Estado del servicio de Movistar México en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 5 días
Veracruz	Internet	hace 13 días
Veracruz	Internet	hace 13 días
Veracruz	Teléfono	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 14 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

• 
  FlexAppealSuples (@JDRamonFs) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Tengo problemas con mi red no tengo servicio

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• 
  Josép (@Josnava10052003) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

• 
  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

• 
  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX que miserables corten el servicio cuando antes pagaba el 15 y ahora el 14 q me bajaron por sus 🍚, llevo mas d 10 años con la linea y aparte cobran comision por un dia de retraso! Esta bien @Profeco? Y Molesta q envien sus mamertos mensajes 15 antes de hay que pagar

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• 
  Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LunaMagica (@PattyTo_Collado) reportó hace 7 minutos

  @jupiter9__ @MovistarMX Mil gracias 🙏🏼 fuiste de más ayuda que @MovistarMX

• 
  Ruesla (@LauralizethRuiz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX hola movistar, me llamó uno de tus agentes de ventas para ofrecerme un paquete y cuando acepté me envió el contrato por otro precio. Tengo grabada la llamada cómo prueba, quiero cancelar. Con quién me dirijo para meter queja y cancelar?

• 
  Ricky Linares (@RickyFanflex) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX hasta cuándo volveré a tener datos... Ya pague mi plan y me sigue marcando que no tengo datos

• 
  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX De nada me sirve que me conteste el robot y me diga lo mismo de siempre....

• 
  javier olvera (@potrojav) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco pésimo servicio. El condicionar a la gente ha hacer algo para que me puedan atender y ver cómo va una aclaración por más de 15 días que no me han dado respuesta

• 
  Jorge (@yorch21_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX Me dejaron desde hoy sin línea en cuánto a llamadas y datos por no tenerla registrada. Aclaro que pagué el servicio y vende el 10 de mayo. Es correcto que lo hagan desde 34 días antes de la disposición oficial?

• 
  Rob Vargas (@TheAsesino47) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ¿porque carajos no tengo datos ni para llamadas ni para navegar? Den una maldita explicación @IFT_MX debe de actuar ya

• 
  humberto arruel (@arruel_montalvo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @expertohipoteca La pregunta es que si no quiero registrar mi línea por qué en mi punto de vista es mi número, es mi dinero, es mi privacidad y no me registro, ustedes me cancelan el servicio y son ustedes los que incumplen el servicio, entonces ustedes que van a hacer, NO INTIMIDAR POR PAGO?

• 
  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 20 minutos

  SIGO ESPERANDO EL AJUSTE A MI FACTURA . @AtencionProfeco NECESITO SU AYUDA 🆘 @MovistarMX SON F R A U D E

• 
  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca