¿Movistar México está fallando o caído? in San Mateo Xalpa, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

God_sky (@Att_cells) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm
Jesús Cano (@savel00) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Es la peor compañía
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

C a b u l e i t o r (@yacielcallejas) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX Estrenar ❓ si no pueden dar solución a@nada no hay red no hay atención al cliente
C a b u l e i t o r (@yacielcallejas) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX @honor_mexico Deberían de poner atención en su centro de atención pésimo servicio no dan@ayuda debería regresar atención personalizada
Daniel (@QuehayDan) reportó hace 4 minutos
Me tienes harto, podrido y fastidiado con tú señal del asco @MovistarMX 🤢🤢🤢
Susana (@SuperSu08) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX hola, tengo mucha intermitencia en el servicio, están llevando a cabo actualizaciones o algo ?
Alexandro (@Alxandro79) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX saben si se cayo la red???
MiltonG (@1000_tong) reportó hace 10 minutos
@guadarramajivan @MovistarMX A ver si te resuelven, @guadarramajivan . A mí casi casi me están pidiendo el acta de defunción de la Reina Isabel para poder "ayudarme"
C a b u l e i t o r (@yacielcallejas) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Pésimo servicio al cliente ya es por mensaje de whats app y su CAC te deja votado solo mandan@mensajes repetitivos
C a b u l e i t o r (@yacielcallejas) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Ayuuuuuuuda no sirve su centro de atención por whats app
Luis (@LuisCaptillo) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX caída de servicio desde hace ya varios minutos, Zona Parque toreo, tiene fallas en sus antenas?
Alexandro (@Alxandro79) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX saben algo de cuando regresa la red por qué sigo sin servicio???