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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • laratenorio74
    Carlos Lara (@laratenorio74) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.

  • ivan_gra2
    Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.

  • Luissrreee
    Luis Barovero (@Luissrreee) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.

  • FeerGonzalez__
    Mr. F✌🏽 (@FeerGonzalez__) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente

  • Chuulay
    Zulay (@Chuulay) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias

  • FILIPENSE413
    Kike Herrera (@FILIPENSE413) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Vetvmexico @skytv @skymexico que mal servicio. Solicite un equipo extra a mi domicilio, me agendan una cita para el día de hoy 4 feb 22 en un horario de 9 am a 15 HRS el cual cambie todo mis pendientes para recibirlos y siendo las 21 HRS ni un mensaje de disculpa. Mal servicio

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.

  • Sharon_Ce
    Sharon Ceballos (@Sharon_Ce) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcosMiguel
    Marcos Miguel (@MarcosMiguel) reportó

    @skymexico No abre el partido en sky +, siempre la misma porquería. Atencion @Profeco

  • JosAnto23164595
    José Antonio Beltrán Morales (@JosAnto23164595) reportó

    @skymexico es una tortura el servicio de atención por fallas de la señal (80). Te atiende un robot y luego te envían a un operador y transcurren los minutos y no te atienden. Tendré que cancelar el servicio. Soy cliente desde hace más de 20 años y el servicio cada vez está peor.

  • DrLuisEspino
    Dr. Luis Espino Urbina (@DrLuisEspino) reportó

    @skymexico @Profeco @AtencionProfeco Desde el día 13 de mayo cancele el servicio de sky con el folio 1259420086097 de reporte de cancelación y sin embargo diario recibo 20 llamadas e igual número de sms y WhatsApp cobrando un saldo pendiente. Solicito su apoyo Profeco por favor! Esto es un acoso y hostigamiento incluso sin motivo.

  • IvAnnHrdz
    Ivan Alvarado H 🌟 (@IvAnnHrdz) reportó

    @skymexico @Profeco Listo, sigo sin servicio por es no me he podido comunicar. Ya van mas de 58 hrs sin servicio y nada @profeco

  • epdm2003
    epdm2003 (@epdm2003) reportó

    @skymexico @HBOMaxLat Ya es vergonzoso el trato a los suscriptores de HBO a través de SKY. Desde hace más de 2 meses un iluminado en SKY decidió cambiar el proceso de activación a la plataforma de HBO y se ha perdido la conexión. Siempre da error y ni SKY ni HBO lo solucionan.

  • dulceji05714161
    dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó

    @SrtaKaths @skymexico También te dicen que los contactes por DM y ya que los contactas NO te dan respuesta, ni por correo electrónico!

  • HurtadoCarlos1
    Carlos (@HurtadoCarlos1) reportó

    @skymexico Ya estoy harto de su pésimo servicio, después de 16 con ustedes voy a pagar en un banco y cancelar mi cuenta e irme a @totalplaymx .

  • aldooop10
    Khvicha Kvaratskhelia (@aldooop10) reportó

    @skymexico @gabrielini86 Arreglen su **** aplicación de ****** pendejos, es imposible ver algo en sky+ sin que se trabe cada 2 segundos.

  • abascal_
    Miguel Abascal (@abascal_) reportó

    @skymexico una porquería la nueva plataforma, ni se puede crear el acceso a Izzy go y en atención a cliente nunca contesta un humano que solucione. @Profeco

  • Ubaldo_Ht
    Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó

    @ElGatho86 @alejandro_vtec @skymexico Fíjate que contraté Izzi porque no quería cambiar mi internet de Telmex 😝, donde vivo es el más estable además que la atención es muy buena a más tardar 12 horas me resuelven cualquier tipo de problema