¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 11 días
Mexico City	Teléfono	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 12 segundos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

• 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽 (@LuisAADavila) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Cuando termine mi plan, me cambiare de compañía, su servicio es miserable 😡😡😡😡😡

• Mariana (@HerrMa26) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX dicen que red en todos lados y es como la 5a vez que no tengo red, señal, datos, etc en lo que va del mes, solo está la leyenda "solo emergencia". Ya se está considerando cambiar de compañía si no lo arreglan 😤😡 ni para llamar a atención a clientes #servicio #pesimo

• cris (@ggrreecciia_) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio @MovistarMX llevo 5 días tratando de que me renueven 8 líneas y no me han podido dar ni siquiera la factura 😡

• AirSanchez (@AirtoSanchez) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX estoy recibiendo un pésimo servicio por parte de atención al cliente, llevo tres días y nada que me pueden ayudar a resolver un problema, al día de hoy la ejecutiva prefirió dejar de contestar, lo preocupante es que me pidio el INE y no se como manejen esta info.

• Daniel Jimenez (@DEAudio_Daniel) reportó hace 17 minutos

  Lamentable el nivel de señal e internet movil de @MovistarMX , ya no hablamos dentro del metro, ya no dentro de un edificio...sino a nivel de calle, desesperante.

• Israel Serrano (@Israel90772943) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx eres la experiencia más horrible que existe, no es posible que no puedan convivir 2 planes, cómo se puede hacer en @MovistarMX, ahora gracias a qué su sistema lo programo un experto en WordPress, no tiene más que dos funciones, cobrar y crear molestias.

• Oskar (@fmoskar) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Listo ya mandamos MD ESPEREMOS TENER UNA RESPUESTA POSITIVA

• Ray TM (@Espartanomaya) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Ayer hice mi cambio de compañía con ustedes y quedaron de entregarme hoy los chips, son tres lineas. Me acaban de llamar para decirme que no se puede usar mi RFC porque en su sistema hay otro intento de promociones. Y que tiene que usarse otro RFC, empezamos asi?

• Ray TM (@Espartanomaya) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Me dijeron que no fuera a recoger los chips porque no me los van a dar. Pero tengo el contrato que me llego ayer por correo electrónico. @Profeco que puedo hacer en este caso?

• Mario Angelマリオエンジェル (@MarioZeuhl) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX ayuda, diariamente me llaman unas 7 veces de un "Número Privado" (no se puede bloquear) y dicen ser de Movistar. @MovistarMX solicito que dejen de llamarme para ofrecer sus paquetes que no me interesan, urgentemente, es demasiado molesto.