¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Xochimilco, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan, La Paz y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Xochimilco	Internet	hace 13 días
Mexico City	Internet	hace 17 días
Mexico City	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 35 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• God_sky (@Att_cells) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Barbón👽 (@NiSoyTuBato) reportó hace 2 minutos

  Es una basura @MovistarMX aparte de pésima señal. Me robaron una recarga y no me quieren devolver el dinero

• YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Ola Movistar puedo dar algo de mi plan ESQUE quedé muy gastada no me alcanza a dar todo .. ocupo mucho el CEL y no quiero que me lo corte o bloqueen ok ... Lo ocupo para mí trabajo hoy lo pagaré pero no me alcanza a dar todo como lo podré acer

• Fernando (@FdoAlvarez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX buenas tardes, donde pueden ayudarme, no puedo realizar el pago del servicio en el portal

• Atom sleid (@Atom_Sleid0) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX tengo problemas con mi linea por WhatsApp nunca responden

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 9 minutos

  Al parecer se nos cayó @ATTMx y @somoswim . Lo más seguro es que @MovistarMX también pero falta confirmar .

• Oscar Salazar (@oscalazar7) reportó hace 11 minutos

  ****** @MovistarMX hace cambios a los planes sin avisar por lo menos y su servicio ya es malísimo

• Claudia Ivonne (@Clauhdezcruz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX llevo más de otras sin señal para que me entren llamadas y pueda hacer llamadas, esta afectando mi negocio en mis dos números movistar. Me urge ayuda.

• Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 14 minutos

  @CatoDiscipulus @MovistarMX No creo que tenga una relación directa con este incidente cibernético, pero puede ser que próximamente se registren intentos de fraude.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 17 minutos

  @eSIM_Mx @MovistarMX Yo les pedí por DM me activarán voLTE en la eSim prepago que tuve, 3 interacciones y nadie lo activo, a todas sus encuestas les califique mal

• menna (@menna_roa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX no puedo realizar llamadas, mi servicio esta al corriente que esta pasando