¿Movistar México está fallando o caído? in San Mateo Xalpa, Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 5 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 4 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• 
  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 5 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

• 
  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• 
  Diana (@DiosaPro) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 13 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

• 
  CFR (@carlosc72946399) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• 
  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

• 
  Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• 
  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• 
  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

• 
  Erika ♡ (@kikarebels) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras

• 
  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 
  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona

• 
  Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• 
  NABD (@brapal) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

• 
  Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

• 
  M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Piolito Tropical (@PiolitoTropical) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Esta navidad por favor regresen la señal

• 
  Charles Ortega (@ortega1_charles) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Bastante chafa, eso d los datos, cada vez peor cobertura, pésima señal, dejaron d invertir hace mucho y se han quedado muy rezagados

• 
  Rulo Ska (@rulo_ska) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @IFT_MX el día de ayer @MovistarMX levanto un ticket donde según se pondrían en contacto para darle "seguimiento" a mi problema. Hoy cerraron el ticket. Lo bueno es que ya cuento con otro ticket para que mañana vuelvan a cerrar

• 
  Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 9 minutos

  @juanvc1 @MovistarMX @Telefonia_MX Sabes, te está pasando como a mí, tienes un bloqueo de velocidad en tu línea. No es la velocidad real de la zona, sí puedes conseguir un chip para validar lo descubrirás. Lo malo, es que ni ellos se dan cuenta de eso y no aceptan que sea bloqueo. Lo he validado con otra línea.

• 
  Manuel Ulloa (@manoloulloa84) reportó hace 10 minutos

  @juanvc1 @MovistarMX @Telefonia_MX Además muy mala la atención al cliente, ayer quedaron en ayudarme y hasta ahorita ni responden los mensajes.

• 
  FRANCO (@FRANKITO323) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Envíos que tardan siglos en llegar y darte una respuesta creo que su sistema es muy ineficiente echando culpa al de paquetería y ellos ni enterados tengo más de 10 días esperando equipo y resulta que ni fecha, ni idea tienen de cuando llegara así que podría llegar en 2022, 2023

• 
  Sandriux Aleby Sand (@decepcionada_19) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX La verdad ya me cansé no atienden nada. Quieren que los trate uno con respeto y no ven que ustedes nos faltan el respeto a los usuarios cuando no dan solución a los problemas ya tengo 2 semanas sin red y ustedes no solucionan nada.

• 
  Lu Lyn (@Lucy_Liu_Lyng) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ok gracias, ya ví el ese link que no tienen la promoción que buscaba. Pero igual muy amable por su respuesta.

• 
  Ants Bearçe (@ant58earce) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX después de 10 años de darles mi dinero. como siempre una pesadilla Tatar de tener un servicio decente y un trato “profesional” de parte de soporte de Movistar. Anyway, le voy a preguntar a @ATTMx si me puede dar servicio. #🤬

• 
  Rulo Ska (@rulo_ska) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX chinga tu madre tu y tu servicio