¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 03/10/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (30%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 8 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 31 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Evita (@sonoramico5654) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 10 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
eriq (@eriqmondu) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 17 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Samuel González (@samygb70) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pechan Enojado (@PechanEnojado) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX En la conversación de DM está el problema que tuve.
ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 10 minutos
Ya me dieron vuelta con dinero, por su mal servicio me estoy cambiando de telefónica y tengo un equipo que no me pueden liberar desde hace 8m ¿ustedes díganme cómo le hacemos @MovistarMX? Mañana voy a un CAC y llegando ahí quiero respuestas porque ya se pasaron de listos.
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX De verdad Que Mal!! servicio!! Horrible y PÉSIMA Cobertura!! No hay datos móviles y se cortan las llamadas a diario en todas partes!!!
BK (@BKanemoto) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX 5514161688 y el problema es bastante extenso, en resumen solicitaron una reposición de mi SIM en otra sucursal y sin presentar identificación alguna, ni codificar lo entregaron a una persona que claro esta no fui yo.
Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 18 minutos
Experiencia de éste fin de semana @MovistarMX CERO ESTRELLAS. En el lugar donde antes había cobertura extendida ahora no hay. Y lo peor, todo el tramo carretero de la mex pachuca hasta Ecatepec en H+, ni siquiera el LTE, forzandolo, agarraba y se iba. Ni modo a buscar opciones.
Lucky Bastard 🍀 (@JrVonKoom) reportó hace 18 minutos
Ocupo cambiar de compañía porque @MovistarMX nomás no me ha servido para nada los últimos dos meses. A ver @Telcel reportense para ver cuál plan me conviene más.
ANSELMO-DOSPUNTOCERO (@TecocoatziJesus) reportó hace 20 minutos
sigo esperando respuesta @MovistarMX decepcionado estoy de haberme cambiado, lo peor es que no saben dar soluciones.
Chio (@sickchio) reportó hace 24 minutos
@javier24gb @MovistarMX Si sabían que solo da 500mb diarios y luego te reduce la velocidad la misma política de AT&T
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 24 minutos
@Profeco nuevamente a ver si ahora sí me contestan, quiero interponer una queja en contra de @MovistarMX
Carlos Corona (@valdezcorona) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX pregunta? Tengo servicio con ustedes. En sus tiendas no me quieren dar un teléfono que les pagaré? Ustedes cometieron un error; si no lo reconocen es parte de su irresponsable personal.