Estado del servicio de SKY México en San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

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  henri barois (@henri_barois) reportó hace 52 segundos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  Toño Esparza (@pbo_365) reportó hace 11 minutos desde Tianguistenco, México

  Mta.. Ma... Ahora resulta que ellos si te pueden cancelar antes de lo pactado.. Pero si fuera uno te cobran mas de 2 mil de penalizacion... @skymexico @skycontigo ayuda @Profeco que puedo hacer...

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  kopenatu (@KopenatuDoval) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  el problema no era solo que se veía obscuro,se veía pixeleado y con gradientes de color terribles, muchísima compresión y el bitrate bajísimo.por momentos parecía video pirata,y eso fue tanto en @skycontigo como en @AXTEL cómo en @dishlatino, @izzi_mx y en hbo go .@HBO @HBOLAT

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  Calros Gavlan (@cgalvan94) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Tienes el peor servicio @skymexico tus acesores son unos buenos para nada y ademas me cuelgan el telefono

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  Nico Maslo (@NicoMaslo) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @SritaMow @skymexico Hace rato dejé el cable. No sirve para nada. Incluso pagando 4/5 plataformas de streaming, sigue siendo más barato (y mejor).

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  Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 21 minutos desde San Mateo Atenco, México

  ME CAES TERRIBLE INTERNET DE @skymexico 🤬

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  Octavio O.P. (@Octavio_Olmos) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @skycontigo pésimo servicio SKY, se tardaron más de 25 minutos en darme solución y obvio el fume ya inició y la pedí en español

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  Sergio Ramirez (@Sergermz) reportó hace 26 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Usuarios de @skymexico, cuentenme que tal con el internet de ellos, actualmente estoy con @Megacable y su servicio está nefasto, espero me puedan ayudar con sus referencias de sky

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  iver (@FRESKYSO) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @skymexico no cumple con lo prometido en tiempos de instalación , por eso quería cancelar mi servicio de 10 años

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico @skycontigo, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  Adriana P de Legaspi (@Perezdelegaspi) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @skycontigo no es posible comunicarme con ustedes requiero asistencia técnica para cambio de pantallas en dos lugares y reubicar el servicio

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  El Gat🐱 R😈j😈 con lavadora en vez de lavadero. (@RedClaws1) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  ¿Alguien usa o ha usado el servicio de internet de @BlueTelecomm @skymexico ?

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  Fermin Sobrino Gomez (@UnpuntodeLuz) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  @skycontigo cuando abrí mi cuenta, me di de alta en la App.con mi correo. Días después por error técnico del instalador, me cancelaron y me abrieron otra cuenta, pero en la App ya no me acepta mi correo pues indica que pertenece a otra CTA. ¿Que hago?

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  Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @skymexico que pésimo servicio de atención a cliente tienen! Llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes @Profeco

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  Cada vez peor los de @skymexico , después de 22 años CANCELARE llego ee viaje y no tengo servicio , hablo y me salen con la MAMADA del “clásico” “usted disculpe efectivamente su saldó estaba cubierto pero como ya se retiraron los de reactivaciones hasta mañana le podemos activar”

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @skymexico su servicio es el peor, dejan mucho que desear. No se merecen a sus clientes. No se merecen ni una estrella de calificación. Si servicio APESTA

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  Adriana P de Legaspi (@Perezdelegaspi) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @skymexico me urge asistencia técnica y es imposible comunicarse con ustedes, cuelgan, no contesta, te deja colgado!! Que impotencia!!! así fueran para cobrar!

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX ocupo su ayuda respecto a un posible fraude al contratar un servicio con un vendedor de @skymexico hacia unos familiares, por que medio puedo contactarme para llevar el caso de favor y gracias. Quedo a la espera de una respuesta.

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  Nayith Armenta Ruiz (@NayithArmanta) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, México

  Como esta la cosa @skymexico @skycontigo muy mal su #SKYTeAcompana ni ⚽@SKYSportsMX tampoco nada @FOXPremiumLat y en @MTVunplugged los mismos 5 vídeos, daré de baja mi servicio, no tiene sentido pagar por algo que no es necesario

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rouss Salon SPA (@rouss_salonspa) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Ya ni los dm contestan, no hay ninguna forma de contactar servicio al cliente, muchísimos que pagamos y dia 6 y no resuelven nada

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  10 (DIonisio EStrada)✳️🕊 (@DIESESTRADA) reportó hace 5 minutos

  @maariovega @ayudaizzi @skymexico Mmmmm, que mal, muy mal

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  Marcos Galván (@pmarcosglc) reportó hace 7 minutos

  @PlatinumSportMX Sinceramente muy mal. Lo contraté y no tengo señal. Ni @VIX ni @skymexico dan respuesta ni solución por ningún medio. No hay respuesta!

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  George (@j_ferrino) reportó hace 7 minutos

  @skymexico @antena3int Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!

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  Abeja 🐝 (@abeja1703) reportó hace 8 minutos

  @skymexico @HOLATV Como le hago para hablar Con un humano por teléfono ?! Que ****** desesperación

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  Dr TeNDeR (@DrTeNDeR) reportó hace 15 minutos

  @skymexico @skycontigo No pues ni por el privado ni por conmutador ni nada de respuesta

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 17 minutos

  Señores de @skymexico Hace 3 semanas inicié un trámite para cambio de titular, informándome que en un lapso no mayor a 72 horas iba a quedar dicho cambio. He enviado correos y he hablado varias veces por teléfono y se han comprometido a darme una respuesta, sin embargo, el silencio es elocuente. Estoy considerando seriamente cancelar mi cuenta, empero, no sé si sea igual de engorroso que cambiar de titular. En estos momentos estoy en la línea esperando me pasen a trámites y llevo 16 minutos en espera. Comunidad tuitera. Su apoyo por favor a darle retuit a este post para ver si Sky se digna a resolver mi requerimiento. Quedó de ustedes

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  Andrés (@Andres_Ganem) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Basura engañosa. No sirve, no responden. @Profeco

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  Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó hace 18 minutos

  @skymexico imposible comunicarse con ustedes. Pésimo servicio.

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  ViX (@VIX) reportó hace 21 minutos

  @3d5oN_Nk @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.