¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (38%)
-
Internet (37%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
||
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:
-
Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
-
M H 📶
(@iManuel419) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?
-
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa
-
Allison
(@Allis_1006) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX
-
Miguel juarez
(@juarez_miguel85) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
-
Kino Aisaka
(@TenorioDraconia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
-
Charlie Ca
(@Krloska) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.
-
El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona
-
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa
-
Diana
(@DiosaPro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄
-
Roberto Cañas
(@RCanasP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir
-
Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
-
Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
-
Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
-
Teresa Chávez
(@Cherry_Tess) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos
-
Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
-
Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
-
CFR
(@carlosc72946399) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco
-
Miguel juarez
(@juarez_miguel85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
-
hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gerardo Maar
(@MaarGerardo) reportó
@MovistarMX cómo sugerencia no estaría mal que en todos los celulares que manejan tengan algún antivirus que permita mantener la seguridad de los equipos celulares! 1er año gratis/ después cobran !! #puntodevistamuypersonal Animo!!
-
Bad Mandala
(@MandalaBad) reportó
@MovistarMX Mi plan es válido en USA o solo en México? (específicamente datos de navegación y redes sociales)
-
Jesús Flores Esparza 🇲🇽
(@jose_esparza11) reportó
@MovistarMX ya me cayeron mal de vuelta no sirve su compañía nadie puede llamarme y luego se cae el internet y me deja sin señal pésimo servicio neta 😡 me voy de con ustedes a ver si @Telcel o @ATTMx me aceptan
-
JD.Gaper
(@GaperJd) reportó
@MovistarMX La comunicación y la red es buena, lastima de servicio atención a cliente, horrible te traen de un lado a otro, llegas al centro y te dicen marcar al Call Center, y el Call te remite al centro.
-
-A
(@AlvaroTxq) reportó
@MovistarMX llevs 9 días de retrasado mi pedido y no me ofrecen una respuesta clara, urge
-
Rodrigo Hernandez
(@manodrch) reportó
@MovistarMX Porque condicionan el cambio de SIM fisico a eSIM solo en pospago? en sus terminos y condiciones no especifican eso...
-
Palazuelos JP
(@jonnydeep) reportó
Increíble, después de 20 años con mi mismo número @Telcel me ha defraudado al tener cero, si cero modelos en existencia de la marca @SamsungMexico queriendo renovar mi plan, tendré que tocar la puerta de @MovistarMX, acepto consejos.
-
VILLANUEVAAL
(@villanuevaal) reportó
@MovistarMX de un tiempo a la fecha su servicio de internet es pésimo, tener red LTE es casi un milagro y eso, una raya de señal cuando mucho. Seriamente pensando en mudarme de compañía, lastima de los más de 10 años que tengo con esta línea.
-
Helios Studio
(@AF_mexico) reportó
@MovistarMX Ya denme mi servicio ladrones
-
-A
(@AlvaroTxq) reportó
@MovistarMX tengo un pedido desde el 2 de noviembre y no me han dado respuesta me urge