Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana Viejo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Viejo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Viejo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana Viejo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Viejo y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 13 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 24 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 26 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 28 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 54 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 5 minutos

  @Net_Work3r @MovistarMX @Profeco es horrible!

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  Gwartt Gomz🏀 (@gwartt) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX cuál es el proceso para desvincular una línea donde el usuario no dio el consentimiento para el Registro??? Ya que en la línea su pésimo menú es redundante y evita que un asesor pueda hacer su trabajo

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  Amibb (@aminadabcruz1) reportó hace 8 minutos

  @jmatuk @Telcel Yo tenía el plan Ultra de 40 GB, pero es molesto que te estén llamando a cada rato para pagar, mejor regrese a @MovistarMX con redes y youtube ilimitado, y me acabo de pasar del plan a SUPR (OMV con Telcel) como respaldo

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  Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó hace 8 minutos

  @micm54 @MovistarMX Al contratar un plan vinculaste tu linea a tus datos, creías que los planes se activn sin datos del contratante?

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  Diana (@Karen_Dsr) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX El día de hoy acudí a Movistar CacCostera Acapulco y sus ejecutivas me dijeron que ellas NO PODÍAN actualizar mis datos fiscales, que la solución era contratar una línea nueva con ellas o que cambiara mi línea actual de compañía. @Profeco @IFT_MX

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  ALESS DAN (@ALESSDAN78) reportó hace 14 minutos

  Movistar la red o señal está fallando a cada rato me estoy quedando sin señal y no solo yo, conocidos y amistades que tienen Movistar están igual, que está sucediendo, primero vinculas los números sin autorización y ahora la señal está de la patada? Que sucede?!!! @MovistarMX

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  Mal Necesario (@MalNecesario8) reportó hace 16 minutos

  @alev_aran @VigiaCiudadano7 @MovistarMX Jajaja demándalos!!! No mms!!! Y qué vas a demandar? 1 millón de dólares?? Jajaja piensan que tienen el control y no tienen idea que esa información ya la tienen y también tienen derecho a saber a quien le facturan y mucho más derecho a no darte el servicio si ellos no quieren!

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  Roberto Garcia (@RobGarcia9810) reportó hace 16 minutos

  Hice portabilidad de mis 2 líneas a @MovistarMX bajo la promesa de una tablet de regalo. El vendedor me bloqueó y en atención a cliente me dicen que no se hacen responsables de sus canales externos. Exijo solución al fraude. Atención @AtencionProfeco @IFT_MX ayuda

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  WHERE SHE GOES (@benitomykng) reportó hace 16 minutos

  Cambiaron de titular 3 números sin el consentimiento y ahora para devolver al titular anterior me piden ir presencialmente y con INE, cuando ustedes hicieron el cambio sin avisar. @MovistarMX

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  Alli3tt3🍀 (@allietteScalici) reportó hace 17 minutos

  @Dhamar_Villar @MovistarMX Oye tienes plan? Porque si es así ha varios les están haciendo lo mismo. Yo tengo Movistar prepago y no me han vinculado