¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 03/26/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Tlalpan	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Corte Total	hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 52 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

L u u ☁️ (@StardustHoop) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX Movistar me urge cancelar una línea por robo APÓYENME POR FAVOR
Danny (@danny6211) reportó hace 10 minutos
Oye @MovistarMX por que en iztapalapa tu señal es tan mala? No se pueden ver videos, ni nada, osea no puedo utilizar mis datos
Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó hace 11 minutos
@Telecom52MX @SupportLTE @MovistarMX Ellos nunca revisan la información o pruebas que el usuario les manda, sólo se limitan a seguir el procedimiento de "qué hacer cuando un cliente reporta una falla" y nunca de salen del script. Eso deja un mal sabor de boca porque no todas las fallas tienen la misma solución.
Fernando (@lopez_83_mg) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX pésimo servicio
Cinthya Rodriguez (@Cinthya39301975) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Que pena de servicio!!! Ni siquiera pueden ni saben dar solución a los requerimientos de sus clientes. Se venden como una excelente opción. Dejan mucho que desear
ale tuna ♡ (@submaarinee) reportó hace 12 minutos
Te odio @MovistarMX tu servicio es una porquería
elinge_WATT (@AccesoriosD) reportó hace 13 minutos
@ccca300885 @ServicioTelcel @MovistarMX No te conviene el cambió a Movistar, está pésima la señal en la CDMX e incluso con 5 barras de señal las videollamadas tienen mucho lag y super pixeleadas
𝙂𝙖𝙗𝙧𝙞𝙚𝙡 Alejandre  (@alejandree3) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Agradezco la atención de ambas marcas comerciales, hace dos días fui a dejar aquel paquete en tierras de @ecatepec me asaltaron a punta de pistola y di mi celular, el # es Movistar lo cual (ver hilo) pedí baja de SIM misma atención a MeLi.
Fernando (@lopez_83_mg) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX pésimo servicio
Salvador Rivas (@chavador_87) reportó hace 18 minutos
@Telecom52MX @MovistarMX Tanto Movistar con ATT son un asco y luego por que Telcel acapara todo el mercado