¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

• efrain (@pueblo49) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• David García (@jogapi) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 58 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Unaotakumas (@Unaotak44254295) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX desde en la mañana no hay señal, tardará mucho en regresar?

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Tengo toda la señal LTE, pero cuando quiero ingresar a Youtube, cuando quiero escuchar una canción, cuando quiero enviar un **** mensaje por #Whatsapp, es cuando me doy cuenta de que no hay acceso a internet.

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 12 minutos

  No fue buena idea cambiarme de compañía telefónica. @MovistarMX supuestamente harían mi cambio hasta el miércoles y hoy amanecí ya sin servicio. #pocamadre Perdóname @Telcel no sabía lo que hacía

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 14 minutos

  Por cierto @MovistarMX que hay que hacer para que revisen sus antenas? Ya fui usuario más de 5 veces de ustedes y siempre me termino yendo por la misma razón, tengo señal, toda la señal, tengo megas, muchos megas, pero su antena es como un Möden sin acceso a internet

• anton (@JairoAc) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel no tiene disponible el iPhone 13 pro Max de 18 gb, quiero renovar mi plan con ese equipo pero no se puede, será una señal de que tenga que cambiar a @MovistarMX ?? 🙄🧐

• J25527 (@jaime25527) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX saludos hice un proceso de portabilidad pero aún no se hace el cambio pero me llego un correo de Movistar que me enviaran el nuevo chip quisiera saber como va mi status

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 21 minutos

  @lunacristal95 @Telcel Eso es lo malo, a falta de otra compañía decente aquí. @MovistarMX tiene muy buenas promociones; yo por ejemplo soy fan de su plan de 15 gb por 260 pesos, pero aquí su antena o radiobase no vale madres.

• 🌟R🏆A🌟Y🏆A🌟D🏆O🌟🏆S🌟🏆 (@pablito0322) reportó hace 28 minutos desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

  @MovistarMX ya se arregló el problema que tenía sobre mi recarga

• Diana Brk 😍 (@DiianaBrk) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX personó servidor de atención a cliente 4 personas pasándome de una a otra para que la última me dijera que no me iban a reportar el precio de promoción que me llegó de un equipo que me quedara claro que no era ese $

• Mau (@Mau_ElMau) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX La URL marca un error. El punto es que al aún utilizar la red 3g (H, H+ también) la velocidad de descarga es sumamente lenta. Entre 2 y 3mb/s. Apenas suficiente para texto en redes sociales. Cuando los OMV's que operan con altan redes oscilan en 30mb/s.