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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in San Mateo Xalpa, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Tláhuac, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 1 día
Coyoacán Internet hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 7 días
Iztapalapa Internet hace 8 días
Magdalena Contreras Internet hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MiMovistarMX Estoy esperando una llamada desde hace un año... nadie atiende

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Nada amigo, no pueden resolver, cada que llamas te atiende alguien diferente y a empezar de nuevo, después de mucho tiempo te dicen que ya no es válida tu queja

  • alfonso_galvan
    PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo

  • lg_dv89
    Gerardo Dav (@lg_dv89) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @MovistarMX el domingo contraté un plan y aún no activan mi chip

  • noemendoza663
    NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

  • zerginho_munoz8
    Zerginho (@zerginho_munoz8) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX que asco tu servicio el día de hoy ni llamadas puedo hacer, y decir que querían hacer un cambio

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...

  • angelarellanoga
    compashakespeare (@angelarellanoga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal

  • Marco_Garcia06
    Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México

    @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

  • freemindmx
    jorgemuse (@freemindmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @quejascofetel @MovistarMX Movistar subió 100 % del servicio. Antes $100 30 días. Ahora $200 30 días. Atención @lopezobrador_ basta de abusos igual @Telcel y demás telefónicas

  • angelarellanoga
    compashakespeare (@angelarellanoga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas

  • jesusargumedo
    argumel (@jesusargumedo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX llevo dos dias sin servicio. Hoy fui a atención a clientes y solo me resetearon la linea y que según en 2hrs y nadaaa.

  • Jaime_L_A
    JLA (@Jaime_L_A) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX CAC Copilco (Plaza Manzana) pésimo servicio, siempre les falla algo, tiempo aire, atención al cliente, terminal, pago con tarjeta. Pero invariablemente algo les falla. #Movistar #movistar

  • MariaLu17076030
    Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto

  • shangobabygirl
    orquideasendesorden (@shangobabygirl) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MiMovistarMX he vuelto a tener un problema con la tarifa que, por promoción, tomé la de $399... Me cobran más del doble.

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zurdamx
    Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó

    ¡Aleluya! ¡Gloria a Dios! ¡Por fin pudimos cancelar el plan! No pude yo, lo hizo mi hermana; pero ya quedó. Aparte de la tardanza mi mayor conflicto es que @MovistarMX me mintió: Hace como un mes me dijeron -vía telefónica- que el plan ya estaba cancelado. Y no. #EsoSíCaló. #Fin

  • Cruziiito1
    Jorge Cruz (@Cruziiito1) reportó

    Hola tío @MovistarMX tengo un folio mando mensaje al chat y no he tenido respuesta me pesen ayudar #2302160000151107

  • JBetoMo
    Betomo (@JBetoMo) reportó

    @MovistarMX ya les envíe msj y no me atienden. Sigo con velocidad muy baja.

  • AgyGl
    Agdaly Gl (@AgyGl) reportó

    @MovistarMX Tengo un problema con mi internet y no me contestan por Whatsapp

  • osvaldoanleu
    osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó

    @MovistarMX Con la pesima señal de internet Movistar que hay perderán por Bugs.

  • osvaldoanleu
    osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó

    @MovistarMX Enserio que es una porquería su manera de desatender por su dm, llevo el día de ayer y hoy esperando una sola respuesta, una basura cuando de atender después de pagarles se trata.

  • osvaldoanleu
    osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó

    @MovistarMX Mejor debería de dar lo que se les paga y brindar mínimo buena atención por su porqueria de whuats ya que nos hacen perder tiempo y dinero y de solución nada!!

  • osvaldoanleu
    osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó

    @TelefonicaMX @MovistarMX No sean chismosos, si ni siquiera se puede usar el maldito internet que cobran por adelantado y quieren seguir tomando a la gente para robarla, eso de que si no tienes dos celulares para gozar de los beneficios que ya le pagué es una mier da y lo saben.

  • arl3quin77
    Lic. Ira Zu (@arl3quin77) reportó

    @Profeco llevo todo el día sin tener internet @MovistarMX mi pago es mensual plan, me van a descontar $$$ por no tener servicio?

  • osvaldoanleu
    osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó

    @MovistarMX 32 minutos y nada, puras grosería y faltas de respeto a los que les pagamos. Respondan el maldito chat