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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in San Mateo Xalpa, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Tláhuac, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Coyoacán Internet hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 9 días
Iztapalapa Internet hace 10 días
Magdalena Contreras Internet hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:

  • salvadormaciste
    Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

  • JJVMtz
    Zanca JV (@JJVMtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

  • Rafelpulidoc
    RaPC (@Rafelpulidoc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

  • tony_caramelo
    ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • enrique_ceas
    Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

  • vicshox
    Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • bflandes
    B FlaRe (@bflandes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

  • tony_caramelo
    ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

  • Juansan30
    Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

  • AngelHe70192307
    Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

  • centurioniv
    luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

  • PoloYSantiago
    Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

  • Ricardo80764098
    Ricardo🐺🇲🇽 (@Ricardo80764098) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX 15 min y no toman la llamada para poder cancelar la linea pedazos de forros, si de por si el servicio es una ****** por eso la quiero cancelar ****** servicio ******

  • TritonSpeed
    البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

  • Dann1101M
    Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rikenho10
    🔫Rikenho10🌹 (@rikenho10) reportó

    @mrazulcrema1 @MovistarMX Cuestión de enfoques y de experiencias, llevo 12 años con mi línea y ni una falla, tuve que usar Telcel un tiempo y no daba señal, me quejé y no iban a reestablecer la señal, ya de todos modos querían que pagará casi un año restante por un servicio que no me iban a dar

  • BlackZuriel
    Churi zuzu 😎 (@BlackZuriel) reportó

    @MovistarMX Tu conexión es basura. Tu plan es basura. Tú cobertura es basura. El internet es basura. El peor error que he cometido es cambiarme a esta compañía.

  • joserangel7_
    José Rangel (Pepe) (@joserangel7_) reportó

    @doctorapristw @Telcel @MovistarMX Telcel tenía fama de que se le caía mucho la señal. No creo que eso siquiera se llamara cobertura.

  • americark13
    AMÉRICA RK (@americark13) reportó

    @mrazulcrema1 @MovistarMX Porquería... 🤮

  • NatSaltiel
    Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó

    @MovistarMX eres una porquería absoluta.

  • VilledaJC
    Rui Carlos (@VilledaJC) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco necesitó ayuda, @MovistarMX y su servicio de cobranza me marcan una y otra vez por una deuda que no es mía, la persona que tiene "dicha deuda" les ha pedido que me dejen de llamar a mi y le marquen a ella, me marcan 7 veces al día, eso es acoso.

  • cesar_valero
    Cesar Valero (@cesar_valero) reportó

    Amigos de @MovistarMX La zona de Ave Leones y Puerta de hierro en Monterrey está muertisima para ustedes, ni señal ni datos ni nada... Que pasa ahí?

  • radioactivo0985
    (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó

    @IFT_MX @Profeco la cosa es que @MovistarMX me habla y me habla para renovar mi plan, les digo que si pero no quieren darme el equipo que me interesa, alegan que esta descontinuado pero en su pagina lo tienen como en existencia, el caso es que no resuelven nada

  • DiegoZaradona12
    Diego (@DiegoZaradona12) reportó

    @MovistarMX CHINGA TU MADRE

  • ElAltaire
    Altaire Valdés (@ElAltaire) reportó

    @MovistarMX hola, cual es el número de teléfono para checar precios y modelos de teléfono para renovación?