¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santa Ana Viejo, Santa Ana, Estado de Sonora?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Viejo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana Viejo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Viejo y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 12 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

• alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 16 minutos desde Magdalena, Estado de Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 27 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 53 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Flores (@aldo_poblano) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX me acaba de llamar un asesor, que no me van a dejar de molestar hasta que me cambie de compañía. Vaya manera tan burda de estar molestando. Exijo dejen de llamarme, y exijo a la brevedad le den solución.

• Yazmin Garduño (@yazzsantini) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Espero me puedan dar una solución pronto

• Javier Alberto (@insidejmg) reportó hace 16 minutos

  @TelefonicaMX @MovistarMX Su ayuda ya marque a *611 y ya fui a sucursal de Insurgentes no me pueden ayudar quiero dejar como mi tarjeta de crédito mi HSBC Air predeterminada y como domiciliada y quitar una que no sirve pero ni en su App se puede.

• Enrique Mendiola (@EnriqueMendio14) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX llevo casi una hora preguntando por mensaje que paquete me están cobrando y que costo tiene y no me pueden dar una respuesta @Profeco tengo cobros no aclarados y no ahí ni un número para atención directa por parte de Movistar

• Mami Ce (@Danielectricaaa) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @josue777torsan *** jo tienen señal en NINGÚN LADO

• Luis Lizaola (@LuizzLizzaola) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio de atención a clientes. Llevo todo el día intentando conseguir contactar con un asesor y resulta ser una tarea imposible. Tengo problemas como mi saldo y paquetes, qué se podría interpretar como FRAUDE.... Quizá a @Profeco esté más interesado en esto.

• DANIEL GO (@DANIELS_G01) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Son unos nefastos yo solicite una cancelacion el dia 4 de enero para que no me cobraran y les valio 3 km no me cancelaron hasta que quisieron y ahora tengo que pagar su un servicio por ineficientes 🤬🤬

• Jorge Arf (@traffic1111) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Increíble!!! Tienen un pésimo servicio desde la contratación hasta el servicio. Por ahorrar,su call Center son puros extranjeros,que lo único que hacen es hacer perder el tiempo. Su sistema no deja hacer llamadas y dicen que debo esperar 24hs!!! Por eso están como están!!

• MCM40 (@MCM408) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Buenos días A ver si vuelven al sistema de soporte técnico por operadoras, o sea, personas reales. Ese sistema de ahora, no resuelve nada y tuve que ir a una sucursal ( qué hay pocas) a solucionar el problema con movistar. Salu2

• Zaid Valseca 💚 (@ZaidValseca) reportó hace 27 minutos

  Bueno ¿que caramba esta pasando con la señal de @MovistarMX ? Ni en edificios ni en áreas abiertas puedo tener señal estable.