¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 03/23/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (43%)
Internet (31%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
キラ🥀🍃 (@lvloon) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.
Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses
Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.
Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pbro. Dr. Julio César Saucedo (@kardiognosis) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX He tratado de solucionar un problema en mi línea
Ramses Ceja (@ramses_ceja) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Solo merecen mala calificación en su encuesta de calidad de atención a clientes. Llevo esperando horas y nada que me atienden.
Ramses Ceja (@ramses_ceja) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX pésimo servicio, llevo esperando horas y nada de atención
Mira mamá (@Lilyop) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX que Servicios a atención a clientes tan ****** tiene esta empresa. Pero eso sí, desde 19 días antes de tu fecha de corte te están enviando mensajes para que no se te olvide pagar
David Pamatz (@deadavid2) reportó hace 21 minutos
Se cayó la red @MovistarMX, los que estén reiniciando sus teléfonos quedaron como 🤡🤡
RenoirAbadie (@AbadieRenoir) reportó hace 22 minutos
Llegó el día de cancelar FULL DECEPTION de @MovistarMX Me dijeron que llamara al número 800 800 8366 Y solo llego a menús para “servicio.” ¡QUIERO CANCELARLO YA!
Raquel (@RaquelSamr) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX Ja! No tiene caso, estuve toda la semana por DM, y siempre me dijeron que esperara 24 horas, ahorita ¿qué? Seguro me van a decir que espere otras 24 horas. Gracias pero mejor me cambio de compañía
Edgar Almeraz (@EdgarAlmeraz) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua
Desde hace unos meses el servicio de @MovistarMX ha estado muy mal se me cortan las llamadas porque se baja de LTE a 3G
Gabriela Lorenzo (@GaByKeNzO) reportó hace 26 minutos
@MovistarPlus @MovistarMX Tengo dos días con un pésimo servicio de Internet. Es lento e intermitente, recibí mensajes de ustedes que venían como pruebas y desde entonces el servicio es terrible.
José Martínez Morales (@JosMartnezMora9) reportó hace 31 minutos
@MovistarMX un asco son. Ayer pagué mi mensualidad y aún no tengo Internet