¿Está SKY México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (71%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

City	Problem Type	Report Time
Solidaridad	Corte Total	hace un mes
Playa del Carmen	Televisíon	hace un año
Cozumel	Teléfono	hace 2 años
Playa del Carmen	Televisíon	hace 4 años
Playa del Carmen	E-mail	hace 4 años
Playa del Carmen	Corte Total	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace un minuto desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 14 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

• Zulay (@Chuulay) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

• Carlos Lara (@laratenorio74) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 47 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

• Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

• Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

• Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimmy Hoffa  (@ilcappodilamafi) reportó hace 11 minutos

  @AlmendraDaz3 @skymexico Y comunicarse es un problema. Tengo años peleando la cancelación

•  შენი მამა (@tabytsnormal) reportó hace 13 minutos

  @Jessica10MP @ESPNDeportes @skymexico Se cayo la señal en todos los operadores.

• Soloenlibros (@Soloenlibros) reportó hace 13 minutos

  @skymexico ya no pude pagar con el precio de pago anticipado. Ya funciona su página para pagar ahi?

• Y⚽RCH  (@YorchDelaGente) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Ahh… gracias… el problema fue ayer, pero bueno 💬

• Sergio Martínez Fernández🇲🇽 (@SergioMartnezF7) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Pues la respuesta no es lo más oportuna... Eso sí lo pueden mejorar....

• Eduaardo Alvarado (@EduaardoAlva20) reportó hace 16 minutos

  Todos y cada uno de ellos muy atentos pero ninguno me da una solución adecuada. Actualmente me encuentro en llamada con Santiago y únicamente me dice cada minuto y medio que espere otro minuto y medio @skymexico @BlueTelecomm #queja #reclamacion #Mexico

• Jimmy Hoffa  (@ilcappodilamafi) reportó hace 16 minutos

  @AlmendraDaz3 @skymexico Siiiiiiiiiii. Estoy a dos de cancelarlo. Jamás había tenido problemas.

• JULIO CARRANZA (@JULIOCECARRANZA) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Hijoles si contestaron 14 horas después de la falla… pero van mejorando antes no lo realizaban nunca @ESPNmx

• Eduaardo Alvarado (@EduaardoAlva20) reportó hace 19 minutos

  Que no tuvieron éxito al contactarme. Entre tantas llamadas me di cuenta que habían anotado mal mi número. El día 24 harto de no tener un seguimiento debido solicité se me cancelara el servicio con un empleado llamado Eder Zamorano. @skymexico @BlueTelecomm

• Mr. Frog Pérez (@mr_frogperez) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @skymexico se fue la señal de @ESPNmx me pueden decir cómo va el #MondayNightFootball ?