Estado del servicio de SKY México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

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  Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico Sres. de Sky México tengo problemas con bloqueo de mi pantalla y de acuerdo a su servicio digital mi cuenta cierra el 24 de mayo, entonces no entiendo pq me aparece este msj, gracias

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerald (@Jerry_Norway) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Es un robo lo de la suscripción para ver el mundial, yo la hice, ma le confirmaron por correo electrónico y no se puede acceder. Además es imposible hablar con un ser humano en servicio a clientes

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  zumaya jonguitud (@cpzumaya) reportó hace 8 minutos

  @skymexico @Megacable Ya les envié DM pero siempre es la respuesta automática de ustedes, so se si sea el robot, pero soluciones, nada.

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 14 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  Manuel Mendez Ortega (@_manuel_mdz) reportó hace 17 minutos

  @skymexico ya dejen de molestarme, no me interesa volver con su pésimo servicio.. hoy van 17 números que bloqueo de su acoso..!

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Avanzo a la siguiente página y me manda el código vía SMS al celular. Ahí está el problema, por alguna razón no registra el correo y por ende no puedo validar vía correo mi cuenta de correo proporcionada.

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  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 24 minutos

  @Profeco @skymexico Profeco. En sky México dicen que ya no van a recoger el equipo que tenía por su servicio que cancele hace 6 meses. Y no dan folio de seguimiento donde digan que ellos no van por el equipo ya. Q puedo hacer? No quiero dejar ese pendiente

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  Emerson (@Emekun) reportó hace 35 minutos

  @skymexico 18 de junio, 5 días de 4 partidos por día y el cobro sí completo. @Profeco no están cumpliendo con el servicio

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  XOCH IS LIFE (@xochitlchipahua) reportó hace 35 minutos

  @skymexico Es increíble lo mala que es su atención a clientes. Tengo semanas intentando solucionar mi acceso a la app de HBOMax y no hay manera. Tardan mas de 20 minutos en responder una llamada y según solucionan en 72 hrs y ya tengo mas de tres semanas esperando.

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  Luis (@Luis_Pizarro23) reportó hace 35 minutos

  Hola @Profeco Cancele @skymexico desde noviembre 25, dos meses después sin tener servicio Sky me cobró dos meses más ya que no habían atendido el folio de cancelación, pagué los dos meses y volví a cancelar ahora si con folio de cancelación.

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  Juan Avila (@juanmavilardz) reportó hace 35 minutos

  @TUDNMEX @VIX Así hicieran uno para todos los afectados que no podemos usar vix porque contratamos con @skymexico para poder tener el servicio en la plataforma vix que es multiplataforma y se puede instalar en cualquier TV