¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/19/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Santa Rosa, Iztapalapa, Acueducto, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 13 horas
Tláhuac	Teléfono	ayer
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 51 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
A alguien mas le está fallando el internet de @MovistarMX ??
Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta
Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.
Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio
LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041
Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
Ivanne (@Nigtten) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel
Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.
البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!
Alberto (@Marrioal1) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco
Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .
Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente
Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JuanPaSánchez ن (@PsicJuanCh) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX @AtencionProfeco @Profeco Tienen mi primer recarga secuestrada solamente y no puedo usar absolutamente nada y en chat no dan solución, son un asco completo.
Fercho Lizardi (@Fercho_Lizardi) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX hola porque no se activa en mi línea el servicio de volte y 5g?
Manuel G (@IDEASCOMPRADAS) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Pues trate de comprar una Esim por medio de su página y no se puede activar el servicio
Jeaninne Valrosa (@JeaninneValrosa) reportó hace 13 minutos
@Profeco ayuda, estoy en el cac de @MovistarMX de Delta en CDMX, y no me aceptan el pago de mi plan, como pooooorr!? Hoy 8 es mi corte, no me aceptan el pago y mañana ya me cobran recargos jajaja Cada vez peor servicio, peor atención en @TelefonicaMX cada vez más fraude.
René (@_ReSv3) reportó hace 14 minutos
****** los primeros meses #Movistarmx te da buena señal buen servicio, ya pasando esos meses ya se convierte en puras fallas, llamadas entrecortadas, mensajes llegan tarde, internet lento. Viendo si me pasó a #Telcel
Javier Maldonado (@franciscomvc32) reportó hace 18 minutos desde El Mirador, Estado de Nuevo León
@MovistarMX me pueden apoyar, hace 10 días debió haber llegado mi equipo de renovación y no tengo respuesta ni seguimiento
Jaime Moreno (@Xsaleon) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX será que ya podrá quedar restablecida la señal en Lerma Estado de Mx ?
فرناندا (@VenuzFlytrap) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX he sido engañada por un representante de campo de su compañía. Él me dijo que me querían dar un mes gratis con su servicio, jamás me dijo que iba a cambiar de compañía, le comenté que tengo plan tarifaría, y hoy amanecí sin servicio. @Profeco #fraude
little his (@hismena) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX no tengo señal, ya reinicié mi celular, es falla general!??
Juan Jose Glez Silva (@JuanJoEcocel) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX En verdad deberían de buscar personal capaz de hacer los trámites. Tres meses sin poder generar una factura con mis datos fiscales, según refacturan y vuelven como público en general. Son una burla, y ni se diga de cancelar el plan porque solo le dan vueltas. @sat