¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/18/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (36%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Santa Rosa, Mexico City, Iztapalapa, Acueducto, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Teléfono	hace 2 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 21 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...
carlos zendejas Hernández (@jbl2680) reportó hace 33 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX buen día me pueden ayudar para dar de baja mi número me robaron hoy en la mañana 😪😪😪😪
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas
Arnulfo Burgos (@arnulfob) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ya les mande el número, me pueden dar respuesta pf @MiMovistarMX
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....
JLA (@Jaime_L_A) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX CAC Copilco (Plaza Manzana) pésimo servicio, siempre les falla algo, tiempo aire, atención al cliente, terminal, pago con tarjeta. Pero invariablemente algo les falla. #Movistar #movistar
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Nada amigo, no pueden resolver, cada que llamas te atiende alguien diferente y a empezar de nuevo, después de mucho tiempo te dicen que ya no es válida tu queja
Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Mejor te coloco una queja por que tus pendejos operadores no paran de chingar.
Zerginho (@zerginho_munoz8) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX que asco tu servicio el día de hoy ni llamadas puedo hacer, y decir que querían hacer un cambio
Marcos Vega (@mavr24) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX pésimo atención y. servicio por parte del ejecutivo del módulo 8 de cac Buenavista
Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo arreglaron o denme respuesta asap
Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX haber ustedes porque me están cobrando más de mi tarifa. Necesito respuesta pronta.
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco
Rogeer HL (@rogelio70405952) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy Emputada con tu pinche red no mames no me salen las pinches llamadas alv 🙄😣😦😦😧😦😖😞😟 @MiMovistarMX
PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego A. Puig Montemayor (@mxtravelerhappy) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX no puede ser que me cobras más de lo que dice tu recibo, hablo a CC para pedir convenio de cobranza y me dicen que si pero al momento de cobrarme me cobras hasta de más de lo que marcaba de la factura. Te reclamo y me cuelgan ¿Que procede? @AtencionProfeco @IFT_MX
Gabriela Lorenzo (@GaByKeNzO) reportó hace 6 minutos
@MovistarPlus @MovistarMX Tengo dos días con un pésimo servicio de Internet. Es lento e intermitente, recibí mensajes de ustedes que venían como pruebas y desde entonces el servicio es terrible.
Miguel Angel Corona (@Miguel_ACorona) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX sigo sin tener señal en la Zona Nápoles, CDMX. Les juro qué hay una falla en sus antenas porque coincide con varios usuarios de Movistar
Mira mamá (@Lilyop) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX insisto, pésimo servicio de esta empresa. Puedes llamar al teléfono, a WhatsApp, etc. Nomás te dan largas y no te resuelven nada.
Rogerio Faz (@Roger_Faz) reportó hace 14 minutos
¿Se les cayó la señal de @MovistarMX en Mexicali?, ¿o solo fue a mí?
José Martínez Morales (@JosMartnezMora9) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX un asco son. Ayer pagué mi mensualidad y aún no tengo Internet
Stone (@Stone24658476) reportó hace 20 minutos
@TelefonicaMX @MovistarMX He tratado de encontrar ayuda en WhatsApp y no me contestan
Zyan (@zyanrc) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX ¿Están teniendo algún problema con su red? No salen las llamadas desde hace unos 15 minutos. Ya probamos varios usuarios y nada.
Martín Arcia (@martoatlas) reportó hace 25 minutos
A @MovistarMX le valió pepino que quería renovar mi plan :3 así que muchas gracias vamos a ver qué más hay
Marco Vazquez  (@MaarcoVaa) reportó hace 27 minutos
Oye @MovistarMX quiero dar de baja mi plan, pero por Whatsapp llevo hora Imedia y no responden Me ayudas por favor...