¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santa Ana Viejo, Santa Ana, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Viejo, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (36%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana Viejo, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Viejo y lugares cercanos:
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Romero
(@albertromerm) reportó
@MovistarMX @SedecoCDMX @FTelefonicaMX Peor aún ofreces 100 pesos por 30 días y solo das 15. Publicidad engañosa. Y acuerdos fraudulentos. Me dijeron que en 24 a 48 hrs resolvían mi folio y nada. Y para contestar un simple tweet directo más de 10 hrs quieren que esperes. Y me contestas a las 2 de la mañana que parece
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Denisse Gonzalez
(@Denisseygm) reportó
@MovistarMX Me llegaron mensajes vía whats app donde me venden un plan que el@trámite es en línea
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Ismael
(@valerio2393) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@MovistarMX Sigo esperando la resolución por DM, hace horas que les mandé la evidencia solicitada.
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thenkha
(@Thenkha) reportó
@MovistarMX @IFT_MX seguimos en espera y con el lamentable servicio de atención a cliente de Movistar. Me ayudan a escalar mi solicitud de liberación de equipo.
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Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
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Alan Rodríguez
(@alangrcastro) reportó
3 meses esperando un reembolso de un equipo que nunca me llegó con @MovistarMX Dónde no solo eso, también me cobraron el equipo a mi factura y que ya no tengo línea tampoco, porque me piden un pago que no tiene sentido y también tienen la peor atención al cliente @AtencionProfeco
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Unaotakumas
(@Unaotak44254295) reportó
@MovistarMX no tengo señal desde la mañana temprano, que pésimo servicio
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Nicole Y
(@SoyNicoleY) reportó
@MovistarMX pésimo! Contestaron el dm supuestamente para atenderme y ya no contestaron nunca más.
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William Aranda
(@waranda84) reportó
Y hasta el momento @MovistarMX no me activa el VoLTE y no dan solución muy mal servicio en ese aspecto
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Alberto Romero
(@albertromerm) reportó
@MovistarMX Por favor solo resuelve mi folio lo demás de tus sistemas no sirve