Estado del servicio de Movistar México en Tecámac de Felipe Villanueva, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac de Felipe Villanueva, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac de Felipe Villanueva, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac de Felipe Villanueva, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 7 días
Coacalco	Corte Total	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tecámac de Felipe Villanueva, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac de Felipe Villanueva y lugares cercanos:

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX ******* RATEROS DE ****** EN EÑ CACA DE LAS AMERICAS Y CLARO NADIE DE ATENCIÓN A CLIENTES NI AQUÍ NI EN FACE NI EN WHATSAPP

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  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

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  Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX SIMPLEMENTE RATEROS Y TRANZAS DE ****** COMPRO UN IPHONE Y RESULTA QUE DESPUÉS DE UNA SEMANA Y UA CON EL EQUIPO HAY UN ERROR PERO SE RESUELVE SI COMPRO OTRO IPHONE MÁS CARO

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX PORQUE ME COBRAN DOBLE FACTURACION ES ROBOOOOO Y NO DAN NINGUNA SOLUCION AYUDAAAAAAAAA

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Rayman99 @MovistarMX Que problemas presentaste, yo tuve plan por 6 años, y nunca tuve problemas con el servicio...

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX Son personas con acento extranjero colombianos, venezolanos donde te dicen que te pueden dar un plan que cuesta normalmente 300 pesos al mes y que ellos te lo dejan a 100 pesos si pasas varios número de otras compañías

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  Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 2 minutos

  Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

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  (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX que pasa con el servicio???

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  jupiter9 (@jupiter9__) reportó hace 10 minutos

  @edgaralmeraz @MovistarMX En la app Movistar te dice el esquema actual de tu linea. Al abrir la app arriba de tu numero viene el plan actual o esquema de recarga activo en tu linea. Para liberar equipo es en la pag de movistar

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No me dan respuesta ni solución a mi problema. Ya me fastidiaron. Tiene 19 días que hice la portabilidad

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  ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó hace 14 minutos

  Será que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 17 minutos

  Oye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria