¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 01/17/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 32 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 10 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
Samuel González (@samygb70) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
eriq (@eriqmondu) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Pardo (@victorhpardo) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Ayuda movistar llevo 10 llamadas de este número, el día de hoy pero solo marcan y cuelgan cuando respondes. +522226849196 +522226849196 +522226849196
Leticia Morón (@letymoron) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX No tengo señal de teléfono en dónde vivo, salgo a unas cuadras y ya puedo hacer y recibir llamadas...van 4 días así.
Mitzi Aguilar (@09Mitzi) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Solo lo hacen esperar y si yo tardo más de 10 min es responder de nuevo me hacen iniciar el trámite... Y no avanzo, desde ayer quiero un simple trámite y no me resuelven! @MovistarMX que pésimo servicio
David el Terrible (@Abadon00) reportó hace 7 minutos
****** @MovistarMX , para ir me hablan todos los días, si tengo una línea con ustedes ? No mamen
Mαrii.❤❤ (@Marii_Thi) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX necesito ayuda sobre saldos. *DM
IVAN BARAJAS (@barajasi) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX estoy en ciudad de México, voy a Guanajuato, estaba en tecamac y no funciona tu señal. Que está pasando?
Aljes Alca (@AlcaAljes) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Lo dicho nunca hacen nada mandé mi número y pasaron seis horas no hicieron absolutamente nada, invito a todos los que tengan este problema que acudan a Profeco para que sí se haga responsable dicha empresa @MovistarMX @Profeco
Mitzi Aguilar (@09Mitzi) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX solo quería cancelar mi plan ahora quiero cambiarme de compañía @Telcel
Gonzaga (@lgonzagar10) reportó hace 13 minutos
Bueno finalmente la 2da línea que muevo a @Telcel porque @MovistarMX va de mal en n peor con la señal y atención a clientes.
omar parga (@omarparga1) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX me paso algo bien raro, recibí la llamada para cambiarme a tu compañía, acepte a regañadientes por que me parece que piden demasiados datos personales, eso fue el jueves, me transfieren con otra persona que me vuelve a pedir los datos, y además me ofrece un plan.