¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (36%)
-
Corte Total (31%)
-
Internet (27%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:
-
Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
-
roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
-
Andoreny Galindo
(@Andoreny1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo
-
roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
-
roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
-
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
-
Mariana _Lu_He
(@Kamaluhe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses
-
キラ🥀🍃
(@lvloon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales
-
Jaqueline Polette
(@Jakelin_Polet) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
-
roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
-
roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
-
Eduardo Flores Vera
(@lalovera0) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.
-
Juan Solo
(@JuanCama_Ney) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.
-
roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
-
Socrates
(@iNoMa_Mes) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.
-
roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
-
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
-
Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco
-
ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡
(@RadioYCultura) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
-
Andoreny Galindo
(@Andoreny1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
💖
(@aleneverminded) reportó
No es posible que llevo una semana tratando de renovar mi plan y no pueda @MovistarMX
-
Inckydinkydoo
(@inckydinkydoo) reportó
@MovistarMX por su fuera poco la atención del asesor, de llamarme irresponsable por no pagar una factura que ni sabe porque fue. Y no fue por no quererla pagar a todos lados que va uno a pagar su factura de Movistar le dicen que vaya a otro lugar porque Movistar ni maneja cambio
-
Reyna Castillo Ayub ♥ ツ
(@promographicdf) reportó
@MovistarMX hoy me llamaron para ofrecerme cambiarme a su compañía. Le dije que no y me llamó “ridícula” y que me van a seguir marcando. ¿Es a fuerza? Pésimo servicio
-
Daniela Martinez
(@TheHaliibel) reportó
@MovistarMX Hola He tenido problemas con la señal y uso de datos móviles desde hace una semana en mi zona de trabajo. No tenía ese problema.
-
Inckydinkydoo
(@inckydinkydoo) reportó
@MovistarMX @IFT_MX @Profeco tengo una llamada grabada donde, supervisor d Movistar acepta q si no pago una factura y me cortan el servicio tiene derecho a cobrar sin servicio 2 facturas más (sin servicio) siendo agresivo su "supervisor" quiero pagar pero no facturas sin servicio
-
Juan Luis Arzate González
(@juanjo_jgo4) reportó
desde
Metepec, Estado de México
usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
-
Isabel Rivera
(@StarmoonRivera) reportó
@MovistarMX como bloqueo mi teléfono robado he estado intentado marcar a servicio al cliente para bloquearlo y nada. No hay ninguna opción
-
DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema
-
Eva Lopez
(@EvaLopez_1) reportó
@MovistarMX buen día, un favor, ayer me llamaron para cambiarme a movistar, me llaman de validación, me dan una fecha de nac. y otro nombre q no son mios, y les dije q no solicité la portabilidad, me llega sms diciendo q apartir de hoy es cambio de cía. Y me bloquean mi línea,
-
Paco DÍaz B.
(@pacojour) reportó
MOVISTAR @MovistarMX Mal , muy Mal , cada día Peor . No cumplen sus Promociones cómo la Compañía del & . Y cada día dan menos como la compañía del Globo Azul. Totalmente Decepcionado. !!!