¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/25/2026 04:50

marzo 25: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Xico, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Samuel González (@samygb70) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
eriq (@eriqmondu) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
profeta99 (@profeta991) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Docho (@docho23) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 44 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó hace 5 minutos
@markonetworksmx @MovistarMX @Unefon Se podría decir que si y no, porque en el centro movistar llega a 10 Mbps de bajada y at&t entre 5 y 8 Mbps, tienen muy topada la velocidad, en cambio telcel maneja velocidades arriba de los 35 Mbps en 4G, desconozco como esté el 5G de aquí
Vota por mi 🇲🇽 2024 #VotaPorAlex (@AlexDelPresente) reportó hace 8 minutos
Bloquie casi 100 números de spam de Telcel que me hostiga para que me salga de @Movistar imposibilitado pueda usar mi número para negocio. @MovistarMX debería pedir ayuda a la NSA para rastrear y bloquear a todos esos números del sistema movistar o perderán clientes
Miriam (@d3lfstar) reportó hace 10 minutos
AideB y Kevin pésimo servicio. En gral muy mala experiencia el día de hoy. Servicio intermitente sin resolver... @MovistarMX
Felipe.Jim (@Felipe_Jigo) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX hola, un promotor me cambio con ustedes sin mi consentimiento. Ya tengo una línea con ustedes, no necesito 2
Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX #apesta #pesimo nunca pueden resolver
Ángel Careaga (@SoyAngelCareaga) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX No necesitan mi número porque no uso Movistar, esa era la idea pero lo hicieron de la peor forma así que ni de chiste seré. Quiero mi reembolso ya mandé mensaje.
jr sandoval (@jairsandoval1) reportó hace 20 minutos
@Profeco tengo un cargo de un equipo telefónico que nunca recibí por parte de @MovistarMX espero que me puedan ayudar a saber cómo puedo levantar mi queja por qué en atención a clientes no hacen nada
IFT (@IFT_MX) reportó hace 21 minutos
@elquemasdeceas @MovistarMX @Profeco Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.
Mayra Luna (@LUNITAMAYRITA) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX en serio tu atención es automatizada..... Alguien me puede ayudar, pesimo servicio
José González (@ilegaljosgenzou) reportó hace 24 minutos
Tengo desde hace dos días fallas en la señal de @MovistarMX sin datos ni llamadas ni mensajes y es verdaderamente frustrante. No sé a qué se deba