¿Está Movistar México con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace un mes
La Antigua	Corte Total	hace 2 meses
La Antigua	Teléfono	hace 2 meses
Veracruz	Corte Total	hace 2 meses
Veracruz	Teléfono	hace 4 meses
Veracruz	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 5 segundos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

• Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Gatica (@enrikegatica) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX a dónde puedo hablar para que me den mi número que no me quisieron dar en la tienda xq no contraté un plan

• Alex (@isonusicx) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Movistar, me llamaron para hacer mi portabilidad con ustedes, me ofrecieron una tablet, hice la portabilidad y ya no me responden. Pregunta, con quién tengo que levantar mi queja?

• Enrique Gatica (@enrikegatica) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX me hicieron la portabilidad y hoy que fui x los 2 chip no me los dieron, supuestamente xq la línea está desactivada xq me he cambiado varias veces. Que tengo que esperar 72hrs o que contraté un plan y me lo dan al momento. Son unos sinvergüenzas mentirosos.

• Noemí Esquivel (@Firefly281174) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX tienen caída de servicio? No es posible que esté desde hace 2 hrs tratando de comunicarme, tengo problema con llamadas desde ayer 😡 Pésimo servicio!!

• Mirna Araiza (@MirnaAraiza) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Para que? Uno contrata y de que sirve si no entregan los equipos, pero eso si ya lo están cobrando, y no resuelven nada son una basura

• Nahuita (@condenahui) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Mi mamá hizo un cambio de compañía a Movistar por salud no pudo acudir a recoger el chip. En el CAC Movistar me indican que no es posible por medio de una carta poder cuando me indicaron que si en la llamada, solo me lo quieren entregar con un Plan de Renta.

• El Pequeño Benito (@BenitoCamesta2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX vale madres por qué no hay señal.

• JEssIcA P HiDalGo (@JiSSace) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX ocupo ayuda con mi servicio estoy en 🇺🇸 Usa y no tengo señal. 🥹

• J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Su servicio de watts app es un asco. Por teléfono no dan solución y solo tardan y en sus tiendas es peor,solo traen de vuelta en vuelta. Es la primera vez que me decepcionan

• Ivett Nieto (@IVEETTENIETO) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX me urge hablar con un ejecutivo tengo más de una hora y ni en WhatsApp ni en ningún lado. Ese cambio no es funcional. Por favor dónde contacto un ejecutivo?