Estado del servicio de Movistar México en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 35 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

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  FlexAppealSuples (@JDRamonFs) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Tengo problemas con mi red no tengo servicio

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  Josép (@Josnava10052003) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

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  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

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  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

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  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX que miserables corten el servicio cuando antes pagaba el 15 y ahora el 14 q me bajaron por sus 🍚, llevo mas d 10 años con la linea y aparte cobran comision por un dia de retraso! Esta bien @Profeco? Y Molesta q envien sus mamertos mensajes 15 antes de hay que pagar

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  Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

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  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

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  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

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  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro (@gastrometalex) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX otra vez sin señal?? Pero eso sí como les gusta molestar que nos cambiemos a un plan. @Telcel a ustedes también se les cae la red a cada rato? Ando buscando opciones

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  @andreslara1980 (@andreslara1980) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio @MovistarMX

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  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio y atencion a cliente, ni siquiera sus bots sirven de algo

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  Show Off Alan Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX no hay manera de contactarlos. Me urge contratar un modulo para llamadas internacionales desde México y no hay manera de hacerlo

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  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor

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  Pat (@Truchis_truchis) reportó hace 16 minutos

  @Charsitaspop @MovistarMX @Ricardo_n_z Estoy igual, a alguien ya lo contactaron con una respuesta coherente?

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  un habitante más de esta hermosa y caótica ciudad (@MkCDMX14) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @Maslocoqueotro Deberían llamarse Basura Star bb pésimo servicio

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  Miklo Santana 🇲🇽 (@WhitesharkS13) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @winzeblos Yo ya te dejé mensaje porque por WhatsApp no contestan, por llamada me dejan espera y cuelgan y en los CAC ponen muchas excusas y ahora sale que hasta correos que no son míos tengo en mi cuenta

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 23 minutos

  El día de hoy se presenta fallas en el servicio de datos de @MovistarMX , algunos reportes indican también fallas en el servicio de voz y sms. #movistarMX @MovistarMX

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  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX LA REALIDAD ES QUE YA NO TIENE CASO ESTO ES TODOS LOS DIAS Y ES INA DISCULPA REINICIA EL EQUIPO O DESCONECTA WIFI X SENTIDO COMUN SI PAGO IN PLAN NO EDTA CONECTADO A WIFI Y TE DEJAN AHI HORAS