¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• David García (@jogapi) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...

• ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 55 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JLBelmont (@JLBelmont) reportó hace un minuto

  @Cruxis_Frank @MovistarMX Esto va a terminar siendo otro cambio de compañia y un caso para profeco en cuanto mas personas se den cuenta :/

• Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 2 minutos

  @IFT_MX hola buena tarde para meter una queja contra @MovistarMX

• Kehilá Jarito (@KizzilPrenses) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Patitas Como puedo hablar con un asesor ustedes definitivamente son imposible localizar y aclae algo en línea. Acepte un plan de una cantidad y ahora me cobran otra quiero me ayuden a la cancelación

• Un_tal_Emiliano_ (@Un_tal_Emiliano) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX chavales no datos móviles en mi plan y no me los he gastado, también quiero saber el por qué ahora me cobran más con referencia a los meses anteriores

• Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 20 minutos

  @IFT_MX @MovistarMX Gracias ya levanté mi denuncia con el soporte

• Homy (@mauhis) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX algún día van arreglar su pésimo servicio de internet?

• Marianela ❤️‍🔥 (@marianelabaca) reportó hace 22 minutos

  Hola @MovistarMX , tu bot de WhatsApp no funciona bien, me ayudas porfa? Necesito saber si cambiaron los beneficios de las recargas pre pago.

• Alberto Juache (@cjuache) reportó hace 23 minutos

  Que pena de servicio da @MovistarMX @TelefonicaMX, pero bueno. @Profeco ni te molestes.

• German (@German36000) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Les mande mensaje, espero no sea necesario redactar la queja ante profeco

• Pedro Sandoval Sánchez (@PedroSandovalS5) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Hoy acepté hacer el cambio a un plan llamado Pro 8... La señorita que me atendió me dijo que en una hora recibiría una llamada para confirmar o corroborar "mis datos" y listo. Esto fue a las 10:25 a.m del día de hoy lunes 06/10/2025... Hasta este momento: NADA...