Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/02/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (37%)

    Internet (37%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoTlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

  • bflandes B FlaRe (@bflandes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

  • Rafelpulidoc RaPC (@Rafelpulidoc) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

  • salvadormaciste Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

  • vicshox Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • AngelHe70192307 Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

  • Juansan30 Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

  • EDDA_Julian Julian (@EDDA_Julian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

  • JJVMtz Zanca JV (@JJVMtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

  • racso2099 Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

  • centurioniv luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • PatyFragoso4 Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

  • tony_caramelo ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

  • TritonSpeed البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

  • kroreyes73 carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

  • espe1009 💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, Estado de México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • EDUARDOMEXICO J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

  • Ricardo80764098 Ricardo🐺🇲🇽 (@Ricardo80764098) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MovistarMX 15 min y no toman la llamada para poder cancelar la linea pedazos de forros, si de por si el servicio es una ****** por eso la quiero cancelar ****** servicio ******

  • PoloYSantiago Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

  • adrinerat Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_iga Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @befesh @eSIM_Mx @MovistarMX jajajaja cállate, Benjamín. ****** amargado ya estoy en Telcel para tu pesar y le voy a contratar Internet ilimitado las veces que necesite, y pago cero pesos de plan Papá para que más te arda jajaja

  • SoysoloArmando Armando (@SoysoloArmando) reportó

    Que pedo con @MovistarMX o sea dicen que en 3 días utilice 16 GB cuando solo utilizo los datos de navegación en Spotify (Que viene incluído en el paquete) y ya me quitaron la navegación, y aparte me cargaron 220 pesos que de un servicio que no contraté. @Profeco que pasa ahí?

  • JorgeAn93723198 Antonio Macías (@JorgeAn93723198) reportó

    @Cookie_chalo @MovistarMX Pues parece que si, antes la red estaba mal, pero ahora está de la ***** en @MovistarMX ... Tiene unas semanas que está malísima...

  • marioveera mario (@marioveera) reportó

    @eSIM_Mx @MovistarMX x2. Increíble que, al menos desde que yo intenté, en 1 mes no hayan resuelto su problema de eSIM.

  • sedassalvador Salvador Sedas (@sedassalvador) reportó

    @Profeco ayuda, @MovistarMX me está generando un cargo doble el mes de julio, ya envié comprobantes de pago a su área correspondiente y me he comunicado con ellos mieles de veces y no me resuelven, cuando llamo me cuelgan y no están atendiendo mi problema

  • Luisper17757374 Luis perez (@Luisper17757374) reportó

    @eSIM_Mx @MovistarMX Creo que varios vamos a cambio,es mi tercer línea que les quito y los aumentos siguen.una vez facturados hay que pagar si o si

  • Alexism66893888 Alexis morales (@Alexism66893888) reportó

    @MovistarMX tengo una queja, últimamente su red está fallando demasiado, tardan en cargar las redes sociales al igual que los datos para música, eso ya me está cansado y eso que tengo plan de renta

  • adrian_0k adrian (@adrian_0k) reportó

    @MovistarMX hey, hice una recarga hace 20 minutos y no me se ha reflejado, urge su pregunta respuesta!

  • HannaZanAvil anita_0.0_ (@HannaZanAvil) reportó

    @va7uan @MovistarMX Ni sus planes de prepago. Te cambian de plan sin tu consentimiento y al final no puedes usarlo porque consumiste todos los beneficios

  • albertomty Albertomty™ (@albertomty) reportó

    @MovistarMX Sólo quiero saber la parrilla de las cargas, prepago porque no aparece en ningún lado, ni siquiera en Mercado pago y antes de recargar quiero saber los beneficios que dan. O en su caso me cambio de compañía.