Estado del servicio de SKY México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 3 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 11 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico Sres. de Sky México tengo problemas con bloqueo de mi pantalla y de acuerdo a su servicio digital mi cuenta cierra el 24 de mayo, entonces no entiendo pq me aparece este msj, gracias

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kev (@KevinGL26) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Me cortaron el servicio, estando PAGADO, en su línea 30 minutos en espera y nadie contesta y en WhatsApp tampoco atienden. ¡Ayúdenme!

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  Manuel A. Lugo (@lugouribe) reportó hace 2 minutos

  ¿Habrá en algún lugar del mundo peor servicio al cliente que el de @skycontigo? ¡IN-CRE-I-BLE!

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  alma vaz (@vaz_alma) reportó hace 3 minutos

  @skymexico Hola por favor, porque llevo 4 días tratando de comunicarme por todos los medios y me dejan mil horas en el teléfono o de plano el chat inservible no me da ninguna respuesta funcional.

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  Karla Jessica Verde (@verde020773) reportó hace 11 minutos

  @skymexico por que nunca tengo acceso a su página para ver mi saldo y pagar, ahora quiero cancelar mi servicio de SKY y tampoco contestan

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  Liu 🏳️‍🌈 (@Cinthya_Liu) reportó hace 13 minutos

  @skymexico hola! Tengo un problema intentando entrar a mi cuenta en "Mi sky", ya llamé al numero por ayuda pero no me resolvieron y me colgaron. Estoy intentando restablecer mi contraseña, pero me marca error cuando ingreso el correo.

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 13 minutos

  @JordiMenaMX1 @skymexico como ven que pague mi mes completo de vetv y los ratas de @skymexico me quitaron la señal a los 14 días. Su excusa? Tengo 2 equipos (uno lo cancelé en oct y no lo dan de baja porque su sistema es una ******) ahora los ******* quieren que pague otra vez y pues chinguen a su padre

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  Gabriela (@gabriela700704) reportó hace 13 minutos

  @SkyResponde @skymexico sin servicio desde 1o mayo no rep 1258820948807, 1258099749691, 128107269763 ya reinicie deconecte y conecte N veces y ya enviaro “refuerzo” de señal y nada

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  Alejandro Montano (@lejandromontano) reportó hace 13 minutos

  @skymexico apreciados amigos de Sky México. Soy cliente de hace muchos años y en la pandemia se colocó un equipo q según ahí podía ver los eventos de paga q pasaban Fue cierto. Pero ese equipo era solo pago por eventos Desde hace mucho tiempo no se usa incluso no tiene conexión a nada más q a la publicidad q manejan. Desde hace 6 días he recibido un acoso de hasta 20 llamadas al día pidiendo pague una cantidad para seguir con el contrato Pero no hay señal en consecuencia no tiene servicio. Por amor a Dios díganme a quien o con quien debo hablar para q dejen de llamar y cancele ese equipo q ni tiene señal solo si quiere algún evento en especial. Les ruego su intervención por la buena imagen y prestigio q tiene la empresa estos atento a sus instrucciones gracias (solo una muestra pero tengo muchas mas q al contestar se cortan )

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  Gisel SB (@gisel_sb) reportó hace 18 minutos

  @skymexico no hay manera de activar VIX premium y el paquete de mundial que contratamos. Ni la app ni el portal dan las opciones del tutorial y nadie en el teléfono de ayuda puede dar soporte, solo contestan en contratataciones.

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  El X5 (@ElioCesar_RC) reportó hace 24 minutos

  Oye @skymexico cómo es eso que después de que cancele mi servicio hace un par de meses me sigues cobrando?, ya con folio de cancelación el cual me lo dieron al momento que dejé mi cuenta en ceros sin deberles nada y ahora resulta que les debo estos meses después de la