¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Televisíon	ayer
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jappy (@Sofia_CV) reportó hace 10 minutos

  @Profeco @MovistarMX Estoy en el CAC de Cuernavaca (siempre con pésimo servicio)

• Al (@Alexxxoper) reportó hace 12 minutos

  @iot_isp @MovistarMX Terrible lo que están haciendo!

• Tachy (@tachymusica) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX me acabo de cambiar a un plan por que me ofrecieron un paquete de $299.00 al mes los primeros tres meses (controlado, sin opción a usar gigas de más) y me está llegando una factura de $328.00

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX A nosotros nos preocupa más la respuesta que les dan a los usuarios ante un reporte de lentitud, no tiene que ver una oferta comercial con la red.

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 21 minutos

  @Alexxxoper @MovistarMX @SupportLTE Que bueno que se van! Espero Virgin cambie la atención al cliente o será peor su inversión.

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 21 minutos

  @abr6zame @MovistarMX En mi chip actual y en otro de mi número personal cuando tuve plan no me aplicaron nunca PUJ, en plan llegaba mensaje pero no había reducción de velocidad.

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 21 minutos

  @Alexxxoper @MovistarMX @SupportLTE Que bueno que se van! Espero Virgin cambie la atención al cliente o será peor su inversión.

• Stephanie (@StephanieAr02) reportó hace 26 minutos

  Oye @MovistarMX llevo 2 días tratando de hablar con atención al cliente y no me atienden, me urge!

• Luis Gonzalez M. (@SI_Lugon) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX como puedo hacer portabilidad con esim en prepago? Ya acudí a todos los CAC de CDMX y me indican qué no tienen esim, o que tienen sólo esim para planes, o que solo se puede obtener esim con plan

• Luis Gonzalez M. (@SI_Lugon) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX como puedo hacer portabilidad con esim en prepago? Ya acudí a todos los CAC de CDMX y me indican qué no tienen esim, o que tienen sólo esim para planes, o que solo se puede obtener esim con plan