¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/20/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Iztapalapa	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 18 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 2 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 3 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx
Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio
Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)
Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!
Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx
Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono
Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco
Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes
ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alan Velázquez (@akarocketter) reportó hace 3 minutos
Y todo a raíz de que, por más que me quejo, y busca la solución, @MovistarMX siempre, responda que mandé mensaje directo y nunca respondan, nisiquiera su boot ayuda en nada, y a pesar de que según tenía descuentos siempre en mi factura, cada mes sube un poco más el pago...
JOSE CAMPOS (@josecamber) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Me cambiaron de preparo a plan sin mi consentimiento. Me cambiaron a un plan mas caro. PORQUE HACEN ESTO????????????
Azul Abreu (@justazuleeta) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX a dónde tengo que llamar para que le quiten el bloqueo de instalación de apks a mi celular? O saber si tengo que ir a profeco para ayudarme con eso.
JOSE CAMPOS (@josecamber) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Me cambiaron de preparo a plan sin mi consentimiento. Me cambiaron a un plan mas caro. PORQUE HACEN ESTO????????????
Un imbecil más (@LuisBaruch6) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX @OlmecasTabasco @DiablosRojosMX No tengo servicio y ningún asesor contesta
Neliel Kurosaki (@kurosaki_neliel) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX tengo problemas con mi recarga, ya lo hize dos veces y no me refleja el saldo 🫠 Pero si me descuentan el dinero de la tarjeta 💳
Daniel Aguilera 🇷🇺🇺🇦🇮🇱🇵🇸🇲🇽 (@infosis1990) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX hola, no me han podido resolver por sus medios digitales, realice el pago de mi plan y no lo veo reflejado, me indican como puedo resolver esto?
JUANELO ALVAREZ (@JUANELO2000) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX @OlmecasTabasco @DiablosRojosMX No hay forma que me atienda llevo dos días para que alguien me contacte, su servicio de atención al cliente no sirve para nada
Alan Velázquez (@akarocketter) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Ansió con ansias el que llegue diciembre, para que se termine un contrato que solo me hizo lamentar el día que acepte por qué en verdad no ayudan en nada, no dan una solución, ojo con el gran detalle que no mencioné... Trabajo entre Tacubaya y Mixcoac, siempre son los destinos...
Subordinado del Inframundo 🔥 (@KaiserInfernal) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Su servicio de atención a clientes es una ******, ocupo hablar con un asesor y no con su maldita contestadora o su bot de WhatsApp.