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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en San Mateo Xalpa, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Xalpa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Corte Total hace 8 días
Tlalpan Internet hace 9 días
Tlalpan Internet hace 29 días
Tlalpan Internet hace 3 meses
Xochimilco Internet hace 4 meses
Tlalpan Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

  • mikemsandoval1
    Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

  • rodolfochka
    Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

  • Isaac_Vai
    Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

  • Hdz27Ulises
    Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.

  • Dann1101M
    Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @MovistarMX Tu DM NO FUNCIONA

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor

  • shangobabygirl
    Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

  • HausOfJustice
    Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

  • gottathestyle
    Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

  • Alezcuastro
    Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

  • josesurcdmx
    JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

  • jesacost
    Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

  • Charlie_Junk
    كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.

  • vafa101
    VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX sin datos en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco cero datos y la señal cuando hay 1 barra de señal maximo

  • MAP_Eaguilar74
    Edilberto Aguilar (@MAP_Eaguilar74) reportó

    @MovistarMX desde cuándo condicionas el pago del servicio para vincular el registro de mis datos biometricos?

  • LTrechu
    Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó

    @MovistarMX De todos modos no atienden, yo tengo un plan controlado, el mes pasado fueron mas de 100 pesos si yo no ocupo sus módulos de gigas ni nada ad eso. Dejen de hacer esas malas prácticas que nada más nos molestan y dan ganas de mandarlos al ******

  • ymadie_
    Madie Pudin (@ymadie_) reportó

    @MovistarMX Nel. Luego dicen que no hay servicio aquí cuando hemos vivido por lo menos CINCO AÑOS con servicio! Ya sabemos que se apendeja tu "señal" que te cuelgas de quién sabe dónde. Y tú excusa es "lamentablemente no podemos ofrecer el servicio ahí" cuando es una mentira.

  • Qrow7201
    Qrow720 (@Qrow7201) reportó

    @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa

  • EmmanuelGo18016
    Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó

    @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

  • pazturfu_SKA
    Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó

    @MovistarMX Qué triste que hayas tenido que recurrir a personal extranjero el cual tiene cero actitud de servicio y sentido de urgencia. Principalmente porque saben que actualmente ya no trabajarán para ti, @MovistarMX. En fin. Ojalá me puedan resolver, de lo contrario no te pagaré nada.

  • EmmanuelGo18016
    Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó

    @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

  • EduxrdxReyes
    Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó

    @MovistarMX Ese link no funciona y es hora que aun sigo sin servicio a la red