¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 01/17/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Samuel González (@samygb70) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
eriq (@eriqmondu) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Docho (@docho23) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Docho (@docho23) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
Docho (@docho23) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX Su servicio no sirve bien para mandar mensajes de whuats, que ********* va a servir para jugar, tantita madre movistar.
Jorge Armando Flores (@JorgeMixtli65) reportó hace 3 minutos
Que mal servicio a clientes de @MovistarMX a parte qué te estafan o defrauda, el servicio al cliente elude su responsabilidad no contestando, una 💩💩, hasta cuando me resolverán, o tendré que ir a la @Profeco
José Carlos (@jcarlos8lv) reportó hace 4 minutos
@AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX En el intermedio de todo este caso me he comunicado vía twiter y se limitaron a dejarme en visto, vía telefónica cambian de respuesta tras cada llamada, sinceramente creo que robaron mi dinero y ahora tengo desconfianza de volver a realizar el pago y que vuelva a pasar lo mismo
Luis De Sandoval 🐼 (@LuisSand0val) reportó hace 11 minutos
@etzel_KO_photo @MovistarMX Jajaja horrible
Patricia (@patycope2015) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX tengo que acercarme a un poste con wifi para darte mi número, movistar no sirve no contraten
Yisus (@J6Talavera) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX no tengo señal pésima cobertura, termino mi plan y definitivo me cambio de compañia. @Telcel
Zuly (@ZulyMM13) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX @Profeco @Concilianet Movistar sin dar respuesta continua y más de un mes para devolver unos cargos extras
Luch Pha (@LuchPha) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX En días nublados no hay señal, y en días normales me dice que no tengo señal cada rato 😔
Bobana (@mandalila) reportó hace 18 minutos
Estoy hasta la M4DR3 de tus llamadas @MovistarMX NO QUIERO NINGÚN PLAN 🤬🤬🤬🤬🤬 TU SERVICIO CADA DÍA ESTÁ DE LA FREGADA YA LES DIJE QUE VOY A CAMBIAR DE COMPAÑIA. ¡ENTIENDANLO!
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX @Profeco @fundacionTef Profeco debería de revisar el mal servicio que brindan, cobran lo que no dan pero ofrecen mucho sabiendo que no sirven.