¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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Luis A.Guevara Reyes
(@luis_score) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.
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Carlos Bulbarela G.
(@Carlos_B_G) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.
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Paco D.M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?
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Carlos Bulbarela G.
(@Carlos_B_G) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.
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Juan Luis Zarate V
(@pilorio) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet
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Sykodelyka Syko's
(@SYKODELYKA) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes
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Carlos Bulbarela G.
(@Carlos_B_G) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.
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Luis A.Guevara Reyes
(@luis_score) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Carlos
(@JCEcheverriaG) reportó
@MovistarMX Alguien me pude decir cómo cancelar sus servicios de internet. El servicio al cliente es pésimo
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Ángel
(@angelmtzq) reportó
@TOJAS1 @MovistarMX Sábado y digo sin señal de internet ... Que pasa ... Toda la semana sin servicio ...!!! En mensaje directo solo dicen que no hay ningun problema reportado ... Cuando la falla es evidente...!!!
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David Montes
(@DavidMo46342510) reportó
@MovistarMX Dos días sin señal, espero ver ese reembolso reflejado en mi factura!
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laura tanya
(@laura_tanya) reportó
@MovistarMX No hagan caso a las promociones. No caigan en esta compañía. Después de que te conviertes en cliente no encontrarás a un solo agente ni en llamada ni en su cuenta de whatsapp para atenderte. Solo tienen personal en la fuerza de ventas. NO CAIGAS
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Édgar López rendón
(@edgarlopeznl) reportó
Hasta el momento sin quejas con @MovistarMX aunque sólo van tres días. Creen que llegue al mes sin tener ningún inconveniente? #NuevoLaredo #Tamaulipas #Telecomunicaciones
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laura tanya
(@laura_tanya) reportó
@MovistarMX el apoyo para resolver problemas de los clientes es nulo. No hay como @Telcel que atiende a sus clientes. NO CAIGAN EN LAS MENTIRAS PUBLICITARIAS DE MOVISTAR
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cuco ness
(@cuco_ness) reportó
@MovistarMX Cambiaron el número de mi hija de Telcel a Movistar sin consentimiento, de la noche a a mañana ya resulta que es Movi y aquí no doc su señal, me urge se la restablezcan 🤬
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laura tanya
(@laura_tanya) reportó
@MovistarMX los agentes en redes sociales no dan respuesta certera. No se cambien a Movistar!! La publicidad que están manejando es engañosa. Reporten las anomalías al instituto Federal de Teñecomunucaciones y a la PROFECO
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TANIA MARTINEZ
(@mtTania) reportó
De regalo de cumpleaños me gustaría que @telmex restableciera el servicio y @movistarmx me bonificara megas que nunca use, se vale soñar
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JERRY NOT CRAZY
(@spremiersanluis) reportó
@MovistarMX Sin utilizarlo les vale madre a usted lo que pensemos nosotros nunca se preocupan por el servicio siempre están buscando obtener ganancias a espaldas de los clientes que nos ignoran no utilize para nada de las 21:00 a las 23:40 por terapia es justo