Estado del servicio de Movistar México en Tepepan, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepepan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (71%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (14%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 10 días |
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Tlalpan
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Corte Total | hace 15 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 15 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 16 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 23 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySegún me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityUstedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
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Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAdios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
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✨⚓️ (@sailor_nav) reportó desde Coyoacán, Mexico CityUn plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
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Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
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Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Erick Andrés (@Turbolin77) reportó desde Coyoacán, Mexico CityHola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
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J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Ceci (@Ceci_Segura) reportó@MovistarMX Sí, pero estamos en ABRIL, y el límite vence a finales de JUNIO. Lo que hagan antes para obligarme es coerción. Ustedes están incumpliendo con el servicio porque al día de hoy por ley mi línea puede seguir sin vinculación y así hasta el 30 de junio. Después ya veremos.
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Roberto (@smelendez7) reportó@MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.
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Gerardo (@A7ucard_mid) reportó@MovistarMX Entiendo peor ya pagué , solo pido que me activen mi línea y además el tiempo establecido por la ley aún no termina
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Gigi (@vanillehazel) reportó@MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?
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Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportóY agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.
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Erick0317 (@Erick03171) reportó@MovistarMX acabo de recargar a mi plan prepago 200 pesos. Todo bien hasta hoy amaneci sin nada de datos, al checar la aplicacion ya no tengo nada de datos. 0. Ya ni facebook, whatsapp illimitados como siempre.
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Cako Goytia 🛼🪸🧜🏼♀️ (@goytia_cako) reportó@MovistarMX Hola. Movistar, prácticamente una hora en espera de atención mediante el WhatsApp. No es funcional este método de atención al cliente, es increíble que los usuarios no tengamos una manera más eficaz para ser atendidos. Les solicito pronta atención.
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Krlos (@alev_aran) reportó@MovistarMX hola oye no puedo pagar mi servicio por una falla que presenta su app y no quiero quedarme sin servicio que otra opción para realizar el pago
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX No. Su chat de wattsapp no sirve. Te atienden (si te atienden) en HORAS. Y sin servicio no tengo forma de comunicarme. Me dejaron sin servicio desde las 3 pm del viernes y hasta hoy.
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@MovistarMX ¡No tienen vergüenza! me ignoran por DM, me mandan SMS ayer a las 23:05 ofreciendo 7 GB gratis (del 7257) y, AL MISMO TIEMPO, otro ofreciendo solo 2 GB (del 7275). Tengo las capturas de su publicidad engañosa. Se van directas al expediente de @Profeco folio 709180. Son de lo peor