¿Movistar México está fallando o caído? in San Mateo Xalpa, Xochimilco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Tláhuac, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 4 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 10 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 11 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 11 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
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Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Mexico City❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
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Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
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Samuel González (@samygb70) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
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Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
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Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityUstedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
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eriq (@eriqmondu) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
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Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Mictlan (@JibaroVIII) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
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Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityCreo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
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Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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❥ Utopía (@n_strawcherry_n) reportó@MovistarMX @RuthieMX Es la misma basura nadie te atiende ahí.🙄👎🏻 Mejor hagan una llamada telefónica directa a la línea de la persona, estamos hartos de su deficiencia como compañía.
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Ulises Diaz (@diazulises) reportó@MovistarMX me urge una aclaración de un producto que nunca me fue enviado y lo tienen como entregado. En su página aparece como procesado no como enviado. @Profeco qué puedo hacer porque no me dan solución
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Raúl (@raespi) reportó@MovistarMX es una porquería tengo desde el 20 de noviembre con pésimo servicio, pero para cobrar son buenisimos
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Charlie Ca (@Krloska) reportó@MovistarMX necesito dar de baja mi correo de voz, como lo hago, en qué opciones me atienden, indíquenme
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Lobo TumbaChairos (@lobo_ordaz) reportó@MovistarMX deje el pésimo servicio que me daba @ATTMx y ahora el que me está fallando eres tú ... #decepcion
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Mitzy Navarro 🐰 ♥ (@MitzyGNavarro) reportó@MovistarMX ayudaaaaa no tengo servicio desde ayer por favor 🙏🏻 necesito el servicio
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Julio Aguirre (@_jcaguirre77) reportó@ATTMx hola hoy quise portar un número @MovistarMX de prepago con ustedes en plaza las antenas y en ninguno de los establecimientos de la plaza me ayudaron,en ambos me ofrecieron portabilidad en plan y yo solo puedo en prepago,en el de la planta baja me mandaron a un centro de
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h3m (@huqomendozah) reportóNo tengo buena señal en el municipio Dnd ando.. aaaah ¿pero qué tal la publicidad? Esa sí carga bien rápido HDTPM @MovistarMX
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Benjamin Manzo (@BenjaminManzo77) reportó@MovistarMX Sigue fallando la señal acá en Ecatepec la vez pasada duro más de 12 horas por que según estaban actualizando su equipo, cuando va a poder uno tener internet?
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Gabriel Contreras (@Barbonchalco) reportó@MovistarMX su navegación es un asco desde hace tiempo y no pueden darme solución. Quisiera activar la red altan a ver si así funciona, como puedo hacerlo?