Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana Viejo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Viejo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Viejo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana Viejo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Viejo y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 2 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 11 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 18 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 48 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 52 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 14 minutos

  Yo sólo quiero saber si al tener plan ya estoy registrado, de no ser así quiero saber como cancelo mi plan, ¿tengo que ir a un movistar o desde Internet lo puedo hacer? @MovistarMX

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 14 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.

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  pilimili (@_pilimili) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No respondiste lo que pregunté… ¿Me van a cobrar la mensualidad plan si no me doy de alta? Digo, para ir cancelando…

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  COBA (@coba16) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX El día de hoy no tuve señal, acabo de pagar el 18 de Abril y nada? Area de Zacoalco de Torres, Jalisco

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  E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportó hace 25 minutos

  No tengo servicio #Movistar @MovistarMX alguna razón?

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

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  ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX Ahí esta!!! movistar esta contestando! Por que no etiquetan al chico que dice que registraron 11 lineas y que movistar le nego eliminarlas. Pará qué nos sigan demostrando qué el gobierno es pésimo y que Movistar no esta ayudando al usuario. O solo es mentir por convivir??

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 36 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Ya escale la queja en conciliante desde hace aproximadamente 15 días y concilianet no me responde