Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 01/28/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (37%)

    Internet (37%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoTlalpan Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

  • lalovera0 Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.

  • Andoreny1 Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

  • Gyroexe Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.

  • lvloon キラ🥀🍃 (@lvloon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales

  • mimifattel Mimi Fattel (@mimifattel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

  • Jakelin_Polet Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

  • JuanCama_Ney Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

  • Andoreny1 Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

  • ErnestoGout Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

  • iNoMa_Mes Socrates (@iNoMa_Mes) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • teran_e Gabriel Teran (@teran_e) reportó

    @MovistarMX nisiquiera me está permitiendo enviarles el DM, pésimo servicio.

  • Dann_OG86 Dann OG (@Dann_OG86) reportó

    @Profeco Dónde puede uno asesorarse si @MovistarMX por 2da vez da una línea reciclada, me están marcando preguntando por otra persona que obviamente no soy yo y en cada cambio de número me piden que renueve mi plan para sacarme $200 o espere 48 hrs cuando el error es de ellos

  • Emmanue52863254 Emmanuel Perez Valadez (@Emmanue52863254) reportó

    @MovistarMX su app no funciona no me deja acceder dice que actualice y esta actualizada y me refiriere al App Store y el App Store dice abrir y es un ciclo que está pasando con su app por qué no funciona

  • caplamx Capla México (@caplamx) reportó

    @MovistarMX @MovistarPlus Lamentablemente el servicio de Movistar es cada vez peor, quitaron la cobertura en muchos puntos. ¡Que lastima!, era una buena opción, tendré que cancelar contrato. En soporte técnico no dan solución

  • charles_jan85 Charles_Jan (@charles_jan85) reportó

    @MovistarMX como es posible que me vendan el plan “Redes Sociales” que cuesta $265 al mes, me lo estan cobrando en $329.00. Se levantó folio pero no me resolvieron nada, cerraron el folio. @AtencionProfeco @Profeco

  • EricsongMusic Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @MovistarMX PÉSIMO de verdad..lo malo es que la realidad es que ustedes cómo atención a clientes, no tienen cómo solucionar la cobertura y problemas técnicos! Así que no sirve de nada explicarles la real problemática de dicha cobertura y fallas de internet y datos móviles!

  • bevernal Emmanuel Venegas (@bevernal) reportó

    @MovistarMX Quiero cancelar un plan que tengo con ustedes

  • Christofercrick Christofer Cruz-Chousal (@Christofercrick) reportó

    @MovistarMX Ahora esperar a tener respuesta por ese medio...

  • erik_ortuno Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

  • estoysanando Δ (@estoysanando) reportó

    @MovistarMX no puedo ingresar a la app, me pide actualizarla pero en la App Store me indica que esta actualizado, ayuda!