¿Está Movistar México con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Teléfono	hace 3 meses
Veracruz	Internet	hace 4 meses
Veracruz	Internet	hace 5 meses
Boca del Rio	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zai (@__Zai__) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX ¿quien me puede asesorar sobre los pasos a seguir para la cancelación de un plan?.

• letty (@lic_letty05) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX SOY USUARIO MOVISTAR ME PUEDEN ASESORAR AYER REALICE MI PAGO DE PLAN MENSUAL POR 159 NO ME HA SIDO REINSTAADO EL SERVICIO ME PUEDEN DECIR QUE HACER.

• 후안 호세 (@JonhGlez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar como les va, oigan ya llevo 3 días sin servicio en mi domicilio y tengo dos líneas con ustedes y pues nada más no puedo disfrutar de mi internet pero la factura si me va a llegar a tiempo y más cara a partir de este mes pero y mi servicio?

• Gabo Martínez (@gabosadecv) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no tiene tiempo para solucionar problemas pero que tal para estar chingue y chingue todo el perro día

• SergioGue (@SergioGue2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX donde eouede reportar mi compra en internet ya está pagada y el CAC NO ME LO QUIERE DAR DESDE YA DOS DIAS ADEMAS PESIMO SERVICIO DEL CENTRO NADIE ME DICE NADA

• russell (@reyes23236) reportó hace 9 minutos

  @TelefonicaMX @MovistarMX Falso ya hice los reportes desde el año pasado y el servicio es igual. Lamentablemente tengo Olán y debo esperar a que finalice

• FRANK (@cosa1413) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Señores el único que interactúa soy yo. Ustedes no dan respuesta acertada desde el Viernes. Más de 72 horas y contando. Sólo les pido que me digan que hacer, para que ya no me cobren un servicio que no me brindan. En eso ¿Tampoco pueden ayudarme?

• M.R.Ramirez (@marlonramirezm) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX tengo problema para hacer o recibir llamadas, ya me atendieron por su mensaje, y no saben como resolver.

• FRANK (@cosa1413) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Señores de Movistar, 72 horas y contando, y no tengo servicio y ya me cobraron la factura. ¿Acaso es una invitación a cambiar de compañía? Ustedes solo díganme.

• FRANK (@cosa1413) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Señores de Movistar, antes de hacerse publicidad, atiendan las peticiones de mal servicio que brindan. Ya he visto en su página que no soy el único, con la diferencia que ellos llevan 2 horas y yo más de 72 horas sin servicio. ¿Alguien que me pueda ayudar? Si no es molestia algun