¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 01/25/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (37%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 12 días
Mexico City	Teléfono	hace 12 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
infiierno (@infiierno80) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Que tal, buena tarde. No tengo el gusto de tener servicio con ustedes, pero por personas que sí han estado con ustedes, tienen muchos problemas por cobertura. Saludos
ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MovistarMX quiero pagar mi recibo y la aplicación no sirve! No mams!!!
Ernesto el vampiro (@eretz01) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Empezamos mal @MovistarMX sin estrellas literal me mandaron ALV en su centro de atención 😣😞😮‍💨
GERRY (@10Unusual) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 21 minutos desde La Paz, Estado de México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
infiierno (@infiierno80) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Gisell_conG @MovistarMX Sí, aunque ya a estas alturas no sabes que es peor
La Mandarina (@Mara13Arroyo) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MovistarMX oigan, no tengo red desde ayer y mi plan aún no se acaba. Anduve sin redes en la calle todo el día. No se vale.
infiierno (@infiierno80) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Gisell_conG @MovistarMX Se les fué la señal 🥺🥲
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 43 minutos desde La Paz, Estado de México
No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada
Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Angel Herrera (@morepec_angel) reportó hace 3 minutos
Que pésimo servicio de datos y telefonía tiene @MovistarMX apenas me desconecto de mi wifi y falla terrible, en las colonias y en el centro histórico.
IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 3 minutos
@Ivann16039054 @MovistarMX Se debe principalmente a la infraestructura, Movi tiene su Core y ellos gestionan todo el tráfico de la red y llamadas, al no depender de ATT para estos temas la llevan de ganancia. Ejemplo claro fue un día que tembló en CDMX, ATT cayó y Movistar funcionaba sin problema alguno.
Cristian Mercado (@crismercadog) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX @ATTMx Telcel no me deja recuperar un número amigo inactivo a mi nombre. Les contrato un plan “en caliente” si me dicen si puedo recuperar el número que telcel no quiere que recupere.
El Brandon! (@_brandoncabrera) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX ayuda
guadalupe (@lupytah30) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX una duda que pasa si no pude pagar mi plan jump durante febrero y marzo ya que se desmadre mi cel y apenas comprare uno
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 17 minutos
@iturbeisra @Profeco @MovistarMX Estimado consumidor, revisa los términos y condiciones que aceptaste al firmar tu contrato del bien o servicio adquirido, te recordamos que es importante acordar mediante un contrato de servicios, las obligaciones de cada parte, si no cumple con los términos acércate a nosotros.
alexia 🧚🏻‍♀️ (@katianisss) reportó hace 19 minutos
@Profeco @MovistarMX deja de darme servicio de recepción de SMS, me dice que la única solución es cambiar SIM el cual ME LO COBRAN, y ahora sigo con el mismo tema y todavía me piden poner una recarga o sea gastar mas $$ para PROBAR otra vez si así me funciona el servicio
Angel (@mighel_angel) reportó hace 20 minutos
No les pasa que @MovistarMX tiene servicios muy malos para sus clientes? Solo quiero usar mi celular como hotspot, a Movistar qué le importa en qué gasto mis GB? Pues no, necesito un plan más caro más el permiso de hotspot, servicio horrible
ArrowJusticiero #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰  (@ArrowJusticiero) reportó hace 23 minutos
@Profeco y @SATMX pueden obligar a @MovistarMX para que me corrija las facturas que emitió erróneamente por problemas internos de ellos?
Jesús Acosta (@jjesus_acosta) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX Oye movistar, nunca me interesó tu servicio, y ahora me están llamando (número desconocido) para ofrecer portabilidad. No me interesa nada de su empresa, quién les da los números para marcar? Dónde puedo borrar mi número de su lista?