¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (43%)
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Internet (32%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:
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Reyna Delgadillo
(@Reynarubid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono
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ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆
(@GirlATheRockShw) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)
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Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
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Cecii Gaska
(@ceciigaska) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
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Política Pastelazo
(@storm690126) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio
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Gabriel HP 🇲🇽
(@alejandree3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.
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David García
(@jogapi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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efrain
(@pueblo49) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
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Alan Mccarthy!
(@NovaRexx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
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Lillith!
(@Lillith_Crown) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.
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愛子
(@DevilDragonette) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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Gabriel HP 🇲🇽
(@alejandree3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.
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ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡
(@RadioYCultura) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
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Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco
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Mariana _Lu_He
(@Kamaluhe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses
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Eli Briz 💜🦀☔
(@briz_eli) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Bacelis
(@PaolaBacelis) reportó
@MovistarMX buen día, tenemos 24 hrs sin señal de cobertura, sin datos, tengo 4 líneas en diferentes puntos de Cdmx y las 4 están sin servicio. Es importante que digan cuándo se va a restablecer el servicio Movistar. Agradezco la atención
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Paola Bacelis
(@PaolaBacelis) reportó
@MovistarMX Buen día, tenemos 24 hrs sin señal de cobertura, sin datos. Tengo 4 líneas en diferentes puntos de Cdmx y las 4 están sin servicio de llamadas ni datos. Cuándo se reactivara el servicio Movistar? Agradezco la atención.
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linda oropeza
(@linda_oroc) reportó
@MovistarMX más de 24 horas y seguimos sin señal y a ustedes no les importa
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hassan
(@hassan_altair) reportó
@MovistarMX a ver a qué hora compones tu señal ni comunicado oficial das la red caída pero no te pases un dia el corte porque luego luego cortas el servicio
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〄↠Alma Marcelo Gozo ❂✾
(@BlackRomer) reportó
@MovistarMX Nada más que restauren la señal lo primero que haré es cancelar su pinché plan y solicitar la potabilidad
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Adrián
(@chacalitostone) reportó
@MovistarMX me cambio la duración de mi recarga de 25 a 15 días sin aviso y ahora me dice que debo pagar el doble, 50 % de aumento, si quiero mi anterior vigencia o que cambie de compañía. ¿Qué compañía recomiendan para un cliente pelusa con uso casi mínimo de cel?
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belinda Jiménez Hernández
(@ErlindaHernnde1) reportó
@MovistarMX Que pasa con el servicio 😖😖😖😖😖😖
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Talos
(@talos_chinis) reportó
@MovistarMX qué esta pasando con el servicio? Desde ayer no tengo servicio de llamadas y navegación?
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Oiesaverdad
(@Oiesaverdad) reportó
@MovistarMX Hasta cuándo van a reestablecer el servicio? Aún sigo sin poder tener señal
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Miguel Saavedra
(@msaavedrah1985) reportó
@MovistarMX Desde ayer Sábado 13 septiembre 2025, en la alcaldía de Tláhuac CDMX, sin señal, no es posible que sea así, y hasta hoy nada de red.