Estado del servicio de Movistar México en Tepepan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Corte Total	hace 11 días
Tlalpan	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 19 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

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  VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

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  Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

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  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

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  Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

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  Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻

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  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ayuda..!!!

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  Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

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  Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...

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  C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

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  Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

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  Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

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  Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• 
  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

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  Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  we no mames (@me55900) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

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  JoshiInoue (@InoueJoshi) reportó hace 4 minutos

  A mi no me preocupa que me quiten la línea por no registrarla pq con el chip de @MovistarMX jamas tengo señal No pierdo nada

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  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible, pero me cobran...

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Pues de nada me sirvió escribirles por ese medio. No recibí atención. Es pésimo su servicio

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  Dios (@Dolantrun) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Si tengo plan puedo usar el servicio siempre en roaming o igual banean la línea?

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 12 minutos

  @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Altan es muchísimo peor que juntando a Movistar y AT&T

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

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  Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC