¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santa Ana Viejo, Santa Ana, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Viejo, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana Viejo, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Viejo y lugares cercanos:
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco A.A.M.
(@markam027) reportó
@MovistarMX Buenas tardes. Ya son 24hrs del terremoto, aquí en la CdMx, en mi zona no hay red, hasta cuándo arreglaran el desperfecto?. Ya urge que lo reparen! At'n #SoyUsuario, @IFT , @Profeco
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🦋 Vimila Tawhid Yehuda ☸️☪️🔯
(@axil) reportó
@MovistarMX Movistar dejó de tomar mis pagos automáticos y luego suspendió mi servicio. No puedo pagar a través de la aplicación y ni siquiera puedo confirmar mi contraseña, porque no puedo recibir mensajes de texto (de ese número) ni hacer llamadas. ¿Como puedo pagar?
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Caguamito963
(@caguamito936) reportó
@MovistarMX Siguen sin resolver mi caso
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Caguamito963
(@caguamito936) reportó
@MovistarMX Así espero mis megas que contrate y no me están funcionando y acabo de contratar el servicio con ustedes
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Edy García
(@EdyGarc19464223) reportó
Más de 20 minutos marco a @MovistarMX y nada ! Que espantosa atención tanto en línea como es su canales y "líneas" de atención al cliente . Pésimo servicio!
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Fernanda Vázand
(@LaVazand) reportó
Estaba súper interesada en un plan telefónico de @MovistarMX, pero no pude atender la llamada del agente telefónico. Cuando le iba a pedir que si me podían marcar más tarde me colgó la llamada. :( Que feo servicio de ventas y atc tienen.
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Caguamito963
(@caguamito936) reportó
@MovistarMX estoy hable y hable y no me solucionan nada que pasa con el buen servicio que solían dar
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Ale Gontier
(@alegontier) reportó
@MovistarMX ayuda por favor, me aparece que no tengo internet y todavía me quedan GB de mi plan :(
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jorge alberto moreno
(@Duck_m72) reportó
@MovistarMX me cambié con ustedes porque quería un plan ilimitado, pero no me han envido mi chip y me voy a quedar sin línea, en su centro de atención a clientes no me pueden resolver necesito ayuda
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Carlos A. González Martínez 🇲🇽
(@carlosgmtz12) reportó
Hola @MovistarMX ¿Pueden ayudarme con un problema en mi paquete rollover?