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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Tepepan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepepan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 14:06 GMT-5.
  • 85% Internet (85%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 8% Teléfono (8%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Corte Total hace 8 horas
Tlalpan Internet hace 1 día
Iztapalapa Internet hace 1 día
Iztapalapa Internet hace 9 días
Iztapalapa Teléfono hace 13 días
Coyoacán Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlalpan

2 recent signals

hace 8 horas
Iztapalapa

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • IsmaelGama_
    Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

  • PoloYSantiago
    Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

  • RenoirAbadie
    Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

  • luigiperpel
    Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

  • lizstarbig
    liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

  • jesacost
    Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

  • Cess_Shadows
    C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • CalabacitaR
    Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

  • RenoirAbadie
    Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • oescalona
    Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

  • tony_caramelo
    ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

  • Heykatt_
    katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias

  • JulsMorrison
    Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

  • KaReLyTo1
    (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó

    @MovistarMX que pasa con el servicio???

  • rangerbta
    Gabriel R (@rangerbta) reportó

    @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX ya les había pedido qué dieran de baja esta línea que esta en plan para poder llevarla hon una compañía qué tenga señal pero a la fecha han hecho caso omiso y como contrate el.plan en línea en línea pueden pasar esta línea a prepago como antes

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX estoy en plan y sin servicio

  • pazturfu_SKA
    Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó

    @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.

  • ItzelGo71365996
    Itzel Gonzalez (@ItzelGo71365996) reportó

    @MovistarMX cómo puedo validar si mi ajuste de factura se aplicará correctamente al siguiente corte? Me cobraron 2 veces un plan

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco

  • ymadie_
    Madie Pudin (@ymadie_) reportó

    @MovistarMX Me vas a decir algo diferente a tu última respuesta?: "Como te indico el sistema me indica que no hay cobertura en el código postal que me indicaste"

  • alberto_saldana
    Alberto (@alberto_saldana) reportó

    Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽