¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Xochimilco, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 10 días
Mexico City	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

• Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

• Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

• Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 7 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

• Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX

• Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

• Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 24 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 41 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

• pedro palacios (@bbata) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

• Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 50 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

• キラ🥀🍃 (@lvloon) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales

• Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• felipe (@kalkheldar) reportó hace 3 minutos

  @IFT_MX como puedo meter una queja contra @MovistarMX por tantas llamadas molestas de promociónes, cuando yo no tengo mi numero con @Movistar, estoy registrado para no recibir llamadas promocionales y aun asi sigo recibiendo llamadas molestas de Movistar México.

• JESUS COTA CANTERO (@COTAJosedejesus) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes deseo poner dos quejas con respecto a su atención al cliente en el centro Movistar del Centro Comercial Santa Fe así mismo deseo dar de baja un contrato de servicio ya que no tengo el teléfono que ustedes ofrecen #PROFECO @Profeco @AtencionProfeco

• Rodrigo Arce (@RodrigoArceJ) reportó hace 6 minutos

  Oye @Anadesaracho me marcan de la compañía de dónde eres directora hostigando. De 15 a 20 veces al DÍA. Contacto a @MovistarMX y responde un bot que no soluciona NADA. Porfa, ayúdame a detener ese hostigamiento en el que cayó mi línea por parte de la empresa MOVISTAR.

• Oye Yllescas (@adrianyllescas_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX ¿tienen problema con la app? No me deja iniciar sesión para realizar el pago de mi factura.

• Nowe (@Nowe18) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me regreso a Telcel, toda la mañana sin datos que pésimo servicio, últimamente ha fallado mucho no sirve su sistema

• Butcher (@Conde_Butcher) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarMX tengo un equipo que quiero liberar, ingrese al portal para realizar el trámite pero el código que me enviaron no funciona, me ayudan por favor.

• Luis Fernando (@luisfervx) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX cobra por equipos que no tengo y no dan solución

• Tzilacatzin🐆🔥 (@ElAlexKhan) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @Profeco ¿cómo puedo proceder con este problema?

• anciano lemus (@anciano_lemus) reportó hace 18 minutos

  @telcel tú robas mucho pero al menos tienes señal, no como la mamada @MovistarMX donde contacto algún vendedor para cambio de compañía?

• Rodrigo Arce (@RodrigoArceJ) reportó hace 19 minutos

  Oye @IFT_MX, la compañía @MovistarMX me está hostigando y marca DIARIO aproximadamente de 15 a 20 veces, los operadores se ponen agresivos cuando les dices que no quieres el servicio y amenazan con meterte a una base de datos para a seguir hostigando. Contactas a la empresa y te…