¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/28/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (32%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
pedro palacios (@bbata) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aaron Luna (@GontierNano) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX una semana sin servicio y nunca hicieron nada
David Nerox (@NeroxK2690) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Alguien tiene problemas al marcar? Contesto llamadas pero al segundo se corta y así también cuando recibo llamadas
Aaron Ramones (@aaron_ramones) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX no puedo realizar llamadas... Me dejaron sin respuesta con la atención en privado
Aaron Luna (@GontierNano) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Reitero no tiene sentido su atc llevan una semana según dándome una solución y nada más no hacen nada
RosQB (@qb_rosalba) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX qué pasa con tu servicio Movistar... no sirves ni para una emergencia. Desde hace 40 minutos no jala tu red ni para llamada ni para datos.
Hechicero200 (@Hechicero200) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX q tal buen día. No puedo realizar llamadas tengo un plan con ustedes y necesito se cumpla con lo que me ofrecieron. Me acaban de realizar el cobro del servicio, en eso no fallan....
super_azul11 (@super_azul11) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX pésimo servicio No entran Ni salen llamadas #MovistarNoFunciona
JEANNE KAREN RANGEL (@jeannekarenrang) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX @Chevordgz No sólo es su línea, es todo el personal de movistar 🤬🤬🤬🤬 queremos SOLUCIÓN!!!!!
Aaron Luna (@GontierNano) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Sus intenciones son buenas pero no hay más solución que realizar el cambio a @ATTMx
Kar Acevedo (@kar_acevedo) reportó hace 15 minutos
@MovistarPlus @MovistarMX Fallo en red y línea, por más de 12 hrs, me mantuve incomunicada, ahora es intermitente el servicio