Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/26/2026 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (37%)

    Internet (37%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

  • Jakelin_Polet Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

  • lvloon キラ🥀🍃 (@lvloon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.

  • JuanCama_Ney Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

  • lalovera0 Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

  • Armandunga Armando Gomez R (@Armandunga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

  • Andoreny1 Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

  • Andoreny1 Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

  • KShirakaw 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

  • avidanfv Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.

  • avidanfv Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • klebersito89 roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javier24gb Javier 😉 (@javier24gb) reportó

    @SupportLTE @MovistarMX Pues aquí en Tlalne, Telcel es un asco y de hecho ya me cambié. No sé por qué con Telcel aquí en ésta zona todas las llamadas se interrumpen. Fíjate que aquí si funciona bien movi hasta en velocidad.

  • yico73 ricardo martinez (@yico73) reportó

    @blancapriv @MovistarMX Exacto se tardan en qué un ejecutivo te contesté y luego tú te tardas 30 seg en responder a las preguntas que te hacen y se desconectan argumentando que ya no estás en línea,pésimo? Es malisimo, luego te dan no de folio y checas y ya está cerrado sin solucion

  • 1000_tong MiltonG (@1000_tong) reportó

    Me acabo de cambiar a @MovistarMX y vaya bienvenida que me dan... Llevo TODO el día sin señal. No, pues mejor me regreso a mi anterior compañía 😑😑😑

  • Roxana84244550 Roxana (@Roxana84244550) reportó

    @MovistarMX llevo más de 1 hora esperando tu equipo de cobranza me conteste. Tu App me dejo hacer doble pago de mi plan y no hay quien me resuelva. Indico no se pudo generar transsaccion y lo hice 2 veces y pum doble pago, y ahora nadie me resuelve.

  • mariorowses mediana🧠 (@mariorowses) reportó

    @MovistarMX alguna fecha tentativa para equipos iPhone 13 pro Max para renovaciones de Plan Empresa? Quiero renovar y están imposibles en centro de atención y por teléfono pésimo servicio e información! Help! X favor no me hagan irme con la competencia y decirle adiós a 11 años

  • GrissiGriz Grissi!! (@GrissiGriz) reportó

    @MovistarMX Hola, hace una semana compré mi equipo y aún no me llega... Me dicen que viene en camino y que puedo rastrearlo con el num de guía, pero no me dicen el nombre de la paquetería aparte de que no me aplicaron los meses sin intereses. Por favor podrían ayudarme?

  • sr_yorch Señor Yorch (@sr_yorch) reportó

    @IFT_MX @MovistarMX Gracias ya que no he obtenido respuesta por parte de Movistar. ¿Saben algo sobre la reducción de señal en Oaxaca?

  • NIXXTREME YOSHIAN LOYO 🇷🇺 (@NIXXTREME) reportó

    @MovistarMX Cuál inconveniente? Ya me regalaron casi 4gb de datos, por eso los amo no roban como @Telcel lástima que los tengo que dejar porque su cobertura disminuye y su servicio de atención apesta.

  • SaraOrt96261739 Sara Ortiz (@SaraOrt96261739) reportó

    @Nadiaestrad @MovistarMX @Telcel Hola estoy igual Movistar apesta pague doble por una falla en la app y según se iba a quedar el saldo a favor y ahora me están dejando sin servicio pido apoyox tel y WhatsApp y nadie contesta

  • leodiaz_escribe LeonardoDíaz (@leodiaz_escribe) reportó

    @MovistarMX Su servicio es pésimo, adquirí un smartphone en su tienda en línea el día 24 de mayo y al momento no he recibido el equipo, en su línea de atención jamás contestan y en el chat me dejaron en visto. NO compren nada a esta compañía, su servicio es de lo peor.