Estado del servicio de Movistar México en Tezoyuca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Texcoco de Mora	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 segundos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

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  oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

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  Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó hace 47 minutos desde Texcoco de Mora, México

  He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

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  Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX COMPRE UN IPHONE Y DONDE ESTÁ ?!!!?!******* rateros de ****** del cava de las Américas

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX que pasa con el servicio???

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco necesito saber a donde poner una queja en contra de @MovistarMX que solo me robo dinero ya que compre un esim en su página ya lo instalé y vincule pero no me da servicio ni me activan mi paquete ya me comunique por whatsapp y no me quieren resolver

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  Elias (@coldcade) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!

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  Alain Michel (@AlainMichel26) reportó hace 14 minutos

  @SoyDaniloDiaz En mi defensa tengo @MovistarMX y es una ****** la señal que tengo en donde vivo.

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  𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden

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  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente después de mayo, adiós @MovistarMX. De verdad que tu servicio es tan decepcionante que, créeme, que si no hubiese tenido que ser por fuerza mayor, nunca habría regresado a ustedes.

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 19 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?