Estado del servicio de Movistar México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Tecámac	Teléfono	hace 11 días
Coacalco	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses
Coacalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX PORQUE ME COBRAN DOBLE FACTURACION ES ROBOOOOO Y NO DAN NINGUNA SOLUCION AYUDAAAAAAAAA

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX Mi tita (qepd) decía que lo peor que podía pasarte en la vida era que "te pobreteen" No se por que tengo la sensación de que el parlamento europeo nos están pobreteando ahorita

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

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  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

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  oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

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  Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

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  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

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  Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mike Fuentes (@mifuga791112) reportó hace 1 minuto

  Oye @MovistarMX ¿tienes problemas de red? Ninguna de mis líneas tiene servicio y tengo mi factura pagada

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  Dylan M.↗️ (@Dylan_Montiel26) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX No me funciona el link

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  Manuel Cardoso (@lManuelcg) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Les mandé DM y su asesor me dejó sin respuesta y finalizó la conversación 😒😒

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 5 minutos

  @BernardoMerino6 @MovistarMX Si estás en plan, nada. La base de datos es de la telefónica y la compartirá al gobierno cuando se lo pidan. Si estás en plan les diste tus datos durante la contratación.

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  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor

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  𝔸𝕟𝕘𝕚𝕖 ᥫ᭡ (@angie_moralesm) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de atención a clientes de @MovistarMX y su línea telefónica ningún operador humano que pueda atender.

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  Jazmin (@JazBarrientosR) reportó hace 8 minutos

  Desde ayer no me funciona mi linea, y tengo pagado el plan y no termina en 0, y necesito los datos para el trabajo @MovistarMX

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  𝕽𝖔𝖒𝖆𝖓𝖔𖤐₆⁶₆𖤐 (@Romano666) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX me están haciendo súper complicada la cancelación de una de mis líneas, por llamada no contestan, por chat me dicen que por llamada y en el CAC me dicen lo mismo. En dos días es fecha de corte y nomás no me atienden por ningún lado.

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  Miranda War (@Mirandawar) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX NO TENGO LÍNEA Y MIS PAGOS ESTÁN AL CORRIENTE. EXIJO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA. CLARO, si es que les importa porque ya me han dicho que cuando guste me puedo ir a la competencia. Empresa de pacotilla.

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  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 12 minutos

  Que asco das @MovistarMX, das un pésimo servicio, pones trabas para cancelaciones, tus líneas siempre están saturadas por problemas con los servicios y encima te aprovechas de una desgracia humana para no hacer las cancelaciones de tus servicios