¿Está Movistar México con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GABRIEL NORIEGA (@gabonoriega16) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Llevo toda la mañana intentando que alguien me apoye para adquirir un nuevo plan, en ninguno de sus medios son capaces de poder tomar mi llamada o darme solución, se le han pasado transfiriéndome todo el día y nadie te da solución, me terminan cortando

• CG (@cgsm1377) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX ha estado mi papá presentando queja en Antea , Queretaro, por fallo de un equipo , pero lo han tratado con la punta del pie , ha ido en 4 ocasiones y no le toman el reporte , ni revisan el equipo ni le dan solución , cabe mencionar que es persona de la 3ra edad

• María Clemente stan account ✨⚔️💕 (@Eddiep0p) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX estoy intentando comprar gb adicionales a mi plan por medio de la app y de su página web y ambos me marcan errores 🙄🙄🙄. ¿Que hago?

• z_addad (@z_addad) reportó hace 5 minutos

  @Profeco tengo desde el 16 de enero un reporte con @MovistarMX por una compra que no realice y ya hasta me cortaron el servicio, en atención a clientes se echan la bolita entre ecommerce y cobranza, su call center está en #Colombia y nadie resuelve, ayuda #Profeco #movistar

• MarioMe (@_MarioMe) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Necesito una solución para sacar a Jim de plata 3 ayuda porfavor

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Joel Andrés (@JoelAnd89031356) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX tengo casi un mes con problemas en mi red. Me he comunicado constantemente para solucionar el problema y solo me piden tiempo de espera Llevo desde el 9 de enero sin datos En llamada cuelgan y en chat abandonan la conversación ¿quién me puede dar una solucionar?

• Marcus Fenix (@MarcusFenixAth) reportó hace 14 minutos desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

  @MovistarMX Gracias, ya lo envíe, estaré en espera de la activación

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• Alin Castro Brito (@alinstyles14) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Trato de realizar el pago de un plan y marca error en su app y Página web, pueden ayudarme??