Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/05/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (31%)

    Corte Total (31%)

  3. Internet (27%)

    Internet (27%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • emm_santt Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

  • PSerrano_ Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

  • lauracortina LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

  • KrysMohzo Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

  • ricardillof10 jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

  • Street_On_Focus Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Ya llegó la señal

  • babiiefarruqo AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé

  • KrysMohzo Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

  • ricardillof10 jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • Marrioal1 Alberto (@Marrioal1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

  • Alejand10683865 Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

  • Efron_Lopez Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Lo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.

  • Oscarde05833284 Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

  • CVPalacios_ Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    A alguien mas le está fallando el internet de @MovistarMX ??

  • PSerrano_ Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

  • KrysMohzo Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albertromerm Alberto Romero (@albertromerm) reportó

    @MovistarMX Estimado cliente, con la finalidad de ofrecerte un mejor servicio, en estos momentos estamos actualizando nuestra tecnología, por lo que este servicio no esta disponible en este momento, Movistar agradece tu comprensión. No es necesario que lo reportes, pues nuestros ingenieros

  • Thenkha thenkha (@Thenkha) reportó

    @MovistarMX @IFT_MX seguimos en espera y con el lamentable servicio de atención a cliente de Movistar. Me ayudan a escalar mi solicitud de liberación de equipo.

  • alangrcastro Alan Rodríguez (@alangrcastro) reportó

    3 meses esperando un reembolso de un equipo que nunca me llegó con @MovistarMX Dónde no solo eso, también me cobraron el equipo a mi factura y que ya no tengo línea tampoco, porque me piden un pago que no tiene sentido y también tienen la peor atención al cliente @AtencionProfeco

  • fegonal99 Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó

    @MovistarMX desde la tarde les mande mensaje y nadie da solucion @AtencionProfeco

  • waranda84 William Aranda (@waranda84) reportó

    @MovistarMX que excusa pondrán para no activar el VoLTE en mi línea en plan ya les envié DM ya tengo un equipo compatible según su pagina

  • azteca36704366 azteca (@azteca36704366) reportó

    @MovistarMX No me solucionaron mi problema 😡

  • CarlosE69796375 Carlos Eduardo (@CarlosE69796375) reportó

    @MovistarMX una ****** su servicio, me comunico con ejecutivo, me contesta , no sabe la respues de mi pregunta, me cuelga y ahroita me salen con que hay trabajos de mantenimiento y no hay operadores Una porquería su servicio

  • Unaotak44254295 Unaotakumas (@Unaotak44254295) reportó

    @MovistarMX seguimos sin señal desde la mañana, resuelvan

  • Unaotak44254295 Unaotakumas (@Unaotak44254295) reportó

    @MovistarMX sigo sin señal desde la mañana temprano, ya solucionen

  • albertromerm Alberto Romero (@albertromerm) reportó

    @MovistarMX @SedecoCDMX @FTelefonicaMX Peor aún ofreces 100 pesos por 30 días y solo das 15. Publicidad engañosa. Y acuerdos fraudulentos. Me dijeron que en 24 a 48 hrs resolvían mi folio y nada. Y para contestar un simple tweet directo más de 10 hrs quieren que esperes. Y me contestas a las 2 de la mañana que parece