Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/11/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (31%)

    Corte Total (31%)

  3. Internet (28%)

    Internet (28%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • jagui2k Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

  • Marrioal1 Alberto (@Marrioal1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

  • erik_ortuno Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

  • JulsMorrison Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...

  • PSerrano_ Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

  • 123xnadie pelancha (@123xnadie) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

  • PSerrano_ Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠

  • Marrioal1 Alberto (@Marrioal1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

  • Nigtten Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

  • lauracortina LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

  • VictorNievesG Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Lo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.

  • CVPalacios_ Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    A alguien mas le está fallando el internet de @MovistarMX ??

  • TritonSpeed البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

  • shangobabygirl Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

  • Efron_Lopez Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yorchedguard Edu Edu (@yorchedguard) reportó

    @MovistarMX pague en la mañana mi plan y en todo el día no me han podido activar mi línea así como que me es imposible hablar con alguien que no sea un robot y que me de respuesta 😡😡😡😡

  • richard_isai 'Richard... (@richard_isai) reportó

    @Telcel tengo un iPhone 14 Pro, necesito una eSIM. Se puede?? O me cambio a @ATTMx ó @MovistarMX??

  • _s_a_l_e_m Ketoroloco.exe 🤣 (@_s_a_l_e_m) reportó

    @MovistarMX tu plataforma no sirve para pagar el servicio que das 😡🤬

  • Diaboli_81 Advocatus Diaboli (@Diaboli_81) reportó

    @jmatuk No me funciona, en el iPhone luego no entran las llamadas o no salen, se pierde cobertura. No sé si sea un problema de @Telcel o @MovistarMX o sea el celular, pero tuve que regresar a utilizar 2 teléfonos celulares.

  • Mario70_alvarad Mario Alvarado (@Mario70_alvarad) reportó

    1 hora y 30 minutos para realizar un tramite con @MovistarMX y su ejecutivo Ricardo Alvarez de la "unidad especializada de atención" nomas no puede dar respuesta. Me imagino la atención que no es especializada, jaja

  • TUZOCHILANGO G ordo 31416 (@TUZOCHILANGO) reportó

    @MovistarMX cuánto tiempo va a estar fallando su sistema???

  • sylxuxu 🐾 Chivisue 🐶 #ElAmorTiene4Patas (@sylxuxu) reportó

    @MovistarMX llevo una hora tratando de comunicarme con alguien de atención a clientes, su centro de llamadas es una porquería

  • KupijyVargas KupijyVargas (@KupijyVargas) reportó

    @MovistarMX te odio mucho, pague con días de anticipación mi plan y me suspendieron la línea, llevo dos dias comunicándome con sus ejecutivos y siempre me dices que se reactivará en dos horas y nada, la operadora da mi saldo pagado 😡

  • Carinhc93 Oscar Hernández (@Carinhc93) reportó

    @HectorDorantHz @MovistarMX Tengo el mismo problema. Podrían ayudarme. @MovistarMX

  • Zahogan Zephyrus (@Zahogan) reportó

    @MovistarMX Buenas tardes, tengo una duda sobre los beneficios del programa lealtad. No se me han otorgado los beneficios que corresponden a mi nivel actual en el programa (Nivel 5) desde hace 2 meses, ¿es esto un error o hubo cambios en el programa?