¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/23/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Teléfono (38%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Samuel González (@samygb70) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
Docho (@docho23) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
Docho (@docho23) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Docho (@docho23) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
profeta99 (@profeta991) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
eriq (@eriqmondu) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

gustavo cedeño (@luguced) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Me dejaron esperando su respuesta en el chat
Luis Vargas (@LuisVargAO) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX tengo problemas con mi línea ayuda.
lu zamo (@gelizamo) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX No tengo servicio, qué pasa?
Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 13 minutos
Fraudes de @MovistarMX Orden 5276824086, compra 29 de dic. Cancelación 13 de enero. Han dado 2 folios de cancelación pero no devuelven el dinero. Sólo repiten lo mismo; parece que esperan que uno se canse para quedarse con el dinero. @Profeco nada hace, a pesar de tantas quejas
El Morrison (@macaco1010) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Pésimo servicio, te invitan a cambiar a un plan pasan días sin contestar, tratas de comunicarte y solo te atiende un robot, vas al centro de atención al cliente más cercano y no saben nada, quieren hacerte otro cambio a un plan que no es el mismo que te ofrecen
Dominic Decoco (@AuRevoirxD) reportó hace 18 minutos
@Apereztejada @MovistarMX @Telcel francamente no me interesa la velocidad
Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX ¿Cuál solución? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos
Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
Dania Villanes (@la_villed) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Gracias pero ya hice mi cambio de compañía, ya no me duraban los megas
ISRAEL CASTRO (@borrego84) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Quiero activar el desvio de llamadas…. Nadie ayuda!!!