¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 03/22/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (43%)
Internet (32%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠
Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco
愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.
ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)
Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio
David García (@jogapi) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 58 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!
Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Just (@Just49727754) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX No funciona su página para liberar los teléfonos
Rokko (@rokkito1) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX llevo desde las 3 de la mañana sin señal ¿Qué está pasando?
Roxana de Icaza (@rockxyrox) reportó hace 7 minutos
@SATMX que debo hacer si @MovistarMX no me quiere dar mis facturas a mi RfC y sigue facturando el servicio que me presta a público general?
Arturo Sánchez (@ArturoSaGo11) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX No hagan caso de las renovación de plan con equipo es puro fraude de movistar yo lo hice hace dos meses y ya me lo están cobrando y aun ni me entregan el equipo y ni siquiera me dan respuesta
Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 11 minutos
Que pedo con los de @MovistarMX y sus llamadas telefónicas, me acaban de llamar para pedirme que me cambie y el idiota operador, burlándose que tengo plan para tener teléfono “gratis”, jajajaja ¿y así quieren tener más clientes? No mamen. Como no grabé la llamada.
Yami C. Ruano (@YamileCR) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX compre un equipo hace 3 dias y no hay ni un dato de su envío, no hagan que me arrepienta del cambio de compañía,denme un número de rastreo, he leido personas q tienen hasta 6 meses pagando su renovacion y el equipo sin q uds lo envien.
Lorena Rubira (@didketzer) reportó hace 15 minutos
@emmayfany @MovistarMX Tampoco tengo señal, también soy de Tehuacán Puebla
Arturo Sánchez (@ArturoSaGo11) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX No confíen en la renovación de plan con equipo, es mentira y puro fraude de @Movistar ya tengo 2 meses que hice el proceso, ya me están cobrando el equipo y aun ni me entregan el equipo y ni me dan respuesta.
Wilson Muñoz (@yosoywil) reportó hace 16 minutos
@polvoenlaniebla @MovistarMX @AtencionProfeco No, eso no me lo dijeron. De hecho no he recibido ninguna notificación/mensaje directo para informarme algo de mi pedido, he tenido que ser yo el que les insista y busque para información. Nomas tenga bien la parte de los papeles mi plan es difundir esto para que mas gente sepa.
Wilson Muñoz (@yosoywil) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Ay por favor si esta no es una respuesta automática es sólo su forma de generar óptica de que están atendiendo y cubrirse legalmente. No dan solución llevo mas de un mes pidiendo información