Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana Viejo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Viejo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Viejo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana Viejo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Viejo y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 10 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 12 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 13 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 47 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 58 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!

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  carlos castellon (@chamuco_13) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Aún así no registrare mi número , y si eso implica perder la línea tendré que buscar esim americana .. que se vaya a la ****** el gobierno

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  Qrow720 (@Qrow7201) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa

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  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 11 minutos

  .@AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Este mes ya son dos semanas enteras sin servicio. El mes pasado once días, el anterior casi tres semanas. Me comuniqué a cobranza y se cortó la llamada. No volvieron a comunicarse conmigo ¿Cómo? Si no siquiera tuve servicio

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 15 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 16 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  Ernesto Goncalves (@locoegv) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX ya bloquearon el servicio por no vincular la linea a tu curp? ok

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  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda