¿Movistar México está fallando o caído? in Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Teléfono	hace 5 días
Veracruz	Internet	hace 10 días
Veracruz	Internet	hace 11 días
Veracruz	Wi-fi	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 6 meses
Veracruz	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• 
  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Monica Villegas (@monyvillegas11) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX hace una semana estoy reportando fallas en el servicio y nadie me resuelve😡😡😡 que pueden hacer para que no me cambie de compañía 😠 el reporte se supone ya lo tienen los técnicos y nadie da seguimiento #PesimoServicio al cliente #MeTienesHarta 😡

• 
  Lumycortes (@Lumycortes2) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Quien me da solución ,estoy esperando una respuesta y nadie me puede ayudar.

• 
  Angel Castillo (@LuisAngelCS22) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX pésimo tu internet descarga a máximo 30kb/s y en 4G 😠😠😠😡😡 me cambio de compañía.

• 
  Beto Peres (@BetoPeres11) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Recargo 50 pesos y me dura solo 3 días no sirve esta compañía

• 
  Luis Cruz R. (@ErickCruzR) reportó hace 10 minutos

  Quiero renovar mi Plan @MovistarMX. ¿A dónde me tengo que comunicar? Me mencionan en centro de atención que solo es vía telefónica, pero no hay número de contacto.

• 
  Lumycortes (@Lumycortes2) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX estoy sin comunicación telefónica y me urgue que solucionen mi problema.

• 
  A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Ya se los mande y ni obtengo respuesta

• 
  elizabeth oaxaca (@eliliseli) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pues al parecer para ustedes lo que merezco es ser ignorada, yo le pido de su apoyo con las soluciones a los problemas de mi línea, ya les envié todo lo que me pidieron, gracias.

• 
  Virgin Lop (@Virgin_Lop) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @MovistarMX ... te pagaba un plan de $339.00 y en agosto quise cancelar ... me convenciste de no hacerlo y me dejaste un plan de $219... hoy me dice tu personal ... "que era un apoyo por contingencia" ... qué ridícula explicación al aumento de la tarifa que me haces!!!

• 
  JR (@jralvarez72) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Hola movistar, donde puedo levantar una queja en contra de un empleado tuyo que manda mensajes con mentiras para robarse mi línea