Estado del servicio de Movistar México en Tepepan, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepepan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (71%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (14%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 8 días |
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Tlalpan
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Corte Total | hace 13 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 22 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX @samsungmobilemx Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
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Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
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Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPara variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.
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Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
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Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
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liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?
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Cristina GC (@titinagc) reportó@MovistarMX Hola, tengo una gran queja contra ustedes! Cargué tiempo aire y nunca me lo activaron, cuando hice la aclaración simplemente dijeron que se había consumido en 3 días! Son una verdadera estafa, por eso están quebrando como compañía!
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Jorge (@yorch21_) reportó@MovistarMX @Profeco @MovistarMX me siguen obligando por interno que me registre para poder devolverme el servicio que ya pagué aunque no vence el plazo
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Jorge (@yorch21_) reportó@MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.
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🖤🖤🖤🖤 (@yantzina) reportó@MovistarMX su servicio de *611 no sirve cuando lo reestablecen?
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eduardo vidal g (@evgamez) reportó@MovistarMX Siempre entra la contestadora y no solucionan nada, pero gracias, lastima porque nunca tuve tanta inconformidad con el servicio en todos los años q tengo con ustedes, ya no es el servicio del q merecemos como clientes fieles
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Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó@Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria
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Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó@MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan
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we no mames (@me55900) reportó@MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco