¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• acalorado (@dafraba) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paloma Sandra Pérez (@palomasphora25) reportó hace 49 segundos

  @MovistarMX No tengo servicio con uds y me están cobrando, por qué?

• Pablo Martinez Vega (@PAULMTZV) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Hola anoche hice mi recarga y hace un mes que me cambié con ustedes, sin embargo no me dieron el paquete de promoción. Intente llamar al *611 Pero no hay respuesta

• Mane Arch (@ManeArch) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX oigan, yo tengo plena confianza en ustedes y me decepcionan con su servicio, ya pagué y con todo gusto pero no me han activado el servicio. No me pierdan como usuario y atiendanme por favor. Gracias.

• Luis Alcántara (@Luis65026231) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Se oes envía el mensaje por privado, pero la respuesta es nula

• Juan Burgos 🇺🇦 (@juanburgos) reportó hace 12 minutos

  @charlymils @MovistarMX El problema es que cada llamada que entra la bloqueo y aún así siguen llegando más. Son llamadas generadas en VoIP y son números virtuales.

• Joya_Roja (@Joya_Roja) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX asi como hay personas que NO ayudan, hay otras que si, felicidades a Laura Cuña (o Acuña) de call center por brindar el servicio que estaba buscando y no como sus compañeros anteriores que solo me pasaban de un lado a otro hasta que me colgaron

• Josefina (@odaliscaroquera) reportó hace 13 minutos

  Es en serio @ServicioTelcel me ofreces un buen de paquete de 4g por 30 días, cambió de compañía y sólo 13 días porque mis datos se consumieron., Me ofreces un mes grátis, y sólo. Me diste 10 días de 4g igual a datos., No respeta nada. La señal es pésima.,con @MovistarMX

• EM 🇺🇦 (@EFMR_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX buenas tardes, quiero quejarme del pésimo servicio de atención a clientes, tengo un problema de compra de paquetes, trato de contactarme con ustedes mediante *611, pero no da solución a nada la IA, no hay una opción de mandarte con un ejecutivo, al contrario te mandan

• The Punisher One (@maxmax153x) reportó hace 14 minutos

  Hola @Telefonia_MX, Sabrán si @MovistarMX tiene soporte para VoWiFi o bien cuáles compañías si la tienen? Saludos

• roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda con un problema y en los call center no me solucionan y los centros de atencion me dicen que marque a los call center