¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 12/08/2025 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (31%)
Internet (28%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xico, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Iztacalco	Teléfono	hace 16 días
Mexico City	Corte Total	hace 18 días
Mexico City	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
VEROS (@veronica997v) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Axel García (@actoraxel) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
Ruts (@Escapicua) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio
Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.
Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas
Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel (@DanielM0928) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX Que servicio tan ****** Y MISERABLE otorgan más pérdida de tiempo vía DM Estafan al consumidor !!’n @MovistarMX 🐀 🐀 🐀 @Movistar 🐀🐀🐀
Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 2 minutos
@Antonio_Luna1 @MovistarMX Pues sí, es para quienes les funciona, sé que tiene sus carencias pero la cobertura de AT&T me sirve, aguanto donde falla por lo que me ofrece, entre WIM y Movistar me llevo unos 180 GB al mes, podría ser más pero ese es mi uso.
trejo duran (@Arber7706) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Quiero hacer un reporte sobre todo el pesimo trato de mivistar yo como cliente Luis Daniel cahuich el trato de los colombiano pesimos yo no se cual sea el trato que tenga movistar Mexico con movistar de colombia esterrible el trato sin groseros una atencion pesima terrible .
Chubbie (@UzzielReyes) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Quiero facturar el pago de mi plan y ni en tu aplicación, ni en la página web tengo opción para actualizar datos. Le dije a tu operadora que no quería cambiar a plan por qué batallaría para facturar y me aseguro que no, ahora no puedo hacer la facturación!!!
Más Jarocha que el volován (@KarlaYMojicaM) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Ya envié DM y no me dan solución
mariana (@mariana26919943) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio en #MovistarMX #TelefonicaMX de vía san Ángel, Puebla , el peor servicio que he recibido en mi vida por Adriana Flores #movistarapesta
Danilo C. Sifuentes, MScN, RN (@DaniloCassif) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Necesito comunicarme con un operador, pero el proceso está nefasto, llevo 10 años con la línea y no se me puede dar un servicio adecuado?
Jorge (@George_8x) reportó hace 12 minutos
@MaxMaryoMadrid @MovistarMX Mario, yo era feliz con una línea secundaria que tenía con Movistar. Pero justamente su pésimo servicio técnico y atención a clientes inexistente en sus pocos “canales” de soporte me hartaron y esa línea la porté a diferentes compañías. Hoy está con AT&T y me va mejor.
Ivan Ortiz (@ivanortix) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Mil gracias por su respuesta, sin embargo no abre el link lamentablemente, ojalá me pudieran seguir ayudando. Gracias.
Raul Chente Denova (@RaulChente) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX otra vez con fallas en su red, no agarra ninguna aplicación mis equipos y aún así quieren q uno se pase con ustedes, si a cada rato está fallando la red !!