¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 25 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

• Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Compara Telefonia MX (@comparacel_MX) reportó hace 5 minutos

  @mr_keiDv @MovistarMX Es correcto también estoy en Reynosa, Movistar y sus OMV tampoco tienen señal, que sucede?

• OSCAR NUÑEZ MUNGIA (@NIRACSO177) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX ayuda con datos de internet no respetados en mi plan, ya me levantaron x número de folios y sin respuesta positiva

• ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Hablan prometen y no cumplen dos cambio hice y nada uno a fuerza con plan y el otro chip me lo dieron pero no tengo línea

• Jose Paulino (@Tonypaulinox) reportó hace 7 minutos

  @LaMarilo_ Fue el peor error que haya cometido al cambiarme a @MovistarMX no lo recomiendo

• A.A. (@AlfredoVencidos) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @SergioyLupita Una cosa es lo que dicen y otra la realidad. En esa empresa te dan diez días de servicio y los ojetes te cobran el mes completo. Fuimos sus clientes desde que era Pegaso es decir hace mucho pero chafearon gacho.

• Luna Gil (@janicedickinur) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me explican por qué puse una recarga en internet y me marcaba error con mis datos bancarios, así que decidí ingresarlos de nuevo y resulta que me cobraron la recarga dos veces y mi celular dice que no tengo saldo?

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Siempre que hablaba para poner las quejas eran pregunta tras otra, que si de qué color eran las antenas, que si de que color traía los calsones, que sí cuando fue la última recarga, que si de cuanta potencia era la batería, que si cuando fue la última vez que le bajó a mi novia,

• leonel palacios(DSA) (@leoazul619) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Profeco porque siempre falla la señal ,es lentisima la navegación,y para las llamadas se corta mucho 😡😡😡😡

• ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio me llamaron para ofrecer beneficios y una línea simplemente sin servicio desde el sábado y l a otra línea a fuerza me querían dar en plan

• alberto neri (@alberto20471620) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx cuánto tiempo tarda en regresar a mi una línea telefónica que @MovistarMX me convenció de autorizar el cambio pero al momento de recojer el chip no cumplían con las condiciones que me dijieron por teléfono y que ya no recibí porque resultó mentira lo que me dijieron?