¿Movistar México está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX @samsungmobilemx Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Jesús Cano (@savel00) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Es la peor compañía
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City
Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX
Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 60 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓟𝓪𝓭𝓶𝓮 𝓐𝓶𝓲𝓭𝓪𝓵𝓪 ♡ (@fanycosh) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX Que pedo, se les cayó la red o k?
the original's (@itachp2) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX @MovistarMX buena tarde me ayudan con un número , donde me pueda comunicar con un ejecutivo. El servicio de internet es pésimos estos días que reanude mi recarga , el chat es un asco en servicio . Y aparte las promociones de Portabilidad no las respetan de su apoyo @Profeco
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX @mariannalva5 Sus mensajes automatizados, no te van a solucinar nada es nefasto su servicio y su atención
Hill (@elbagilvazquez) reportó hace 11 minutos
Pésimo servicio de @MovistarMX, vas a hacer recargas y no las abonan, marcas a su numero de atención a clientes y te dan vueltas por todo el menú y terminan colgando sin atenderte y en la dichosa app te transfieren a chat de whats app y te dicen que el servicio no está disponible
Dixie (@AndreaM04223026) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX @MovistarMX un asco su WhatsApp de ayuda. ¿Acaso no capacitan a su personal? O su indicación es darle vueltas a los asuntos con folios y nunca resolver el problema. ¿Hay que acudir a @Profeco para que ustedes muevan un dedo para resolverlos?
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX sigo en espera, no hay respuesta de su parte. Ya son casi las 24 horas sin servicio y siguen sin responder y sin solucionar la falla
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Ya me cortaron el chat unas 29 veces desde las 7 de la mañana y no me.dan solución. Que tengo que hacer para que me reactiven mi linea. Para que me den solución
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Desde las 7 de la mañana estoy haciendo un reporte y no hay respuesta,bya llevo 24 horas sin servicio.@Profeco @IFT_MX
Daniel Méndez (@eldiabloescribe) reportó hace 20 minutos
@adrinerat @MovistarMX @Profeco Ni de chiste, pésimo su marketing.
Dixie (@AndreaM04223026) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX @MovistarMX un asco su WhatsApp de ayuda. ¿Acaso no capacitan a su personal? O su indicación es darle vueltas a los asunyis con folios y nunca resolver el problema. ¿Acaso hay que acudir a @Profeco para que ustedes muevan un dedo para resolverlos?