Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
-
Luis Barovero (@Luissrreee) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?
-
Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio
-
Zulay (@Chuulay) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana RooBuenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.
-
Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.
-
Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.
-
Carlos Lara (@laratenorio74) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal
-
Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Oscar Jiménez Núñez (@FrancotiradorV) reportó@skymexico Otra vez volví a hablar a Sky y me contestó una señorita que tengo su nombre y me pasó al área correspondiente para cancelar servicio y llevo en la linea 16 minutos esperando por qué me tratan así si soy un cliente desde hace 16 añis
-
Iván Hernández (@Ivancho_hs) reportó@skymexico @skymexico servicio pésimo es increible que desde el mes de noviembre del 2025 no me resuelvan mi cancelación. Sky México no eres empresa de clase mundial. @Profeco no respetan mi cancelación
-
piolíncs (@conejoazul69) reportó@skycontigo pésimo servicio. Aparatos que no sirven. Para contratar hasta te andan buscando y haciendo el contrato de inmediato, para cancelar por razones importantes, te pones muchos documentos a cumplir. No contraten sky es muy malo
-
SoyUnPezNaranjoso (@UnPezNaranjoso) reportó@EQR72 @skymexico @Profeco No sabía que aún hubiera gente cayendo en esa estafa de TV satelital sobra valorada. Pura ******, puras repeticiones, puros programas falsos, viejos y repetitivos. Deja de pagar y no devuelvas nada
-
Josh (@josh250809) reportóOye @skymexico quiero cancelar el servicio llevo 3 semanas sin servicio ya lo reporte. Quedaste en enviar un técnico y aparte yo lo voy apagar y no me has resuelto nada. Más de 15 años con ustedes y me quedas mal
-
Martha Inés Alonso (@MarthaInsAlonso) reportó@skymexico ¿porqué cambiaron los mosaicos? Están bastante feos y no funcionan… ya me había memorizado mis canales favoritos pero había unos que no… mejor los deberían quitar y recomendar la guía… muy mal…
-
Chava Ugalde (@ChavaUgaldeL) reportó@RicardoVillarP @skycontigo @SKYSportsMX ojo ahi, estamos pagando por tu servicio
-
Carlos Soberanes (@casoberanes1968) reportó@skymexico @_sannd____ No tengo absolutamente ninguna duda que tu app no funciona. Cuando la arreglen me avisan y veo si lo hago.
-
freemex (@Mancerock) reportó@skymexico No funciona mi sky app
-
GaV. (@imGaVC) reportó@skymexico Buenas tardes estoy intentando crear una cuenta en mi App de Sky para proceder a pagar mi servicio en línea pero me sale inválido al ingresar mi No. de Cuenta. Me gustaría que me pudieran ayudar. He intentado en WhatsApp y en llamada pero sus grabaciones no me dan solución