Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 11/28/2025 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (31%)

    Corte Total (31%)

  3. Internet (27%)

    Internet (27%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

  • yasserrm 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.

  • bbata pedro palacios (@bbata) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

  • rmujica23 ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

  • ul1s1nh0 Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

  • ZaaTerciopelo Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

  • CASQUITO05 marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

  • Maaytres м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

  • bellopaola Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

  • bellopaola Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sandra_olmos_pa sandy (@sandra_olmos_pa) reportó

    @MovistarMX Pues yo me tube que cambiar de compañia por que movistar nunca me dio solución ya tenia un mes sin señal y nada..

  • JorgeRos37351 Carlos Ros. (@JorgeRos37351) reportó

    @IFT_MX @Profeco @MovistarMX hace un mes el 1er día de servicio la App me marcó en 6 horas por la madrugada 3 gigas de uso de 8. Solicité la aclaración y me dijeron que se actualizaría. 1/3

  • horse_jmp José Manuel Pérez (@horse_jmp) reportó

    @AlanTacoman @MovistarMX @ATTMx Yo tengo casi dos años y ningún problema. Que bueno que cambiaste

  • ALEJANDROLF__ Alejandro López (@ALEJANDROLF__) reportó

    Nunca experimenten utilizar la compañía @Movistar se llevarán la peor experiencia de su vida. @MovistarMX

  • Aletorresp_ Ale Esponda. (@Aletorresp_) reportó

    @MovistarMX No puedo realizar llamadas ni recibirlas, que pésimo servicio.

  • Scherezada12 Scherezada (@Scherezada12) reportó

    @MovistarMX @AtencionProfeco Esa es su "solución". Que no reciba más llamadas, claro que ya no las voy a recibir, ya hicieron su " venta". De lo que se trata es de que me cumplan lo que me prometieron. ¿Lo van a hacer si o no? Ya no me quiten el tiempo

  • DanaeAleman Danae 🦄 (@DanaeAleman) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Soy yo nuevamente rogándoles que por favor me cancelen mi plan de movistar por favor ya no se como pedirles que me ayuden 😭😭😭😭😠😠😠😠

  • RoxRockStar Rox (@RoxRockStar) reportó

    @MovistarMX auxilio llevo horas sin servicio, no puedo hacer llamadas ni tengo acceso a internet!!

  • jgcaracol Caracol (@jgcaracol) reportó

    Estoy teniendo problemas con mis datos y conexión a internet @MovistarMX

  • AlanTacoman Tacoman (@AlanTacoman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv