Estado del servicio de Movistar México en Magdalena, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Magdalena, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 26 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 27 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 33 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 36 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 53 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Mora (@mora_cog) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, en atención a clientes, dos días tratando de comunicarme con ustedes, @Profeco no cumplen con lo que prometen

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  L♡ (@nadjaheart07) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX se les cayó la red o que? Sin nada de señal con plan pagado en Tijuana desde hace muchas horas

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  MªRobbie Camacho (@YerBlues84) reportó hace 7 minutos

  Me puse a checar si tenía mis líneas (3) vinculadas al CURP, entro a revisar a @MovistarMX y me llevo la desagradable sorpresa de que tenía 10 líneas registradas con mis datos o sea, ¡10! ¿Cómo puede ser posible eso? Ahorita para desvincular tuve que dar mi CURP y escanear el ine y todavía tomarme la selfie .. entonces me pregunto cómo rechingados alguien registró líneas a mi nombre?? #NoSeVale #RegistroLíneas

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Es horrible su servicio y aparte cada mono que contesta en el *611 parece salido de Colombia y hasta siento que me andan ofreciendo un préstamo de los de gota a gota.

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  The Pumpkin Queen 🎃🫀 (@CaratSue31) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX intente registrar mi línea y aparece que alguien más lo hizo, ¿Que procede? ¿O solo me quedo tres horas con el bot todo mal hecho de servicio al cliente?

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  Gelaldito fiu fiu (@GelaldoNajera) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX En Pachuca, hicieron una portabilidad de Telcel a Movistar sin consentimiento. Mi prima no firmó ni dio códigos de verificación y ahora le cancelaron su línea y se quedó sin servicio. ¿Cómo autorizaron la portabilidad? Exigimos explicación y solución inmediata.

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  HECTOR SOSA (@ektorzoza) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Y como siempre con pésimo servicio, llevo días queriendo un reemplazo de mi esim, ya no tengo acceso a mi línea porque reestablecí mi equipo y por teléfono y chat de WA y X me mandan a sucursal y en sucursal les marca error. Nadie se hace responsable, solo me hacen perder tiempo.

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  Papillon (@papillonsinalas) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX me cancelaron mi plan a mitad de mes y no sé por qué! Donde se puede consultar para ayuda?

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  Diego Herrera (@rigomullen) reportó hace 20 minutos

  **** madre, intente registrar mi línea (para que la Cheinbaum deje de andar mamando *****) y me salió que ya estaba registrado mi número sin ser línea con plan, luego pude meter mi INE para registrar pero jamás me pidieron mi número, que ***** esta pasando @MovistarMX

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  Samuel Zarate C. (@Samuel_Zarate_C) reportó hace 23 minutos

  Hace 2 horas espero respuesta por su chat de whatsapp "porque no tenían asesores" nonpuedo marcarles por que no tengo línea, voy al corriente y prácticamente tengo pocos meses con ustedes y es decepcionate no tener señal en la ciudad o que se vaya en la noche ymañana @MovistarMX