¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• antony (@antonysky1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• antony (@antonysky1) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robbiecius Jr. (@robbie_julz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Son lo peor que me ha pasado en el último año, ya me subieron el costo del plan 3 ***** veces! Y no puedo compartir mis datos con mis dispositivos (Mismos datos que ya les estoy pagando) por que necesito VOLVER A PAGARLOS??!! Son una empresa de 💩

• PUM 5000 Pro (@cbde10) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Ahi responde un robot que no da la option. Ya lo he hecho 10 veces! Por eso digo que es una porquería. Déjenme de llamar! No me voy a cambiar con ustedes.

• Andrea Covarrubias (@AndreeaCova) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX hola, me gustaría realizar una renovación pero tengo algunas dudas antes de realizarla. Podrían ayudarme?

• Puma280280🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarMX oye realizé el día de ayer mi portabilidad y aun no me han podido aplicar mi recarga por portabilidad, ya llame no me contestan y escribí por WhatsApp y no hay respuesta, que hago?? No me van a respetar la promoción por portabilidad??

• Mario (@MarioGonzlezRa1) reportó hace 6 minutos

  Bye @MovistarMX. Le acabo de poner saldo y no carga las páginas. Supongo que verán este tuit cuando llegue a la casa y el teléfono se conecte al WiFi porque si fuera por su internet nunca saldría.

• Alberto Romero (@albertromerm) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No sirve tu sistema. Solo robots y al final te dice que no sirven los enlaces.

• Mau AG (@MauAG4) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX que onda Movistar, esta caído el sistema de recargas?, No puedo hacer una recarga ni en la app ni en MercadoPago 😠

• Gabriela Garza (@Gabgar_gar) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX advertencia!!!!! No sé cambien a Movistar es una porquería y simplemente no tienen atención al cliente ,no saben lo que es eso, a hacer denuncias ante Profeco pues se niegan a tener contacto con el cliente

• Edgar Jaen Munguía (@DAGER_MEN) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX CUANDO ME RESOLVERA TU EJECUTIVO, AUN ME TIENE EN ESPERA ME URGE

• Amairani Olmos (@AmairaniOlmos14) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX ahora me ignoran por Facebook y por Twitter, solo quiero cancelar mi plan