¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• antony (@antonysky1) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• antony (@antonysky1) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• David García (@jogapi) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Фигу (@figopuma) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• efrain (@pueblo49) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eri (@Erenlunita) reportó hace un minuto

  @MovistarMX pónganse las pilas, no saben como funciona su la venta en linea? El descuento se hace automático, no manual, y ahora dicen que fue mi erro por no aplicarlo. No se pasen de listos.

• Sergio Martínez S. (@sergiomtzs) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Hola, el pasado lunes iba a cambiar mi plan con nuevo equipo y la aplicación para el contrato en línea no dejaba seleccionar imágenes de mi INE y continuar con la contratación. Quedaron de llamarme ayer y sigo esperando. A donde llamo para que me atiendan? Gracias

• JORGE M TORRES PARÉS (@aguilareal47) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX 656 1003816 no más dm me traen como su p... y no me dan NINGUNA solución necesito mi número YA

• Saúl (@SVC7629) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Por eso mismo, por la situación, deberían mejorar sus servicios. Después de 3 meses queriendo renovar en su app, me di por vencido. Un asco su tienda en línea.

• MeerundHimmel (@meerundhimmel9) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX no tengo servicio y su página no me manda el código para poder registrarme en su app... en 9 años de tener contratado el servicio con ustedes, jamás había sido tann deficiente

• A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó hace 8 minutos

  Alguna empresa de telefonía celular en Mexico que no sea @weexmx por qué ya sale la chafes de @MovistarMX en un iPhone XR saliendo Movistar en vez de weex que asco ya tire el chip a la basura pero necesito recomendaciones

• Fabiola Aidee (@FabiolaAidee1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Que pasa con la red tengo más de 6 horas sin servicio hasta q hora se restablecerá?

• Coneja Aj South (@aline_jael) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX hola, mi plan ya casi se vence y me gustaría renovar, fui a la sucursal y de plano el tipo me dijo que era via telefonica (????) es la primera vez que me pasa esto, llevo 10 años con ustedes, que procede??

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Son el peor soporte tercos les estas explicando y aun así dicen que es tu culpa @IFT_MX ya pongan un alto a esta compañía yo por mi parte me cambiare a otra

• victor hugo (@vic3310) reportó hace 14 minutos

  Como cuando reportas q no hay servicio y @MovistarMX te dice q ellos no garantizan el servicio. En pocas palabras te friegas sino hay servicio ni es mi problema