Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/05/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Xochimilco, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoXochimilco Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • JuanCama_Ney Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

  • ErnestoGout Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

  • KShirakaw 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

  • Andoreny1 Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.

  • lvloon キラ🥀🍃 (@lvloon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

  • Andoreny1 Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

  • jc_salazar Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor

  • lalovera0 Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

  • Armandunga Armando Gomez R (@Armandunga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

  • MarioMo00435889 Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

  • Jakelin_Polet Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

  • iNoMa_Mes Socrates (@iNoMa_Mes) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emm64567759 Jesús Emmanuel (@emm64567759) reportó

    @MovistarMX Por favor YA denme solución y envíen mi remplazo como quedaron, una semana más y nada, solo me siguen mareando, ESTOY DESESPERADO. Envíenme otro equipo si el que perdieron no lo tienen. Número de Orden: 3845733987 Folio: 20211019094654309703

  • awitadecoquito 🥥ferchiGabi🥥 (@awitadecoquito) reportó

    @MovistarMX su señal esta dlv desde ayer en el centro-sur de Veracruz, por no decir INEXISTENTE 🙃

  • emm64567759 Jesús Emmanuel (@emm64567759) reportó

    @MovistarMX Por favor YA denme solución y envíen mi remplazo como quedaron, una semana más y nada, solo me siguen mareando, ESTOY DESESPERADO. Envíenme otro equipo si el que perdieron no lo tienen. Número de Orden: 3845733987 Folio: 20211019094654309703

  • Luis09016869 Luis (@Luis09016869) reportó

    Y @MovistarMX sigue sin dar solución a mi problema, solo levantan y levantan reportes y la solución para cuándo?? Creo me cambiaré de compañía 🤨🤔🤔 @Telcel @ATTMx

  • axdjpro Yo Soy Alex ✌ (@axdjpro) reportó

    ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @MovistarMX ?

  • BrenditaWalshLH Brendita (@BrenditaWalshLH) reportó

    Al final @MovistarMX no me resolvió nada en pocas palabras dijo q es mi problema que ellos hicieron lo q está en sus manos, o sea q no importa si tengo COVID tengo q salir a fuerza a pagar ah o pedirle algún familiar lo haga por mi, porque @MovistarMX no puede hacer nada 😡

  • angellusdentist Angellus ❀ (@angellusdentist) reportó

    @MovistarMX hola! No sé si me puedan ayudar, hice una recarga pero cambié de plan prepago, y todavía no se refleja. Por favor

  • abnergalindo01 ABNER GALINDO (@abnergalindo01) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX reportando una falla en la antena en Mart R Gomez Villa Mazatan Chiapas código postal 30650,estamos incomunicados desde hace 5 días,la antena rdta sin energía

  • cazador1402 Joseph Mtz (@cazador1402) reportó

    @MovistarMX De que sirve 50% descuento cuando la señal es un verdadero porquería

  • AF_mexico Helios Studio (@AF_mexico) reportó

    @MovistarMX Me vendieron un plan que según funcionaba en Eu y Canadá, y cuando estuve ahí de viaje no me sirvió la linea. Y ahora no me quieren reembolsar nada. Encima me hicieron comprar 5gb más que no pude usar tampoco.