¿Movistar México está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 17 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
NABD (@brapal) reportó hace 18 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Alberto (@Marrioal1) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Ya llegó la señal
Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Lo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.
LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Scherezada (@Scherezada12) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX @AtencionProfeco Esa es su "solución". Que no reciba más llamadas, claro que ya no las voy a recibir, ya hicieron su " venta". De lo que se trata es de que me cumplan lo que me prometieron. ¿Lo van a hacer si o no? Ya no me quiten el tiempo
Danae 🦄 (@DanaeAleman) reportó hace 5 minutos
@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Soy yo nuevamente rogándoles que por favor me cancelen mi plan de movistar por favor ya no se como pedirles que me ayuden 😭😭😭😭😠😠😠😠
Wenn (@Wenn1214) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Tengo dos días sin servicio y sus números de atención al cliente no son de ayuda. Agradecería algún tipo de respuesta.
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?
Rox (@RoxRockStar) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX auxilio llevo horas sin servicio, no puedo hacer llamadas ni tengo acceso a internet!!
José Manuel Pérez (@horse_jmp) reportó hace 15 minutos
@AlanTacoman @MovistarMX @ATTMx Yo tengo casi dos años y ningún problema. Que bueno que cambiaste
Rebel rebel Solutions and Entertainment Co. (@StarkDelMal) reportó hace 16 minutos
Oye @MovistarMX que pedo con tus protocolos ? No me pueden renovar el cel porque no sirve el celular que les dan para hacer los trámites
Filbert Andres (@zinfil) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX nefasta su ayuda hua whatsapp
Unpardelocos (@Unpardelocos2) reportó hace 19 minutos
@solTllez @MovistarPlus Por ese tipo de "servicio" a @MovistarMX se le conoce como #MugrestarMX
Cristina 🇲🇽 Obradorista de❤️ (@Yoltzin78) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX hola buenas tardes quiero saber si hay problemas con el servicio fe llamadas, porque desde ayer mi servicio no me permite hacer ni recibir llamadas, incluso trato de comunicarme via telefónica y se cae la llamada. Gracias