¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 9 días
Mexico City	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 días
Mexico City	Teléfono	hace 16 días
Mexico City	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• acalorado (@dafraba) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• daniel vazquez (@danielv24044393) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No lo hagan , su internet no sirve , si atención a clientes de lo más pésimo @Profeco

• Lu Gual (@LGual) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No voy a caer nuevamente en sus juegos, no voy a dar mi número para que me sigan molestando. No es la primera vez que quiero comprar un aparato y no me dan servicio. Pareciera que no les interesa vender

• Gabriel Murguia (@ultimatepats) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Tengo ya una semana con problemas de red en algunas zonas donde antes no me pasaba. Hay mantenimientos o tengo que cambiar chip.

• Marcos Alexis Gómez (@Marcos_Alexis07) reportó hace 10 minutos

  @virginmobilemx @MovistarMX No hay red 4G y los datos 3G son intermitentes, esto en Lázaro Cárdenas, Michoacán. La red de @ATTMxAyuda está caída, no hay señal

• esau hz (@esauhz2) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX tengo un plan y ahora en mi siguiente recibo me aparece el total del valor del equipo voy en el ⁴to pago

• Luis Chavez (@LuisCha44627904) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX mentirosos de ******💩

• Luis Antonio Perez R (@laramirezp) reportó hace 23 minutos

  @IFT_MX ¿qué puedo hacer en este caso? Ya que la empresa si realizó la portabilidad pero no cumplió con la entrega del chip a domicilio. @MovistarMX

• Rotar (@Rotar96025697) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX ya hizo mucho daño Obrador a México y la humanidad Movistar the Comander

• Mitch (@fallenhxc1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Cuando harán algo con sus promotores de ****** que ofrecen equipos gratis o promociones similares para realizar portabilidades forzadas?

• Miguel Martínez (@miguelmtzpal) reportó hace 26 minutos

  Hola @Profeco Tengo un plan con @MovistarMX ya cumplí mi plazo forzoso de 24 meses, no tengo saldo pendiente, he pagado el 100% del equipo y se niegan a hacer el desbloqueo del teléfono. Me piden una factura que nunca me dieron. ¿Me ayudan?