Estado del servicio de SKY México en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  OsoMayorcito (@fernandorusa) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @JorgeJLeyva @skymexico Sí, para contratar excelente servicio y cuando llamas para cualquier otra cosa, el servicio es una basura, nunca te contesta una persona. Solo la contestadora que no ayuda en nada.

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  brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 14 minutos desde Temixco, Morelos

  @BBVA_Mex intente realizar un pago a @skymexico con la tarjeta digital en Wallet y me mandaba mensaje de error en 3 ocasiones, no se aplicó el pago pero si me los descontaron de mi saldo 👿

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  GABRIELA CHANONA (@gabrielachanona) reportó hace 15 minutos desde Temixco, Morelos

  @skymexico no puedo creeer como te ven la cara! Prometen instalar en menos de 48 horas a partir de la contratacion. Van 4 dias desde que contraté y ni sus luces. Y ni siqueira te puedes comunicar. Es una estafa!!!!

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  JO (@otero_bizcocho) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @skycontigo urge que alguien de respuesta, no tengo internet por un error cometido por ustedes y al reportarlo solo se dedican a tomar recados y decirme que le dirán al proveedor 4 días sin el servicio...no fuera la fecha de pago espero me den 4 o 5 días adicionales para hacerlo

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  Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Que sucederá con éste caso de los empleados de @skycontigo @skymexico dónde la @policiaciber del @GobCDMX no está haciendo nada para identificar a estos rateros protegidos presuntamente por @Televisa_Prensa

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  JO (@otero_bizcocho) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @skycontigo increíble después de 5 días sin servicio de internet y de cambiarme el plan que me vendieron y no tuve opción hoy otra vez sin internet y me dicen que debo esperar 48 horas!!! Que hago!!! Es decepcionante

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  GABRIELA CHANONA (@gabrielachanona) reportó hace 52 minutos desde Temixco, Morelos

  @skymexico Falso! no instalan nada! pura estafa

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 4 minutos

  @skymexico @jupa_da Lo que sucede es que no te quieren cancelar y seguir cobrando por un servicio que NO quieren dar

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  Manuel (@ManuelSL87) reportó hace 5 minutos

  Muchos casos donde @skymexico está avisando que por “error del banco” no pudieron hacer cargo domiciliado. Lo raro es que viendo en RRSS son muchas cuentas y al querer pagar tampoco se puede entrar a la app o sitio de internet. Filtración de datos? Ni queriéndoles pagar se puede

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  Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 5 minutos

  @skymexico pues mucha ayuda no hubo, después de cinco minutos nadie ha respondido a mi DM. @skymexico es un completo fiasco en su servicio al cliente

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  Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Pues nadie atiende por la vía telefónica en cancelación. Te dejan una melodía en espera. Te dicen en un minuto y nada.

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  Mᴀᴅʀɪᴅɪsᴛᴀ Sᴏᴄɪᴏʟᴏ́ɢɪᴄᴀ Uɴɪᴠᴇʀsᴀʟ❤️ (@Naaiilu_) reportó hace 10 minutos

  @skymexico No contraten, nadie resuelve. Llevo mas de un mes sin poder acceder a mis cuentas y nadie resuelve el problema. Quise cancelar y tampoco, me pasaban de un ejecutivo a otro y tampoco me cancelaron y recién se cargaron a mi tarjeta el cobro la mensualidades. Qué procede @Profeco

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  🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó hace 12 minutos

  @Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.

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  Fernando Padilla (@fepamo2000) reportó hace 19 minutos

  @skymexico queja cancelé mi servicio # cancelación 1242453061154 a inicios de febrero, no han recogido su equipo pero desde hace 20 días me hablan hasta 10 veces al día para que pague por un servicio que ya se canceló. Terrible y cuidado cuando contraten este servicio.

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  arcasa (@arcasa44) reportó hace 20 minutos

  @Arturogtzmiron @skymexico Nombre, llame y llame para que recargues y recarga y no tienes señal!!! Eso y robar es lo mismo

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  Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó hace 24 minutos

  @skymexico @Profeco Quedó a la espera de una solución