¿Está Movistar México con problemas o cortes en Magdalena, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Magdalena, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Internet (36%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Magdalena, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena y lugares cercanos:
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Garo Matta
(@garo016) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada
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Guillermo Ruiz
(@Guiller86933643) reportó
@MovistarMX requiero me ayuden a desbloquear mi sim, el numero de ayuda no me es útil ¿A donde puedo llamar?
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Sergio 🏳️🌈 ⚧ 🏳
(@orihuelag_) reportó
@MovistarMX Recibí la factura mi plan con una compra de un equipo que no autoricé adquirir. Necesito que cancelen esa operación.
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Julius
(@JulioGuzmnG) reportó
@MovistarMX No los puedo contactar el link que me mandan no sale el mensaje mi servicio de Internet se corta mucho en la calle ya me harte y tengo 4 líneas con ustedes me pueden dar un correo de uds
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yakoo
(@Joako_CL13) reportó
@MovistarMX Tiene dos meses que me cobraron una línea que NUNCA LLEGO y no me han dado respuesta alguna se echan la culpa Atención a clientes con cobranza con contratación y con e-commerce y no me han rembolsado nada, y una operadora hasta dijo para que me hacen llamar a lo ******* sino está
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Orlando
(@MiNiMi_Padilla) reportó
@MovistarMX Ya les envié mensaje directo espero su ayuda.
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jleon
(@jleon_97) reportó
@MovistarMX Buenas noches. Tengo un plan Jump. Me estaban cobrando 159 al mes. Me llegó un mensaje hablando que ahora serían 179 al mes menos un descuento de 15 por domiciliar el pago. Ahora me llegó un cobro automático de 199, creo que hay un error.
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el Flanagan 🆗
(@elflanagan_) reportó
@MovistarMX Buen dia. Necesito tener el servicio de 5G UW (ultra wide) ¿ustedes lo operan en México?
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javiergarciavilchis
(@javiergarciavi1) reportó
@AtencionProfeco @MovistarMX Oye profeco como puedo detener llamadas de Movistar ofreciéndome a cambia de plan tarifario diario recibo de 15 a 20 llamadas mensajes whatsapp de todo soy cliente de Movistar pero soy feliz estándo en prepago pero estos señores no entienden
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Comunista sin iPhone 🇭🇹
(@Fer_Procrastina) reportó
Oye, @AtencionProfeco, es legal que @MovistarMX me esté llamando desde un número privado para insistirme que me cambie de prepago a un plan y se rehusen a dejar de llamarme?