¿Está Movistar México con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

@MovistarMX Tengo problemas con mi red no tengo servicio

@MovistarMX que miserables corten el servicio cuando antes pagaba el 15 y ahora el 14 q me bajaron por sus 🍚, llevo mas d 10 años con la linea y aparte cobran comision por un dia de retraso! Esta bien @Profeco? Y Molesta q envien sus mamertos mensajes 15 antes de hay que pagar

@MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

@MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

@MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

@MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

@IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

@IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

@MovistarMX Sigo esperando respuesta Pésima atención a clientes !!

@MovistarMX Empecé desde antes de mediodía por WhatsApp, después por la tarde con su DM. Todos estos twits al ver que no hay respuesta.

@MovistarMX Coloca una captura de pantalla donde tú página diga eso. Reitero que la molestia inicia con su mal servicio al cliente en los otros canales. La hora que es y parece que no pueden decir eso desde un inicio?

@MovistarMX En este momento ni siquiera es por el pedido, es por su falla en los canales de comunicación que ofrecen, la nula empatía de sus ejecutivos y la pobre información al consumidor para no comprometerse. @Profeco

@MovistarMX no tengo señal de datos, me tuve que conectar en una red privada, pesima la señal, ocupo los datos para trabajar y salen con esto.

@MovistarMX no tengo señal. Que ocurre?

Alguien más está de acuerdo de que el servicio de @MovistarMX está pésimo? Además de pasarse la bolita entre los ejecutivos de centro de atención, a los de atención telefónica. Ninguno te resuelve solo evaden #malservicio me recomiendan @Telcel ? @Profeco

@MovistarMX Les escribo y no dan respuesta, de nada sirve

Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

@MovistarMX Pues la atención no es diferente a la de WhatsApp. Necesito de una solución,@Profeco ¿Me podrían apoyar? Ya que @MovistarMX no da la atención ni claridad necesaria por las compras online.