Estado del servicio de Movistar México en Tezoyuca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Texcoco de Mora	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

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  Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

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  John (@am_little_John) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

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  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX COMPRE UN IPHONE Y DONDE ESTÁ ?!!!?!******* rateros de ****** del cava de las Américas

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX tengo muchos problemas con ustedes, compré un equipo y aún no llega. Desde el 23 de noviembre dijeron que llegaba y es hora que no. #PesimoServicio #NoComprenMovistar #Profeco

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

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  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

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  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

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  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  _elhueso.trc (@KimSeon72) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ya prendi y apague mi celular y aun no tengo señal pense que era la zona pero sigo sin señal

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  we no mames (@me55900) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???

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  Alberto García (@Alberto04509316) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.

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  Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 14 minutos

  @luisbmarv1 @Profeco @MovistarMX Hola, toda persona podrá denunciar ante la Procuraduría hechos, actos que impliquen o puedan implicar violaciones o incumplimiento de un bien o servicio, a través de este medio envíanos los detalles de la situación, para brindarte la asesoría. Quedamos pendientes a tu comentario.

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.

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  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

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  Adam Pierson (@ManyCamarena) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX tienes una atención de porquería

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX estoy actualmente con ustedes, el servicio es pésimo, ya no me dejan renovar y me quieres cobrar hasta por consulta.

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  we no mames (@me55900) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

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  Cako Goytia 🛼🪸🧜🏼‍♀️ (@goytia_cako) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Hola. Movistar, prácticamente una hora en espera de atención mediante el WhatsApp. No es funcional este método de atención al cliente, es increíble que los usuarios no tengamos una manera más eficaz para ser atendidos. Les solicito pronta atención.