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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in La Antigua, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Teléfono hace 3 días
Veracruz Internet hace 8 días
Veracruz Internet hace 9 días
Veracruz Wi-fi hace 1 mes
Veracruz Internet hace 6 meses
Veracruz Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • Carlos_B_G
    Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

  • SYKODELYKA
    Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

  • luis_score
    Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, Veracruz

    No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

  • luis_score
    Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

  • Carlos_B_G
    Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

  • Carlos_B_G
    Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

  • pilorio
    Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _marcstt
    Mar (@_marcstt) reportó

    Hola @MovistarMX tienen el iphone XS o el 8 para renovación de plan?

  • arij1022
    Ari Escribano (@arij1022) reportó

    @MovistarMX como es posible que no quieran devolverme el depósito de un plan, son buenos para cobrar,

  • SantosLeyva
    Santos Leyva (@SantosLeyva) reportó

    @MovistarMX 3er día consecutivo queriendo comunicarme a su número de “servicio al cliente” y NO puedo !!! Solo la contestadora te manda de un lugar a otro, necesito hablar con un asesor YA

  • takechi_el
    takeshi de Jesús (@takechi_el) reportó

    @SamsungMexico El equipo me lo proporciona @MovistarMX junto con el plan y no desembolso nada pero la campañia no tiene disponible el equipo

  • droldan01
    DR (@droldan01) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Si necesitan de mi ayuda con gusto, por qué es contra la ley que marquen de números privados, y que marquen a números dados de alta con ustedes para llamadas de marketing, además de que he solicitado me remuevan de su lista de marcación y de que he pedido incluso un supervisor

  • AleDeValdemar
    Aledev (@AleDeValdemar) reportó

    @03_m4rd4 @MovistarMX Estoy igual. He llamado un sin número de veces para reclamar. No soy morosa y en caso de serlo no tendría servicio. Lo peor es que son llamadas, mensajes y correos. Me revienta. 😡

  • VictorH00698564
    Victor Hugo (@VictorH00698564) reportó

    @MovistarMX yo solo espero terminar con su plan para cambiarme a telcel me han tratado pésimo..

  • RodriGoodDay
    Rodrigo Buona Notte (@RodriGoodDay) reportó

    @MovistarMX Siguen con las llamadas #Movistar #Promociones NO ME INTERESA, YA ME ESTÁN ACOSANDO, denme de baja ¡ya! De su sistema, nunca les voy a comprar nada, por pesados. Revisen estos casos por favor @Profeco @CondusefMX Esta empresa es una acosadora, NO ME INTERESAN SUS PROMOCIONES.

  • pablito0322
    paulo Danyel Rdz (@pablito0322) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    Tanto me costó conseguir el dinero y para que está compañía @MovistarMX me quieran chingar otra vez no se vale y no es la primera vez ya llevo dos veces con ese problema @Profeco ojalá hagan algo al respecto 😠😠😤😡

  • pablito0322
    paulo Danyel Rdz (@pablito0322) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @MovistarMX Ya no quiero ayuda quiero una solución ya me hicieron enojar ya no se vale que me quieran o nos quieran sacar dinero por cualquier pretexto. Buenos días Marisol G. Que dios te bendiga siempre un fuerte abrazo