¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/03/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (31%)
Internet (27%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Iztacalco	Teléfono	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 13 días
Mexico City	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo
redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto Osorio (@orrc82) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX tienen registro que hay problemas con la app ???
Jedimx (@Jedimx76) reportó hace 9 minutos
Oye @Profeco ¿Ya no sirve el enlace para ingresar a Concilianet? No aparece en su página. ¿Dónde puedo interponer mi queja contra @MovistarMX por modificaciones indebidas en las condiciones de contrato?
IFT (@IFT_MX) reportó hace 14 minutos
@MiCarcajada @MovistarMX ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?
Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX @samsungmobilemx Estoy en Hospital Siglo 21 con un familiar,soy el único que no puede abrir muchas aplicaciónes por red, incomunicado en un primer piso y cerca de la ventana, ya probe este teléfono después de revisión y sigue igual. Pierde señal a poquísima distancia en interiores. Que sigue ?
CG (@cgsm1377) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX ha estado mi papá presentando queja en Antea , Queretaro, por fallo de un equipo , pero lo han tratado con la punta del pie , ha ido en 4 ocasiones y no le toman el reporte , ni revisan el equipo ni le dan solución , cabe mencionar que es persona de la 3ra edad
Mexicano en Tabasco (@mexicaentabasco) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX necesito me resuelvan lo del plan me traen de un lado para el otro y nada o me resuelven o devuélvanme mi dinero
🌟©️♓️ℹ️♑️🅰️🌟 (@militza2604) reportó hace 23 minutos
@Profeco ayuda! Los de @MovistarMX están haciendo portabilidad a su compañía así de la nada!!!!
GABRIEL NORIEGA (@gabonoriega16) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX Me terminan cortándo la llamada, transfiriéndole a todos lados y nada que dan solución, mejor me dicen que vaya en persona hehehe y whats app no decir heee cero entienda la IA
Marcus Fenix (@MarcusFenixAth) reportó hace 25 minutos desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas
@MovistarMX Gracias, ya lo envíe, estaré en espera de la activación
omar so (@OmarSousaV) reportó hace 29 minutos
@MovistarMX buenas tardes, no puedo renovar el plan de mi hijo por que no me abre la app últimamente están pasando éstos errores, como me pueden ayudar?