¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (45%)
-
Internet (30%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:
-
Berenice González
(@LunaBere) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX
-
ⓣⓐⓥⓞॐ
(@Tavopsy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
-
Gabriel HP 🇲🇽
(@alejandree3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.
-
Cecii Gaska
(@ceciigaska) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
-
愛子
(@DevilDragonette) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
-
antony
(@antonysky1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
-
Eli Briz 💜🦀☔
(@briz_eli) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠
-
Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco
-
ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡
(@RadioYCultura) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
-
David García
(@jogapi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
-
Alan Mccarthy!
(@NovaRexx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!
-
Política Pastelazo
(@storm690126) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio
-
efrain
(@pueblo49) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
-
Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
-
Reyna Delgadillo
(@Reynarubid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono
-
Фигу
(@figopuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
-
Gabriel HP 🇲🇽
(@alejandree3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.
-
Mariana _Lu_He
(@Kamaluhe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses
-
ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆
(@GirlATheRockShw) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)
-
Lillith!
(@Lillith_Crown) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gomez z
(@Magoza11Z) reportó
@MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura
-
Gomez z
(@Magoza11Z) reportó
@MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura
-
Edén Barrón
(@Edenzuko) reportó
@MovistarMX Hay un problema con la señal en la zona desde ayer. Cómo lo reportó?
-
Ren
(@fulanoverde) reportó
oye @Profeco @MovistarMX me hizo una "mejora" de plan sin mi autorización,soy el titular de la línea y mediante anuncios pop-up invasivos te hace la actualización a un plan más caro,como puedo arreglar eso ?
-
Gomez z
(@Magoza11Z) reportó
@MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura
-
karma
(@ri_moraa) reportó
q horrible servicio de @MovistarMX, hace unos meses me llamaron q para “regalarme” ciertos días de saldo, para que viera la experiencia d tener plan y si dsp de eso me gustaba, contratara plan, me dieron los días d saldo, terminando eso yo NO contraté plan y m metieron a plan
-
CHEESS
(@24Eskorpiona) reportó
@MovistarMX TU SERVICIO DE DATOS CADA VEZ ESTA PEOR NO TENGO SERVICIO EN NINGUN LADO ME INCREMENTO EL PAGODEL PLAN DIN PREVIO AVISO SI TUVIERA BUEN SERVICIO NO TENDRIA QUEJA. PERO ASI
-
💜Miss Hope🍀
(@espe1009) reportó
desde
Xico, Estado de México
@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
-
David Monroy
(@DavidMonroyMx) reportó
@MovistarMX Olvídenlo, sólo estoy esperando a concluir mi contrato con ustedes. Ya no falta mucho. Me tiene harto su incompetencia y su mediocridad. En tanto, pondré en standby mi línea. Insisto, apestan!
-
Ren
(@fulanoverde) reportó
oye @Profeco @MovistarMX me hizo una "mejora" de plan sin mi autorización,soy el titular de la línea y mediante anuncios pop-up invasivos te hace la actualización a un plan más caro,como puedo arreglar eso ?