Estado del servicio de SKY México en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 20 días
Cuernavaca	Televisíon	hace 8 meses
Cuernavaca	Televisíon	hace 2 años
Cuernavaca	Televisíon	hace 2 años
Cuernavaca	Televisíon	hace 2 años
Cuernavaca	Televisíon	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  OsoMayorcito (@fernandorusa) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @JorgeJLeyva @skymexico Sí, para contratar excelente servicio y cuando llamas para cualquier otra cosa, el servicio es una basura, nunca te contesta una persona. Solo la contestadora que no ayuda en nada.

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  GABRIELA CHANONA (@gabrielachanona) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Morelos

  @skymexico no puedo creeer como te ven la cara! Prometen instalar en menos de 48 horas a partir de la contratacion. Van 4 dias desde que contraté y ni sus luces. Y ni siqueira te puedes comunicar. Es una estafa!!!!

• 
  JO (@otero_bizcocho) reportó hace 22 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @skycontigo urge que alguien de respuesta, no tengo internet por un error cometido por ustedes y al reportarlo solo se dedican a tomar recados y decirme que le dirán al proveedor 4 días sin el servicio...no fuera la fecha de pago espero me den 4 o 5 días adicionales para hacerlo

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  Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Que sucederá con éste caso de los empleados de @skycontigo @skymexico dónde la @policiaciber del @GobCDMX no está haciendo nada para identificar a estos rateros protegidos presuntamente por @Televisa_Prensa

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  brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 50 minutos desde Temixco, Morelos

  @BBVA_Mex intente realizar un pago a @skymexico con la tarjeta digital en Wallet y me mandaba mensaje de error en 3 ocasiones, no se aplicó el pago pero si me los descontaron de mi saldo 👿

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  GABRIELA CHANONA (@gabrielachanona) reportó hace 50 minutos desde Temixco, Morelos

  @skymexico Falso! no instalan nada! pura estafa

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  JO (@otero_bizcocho) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @skycontigo increíble después de 5 días sin servicio de internet y de cambiarme el plan que me vendieron y no tuve opción hoy otra vez sin internet y me dicen que debo esperar 48 horas!!! Que hago!!! Es decepcionante

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cuestionando (@Klone19) reportó hace 1 minuto

  @skymexico Para que dicen que mandemos mensajes si no contestan en privado. Lo que sí es que son unos rateros. Sin servicio y cobran mensualidades.

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  marcela fdz de lara (@marcelafdzdelar) reportó hace 5 minutos

  Quiero reportar a un chico llamado Eduardo, que van 2 veces que me cuelga después de 45 min de espera, está de mal humor y yo quieto contratar el paquete del mundial. La app no está funcionando. Qué puedo hacer para que alguien me atienda? @skymexico

• 
  ViX (@VIX) reportó hace 6 minutos

  @Angelikgiga @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

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  Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Ya que contrate mi paquete de vix premium y tengo señal en la tele pero no me ha llegado correo para activarlo en aplicacion cuando atenderán correctamente Ni siquiera correo de confirmación tengo Y ni llamadas atienden ni mensajes

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  JC (@JCfins) reportó hace 8 minutos

  Porque no tengo señal del partido Costa de Marfil vs educador @skymexico @VIX cuando ya pagué por el servicio??? @Profeco hagan algo por favor

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  Oscar Reyes (@orreyesruiz) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Ya les envié el mensaje hace una hora, sin respuesta

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  Dan (@dnlopezm) reportó hace 9 minutos

  Hola @skymexico @skycontigo desde el sábado 30 de Mayo, día del final de la champions que no pude ver, no tengo acceso a la app de HBO Max. Ustedes comentan que es un problema que están checando pero ya son demasiados días sin solución. Ah pero eso si hasta cobros de más me hacen

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  Marcial Lezama Santiago (@amstel1986) reportó hace 13 minutos

  @skymexico hola chicos podrían ayudarme con la señal de su servicio, gracias

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  Samsara (@Ixchelik) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Al menos no soy la única que tiene problemas con @skymexico no responden WhatsApp, teléfono, ni por acá…

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  Roland Robleda Gomez (@RolandRRG) reportó hace 14 minutos

  Desde hace varios días no he podido acceder a la aplicación de HBO debido a un problema con su sistema. Al tratar de activar HBO desde la app de Sky, se me solicita un código de 6 dígitos; sin embargo, solo recibo uno de 4 dígitos. ¿Podrían resolver esta situación? @skymexico