¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/21/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 21 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.
Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 21 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Ya llegó la señal
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 13 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
NABD (@brapal) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 40 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Astrid Ortega (@Astridmexwine) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX Gracias pero ya lo dieron de baja con muchas trabas!!!
Soulsearcher (@bookstravfood) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Roban a tantos clientes y no tienen un solo ejecutivo para una respuesta seria ante una duda. ¡Lamentable!
Tania Govantes (@tanngovantes) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX necesito solución asap con el fraude que hicieron. No tienen ni un numero telefónico que atienda esto.
miguel amaro (@maamaro454) reportó hace 10 minutos
Sigue sin servicio el código postal 95690 @MovistarMX Hagan algo
Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 12 minutos
@ludaglava666 @MovistarMX @ATTMx Jajajaja eso parece en muchos comentarios que he leído, a pesar de usar la misma red, con Movistar tiene más velocidad en el mismo lugar. No he podido probar eso en mi zona porque el chip de ATT lo dejé perder, ya veré después si adquiero uno con alguna promoción.
milo (@milokingdom) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX La solución es que dejen de molestar a la gente con sus ******* call Center entiendan que NO es NO entiendan que en compañías celulares están hasta el sótano en cualquier aspecto!!! Si cobertura está súper ******!!! Nadie quiere ser Movistar ni sus empleados!!!
Telefonía GSM (@SupportLTE) reportó hace 13 minutos
@edrdvc @MovistarMX @ATTMx Pero dicen que miento y que no es posible a mí me da 0.80 por eso cancele mi Plan Jump
Oscar (Rocanlover) (@Oscar_Rocan) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX ayuda
Soulsearcher (@bookstravfood) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Y tienen una respuesta automática y si en un principio no te lo dí, qué te hace creer que lo voy a hacer ahora. Cualquier persona abre una cuenta y se puede dedicar a andar estafando, solo en México.
La pelona de Kabah (@Eddiep0p) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Te lo mando por aquí, por que no tus enlaces de DM sirven: 5532726502 Si me vas a canalizar a tu horrible chat donde me cierran servicio si no contesto en 3 segundo me cierran servicio mejor ya dime cómo cancelo mi ****** línea