¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Iztacalco	Teléfono	hace 13 días
Mexico City	Corte Total	hace 15 días
Mexico City	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 19 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

• Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• God_sky (@Att_cells) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro de la Fuente (@i_uris_7) reportó hace un minuto

  @MovistarMX tiene un terrible servicio. No puedo pagar ni por la app,ni por teléfono. Me llegan mensajes indicándome que si no pago me cortan el servicio. Hasta que por fin alguien me contesta de cobranza le pido que me comunique a atención al cliente, y me dice que no..

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 5 minutos

  Eso de que @MovistarMX graba las llamadas del call center para control de calidad debe ser mentira o no puedo entender que no hagan algo al respecto, no exagero es de vergüenza, es extremadamente ineficiente y desesperante. Ayuda @Profeco

• Gustavo (@Gustavo14379321) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Mac_169 Yo estuve con Movistar y es una basura, si puede mejor elija Telcel

• Ana (@abonell9961) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio por teléfono, pero aún pen su sistema automatizado en WhatsApp. Me dejaron sin servicio en seco. 😡

• Luis Rodriguez (@LuisRoRi722) reportó hace 6 minutos

  Entonces @Telcel, como es que llegan mensajes directamente de su numero autorizado telcel con supuestas configuraciones nuevas y te cambian a @MovistarMX ? y lo peor, su CAC totalmente inutil y sus encargados prepotentes.

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 10 minutos

  Increíble que una empresa como @MovistarMX tenga un servicio de call center tan deficiente y para el usuario realmente inservible. 1/2

• Omar Gpe Esquivel C. (@EsquiOmar) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX me tienes harto con tus llamadas y el hostigamiento diario por parte de su empresa, ya les comenté que no me interesa tu servicio. @Profeco @AtencionProfeco necesito queme apoyen para detener está práctica indebida

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 14 minutos

  Alguna respuesta @MovistarMX o vía twitter también ignoran a los clientes @Profeco @AtencionProfeco ayuda!!

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 15 minutos

  Los "ejecutivos" te atienden de la peor manera, ni su nombre te quieren dar, te cuelgan porque saben que no tendrán consecuencias. ¡Hagan algo ****** los clientes no nos merecemos esto! @MovistarMX

• Arq. Jose G. Perez (@xose7) reportó hace 15 minutos

  .@MovistarMX Que esta pasando? 🤔 Tenemos 8 días sin cobertura en el municipio de Praxedis G. Guerrero, Chihuahua. C.P. 32780 y 32790. Se rumora que ya no va a haber señal 😪 que nos cambiemos a @Telcel 😠