Estado del servicio de Movistar México en San Mateo Xalpa, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Xalpa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Xalpa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Xalpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 19 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 3 meses |
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Xochimilco
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Internet | hace 4 meses |
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Tlalpan
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Internet | hace 5 meses |
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Milpa Alta
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Teléfono | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Xalpa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Xalpa y lugares cercanos:
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Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
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VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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Nephesh (@Nephesh0903) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
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David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
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كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
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IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
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Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Mexico City@MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo
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ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
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Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Doge_To_The_Moon (@marksilvers10) reportó@MovistarMX Lo di de baja hace más de 3 meses !
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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Alejandra SanGuz (@Ale_guzman21) reportóOye @MovistarMX, ¿ahora los contratos son "porque se les antoja"? Recibo llamada para avisarme que me suben el precio y me cambian el plan a la fuerza. ¡Ya dije que NO! Mi contrato se respeta. Cuidado con sus "sorpresas" el próximo mes. 😤cc @AtencionProfeco @TelefonicaMX
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Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó@MovistarMX No es cierto no les preocupa si les preocupara me hubieran resuelto mis problemas desde hace meses
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño
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Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportóHola @MovistarMX quiero dar de baja mi línea ya que reporte como 50 veces sin exagerar que no funcionaba el Roming nacional ni internacional
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Gigi (@vanillehazel) reportó@MovistarMX Les acabo de mandar DM, me urge respuesta o estaré acudiendo con profeco porque ya se pasaron.
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Edilberto Aguilar (@MAP_Eaguilar74) reportó@MovistarMX desde cuándo condicionas el pago del servicio para vincular el registro de mis datos biometricos?
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Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó@ymadie_ @MovistarMX Ya me tienen por que mi línea es plan de Renta. Tengo el mismo número desde el año 2002. Tienen mis datos fiscales y mi huela del dedo desde hace unos 4 años Estoy dentro aunque no quiera
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco necesito saber a donde poner una queja en contra de @MovistarMX que solo me robo dinero ya que compre un esim en su página ya lo instalé y vincule pero no me da servicio ni me activan mi paquete ya me comunique por whatsapp y no me quieren resolver