¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

• antony (@antonysky1) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• efrain (@pueblo49) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• antony (@antonysky1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Фигу (@figopuma) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• David García (@jogapi) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 8 segundos

  @MovistarMX Hasta hoy tuve servicio

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 3 minutos

  Se acabaron los meses de promoción de portabilidad de @MovistarMX y con ello la velocidad estable, y también acabó el poder compartir con mi equipo. De qué sirve que den muchos megas si no los puedes usar? He ahí la trampa

• YXSR (@yassatakke) reportó hace 4 minutos

  NO SE CAMBIEN A @MovistarMX acosa a sus clientes por errores que ellos cometen y luego de esto los manda directo a la chingada. #MovistarAcosador

• Jr (@JuanCrAvi) reportó hace 5 minutos

  Hoy @MovistarMX desactivará sus antenas para obtener el servicio de AT&T, así que si tienes problemas, pues ya saben.

• Karina Almaraz 🙉🙈🙊 (@almarazkari) reportó hace 6 minutos

  ¿Tienen señal de @MovistarMX? Creo que yo no tengo desde anoche.

• Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Se los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio

• Pollito de Color🐣 (@AyMar____) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX hola. Tengo problemas con mi red. Me pueden ayudar?

• Mauricio Arriaga (@maureeceeo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX felicidades por un año mas con el servicio de red mas malo de México.

• Luis JR. (@Sir_Ludwig115) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX oye soy cliente tuyo, estoy bien recargas, no necesito plan, ya dije que no, es necesario que me marques de más de 5 veces al día, que tus Agentes telefónicos le cuelguen y no me pasen con un supervisor oye @Profeco algo que hacer aquí por que me tiene harto?

• Isain Jimenez (@isain_jimenez) reportó hace 18 minutos

  Si eres de la compañía @ATTMx ten cuidado con este numero 5560331571, te marca haciéndose pasar por un trabajador de la compañía y te dice que tu numero esta en un trámite de cambio a @MovistarMX y al querer cancelar resulta que hace el tramite para cambiar a @Telcel