Estado del servicio de Movistar México en Tezoyuca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 28 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• 
  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

• 
  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX tengo muchos problemas con ustedes, compré un equipo y aún no llega. Desde el 23 de noviembre dijeron que llegaba y es hora que no. #PesimoServicio #NoComprenMovistar #Profeco

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 
  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

• 
  Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

• 
  John (@am_little_John) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

• 
  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• 
  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

• 
  ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• 
  Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• 
  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ustedes ya van pa' fuera. Y además ni tengo servicio con ustedes. Slds

• 
  TiburonJar8 (@TiburonJaro8) reportó hace 11 minutos

  @Telcel y @MovistarMX no pueden suspender el servicio.

• 
  Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó hace 13 minutos

  Nuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.

• 
  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 16 minutos

  @delarosab @MovistarMX @ATTMx AT&T esta dormido, pero le ayuda que en muchos lugares se agarra de la cobertura de Telcel. Por eso para el usuario promedio es "imperceptible". De ahí en fuera es lo único que tiene.

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

• 
  PAPÁ GAMER (@Poldowish) reportó hace 19 minutos

  @jmatuk @netougaldeh @MovistarMX Y qué pasaría en caso de que no sea aprobada? Y si esa empresa está basada en la nube, entonces Movistar Mx pasará a ser como PilloFon /Dalefon y demás?

• 
  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 19 minutos

  @IngCanoRdz @MovistarMX Mmmmmm Es lo que quiero esperarme Aquí estoy temporalmente a lo mucho un mes y medio... Regresando al defectuoso en teoría no hay problema. Acá en mis rumbos nadie se va a registrar.

• 
  Gigi (@vanillehazel) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

• 
  Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 20 minutos

  Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽