¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 04/01/2026 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto
Ruts (@Escapicua) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX
Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OjoCon El Gallo (@GalloHisterico) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX es cierto que no puedo cambiar mi plan a prepago hoy, solo por que mañana es mi día de corte??? es en serio?! llevo 2 dias intentando hacerlo y no me dan respuesta... necesito apoyo de @Profeco
JUAN VÁZQUEZ NAVA (@JUVANA79) reportó hace 4 minutos
Buen día @MovistarMX que mala atención me dieron en *611, con el agente que me transfiero me dio una mala atención y cuando le está explicando mi problema me transfirió a la encuesta. Por favor de su apoyo para validar su atención a clientes vía telefónica
pulse adiction (@pulseadiction) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Se cayó la señal Movistar? No tengo... Nogales, Sonora
Battistax (@Battistaxx) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Se supone bloquee mi equipo el día de ayer por robo y en 24 hrs, era el tiempo máximo para verlo reflejado, ya pasó ese tiempo y no se ha bloqueado nada, nadie atiende en atc, pésimo. Tendré que adquirir otro equipo con alguien más y por supuesto cambiar compañía.
Mr. Cejotas (@MCejotas) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Espero respuesta en el messenger
Hugosa (@hugos1980) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX ¿Cual es la maxima velocidad de su 5G, si su señal es prácticamente nula con la 4G? Tengo 50 GB que no puedo usar porque no tengo señal, odio a @Telcel pero creo que tendre que volver a su servicio
alex murillo (@alexmur0123) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Estoy en el chat y es un fastidio no tener respuesta, ¿qué puedo hacer?
Richie Valen 兀 (@th_thinkerr) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX ya son 2 días y su ayuda p3nd3ja no sirve da nada... alguien que sepa de algun numero donde se puede llamar...
Jonas Gunnes (@JonasGunnes) reportó hace 14 minutos
A ver si @Profeco castiga a @MovistarMX desde ayer intento PAGAR a través de su aplicación con tarjeta de crédito y simplemente NO FUNCIONA el servicio, ni eso pueden hacer bien.
Camilo Villamil 🧔🏽 (@CamiloVillamilR) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX desde hace dos dias esperando una respuesta de la app y nada eh! Qué servicio tan pauperrimo…😤😠