¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/02/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (31%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa
كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal
redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Aranda (@waranda84) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX puedo cambiar mi plan actual a un gigamove 12, se me daría la promoción de los 17gb de datos?
LIVRE (@zony360) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX sigo esperando la llamada para portabilidad desde hace una semana ¿Que paso?
EnrikelmeOfficial (@kikin109) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX @shinji_ayanami Pues a ti y que suerte, yo hice una recarga y a los 30 minutos venció y hasta este momento no han sido capaces de entregarme un reporte de mi consumo qué avale su respuesta, creo que la mejor opción es @ATT
Gustavo LP (@Gulapo23) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX No estoy pidiendo ninguna ayuda y no me interesan sus servicios.
LIVRE (@zony360) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Ya hice lo de la página y sigo esperando la llamada
Sergio García Vargas (@the_trooper_) reportó hace 11 minutos
@josedlujan @MovistarMX Y qué tal el servicio de Movistar? Por qué justamente estoy viendo opciones para huir de AT&T y Telcel era mi primera opción. 😬
rolando del campo mota (@elconduc) reportó hace 13 minutos
@IFT_MX cómo puedo liberarme de un plan forzoso de @movistarmx con publicidad engañosa plan de datos ilimitado que si tiene límite y el internet muy lento me marca 0.1kB/s mi medición
HederMx (@HEDER_MX) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX muy buena compañía y todo, pero su señal es pésima es ciertos puntos de la área metropolitana de Monterrey
Omar Reina (@cerog83) reportó hace 15 minutos
De la ***** el servicio por redes sociales de @MovistarMX como siempre una ****** de empresa, después de esto paso mi número a @ATTMx si es que estos pendejos me dejanb recuperar mi línea
(o\_!_/o) Víctor L. Ponce (@manololopez1974) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Que terrible servicio el de ustedes! Su departamento de ventas y servicio al cliente es el peor que hay. Que hay que hacer para salirse se aquí, solo hacer el trámite en Telcel?