¿Movistar México está fallando o caído? in San Mateo Xalpa, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa
Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal
redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo
Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...
м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto
JLA (@Jaime_L_A) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX CAC Copilco (Plaza Manzana) pésimo servicio, siempre les falla algo, tiempo aire, atención al cliente, terminal, pago con tarjeta. Pero invariablemente algo les falla. #Movistar #movistar
Gerardo Dav (@lg_dv89) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hola @MovistarMX el domingo contraté un plan y aún no activan mi chip
Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.
pedro palacios (@bbata) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lalo R. (@Lalo7R) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX estoy tratando de obtener un código de liberación pero manda un error Alguna ayuda que me puedan brindar?
Jorge Luisillo (@jorgeluisillo) reportó hace 8 minutos
Hola, ¿ @ATTMx me puede apoyar alguien con mi cambio de línea? Dejo @MovistarMX
Alonso (@Apereztejada) reportó hace 9 minutos
@jorgeluisillo @ATTMx @MovistarMX Si pero honestamente no se cual está peor
Areli Rodríguez (@SARC1973) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Buen día! ¿por qué cambian las fechas de pago? La que me están asignando no me queda para nada, y no puedo estar pagando mes a mes 40 pesos por retraso, ¿cómo pueden ayudarme?
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Llevo días pidiendo su ayuda que si SIM no sirve y necesito mi número por eso lo solicite a domicilio
Felipe Santiago (@YoSoySantiago21) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Hola necesito ayuda, hace unos días renové mi plan con un equipo nuevo, me dijeron que me avisarían cuando pasará a recoger mi equipo nuevo. Ya van tres días y aún no se me notifica nada.
Neo (@ASTROGENAUT) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX @luisvelfer Su servicio de atención a clientes es una burla, todo lo quieren hacer por mensaje y con bots, o soy muy anticuado o se me hace muy informal.
Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS
Jiménez K (@Jimenez_CFAK) reportó hace 18 minutos
Oye @MovistarMX me cobraron 2 veces mi factura de noviembre! Ya lo reporté y hasta ahora no me dan solución
Lu (@luisvelfer) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX ALGUIEN PROFESIONAL QUE ME PUEDA BRINDAR ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A UNA COMPRA EN LÍNEA, LOS MÉTODOS DE ATENCIÓN AL CLIENGE QUE TIENEN SON PÉSIMOS Y NADIE NUNCA DA RESPUESTA. SOLICITO QUE ME APOYEN A LA BREVEDAD. @Profeco