¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 02/13/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (37%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Santa Rosa, Mexico City, Iztapalapa, Acueducto, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Docho (@docho23) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
eriq (@eriqmondu) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Docho (@docho23) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Samuel González (@samygb70) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
Docho (@docho23) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ray Herrera (@Raymundoxmx) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX ayuda, tengo muy mala señal en el servicio
G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX Es lamentable que mi número telefónico esté en manos desconocidas y esa información solo puede salir de ustedes
Juan Garza Q. (@JuanGarzaQ) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX porque nunca puedo compartir internet si tengo el paquete ilimitado? Siempre falla el internet con ustedes, ni porque acabo de pagar funciona! Lo necesito para trabajar y siempre falla.
Altaire Valdés (@ElAltaire) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Bueno, me interesa un Galasy S10+, costaría 291 además de mi renta mensual? (Tengo el plan ilimitado)
Efra (@hmeylp) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX estoy batallando con la señal en CD valles Slp
Carlos Malanche (@malanche01) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX A ver! Contrato un plan de x número de GB y Movistar se la pasa ingando con sus políticas de uso justo de datos entonces para que me venden un plan con GB ilimitados si se la van a pasar jodiendo
Willians M. (@Willchmm) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Ayuda, a un familiar le robaron su teléfono hoy, estamos intentando cancelar su línea telefónica Movistar, pero no me contestan en Call Center Lo que necesito es su ayuda para que no se haga mal uso de dicha línea telefónica, agradecería su apoyo por este medio
Antonio (@Antonio35724044) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Movistar es una compañía que no sirve muy mala resepcion
Altaire Valdés (@ElAltaire) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX ya cuento con un plan ilimitado, y mi contrato de renta de mi teléfono un Samsung A20 acaba de terminar, quiero saber que telefonos tienen y el precio de renta, quería saber si tienen un link o algo para saber cuanto cuesta la renta y no tener que llamar por teléfono.
G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@sercho_8 De mi no vas a estar hablando! Ya me quedé sin teléfono @MovistarMX fatal servicio.