Estado del servicio de SKY México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

• 
  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico Sres. de Sky México tengo problemas con bloqueo de mi pantalla y de acuerdo a su servicio digital mi cuenta cierra el 24 de mayo, entonces no entiendo pq me aparece este msj, gracias

• 
  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

• 
  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

• 
  Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

• 
  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sonia Coronado (@sonia_coronado) reportó hace 6 minutos

  @skymexico me urge hablar con un asistente Sky no un chatbot, el menú que aparece en el 55 5169 0000 no me resuelve nada, tampoco me resuelven nada por MD. Tengo más de 20 de ser cliente.

• 
  Gabriela Portilla (@gportillae) reportó hace 8 minutos

  @skymexico pésimo servicio. No tienen atención al cliente

• 
  En Busca (@EnBusca4) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Están haciendo un gran esfuerzo para que cancelemos su pésimo servicio. Poca oferta interesante y para acabar lo único que veo es la Liga y los comentaristas que ahora tienen no tienen ni idea de lo que están hablando.

• 
  Una Tal GiGi (@GiGiDLaCruz) reportó hace 9 minutos

  @skymexico oyeee!! Tu nueva app no sirve! Y ya me cortaron mi servicio y por ninguna otra vía me responden… 🙄

• 
  Giorgio (@sergi_torres15) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Nunca han pensado en tener un servicio tipo Vix? para no andar instalando sus antenas en los domicilios y que solo se tenga el servicio con la app. Gracias!

• 
  RaeL (@LuisAlb51019124) reportó hace 20 minutos

  @skymexico tienes el peor servicio para tus clientes, no es posible que no tengas un canal de ayuda los días domingo

• 
  alma vaz (@vaz_alma) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Hola por favor, porque llevo 4 días tratando de comunicarme por todos los medios y me dejan mil horas en el teléfono o de plano el chat inservible no me da ninguna respuesta funcional.

• 
  Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó hace 28 minutos

  @skymexico ha sido una tragedia desde su cambio a @izzi_mx o no se que haya hecho. Pero ha sido terrible el servicio todos los días.

• 
  Juan jose (@JuanJos74926126) reportó hace 29 minutos

  @sonia_coronado @skymexico Esa ****** de app no sirve y no hacen nada por arreglarla,por eso ya no recargo..

• 
  Luis Manuel Cerrillo Arzate (@louisc13) reportó hace 30 minutos

  @skymexico Hola! Tengo 2 semanas sin servicio y el miércoles pasado me contestaron el teléfono (que por cierto se tardan años en responder) y ni hablar de la aplicación que nada más no sirve. Quedaron en que iba a ir el técnico el jueves pasado y nunca llegó, su ayuda por favor