¿Movistar México está fallando o caído? in Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Teléfono	hace 2 días
Veracruz	Internet	hace 8 días
Veracruz	Internet	hace 9 días
Veracruz	Wi-fi	hace 30 días
Veracruz	Internet	hace 6 meses
Veracruz	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• 
  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

• 
  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX que miserables corten el servicio cuando antes pagaba el 15 y ahora el 14 q me bajaron por sus 🍚, llevo mas d 10 años con la linea y aparte cobran comision por un dia de retraso! Esta bien @Profeco? Y Molesta q envien sus mamertos mensajes 15 antes de hay que pagar

• 
  Josép (@Josnava10052003) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

• 
  Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Metabee 🤖⚡ (@TheLinkBro) reportó hace 2 minutos

  Hay alguna forma de demandar a @MovistarMX por estar chingando todos los ***** días con su cambio de compañía? Ya estoy hasta la **** madre desde hace un ****** meees

• 
  Juan Carlos CLS™ 🇲🇽 (@CLS084) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX buenos días! A dónde puedo llamar para hacer una cancelación de un plan?

• 
  Daniel Herrera (@daherrerah) reportó hace 8 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Profeco @AtencionProfeco ayuda, es imposible entablar comunicacion con atencion a clientes de @MovistarMX

• 
  Hazlo Sin Límites (@DoWithoutLimits) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX hola quiero comprar un paquete ilimitado 200 y en el #100# no aparece, podrían ayudarme por favor

• 
  Julius (@JulioGuzmnG) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes tengo 4 líneas contratadas con movistar, siempre se nos va el Internet no se que piensen ustedes como proveedores de servicios de telefonía, que solución me podrían dar

• 
  Geovana Royacelli (@geo_royacelli) reportó hace 11 minutos

  Oye @MovistarMX cómo hago para bloquear un equipo con código IMEI ? En tu callcenter es imposible. Ayuda @locatel_mx

• 
  Victormag (@elVictorMag) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarMX ya tengo 5 días sin servicio y sin respuesta de tu parte.

• 
  Mike Zuno (@MiReyesZuno) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Cuantas horas se requieren para que puedan atenderte vía telefónica o Whatsapp? 1 hora y contando Y lo peor! Ya cuando pasa mas de 1:10 se cuelga la llamada

• 
  Quiquefuro (@KazcoF) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Quiero cancelar mi contrato y no hay respuesta en ninguno de sus chats. Solución por favor

• 
  Victormag (@elVictorMag) reportó hace 19 minutos

  @Apereztejada @MovistarMX Solo quería ver si respondían. Ya soy cliente pero tengo 4 días queriendo hablar con un ****** asesor porque todo son bots que no resuelven nada. Pero gracias por la info. Igual tendré que ir a un CAC como dices 🥲