¿Está Movistar México con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• • Blαɴcα ꕥ (@blancapriv) reportó hace 5 minutos

  La PEOR TELEFONÍA de México se llama @Movistar @MovistarMX y su atención a clientes está DEL ASCO.

• Juan C. Zenil (@jczenil) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX tu Atención a Clientes es una MIERDAAAA! SI CON MAYÚSCULAS. Mucha tecnología pero me tienes 2 días sin servicio porque son incapaces de hacer un cobro de 40 pesos. Quien es el responsable de resolver esto?? @Profeco

• Ángel Pérez (@vfxAngel) reportó hace 8 minutos

  @RalRubio96 @MovistarMX Tengo plan, igual y si me la pueden proporcionar 😱

• FRANK (@cosa1413) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @FundacionPAS ¡Atención @movistar desde el día de ayer, el servicio de internet tiene muchas fallas. Mandan una liga a WhatsApp, y es peor la atención, ya que los tiempos de espera, son largos. ¿Algún número para hablar directamente con un asesor de soporte?

• Cindyareni (@Yareni79579066) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me podrían ayudar , ya q desde el domingo 4 d septiembre Fui a la sucursal gran sur A adquirir un equipo y resulta q el proceso del pago se atoro , yo lo pague y es hasta el día x hoy 12 d septiembre q no me an podido dar ni mi equipo , ni mi dinero! Ayuda!!

• Al Pache (@alpacu54) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX cuidado con Movistar si vas a viajar te dicen no hay problema puede viajar y ya estando en otra ciudad te quitan el servicio aunque acabo de pagar mi portabilidad en línea el día 9 de septiembre

• Angie Dr (@Kikisda85) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX hola buen día quiero una esim de mi plan donde puedo acudir porque las tiendas en MTY parecen cavernícolas no saben ni de que hablo, si no para cancelar e irme con quien si lo ofrece

• kike (@Kikebear) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX porque me hacen el cambio de compañía y ,e dicen que si tiene esim y cuando llego a su centro de Atencion a clientes me dicen que no.

• Guillermo (@24Labra) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX No puedo realizar llamadas de voz. Hay algún problema en la red?

• Yessika Oiuqixe (@yedyessika) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Listo ya lo mande, ojalá me ayuden ya que la semana pasada pague 10 pesos por el servicio de un día y tuve que poner otros 10 pesos, y solo así tuve servicio pero solo me sirvió por un día y yo ya había acumulado 20 pesos en un rato 🤔😒