Estado del servicio de Movistar México en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 4 días
Veracruz	Internet	hace 12 días
Veracruz	Internet	hace 12 días
Veracruz	Teléfono	hace 30 días
Veracruz	Internet	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

• 
  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• 
  FlexAppealSuples (@JDRamonFs) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Tengo problemas con mi red no tengo servicio

• 
  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX que miserables corten el servicio cuando antes pagaba el 15 y ahora el 14 q me bajaron por sus 🍚, llevo mas d 10 años con la linea y aparte cobran comision por un dia de retraso! Esta bien @Profeco? Y Molesta q envien sus mamertos mensajes 15 antes de hay que pagar

• 
  Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

• 
  Josép (@Josnava10052003) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

• 
  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Profeco Tiene varias horas que no tengo servicio de internet celular, desde la región de ciudad Mendoza, Veracruz, hasta Córdoba, Veracruz. Su apoyo por favor para reportar y restaurar el servicio por el qué pago puntualmente.

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Ya escale la queja en conciliante desde hace aproximadamente 15 días y concilianet no me responde

• 
  nxflrs (@Felipetorrino11) reportó hace 14 minutos

  @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal

• 
  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 15 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

• 
  Ernesto Goncalves (@locoegv) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX ya bloquearon el servicio por no vincular la linea a tu curp? ok

• 
  Betty Verduzco ✨ (@Bettyverduzco) reportó hace 22 minutos

  Alguien más está teniendo problemas con @MovistarMX? Ya nos comienzan a castigar por no vincular nuestros números y datos? Ayer hice el pago de mi plan y ahora resulta que no tengo saldo para llamar ni internet Hay más personas en esta situación? Ya llevo 2 que están igual

• 
  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

• 
  Luis Guerra (@LuisGuerra51498) reportó hace 25 minutos

  @baitmxoficial @SSPCibernetica deberían investigar todos esos números que marcan ofreciendo cambios de compañía si uno les dice que no quieren el servicio se molestan y como ahora me llaman de varios números es algo molesto. @MovistarMX es la compañía que me agrada y eso creo que no lo entiende