¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑹𝑶𝑩𝑬𝑹𝑻  (@r3belto) reportó hace 4 minutos

  @juanvc1 @MovistarMX @Telefonia_MX Pero Aquí no importa si tienes muchos datos o no tampoco van a determinar la velocidad, como esos cuates tienen seccionado el umbral diario de consumo de 500 MB a velocidad normal sería checar primero eso, no se si gustes compartir un screenshot de los datos consumidos

• Jorge Contreras (@Moro_judio) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX pues requiero datos y tu sistema caído, por estas situaciones, quiero cambiarme de compañia pero no se cual es la menos mala

• Luis Ortiz (@luisortizclown) reportó hace 5 minutos

  @MrBrightside_12 @MovistarMX Yo conozco a alguien que trabaja ahí por si te sirve.

• 🎄Kaitoribio navideño🎄 (@LuckyDragonKai) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX necesito que alguien de soporte me ayude a bloquear un celular por motivos de extravió/robo pero no hay atención. Qué sucede?

• Luis Alberto (@LuisAlb54108710) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX corruptos de ******

• Laplace Demon (@LaplaceDemon14) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Pésima atención de servicio al cliente, no contraten servicios en @MovistarMX , 6 meses sin desbloquear mi equipo, son un fraude total. No contraten Movistar!!!

• Laplace Demon (@LaplaceDemon14) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No sirve de nada solo siguen levantando folios y el IMEI sigue bloqueado @MovistarMx son un fraude, no compren ahí ni contraten sus servicios!!!

• Miss Carrusel (@BereDelC) reportó hace 10 minutos

  @carlosfarsa @MovistarMX Me cambié de plan y ahora ya no tengo señal nunca 😫😫

• 𝑹𝑶𝑩𝑬𝑹𝑻  (@r3belto) reportó hace 16 minutos

  @juanvc1 @MovistarMX @Telefonia_MX Si es raro , parece que siempre navegarás a una velocidad cuando te terminas tus GB incluidos en plan con la política de uso Justo…hablando de eso Qué plan o paquete tienes activado

• Laplace Demon (@LaplaceDemon14) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Pésima atención de servicio al cliente, no contraten servicios en @MovistarMX , 6 meses sin desbloquear mi equipo, son un fraude total. NO CONTRATEN @MovistarMX