1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Veracruz
Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Veracruz, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 21:11 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Teléfono (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91726 , 91808 y 91809 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Internet hace 7 días
Veracruz Internet hace 7 días
Veracruz Teléfono hace 25 días
Veracruz Internet hace 30 días
Veracruz Internet hace 1 mes
Veracruz Wi-fi hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • Carlos_B_G
    Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

  • JDRamonFs
    FlexAppealSuples (@JDRamonFs) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX Tengo problemas con mi red no tengo servicio

  • SYKODELYKA
    Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

  • luis_score
    Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, Veracruz

    No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

  • Josnava10052003
    Josép (@Josnava10052003) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

  • pilorio
    Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

  • Carlos_B_G
    Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

  • lucioseneca_
    Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

  • luis_score
    Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

  • Carlos_B_G
    Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

  • lucioseneca_
    Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX que miserables corten el servicio cuando antes pagaba el 15 y ahora el 14 q me bajaron por sus 🍚, llevo mas d 10 años con la linea y aparte cobran comision por un dia de retraso! Esta bien @Profeco? Y Molesta q envien sus mamertos mensajes 15 antes de hay que pagar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArturoMC75
    mario martinez (@ArturoMC75) reportó

    @MovistarMX llevo dos días sin servicio... cómo le vamos a hacer a la hora del pago? Cómo descuentan los servicios que no proporcionan??

  • 1000Ton_g
    miltonG (@1000Ton_g) reportó

    Chingos de tráfico por todos lados y para colmo, el servicio de @MovistarMX es peeeeesimo como siempre

  • gracevr24
    GRACE VALDEZ (@gracevr24) reportó

    @MovistarMX Pues ya les escribí y la respuesta fue que como mi línea es antigua se hizo el registro, acaso no necesitan mi autorización para hacerlo ??

  • fad_mz
    Daf M (@fad_mz) reportó

    @RozzCo1334 @AztecaNoticias @MovistarMX Oye una duda auténtica, ¿Cómo te diste cuenta que ya te habían vinculado tu linea? Temo que yo que tengo contratado plan me pase lo mismo.

  • obheymar
    Obheymar (@obheymar) reportó

    @KarlLopez89 @MovistarMX Ni están renovando, yo también quería renovar y que por el momento no tienen renovaciones y en sucursal solo renovaciones con equipos de gama baja

  • rangerbta
    Gabriel R (@rangerbta) reportó

    @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

  • MarcelaMarant
    Panterita (@MarcelaMarant) reportó

    @MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!

  • sanfzm
    San (@sanfzm) reportó

    @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

  • VictorH31684919
    Victor Hu (@VictorH31684919) reportó

    @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

  • octavio_pdlc
    opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó

    @MovistarMX Pues de nada me sirvió escribirles por ese medio. No recibí atención. Es pésimo su servicio