¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 01/27/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (37%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 20 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 14 días
Mexico City	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 20 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó hace 28 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto
Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas
Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
Ruts (@Escapicua) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
Mariana (@machaca_21) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@santtino82 (@santtino821) reportó hace 4 minutos
@Profeco espero me ayuden ya que fui estafado por @MovistarMX me quitaron un servicio con engaños y ahora me lo quieren cobrar para ponerlo usar.
ALFREDO VIZARRETEA G. (@Alfrevizarretea) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Ya denme una solución inmediata
LeonardoDíaz (@leodiaz_escribe) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Su servicio es pésimo, adquirí un smartphone en su tienda en línea el día 24 de mayo y al momento no he recibido el equipo, en su línea de atención jamás contestan y en el chat me dejaron en visto. NO compren nada a esta compañía, su servicio es de lo peor.
• Blαɴcα ꕥ (@blancapriv) reportó hace 10 minutos
No puede ser que @MovistarMX ponga su servicio vía WhatsApp y sea TAN MALO!!! PÉSIMO¡!!!!!! NI SIQUIERA TE CONTESTAN
Telefonía GSM (@SupportLTE) reportó hace 10 minutos
@javier24gb @MovistarMX Si de hecho en Tlalne se pierde mucho la señal me he tocado ahí he realizado pruebas y Moví me ha dado hasta 100 megas
Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 11 minutos
Hola @MovistarMX me ayudas?! Ya no recibí respuesta.
YOSHIAN LOYO 🇷🇺 (@NIXXTREME) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Cuál inconveniente? Ya me regalaron casi 4gb de datos, por eso los amo no roban como @Telcel lástima que los tengo que dejar porque su cobertura disminuye y su servicio de atención apesta.
Roxana (@Roxana84244550) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX llevo más de 1 hora esperando tu equipo de cobranza me conteste. Tu App me dejo hacer doble pago de mi plan y no hay quien me resuelva. Indico no se pudo generar transsaccion y lo hice 2 veces y pum doble pago, y ahora nadie me resuelve.
Roxana (@Roxana84244550) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX @MovistarMX llevo más de 1 hora esperando tu equipo de cobranza me conteste. Tu App me dejo hacer doble pago de mi plan y no hay quien me resuelva. Indico no se pudo generar transsaccion y lo hice 2 veces y pum doble pago, y ahora nadie me resuelve.
Joe_Joe056 (@Joe_Joe056) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX me están cobrando una fianza de $ 200.00 pesos. Cuando el aparato es mío y ustedes cobran el servicio por adelantado. ¿Fianza de qué? Mañana planeo darme de baja con ustedes. Quizá no les importe, les recuerdo que la guerra de telefonía es feroz.