Estado del servicio de SKY México en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México

  A q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 10 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Otro día más sin tu servicio @skycontigo @skymexico, cada día estas peor y eso q somos clientes de más de 15 años y ni así se ponen las pilas,😡😡😡😡😡😡😡

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico Sres. de Sky México tengo problemas con bloqueo de mi pantalla y de acuerdo a su servicio digital mi cuenta cierra el 24 de mayo, entonces no entiendo pq me aparece este msj, gracias

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @skycontigo Dile a tu técnico q donde lo espero para pasarlo por la dizque zona conflictiva y repare la falla 🤬🤬🤬🤬

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  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio, su servicio es pésimo, quiero probar la competencia

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, México

  48 hrs muchas y contando @skymexico sin su servicio

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  Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Q poca madre de tu técnico @skycontigo, @skymexico q ayer cerró mi reporte y me dejó sin tu servicio, ahora resulta q tuvieron q hacerme otro reporte 😡😡😡😡😡😡, cada día estas peor y somos clientes de hace 15 años, no quiero imaginar como tratas a los demás clientes 😡😡😡😡

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  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @skycontigo pague mi mensualidad y esta mi servicio suspendido, qué hago? Canceló el servicio?

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 38 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Ahora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 40 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @skycontigo, @skymexico Espero q ahora si manden al técnico, me quede el fin de semana sin el servicio, y no salgan con sus jaladas q son de 24 a 96 horas para q se presente su técnico 😡😡😡😡

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, México

  5to día sin tu grandísimo servicio @skycontigo, @skymexico, @Profeco, gracias a tu magnífico técnico q vio la falla, quedo de venir al otro día por q no traía la pieza y mejor cerro el reporte el idiota, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 espero q mínimo se reporten hoy para saber si vendrán

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 44 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Y seguimos en espera q se comuniquen con nosotros @skycontigo, @skymexico alguno de sus muy ocupados técnicos, o me la van aplicar como las veces pasadas q otro día más sin TU servicio, 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y no me salgan q ya esta programando para hoy el servicio, NO SE HAN *

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Q poca manera tienen @skycontigo, @skymexico 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 espero una respuesta d la situación

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  Uzziel Miguel (@uzzielmiguel) reportó hace 1 hora desde Tequixquiac, México

  @skymexico cuando estará disponible la plataforma no he podido reportar mi servicio desde hace 2 semanas

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 3 minutos

  @skymexico ¿qué onda?. ¿cuanto tiempo tiene que estar uno en la fila de espera en el teléfono? y eso luego del viacrucis que es el IVR con opciones que no son soluciones... sin mencionar el chat de whatsapp que es un simple robot con guíones preestablecidos.

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  Carlos Chux (@carloschux) reportó hace 4 minutos

  @skymexico No responden, tienen un pésimo servicio.

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  Lissette (@Lissetteecap) reportó hace 8 minutos

  @dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.

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  Dieter Cabral (@DieterCabral) reportó hace 10 minutos

  @skymexico ya llevo 10 minutos de llamada y todavía ni me contesta el ejecutivo, pésimo su servicio.

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  aldo rico (@aldorico869636) reportó hace 14 minutos

  @skymexico @skymexico se la han pasado reprogrando el servicio de tecnico y sigo sin servicio en una pantalla,

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  piscis en crisis (@_000240X) reportó hace 16 minutos

  @skymexico muy buenas tardes! Quiero hacer un reporte ya que todos los días me marcan de su compañía como 7 veces y además me mandan msjs de WhatsApp y MSN que son molestos ya que yo no soy usuaria de su servicio y está erróneo el teléfono ya lo reporte mil veces y no solucionan

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  Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 17 minutos

  @pedrodeisla @skymexico Asi estuve por un mes y ni caso por ningún lado, especialmente por este medio solo fingen que te ayudan, hasta que llamé para cancelar el servicio y expliqué el motivo, enviaron a un técnico de urgencia a mi casa y me resolvieron el mismo día.

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  Alberto66 (@Drak66) reportó hace 20 minutos

  @Hexaquark @skymexico El problema ( a mi también me está pasando) es que ELLOS hicieron sus cuentas ahora a nombre de Izzi… y nuestras tarjetas no aceptan ese cobro.. pero esos “tontos” lo hicieron sin revisarlo.

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  Peter B (@pedrobb_sv) reportó hace 21 minutos

  @CuandoExistias @skymexico Su servicio al cliente apesta, son todos unos mal educados

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  AdrianPablo (@amarcataio48151) reportó hace 26 minutos

  Llevo mas de 30 min en linea con @skymexico y como quiero cancelar el servicio, me ponen en espera. Que otra forma hay de salir de esta situacion ? #SKY_MEX dilata para cobrar otro mes.