¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Corte Total (29%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• efrain (@pueblo49) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Фигу (@figopuma) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• David García (@jogapi) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• antony (@antonysky1) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• antony (@antonysky1) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jm (@jmarriagadfmex) reportó hace un minuto

  @MovistarMX se robaron un telefono, quiero cancelarlo y por telefono no se puede, nadie me contesta, que absurdo que no pueda cancelar el numero para que no hagan mal uso de el, donde levanto el reporte, es empresarial y mi ejecutivo no contesta.

• 🦋 Vimila Tawhid Yehuda ☸️☪️🔯 (@axil) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Movistar dejó de tomar mis pagos automáticos y luego suspendió mi servicio. No puedo pagar a través de la aplicación y ni siquiera puedo confirmar mi contraseña, porque no puedo recibir mensajes de texto (de ese número) ni hacer llamadas. ¿Como puedo pagar?

• P0N5 (@P0N5) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!

• Dick Renard (@Renard0708) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Hola, aquí me puedo quejar del mediocre e inútil servicio y señal de ustedes? Seguido me estoy quedando sin servicio por lapsos largos de tiempo

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Señal malísima desde que se cambiaron con att a apagaron sus antenas, está mejor la de la red compartida y eso que no es excelente.

• Luis Rojito (@soyluisrojito) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX ya he respondido con la informacion solicitada pero no obtengo otra respuesta por parte de ustedes mas que la ultima diciendo que parece que estoy inactivo....

• Vilo Salba (@ViloSalba4) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Buenos días, he tratado de recuperar un número de telefonía fija en sus Centros dr Atención y para dármelo, me piden adquirir un plan de renta, porque es esto perdon?

• Edy García (@EdyGarc19464223) reportó hace 25 minutos

  Más de 20 minutos marco a @MovistarMX y nada ! Que espantosa atención tanto en línea como es su canales y "líneas" de atención al cliente . Pésimo servicio!

• ChuiBukosky (@BukoskyChui) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX hice una portabilidad hace mes y medio, me dijeron que me darían un paquete de 30 días por 100 pesos, el primer mes no tuve problemas pero el siguiente solo me duró 14 días...

• Berry lovato (@BerryLuqOr) reportó hace 27 minutos

  @Rockolord @Profeco @MovistarMX Me lleva la chingada me fue peor q con At&t