¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México 02/09/2026 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Acueducto, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 13 días
Tlalpan	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
eriq (@eriqmondu) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Docho (@docho23) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 26 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Docho (@docho23) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Samuel González (@samygb70) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

w (@walterac) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX cambie de compañía a Movistar y cuando ingreso el chip y enciendo el teléfono me dice que “en proceso de activación error 1001), ¿qué puedo hacer?
𝕻𝖊𝖆𝖐𝖊𝖗𝖘𝖍 (@peakersh) reportó hace 6 minutos
Super mal el Internet de @MovistarMX, te contactan por chat y te dan mil y un pasos qué no resuelven nada. @quejascofetel
Krlos (@alev_aran) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX pésimo servicio llevo dos meses con interrupciones seguidas de mi servicio me hacen los cobros y no me respetan las vigencias y su trato por privado de este medio solo te dan el corton que si no hay algo que no entienda que revise sus términos, o sea estoy muy
@luiizxhdzr (@luiizxhdzr) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Por mi parte soy cliente de ustedes desde hace años y cuento con un plan de renta activo que pago puntualmente, por lo que me gustaría pudieran brindarme su ayuda no importando el costo tanto económico como el tiempo que deba emplear para esto.
ragyan (@ragyan3) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX estoy tratando de cancelar mi Servico y sus agentes solo me dejan en espera hasta que les cuelgue ...
Fredy Azul 31 (@LuisFredyT) reportó hace 11 minutos
@TUDNMEX @MovistarMX No mmn lewandosky la ****
Jatito (@Jakousi_) reportó hace 13 minutos
Que bueno que este fin de semana @MovistarMX tenga Gigas extra. Pero este año, no sé si sea su red o mi celular viejito, pero los datos no fluyen como quisiera. Con WiFi navego bien.
Olive in blue (@BlueAllanPoe) reportó hace 13 minutos
Movistar @MovistarMX, tengo horas esperando para la cancelación de una renovación, ya les proporcioné varias veces todos los datos que piden, y ni aquí ni en whats app dan seguimiento o respuesta alguna. Tendré que poner queja en @Profeco?
@luiizxhdzr (@luiizxhdzr) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX En el centro de atención me dicen que se va a perder la línea y se niegan a ofrecerme una solución. Es un número que usamos para trabajo con recargas frecuentes, el cual me gustaría recuperar ya que cuento con los documentos necesarios.
Miguel MS 🪗 (@sanxto) reportó hace 18 minutos
A @MovistarMX creo no le interesa renovar mo plan... Así que @Telcel que tienes para ofrecerme