Estado del servicio de SKY México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

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  Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico Sres. de Sky México tengo problemas con bloqueo de mi pantalla y de acuerdo a su servicio digital mi cuenta cierra el 24 de mayo, entonces no entiendo pq me aparece este msj, gracias

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hansel (@krema16) reportó hace 4 minutos

  Después de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.

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  Memo Mlgz (@MemoMlgz) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Abre paso pero a mi cuenta de Vix, se supone que ya lo contraté y estuve viendo los partidos, sin embargo el día de hoy ya no tengo los canales ?? Que pasó ahí?? No contestan por teléfono, no responden por whats ?? Entonces??? PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!

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  Maria (@MariniPedroche) reportó hace 5 minutos

  @skymexico hace más de tres semanas que estoy intentando cancelar el servicio. Cada vez me mandan con otra área y/o se corta la llamada. Ahora exigen que les haga un pago y sigo sin poder cancelar el servicio. @Profeco

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  • (@carlosagsmx) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Hola, llevaba 15 minutos en la línea primero en una opción luego en otra ya llevo 10 minutos y no me contesta nadie... desafirtunadamente necesito cancelar el servicio, ¿cómo me pueden ayudar por favor?

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  Carlos Suarez (@Reecode) reportó hace 11 minutos

  @SKYMexico Muy decepcionado . Ya acumulo 6 días de retraso respecto a la fecha comprometida de instalacion y, después de multiples llamadas, solo recibo nuevas promesas sin cumplimiento. Solicito que un supervisor tome mi caso y se asegure que hoy queda la instalación.

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  Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó hace 14 minutos

  @skymexico 28 Dias y la conexión con la app de HBOMAX no se puede realizar. SKY solo responde que es un error General y que están trabajando en ello. Mucho tiempo para corregir algo que funcionaba bien. @Profeco

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Es una vergüenza su servicio, sigo sin poder entrar a la aplicación y por tanto sin poder ver el #mundialdefútbol2026, @Profeco @skymexico y no dan solución solo que espere

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  Estela Rosales (@estela_1408) reportó hace 14 minutos

  @skymexico pésimo servicio, mas de 1 mes sin poder entrar a mi aplicación de @hbomax, con innumerables números de reportes derivados del 81-213587993216 de mi cuenta 501280668564, el día de hoy cancelé sus canales y aun asi me cobraron el siguiente mes. Nula resolución. @Profeco

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  Carlos (@HurtadoCarlos1) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Ya estoy harto de su pésimo servicio, después de 16 con ustedes voy a pagar en un banco y cancelar mi cuenta e irme a @totalplaymx .

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  Alan Dominic M.L. (@AlanDominicML) reportó hace 15 minutos

  Eres una **** basura tu y tu servicio @skymexico de que sirve contratar sky+ si no sirve en momentos como este para que pago un servicio de ****** @Profeco no que ayudas al consumidor