¿Movistar México está fallando o caído? in La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (36%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 5 días
Veracruz	Internet	hace 6 días
Veracruz	Wi-fi	hace 27 días
Veracruz	Internet	hace 6 meses
Veracruz	Internet	hace 6 meses
Veracruz	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• 
  Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

• 
  Josép (@Josnava10052003) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

• 
  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 60 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  RAUL 07 (@ulrra_07) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @AtencionProfeco Ya más de 4 meses con la falla y cada día es peor siempre salen con que no tienen ningún tipo de reporte .... Ya solo espero terminar el contrato y cambiar mis 4 líneas de compañía ....

• 
  Predator (@TomCM33) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes, necesito ser contactado por su director, ya que tengo un caso con ustedes que nadie en ninguno de sus canales me ha podido ayudar, esto desde el pasado diciembre 2021 y la verdad ya estoy desesperado, son 4 meses sin tener una solución.

• 
  Bruno (@BGNM89) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX cuando van a solucionar la falla que presenta su servicio en mi linea??? @Profeco te encargo !! @movistar se niega a solucionar la falla que presentó con su servicio.

• 
  MoneyMony (@MoneyMony_) reportó hace 11 minutos

  @ArizarLayo @Telcel @MovistarMX En TODA la CDMX, y en el EdoMex, está peor 😱 A mi me han trado de robar el cel, de esos que van en bici/moto y te lo quieren arrebatar, 😣

• 
  .van 🇲🇽 (@nordikivan) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX horrible su app , lo primero que ponen son sus comerciales atrasando lo que verdaderamente uno busca , y hay que cerrar la aplicación y volver a entrar porque su comercial bloquea el acceso.

• 
  Luis (@MillaresMendez) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX nuevamente pésimo servicio de sus ejecutivos del área de postpago me pueden dar el nombre del director general para levantar otra queja gracias

• 
  Bruno (@BGNM89) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX desde hace 4 dias no tengo servicio, no puedo hacer llamadas ni navegar en internet y no me solucionan. Su servicio por WhatsApp es nefasto, son una bola de idiotas detrás de un escritorio que solo pega las respuestas. Me solucionan ya o cancelo mi plan!!!

• 
  MoneyMony (@MoneyMony_) reportó hace 16 minutos

  @ArizarLayo @Telcel @MovistarMX Justamente, tenía un chip de movi y durante el evento de Johto, mi único problema fueron las salas de raid saturadas 🙄😑 Por eso decidí, pasar la línea oficial para allá 🤪 Yo me quedé con ganas de a ir Mty. 😢

• 
  Gary (@_Edgar16) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Yo sé que puedes hacer instalar más ***** antenas para que haya mejor cobertura, terminando mi paquete me regreso a Telcel, **** mierdovistar no sirve para nada, vas a revisar mi número y qué? Vas a resetar los datos o qué? La señal es la que no vale ***** y no puedes hacer nada

• 
  creativeindebtedness (@creativeindebt1) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX no sirve su pagina para recargas desde ayer por la noche