Estado del servicio de Movistar México en Tezoyuca, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tezoyuca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail, Corte Total, y Teléfono.
- E-mail (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 10 días |
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Ecatepec de Morelos
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hace 16 días | |
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Ecatepec de Morelos
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Corte Total | hace 22 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Corte Total | hace 1 mes |
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Texcoco de Mora
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
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El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.
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Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.
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Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
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SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México@dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no
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🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoCon engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco
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Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó desde Tecámac, MéxicoOigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar
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G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!
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Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó desde Tecámac, México@MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio
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Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS
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GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoComo es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
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Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó desde Ecatepec de Morelos, Méxicoque mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan
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Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó desde Tecámac, MéxicoOigan @MovistarMX tengo muchos problemas con ustedes, compré un equipo y aún no llega. Desde el 23 de noviembre dijeron que llegaba y es hora que no. #PesimoServicio #NoComprenMovistar #Profeco
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Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Tecámac, México@MovistarMX COMPRE UN IPHONE Y DONDE ESTÁ ?!!!?!******* rateros de ****** del cava de las Américas
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Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas
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Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQue mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@MovistarMX SIMPLEMENTE RATEROS Y TRANZAS DE ****** COMPRO UN IPHONE Y RESULTA QUE DESPUÉS DE UNA SEMANA Y UA CON EL EQUIPO HAY UN ERROR PERO SE RESUELVE SI COMPRO OTRO IPHONE MÁS CARO
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Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoHe leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.
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Katherine Samantha (@KathSam87) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó@Naybeautycorner @MovistarMX @Movistar_Mx_Dev Política de uso “justo” topado ahora a 100 GB de las “ redes ilimitadas” al sobrepasar esto por 2 meses seguidos baja de la línea ..!
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.
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Beatriz Gomez marquez (@BeatrizGom76162) reportó@MovistarMX Ni si quiero puedo enviar mensaje ahora tengo problemas en mi linea y me dicen que es obligatorio vincular mi linea con mi curp una porquería de servicio
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🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó@MovistarMX Ya les escribí y no me dan solución
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Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó@MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX @AtencionProfeco @MovistarMX ya he enviado mensajes a sus canales sin tener respuesta, sigo por este medio. Una cosa es la disposición oficial y otra que sigan recibiendo pagos (previos a sus medidas) y se nieguen a aplicarlos como forma de coerción previo a la fecha límite
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?
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Viri Amaya (@viriamayalo) reportó@MovistarMX aun no lo quiero hacer, lo haré hasta el 30 de junio, mientras no me pueden condicionar a darme un servicio que ya pagué.
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pilimili (@_pilimili) reportóOye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?
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Orestes GPS (@orestesgps) reportó@MovistarMX Ya lo intente varias veces y no me acepta, yo hice lo que esta de mi parte pero la pagina falla mucho y no deja hacer el proceso.