¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/03/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (31%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Docho (@docho23) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
profeta99 (@profeta991) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 28 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Samuel González (@samygb70) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
eriq (@eriqmondu) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 47 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Docho (@docho23) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Docho (@docho23) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Pésimo servicio no es posible que en menos de 10 min nos den diferente información de un trámite son lo peor que hay
El Danonino (@ElDanonino11) reportó hace 5 minutos
@Telcel Telcel ya dejen de estar chingando y llamando a los mismos números todo el ****** rato y si no se calman me voy a cambiar a @MovistarMX
NACHO ROBERTOS (@nachorobertos) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Hola ¿me pueden ayudar a saber como va el proceso de mi reembolso? PEDIDO 2000260965. Hice la compra en linea y me lo cancelaron por que se genero de manera incorrecta, ahora tengo que rorgarles por que devuelvan mi diero y no recibo nada de información #Ayuda
دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
♡ (@_Keranii) reportó hace 16 minutos
Oye @Profeco dónde puedo denunciar que la compañía de @MovistarMX me cambio de compañía sin mi consentimiento.
Federico Dlf (@fede_galvan) reportó hace 16 minutos
Jajaja @MovistarMX ofreciéndome un celular de gama alta para renovar mi plan y luego me salen con que tengo que tener tarjeta de crédito, ya ni @Telcel pide tanto para sacar un smartphone
Humberto Figueroa (@figueroau1) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX son lo peor en atención a clientes, así pretenden mantenerme con ustedes
Elizabeth Montañez (@Eli_Montanez) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX deberían ser más EMPÁTICOS con la gente y dejar de lado su labor de ventas cuando les pido la cancelación de un plan porque mi pareja falleció. ¿Qué carajos quieren que les transfiera sus beneficios al perro? Tengan tantita madre por favor!
Adriana Yanez (@ADRI31YANEZ) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX me interesa cambiar a un plan mas economico y no empresarial. Me pueden ayudar?
Taniushka Estrada / LaTeacherDeCanto (@TaniushkaEstrad) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX me aparece un crédito por parte de ustedes en buró y ni siquiera utilizo su compañía. No hay ni siquiera un número de teléfono en donde hacer una reclamación. PÉSIMO.