¿Movistar México está fallando o caído? in La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Teléfono	hace 3 días
Veracruz	Internet	hace 8 días
Veracruz	Internet	hace 9 días
Veracruz	Wi-fi	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 6 meses
Veracruz	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• 
  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mar (@_marcstt) reportó hace 2 minutos

  Hola @MovistarMX tienen el iphone XS o el 8 para renovación de plan?

• 
  Ari Escribano (@arij1022) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX como es posible que no quieran devolverme el depósito de un plan, son buenos para cobrar,

• 
  Santos Leyva (@SantosLeyva) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX 3er día consecutivo queriendo comunicarme a su número de “servicio al cliente” y NO puedo !!! Solo la contestadora te manda de un lugar a otro, necesito hablar con un asesor YA

• 
  takeshi de Jesús (@takechi_el) reportó hace 13 minutos

  @SamsungMexico El equipo me lo proporciona @MovistarMX junto con el plan y no desembolso nada pero la campañia no tiene disponible el equipo

• 
  DR (@droldan01) reportó hace 16 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Si necesitan de mi ayuda con gusto, por qué es contra la ley que marquen de números privados, y que marquen a números dados de alta con ustedes para llamadas de marketing, además de que he solicitado me remuevan de su lista de marcación y de que he pedido incluso un supervisor

• 
  Aledev (@AleDeValdemar) reportó hace 22 minutos

  @03_m4rd4 @MovistarMX Estoy igual. He llamado un sin número de veces para reclamar. No soy morosa y en caso de serlo no tendría servicio. Lo peor es que son llamadas, mensajes y correos. Me revienta. 😡

• 
  Victor Hugo (@VictorH00698564) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX yo solo espero terminar con su plan para cambiarme a telcel me han tratado pésimo..

• 
  Rodrigo Buona Notte (@RodriGoodDay) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Siguen con las llamadas #Movistar #Promociones NO ME INTERESA, YA ME ESTÁN ACOSANDO, denme de baja ¡ya! De su sistema, nunca les voy a comprar nada, por pesados. Revisen estos casos por favor @Profeco @CondusefMX Esta empresa es una acosadora, NO ME INTERESAN SUS PROMOCIONES.

• 
  paulo Danyel Rdz (@pablito0322) reportó hace 29 minutos desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

  Tanto me costó conseguir el dinero y para que está compañía @MovistarMX me quieran chingar otra vez no se vale y no es la primera vez ya llevo dos veces con ese problema @Profeco ojalá hagan algo al respecto 😠😠😤😡

• 
  paulo Danyel Rdz (@pablito0322) reportó hace 30 minutos desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

  @MovistarMX Ya no quiero ayuda quiero una solución ya me hicieron enojar ya no se vale que me quieran o nos quieran sacar dinero por cualquier pretexto. Buenos días Marisol G. Que dios te bendiga siempre un fuerte abrazo