¿Movistar México está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 12 horas
Coyoacán	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 5 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio
دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx
Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución
✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?
#elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?
Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City
Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City
No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paul De Jesús (@PauldJesus) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX HE DESCUBIERTO EL PROBLEMA DE MI NAVEGACIÓN... LOS GIGAS QUE REGALAN (GB PARA NAVEGACIÓN LIBRE)... NO APLICAN EN LAS APP NI USÁNDOLO DESDE MI NAVEGADOR DE CELULAR. ¿PARA QUÉ REGALAR GB SI NO APLICAN COMO DEBE SER, NAVEGACIÓN LIBRE? YA TIENEN REPORTE DE MI SEGUIMIENTO
Yessika Oiuqixe (@yedyessika) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX Listo ya lo mande, ojalá me ayuden ya que la semana pasada pague 10 pesos por el servicio de un día y tuve que poner otros 10 pesos, y solo así tuve servicio pero solo me sirvió por un día y yo ya había acumulado 20 pesos en un rato 🤔😒
Gaysen (@gaysemx) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Tamaulipas
@MovistarMX Hola @MovistarMX sigo sin servicio
Edu Edu (@yorchedguard) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX pague en la mañana mi plan y en todo el día no me han podido activar mi línea así como que me es imposible hablar con alguien que no sea un robot y que me de respuesta 😡😡😡😡
Hector Hernandez Dorantes (@HectorDorantHz) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX 3 días con mi linea cancelada aunque ya pague mi factura. Aún así dice que tengo un saldo pendiente de 40 pesos, los pago y sigue diciendo que tengo saldo pendiente de 40 pesos. Su atención a clientes es un asco. 4 ejecutivos telef.diferentes y nadie escucha.
Yo Soy El Panda (@dramanoise) reportó hace 15 minutos
Hola @MovistarMX necesito que restablezcan mi servicio, atención a clientes dice que tengo un recargo de $40 de pago tardío, el cual nunca mencionaron al ofrecerme el Paquete Jump 2. 🧵
Paul De Jesús (@PauldJesus) reportó hace 16 minutos
@ServicioTelcel Solo quiero una compañía telefónica dónde con buena recepción y gigas de navegación... No tenga problema con ninguna app que necesite internet para ocupar.. ya que @MovistarMX maneja promociones engañosas.
Lizzy García (@Lizirama) reportó hace 21 minutos
Pésimo el seguimiento y servicio de @MovistarMX más de una semana esperando un equipo y nadie me da respuesta y no tengo # de orden @Profeco me pueden ayudar? Todos me dan respuestas distintas, muy ineficientes.
Viejo pelon gamer🕹️🕹️🎮🎮🎮 (@patoronald00) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX Me cambio a Movistar
Graby (@grabyrg) reportó hace 22 minutos
¿Hoy no trabajan @MovistarMX ? O porque no contestan ni por WhatsApp ni por DM de Twitter? Cada vez peor su servicio de atención.