Estado del servicio de Movistar México en Magdalena, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Magdalena, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 9 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 17 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 19 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 39 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 51 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alech 💜 (@Dijo_Alex) reportó hace 3 segundos

  @MovistarMX ¿Tienen problemas con su app y con la página? No puedo pagar mi plan 🫩

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  jack (@jackjaky01) reportó hace 16 segundos

  @MovistarMX Pésimo servicio Movistar, se hizo una portabilidad 12 días sin línea y todavía par air a recoger que no me pueden dar el chip porque su sistema los tiene mal, cuando evidencia tengo que yo no capturé mal, no contestan por WhatsApp hasta las 3 am, sigo sin servicio telefónico

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  ci@s🐾 (@cias_79) reportó hace 39 segundos

  @MovistarMX quise activar una eSIM prepago pero algo pasó y no tiene servicio me llegó el mensaje con el número hice la primera llamada incluso la vincule pero al intentar seguir a lo de la recarga me sale que el número no es Movistar y por *611 manda que reinicie

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  bluemark (@bluemarkjohan) reportó hace 12 minutos

  Quiero cancelar servicio, *611 no da la opción, tampoco contesta operador @MovistarMX

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  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX NO SABEN CUAL ES EL INCONVENIENTE DE SU SERVICIO NO LO CREO NO LES PREOCUPA SOLUCIONAR EL MAL SERVICIO SOLO LES INTERESA Q NO SE HAGA PUBLICO SU MAL SERVICIO Y LA MALA ATENCIÓN

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  Alejandra F (@Alejan5682) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Buena tarde yo sé que no todos son iguales pero mentir hacerse pasar por otra compañía y decir que me dieron de baja e hicieron que diera con mentiras el código para cambiarme a su compañía es tan desleal y falta de ética y todo esto para conseguir más clientes 🤬

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  OSCAR HORTA (@Oskar_horta) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX me acabo de cambiar con ustedes y el servicio es pésimo, casi nunca tengo señal o datos.

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  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX LA REALIDAD ES QUE YA NO TIENE CASO ESTO ES TODOS LOS DIAS Y ES INA DISCULPA REINICIA EL EQUIPO O DESCONECTA WIFI X SENTIDO COMUN SI PAGO IN PLAN NO EDTA CONECTADO A WIFI Y TE DEJAN AHI HORAS

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  José Bolaños (@BolanosJE) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @EdzhonvanDez Estoy sin señal desde la mañana que está pasando!!!

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  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Muchas gracias, ya se restableció la señal, estuvo fallando como media hora.