¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace un minuto desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Mendoza Leon (@enriquebeatle) reportó hace un minuto

  @MovistarMX hola son la peor compañía hace mucho tiempo que me cambié, pero hoy uno de sus asesores que llaman para ofrecerte regresar me insulto porque no accedí, mala compañía y malos empleados.

• 🪬 •Jane•Riiz• 🪷 (@lullablue) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX hola! Por qué en tacotalpa Tabasco no hay señal desde hace meses?!

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Ya les mandé DM, espero me puedan ofrecer un buen plan.

• Gihovani Quiñones (@GihovaniQ) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Cómo me puedo contactar con Movistar?, el servicio por este medio inbox tiene. Tiempos de respuesta muy largos o no funciona

• Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Llevo 30 minutos esperando y nada, su atención al cliente hasta en redes sociales es pésima

• Paco Bautti (@Pacobauti) reportó hace 8 minutos

  A quien se le fue la señal de @MovistarMX desde ayer?

• Alexander7681 (@Alexader7681) reportó hace 10 minutos

  Amigos de @MovistarMX. Hace 5 días decidí cambiarme a su compañía. Fuí a un @Coppel a realizar el cambio, me dieron un No. Provisional y me hicieron recargar $100.00. Mi queja es que no me pueden dar solución a mi solicitud ya que sigo con el No. Provisional. Que hago???

• RayJimenezOficial (@raysite) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel una pregunta si me voy con ustedes hago mi portabilidad que planes tienen o que dan si me voy con ustedes ya que @MovistarMX de plano no da ni una pesima cobertura, poca recepcion para usar mi redes sociales es un problema mi recargas son de 150 al mes

• Jair Rosique (@JairRosique) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No sirve su chat porque no soy cliente movistar, solo quiero saber si los dos equipos por el mismo precio del plan? O puras mentiras

• Anaeli Leyva (@leyvaanaeli) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX El peor servicio al cliente que tiene es Movistar MX . Sus agentes muy groseros que te ponen en espera,te cuelgan o te transfieren a otro departamento sin consultartelo. Movistar Mx me esta cobrando 2 celulares de alta gama sin tener el equipo. @Profeco