Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/11/2025 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (31%)

    Corte Total (31%)

  3. Internet (28%)

    Internet (28%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • chikles_bomba 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

  • jogapi David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

  • Lillith_Crown Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

  • avidanfv Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

  • Kamaluhe Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

  • DevilDragonette 愛子 (@DevilDragonette) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

  • NovaRexx Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

  • alejandree3 Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

  • Reynarubid Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

  • GirlATheRockShw ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

  • Gyroexe Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...

  • Gyroexe Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

  • contadortorres Jonathan Torres (@contadortorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

  • RadioYCultura ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

  • alejandree3 Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

  • avidanfv Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx

  • storm690126 Política Pastelazo (@storm690126) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

  • briz_eli Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Stone24658476 Stone (@Stone24658476) reportó

    @TelefonicaMX @MovistarMX He tratado de encontrar ayuda en WhatsApp y no me contestan

  • GORDIMIRANDA GORDI MIRANDA😘 (@GORDIMIRANDA) reportó

    @MovistarMX ***** fraudulentos hijos de la ***** ya no van a responder ?

  • JosMartnezMora9 José Martínez Morales (@JosMartnezMora9) reportó

    @MovistarMX un asco son. Ayer pagué mi mensualidad y aún no tengo Internet

  • Davidvai86 David NM (@Davidvai86) reportó

    @MovistarMX Hola, he intentado hacer la renovación de mi plan por vía online pero llega a la pagina de checkout y de ahí ya no pasa

  • JuanFLuna Juan Francisco Luna (@JuanFLuna) reportó

    @ServicioTelcel Es hora de un cambio @MovistarMX @ATTMx que procede? Después de mas de 10 años ya no quiero Telcel 🤮 HELP : )!

  • kekey08 I'm just a girl in a bar (@kekey08) reportó

    @MovistarMX Ya les contesté por DM desde hace 2 días y no he recibido respuesta.

  • MarcoAn62568869 Marco Cam (@MarcoAn62568869) reportó

    Me dijeron que @MovistarMX era la peor telefonía,pero no les crei hasta que lo comprobé, a buscar una nueva que ya sobran.

  • ramses_ceja Ramses Ceja (@ramses_ceja) reportó

    @MovistarMX Solo merecen mala calificación en su encuesta de calidad de atención a clientes. Llevo esperando horas y nada que me atienden.

  • Roger_Faz Rogerio Faz (@Roger_Faz) reportó

    ¿Se les cayó la señal de @MovistarMX en Mexicali?, ¿o solo fue a mí?

  • JorgeDelaVegaE Jorge Eduardo De la Vega (@JorgeDelaVegaE) reportó

    @MovistarMX ¿Hay incidencia de llamadas en Puebla y otros estados?