Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/31/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • Ricardo80764098 Ricardo🐺🇲🇽 (@Ricardo80764098) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MovistarMX 15 min y no toman la llamada para poder cancelar la linea pedazos de forros, si de por si el servicio es una ****** por eso la quiero cancelar ****** servicio ******

  • Dann1101M Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo

  • PoloYSantiago Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

  • Juansan30 Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

  • espe1009 💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, Estado de México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • bflandes B FlaRe (@bflandes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

  • EDUARDOMEXICO J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

  • salvadormaciste Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

  • Rafelpulidoc RaPC (@Rafelpulidoc) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

  • centurioniv luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • Dann1101M Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @MovistarMX Tu DM NO FUNCIONA

  • racso2099 Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

  • enrique_ceas Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

  • JJVMtz Zanca JV (@JJVMtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

  • GustavoR_9902 Gustavo Resendiz (@GustavoR_9902) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    @MovistarMX Me urge que se contacten conmigo, en su centro de atención a clientes de Plaza Lomas Estrella, CDMX, Tláhuac. Se quedaron con el celular y se negaron a revisar cámaras para confirmar que se haya devuelto, solicitaron trámites absurdos como llevar una orden. @Profeco

  • TritonSpeed البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

  • vicshox Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • PatyFragoso4 Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

  • kroreyes73 carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 6VictorVcr 🇲🇽𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓑𝓪𝓾 𝓗𝓾𝓮 ❸❹ (@6VictorVcr) reportó

    @MovistarMX Ya lo hice y no me dan la respuesta que yo necesito, en qué procede??

  • LauritaAlanis Laura Alanis (@LauritaAlanis) reportó

    @MovistarMX @Profeco a donde puedo ir con mi factura y lo que incluye mi plan para que vean? Tengo roaming internacional y me están cobrando un módulo que no contraté.

  • gomezr3 Rafael G (@gomezr3) reportó

    @MovistarMX lamentable el nivel de servicio y atención en el CAC de Galerias Atizapan, mala atención, la gente sin ganas de resolver, en fin, simplemente inaceptable. Afortunadamente para mi, justo enfrente esta @Telcel , camine unos pasos, porte mi linea y resolvi mi problema

  • eltigre_plata ManePlata (@eltigre_plata) reportó

    @MovistarMX yo no tenía buzón de voz y por sus huevos me lo pusieron de nuevo, nadie atiende para poder quitarlo. Porquería de compañía

  • 6VictorVcr 🇲🇽𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓑𝓪𝓾 𝓗𝓾𝓮 ❸❹ (@6VictorVcr) reportó

    @MovistarMX Ya lo hice y no me dan la respuesta que yo necesito, en qué procede??

  • Alexxxoper Al (@Alexxxoper) reportó

    @iot_isp @MovistarMX Terrible lo que están haciendo!

  • SI_Lugon Luis Gonzalez M. (@SI_Lugon) reportó

    @MovistarMX como puedo hacer portabilidad con esim en prepago? Ya acudí a todos los CAC de CDMX y me indican qué no tienen esim, o que tienen sólo esim para planes, o que solo se puede obtener esim con plan

  • eltigre_plata ManePlata (@eltigre_plata) reportó

    @MovistarMX yo no tenía buzón de voz y por sus huevos me lo pusieron de nuevo, nadie atiende para poder quitarlo. Porquería de compañía

  • gomezr3 Rafael G (@gomezr3) reportó

    @MovistarMX lamentable el nivel de servicio y atención en el CAC de Galerias Atizapan, mala atención, la gente sin ganas de resolver, en fin, simplemente inaceptable. Afortunadamente para mi, justo enfrente esta @Telcel , camine unos pasos, porte mi linea y resolvi mi problema

  • gomezr3 Rafael G (@gomezr3) reportó

    @MovistarMX lamentable el nivel de servicio y atención en el CAC de Galerias Atizapan, mala atención, la gente sin ganas de resolver, en fin, simplemente inaceptable. Afortunadamente para mi, justo enfrente esta @Telcel , camine unos pasos, porte mi linea y resolvi mi problema