Estado del servicio de Movistar México en Santa Catarina, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 12:17 GMT-5.
- Internet (73%)
- Teléfono (18%)
- Wi-fi (9%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Monterrey, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 6 días |
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Monterrey
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Internet | hace 10 días |
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Monterrey
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Internet | hace 13 días |
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San Pedro Garza García
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Internet | hace 15 días |
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Monterrey
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Para que si nadie me hace caso, espero que en conciliación lo hagan
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Diego Lomas (@diego_lomas_1) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@MiMovistarMX Hice una recarga hoy en la mañana, en subportal en linea, no se esta reflejando en mi servicio. Envie los comprobantes de la transaccion y solo me dieron un folio de investigacion. No puedo hacer llamadas. @Profeco
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Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX hay algún problema con la red? No tengo servicio 😞
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khryxtian (@khryxcah) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo serv de atn al cliente en @MovistarMX te hacen tomar un núm de espera cuando ni gente hay en el lugar p/hacer un pago de factura y desp me toca turno y dizque no funciona la terminal para pagos con tarjeta y no es primera vez que me pasa dicha situación #galeriasmty
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CARLOS CASTILLO (@abogcastillo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX bns noches muy mal servicio por parta de ustedes no me pueden dar el equipo que deso aun y que tengo plan eso habla muy mal de ustedes y más al decir que el equipo que deseo solo no es para renovaciones eso es descriminatorio perderán un cliente
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TSP Juan Manuel (@Tilcampo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX pésimo servicio @Profeco
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Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX
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Mikaelo Florentino (@mikaeloFlorenti) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @MiMovistarMX ayuda con mi línea porfa
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José Cano (@chene_95) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX de muy mal gusto y fatal qué no tenga Internet, pésimo servicio, me urgía pedir un Uber de milagro que me compartieron datos y pude regresar a casa.
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Monterrey, Nuevo León@sabalito619 @MiMovistarMX @ATTMx comentales que tu trabajas en otra Cd y por eso ocupas el servicio etc etc
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEs neta ??? @MovistarMX Sin señal ????
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan4
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MeGGaN (@MeGGaN_RAM) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @VValadezLazcano Yo tampoco puedo entrar a mi cuenta y no envía el mensaje para cambio de vontraseña
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cristinita (@cristinitavees) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónEl fin de semana estuve fuera de México y sinservicio, es momento que no me pueden decir por qué, dos meses tuve plan ilimitado que no pedí, me regalaron un mes ilimitado al precio de mi Plan pueswow, hoynotenía datos, @MiMovistarMX
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Arturo Magdaleno (@aomodz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MiMovistarMX 1 semana sin internet y no me pueden resolver el problema. Y aún así cobran todo el mes como si hubiera tenido el servicio. Pésima atención
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Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónPésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX
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Miguel Angel Tanque Torres (@AngelTorresG1) reportó desde García, Nuevo León@MovistarMX Mi peor error cambiarme a movistar.. no me entran llamadas.. quiero hacer y marca fuera de red.. teniendo plan no puedo navegar de repente.. nunca me habia pasado y ya me habian advertido amigos q no cambiara.. arrepentida q me doy
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Esmeralda Moreno Garza (@EsmeMoreno1996) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde las 9 am sin red ni señal en @MovistarMX y no hay solución, que no les sorprenda si mucha gente se cambia a otra línea 😡😡
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Juan Reta (@JuannReta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSúper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónSin servicio de @MovistarMX 🙄
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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_elhueso.trc (@KimSeon72) reportó@MovistarMX ya prendi y apague mi celular y aun no tengo señal pense que era la zona pero sigo sin señal
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we no mames (@me55900) reportó@MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???
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Alberto García (@Alberto04509316) reportó@MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.
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Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó@luisbmarv1 @Profeco @MovistarMX Hola, toda persona podrá denunciar ante la Procuraduría hechos, actos que impliquen o puedan implicar violaciones o incumplimiento de un bien o servicio, a través de este medio envíanos los detalles de la situación, para brindarte la asesoría. Quedamos pendientes a tu comentario.
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Jorge (@yorch21_) reportó@MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.
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Victor Hu (@VictorH31684919) reportó@MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron
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Adam Pierson (@ManyCamarena) reportó@MovistarMX tienes una atención de porquería
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Miguel (@Elmickeyromero) reportó@MovistarMX @MovistarMX estoy actualmente con ustedes, el servicio es pésimo, ya no me dejan renovar y me quieres cobrar hasta por consulta.
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we no mames (@me55900) reportó@MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco
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Cako Goytia 🛼🪸🧜🏼♀️ (@goytia_cako) reportó@MovistarMX Hola. Movistar, prácticamente una hora en espera de atención mediante el WhatsApp. No es funcional este método de atención al cliente, es increíble que los usuarios no tengamos una manera más eficaz para ser atendidos. Les solicito pronta atención.