¿Movistar México está fallando o caído? in San Mateo Xalpa, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...
Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.
RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 10 minutos desde Xico, México
@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
B FlaRe (@bflandes) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
luis trejo (@centurioniv) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio
Ricardo🐺🇲🇽 (@Ricardo80764098) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX 15 min y no toman la llamada para poder cancelar la linea pedazos de forros, si de por si el servicio es una ****** por eso la quiero cancelar ****** servicio ******
البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.
Daniel (@Dann1101M) reportó hace 58 minutos desde Acueducto, Mexico City
@MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🔫Rikenho10🌹 (@rikenho10) reportó hace 4 minutos
@mrazulcrema1 @MovistarMX Cuestión de enfoques y de experiencias, llevo 12 años con mi línea y ni una falla, tuve que usar Telcel un tiempo y no daba señal, me quejé y no iban a reestablecer la señal, ya de todos modos querían que pagará casi un año restante por un servicio que no me iban a dar
Churi zuzu 😎 (@BlackZuriel) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Tu conexión es basura. Tu plan es basura. Tú cobertura es basura. El internet es basura. El peor error que he cometido es cambiarme a esta compañía.
José Rangel (Pepe) (@joserangel7_) reportó hace 8 minutos
@doctorapristw @Telcel @MovistarMX Telcel tenía fama de que se le caía mucho la señal. No creo que eso siquiera se llamara cobertura.
AMÉRICA RK (@americark13) reportó hace 9 minutos
@mrazulcrema1 @MovistarMX Porquería... 🤮
Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX eres una porquería absoluta.
Rui Carlos (@VilledaJC) reportó hace 10 minutos
@Profeco @AtencionProfeco necesitó ayuda, @MovistarMX y su servicio de cobranza me marcan una y otra vez por una deuda que no es mía, la persona que tiene "dicha deuda" les ha pedido que me dejen de llamar a mi y le marquen a ella, me marcan 7 veces al día, eso es acoso.
Cesar Valero (@cesar_valero) reportó hace 18 minutos
Amigos de @MovistarMX La zona de Ave Leones y Puerta de hierro en Monterrey está muertisima para ustedes, ni señal ni datos ni nada... Que pasa ahí?
(¯`°*MË®Ø£*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 21 minutos
@IFT_MX @Profeco la cosa es que @MovistarMX me habla y me habla para renovar mi plan, les digo que si pero no quieren darme el equipo que me interesa, alegan que esta descontinuado pero en su pagina lo tienen como en existencia, el caso es que no resuelven nada
Diego (@DiegoZaradona12) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX CHINGA TU MADRE
Altaire Valdés (@ElAltaire) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX hola, cual es el número de teléfono para checar precios y modelos de teléfono para renovación?