¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Xico, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Tláhuac y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 horas
Tlalpan	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 9 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

• Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

• Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chucho Rms (@ChuchoRms) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Que error fue el hacer la portabilidad con ustedes Pésima es poca la atención en su centro de atención a clientes en el módulo de Gran sur CDMX Pésima atención; empleados con cigarro en boca, diciendo groserías y dejando que se hagan las filas ...

• [email protected] (@josericard35298) reportó hace un minuto

  @MovistarMX fuí víctima de una de las empresas que trabajan con ustedes para portabilidad se hicieron pasar por @Telcel y ya que tenían mis datos al día siguiente me llegó un mensaje de Movistar y ahora no me quieren regresar mi número por qué escribieron mal mi nombre.

• Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Siempre me dejan en espera , en llamada, WhatsApp y aquí Nunca obténgo respuesta. Ya envié una infinidad de mensajes y no hay respuesta

• Cristal (@cristalbet1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX con quien me puedo comunicar y que me brinde una solución a una portabilidad fallida a mi línea telefónica llevo desde el día Martes 03/03/26 sin línea

• hielito (@joseanar88253) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX sube y sube el precio de mi plan, sin ninguna razón.

• Josefina (@odaliscaroquera) reportó hace 8 minutos

  Alguien que atienda en @MovistarMX ???? No hay señal de internet ???? 4g. No tengo señal ...ir al citio del anunciante no se pueden abrir los videos en @YouTubeLATAM pasa Aldo si los #Misiles están en #Iran ......

• Carlos F (@pollokno) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que alguien me ayude!!! Necesito cancelar un plan de renta con equipo, por causa de fallecimiento y nadie me dice que hacer!! @MovistarMX @Profeco

• Carlos (@carlos_comando) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola movi, tuve un problema me robaron mi cel y por ende perdí mi número, pero aquí hay un pequeño detalle, el número está dado de alto con la linea de otra persona, como puedo recuperar ese número

• /home/imartinez - Iván Martínez (@cybercanibal) reportó hace 18 minutos

  El servicio de datos de @MovistarMX está del asco... hasta la aplicación está lenta... #ConectaConLoQueTeMueve

• Tu Papi Dice: (@Diego11Lima) reportó hace 18 minutos

  Llevo 4 años con plan en @MovistarMX y me engañaron con una renovación de equipo ocultando el cambio de plan y tarifa. No responden en el *611 y el equipo está en DHL para devolución. ¡Exijo solución! CC @AtencionProfeco