¿Movistar México está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 5 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal
Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo
Ese Pinche Arteaga (@pinche_arteaga) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Vema_V @ServicioTelcel @MovistarMX ¡Es una mega mamada! Ya van dos veces que me pasa lo mismo. ¡Puto dolor de huevos!
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Mexico City
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX @TelefonicaMX es una pena, tengo cerca de 20 años con ustedes. Pero el servicio es cada día peor. En mi zona ya no hay cobertura. Entiendo porqué han perdido tantos usuarios, creo seré uno más…
🐺 (@holacaballo1) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX No me dieron solución.
Viktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX @OlmecasTabasco @DiablosRojosMX SU ATENCIÓN A CLIENTES VIA WHATSAPP ES UNA BASURA. SUS EMPLEADOS SANTIAGO QUINTEROS Y PAOLA TORRES ME TUVIERON DOS HORAS PARA HACER UN CAMBIO DE PLAN. TE PREGUNTAN ALGO Y TE RESPONDEN HASTA DESPUES DE 6 MINUTOS, ES DESESPERANTE LA ESPERA. ME CAMBIO A TELCEL. 5571702648
Viktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX SU ATENCIÓN A CLIENTES VIA WHATSAPP ES UNA BASURA. SUS EMPLEADOS SANTIAGO QUINTEROS Y PAOLA TORRES ME TUVIERON DOS HORAS PARA HACER UN CAMBIO DE PLAN. TE PREGUNTAN ALGO Y TE RESPONDEN HASTA DESPUES DE 6 MINUTOS, ES DESESPERANTE LA ESPERA. ME CAMBIO A TELCEL. 5571702648
Extssy Model (@Stargirl22220) reportó hace 14 minutos
ME TIENEN HARTAAAA RESUELVAN MI PROBLEMA YAAAAAAA @MovistarMX !!!!!!
Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 15 minutos
@adreseiker @MovistarMX Sufro lo mismo pero en México!!! Hasta hace dos semanas había cobertura en la zona y de repente nada…. Dicen que “para mejorar la cobertura” pero no saben cuando… 😤
luis TR (@TehuiLuis) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Por qué están haciendo fraude con las recargas, contratas 30 días y a los 20 días te cortan el servicio. @IFT_MX @Profeco Hacen malas prácticas.
lalotommy (@eduardofm19) reportó hace 18 minutos
@Profeco me pueden ayudar. Mi esposa contrato un plan con @MovistarMX dónde los términos del plan solo fueron verbales. Ahora le generan cargos sin sentido y no puede ni cancelar el plan no le explican exactamente cuánto es lo que debe por sus recargos
Raul Chente Denova (@RaulChente) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX está fallando su señal, q pasa ?
Baruck Luna (@baruck_luna) reportó hace 19 minutos
2 días sin servicio, todo por cambiar de compañía a @MovistarMX , no responder correos, y las llamadas te atiende alguien que te dice “te lo resuelven por WhatsApp” y el bendito WhatsApp ni lo responden !!!!