Estado del servicio de Movistar México en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 43 minutos
Veracruz	Internet	hace 8 días
Veracruz	Internet	hace 8 días
Veracruz	Teléfono	hace 26 días
Veracruz	Internet	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• 
  Josép (@Josnava10052003) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Pero como nunca funciona bien la señal difícilmente será realidad

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• 
  Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• 
  Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX me acabo de quedar sin servicio móvil e Internet! Pasa algo?

• 
  FlexAppealSuples (@JDRamonFs) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX Tengo problemas con mi red no tengo servicio

• 
  Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• 
  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MovistarMX que miserables corten el servicio cuando antes pagaba el 15 y ahora el 14 q me bajaron por sus 🍚, llevo mas d 10 años con la linea y aparte cobran comision por un dia de retraso! Esta bien @Profeco? Y Molesta q envien sus mamertos mensajes 15 antes de hay que pagar

• 
  Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 2 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

• 
  Macho Prieto (@Defegno) reportó hace 7 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Chinga tu madre @MovistarMX

• 
  Dios (@Dolantrun) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Si tengo plan puedo usar el servicio siempre en roaming o igual banean la línea?

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 12 minutos

  @GobiernoMX @MovistarMX llevo desde el 29 de Marzo haciendo mi portabilidad y es una trás otra falla, total que no puedo usar mi línea para nada. A ver si la Secretaria de Telecomunicaciones me puede auxiliar

• 
  Serch (@serch2502) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril

• 
  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...

• 
  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

• 
  javier olvera (@potrojav) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @Profeco pésimo servicio. El condicionar a la gente ha hacer algo para que me puedan atender y ver cómo va una aclaración por más de 15 días que no me han dado respuesta

• 
  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 21 minutos

  Adiós adiós por fin @MovistarMX 🔥🙌🏻 Los de @TelefonicaMX nunca entendieron el mercado mexicano. Mas internet sin mejor cobertura/velocidad nunca fue la opción