde el 20 de Enero. Quedaron en recoger el equipo en 10 día

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  Peter B (@pedrobb_sv) reportó hace 18 minutos

  @skymexico @ErickArcSan Tengo el mismo problema

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  Brody_starter (@BrodyStarter7) reportó hace 20 minutos

  @skymexico son una ****** de empresa, que no les quepa duda

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 21 minutos

  @Lissetteecap @CiroDi @skymexico Yo CANCELE el servicio desde el 20 de Enero y aun siguen emitiendo el estado de cuenta, ya levante mi queja en PROFECO y quieren que pague un servicio Cancelado desde enero... Extorsionan al usuario!!