¿Está Movistar México con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @IFT_MX, @Profeco, @AtencionProfeco interpuse queja de negativa de reembolso de deposito en garantía por parte de @MovistarMX @MiMovistarMX en el portal soyusuario, y el asesor que me brindaron no me supo dar respuesta y solo me sabe decir que tengo que esperar 5 semanas.

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Ya tengo una queja levantada bajo el folio IFT-2019041950385, pero la persona que me atendió me dijo que se me resolvería en 25 días hábiles (5 semanas) a lo que le dije que no estoy de acuerdo, no me supo decir porque tanto tiempo.

• Sykodelyka Syko's (@SYKODELYKA) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @MiMovistarMX oigan que pésimo servicio tienen en atención a Veracruz... hoy me fallaron y jamas regreso con ustedes

• Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No lo quería creer, pero resultó ser PEOR el servicio de internet wifi de @Megacable_Ver que el anterior. Es mejor compartir datos móviles desde tu teléfono aun teniendo una compañía igual @MovistarMX.

• Carlos Bulbarela G. (@Carlos_B_G) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @AtencionProfeco @Profeco @MiMovistarMX @TelefonicaMX Gracias por al respuesta, cabe destacar que son 25 días HABILES, lo cual es poco más de 1 mes, tomando en cuenta que ya hbaia recibido negativa en atención a clientes y ya había esperado un periodo de 15 días, se me hace demaciado tiempo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaac Pisil (@emmaIsisdc) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Que onda con su servicio y su atención a cliente!? Al menos en.mi caso lleva todo lomque va del día sin poder siquiera realizaañr llamadas

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 3 minutos

  Se cayó la red de @MovistarMX desde el día de ayer se reportan afectaciones en el servicio de toda la red...

• esau flores varela (@Fari_rasta22) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX tengo problemas con el servicio #ayudame

• Nowhere Man (@NMan1979) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Su menú telefónico no tiene opción de cancelar y ninguna opción me comunica con un asesor. Todo está automatizado. Yo quiero cancelar el plan en este momento.

• Yeni Rueda López (@chupacabritas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX el viernes pasado hice una recarga de 200 pesos y ahora ya no puedo hacer llamadas, me dice que no tengo paquete activo. ¿Qué puedo hacer? ¿Así de caro un pésimo servicio?

• Carolina Baez (@CBaezlara18) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ¿En que momento podré hacer y recibir llamadas? Pésimo su servicio 😡

• Nowhere Man (@NMan1979) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Quiero presentar una queja hacia @MovistarMX ya que me exigen desplazarme a otra ciudad para cancelar un plan de un equipo que ya no utilizo.

• 101001 (@U5U4RI0) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Tengo un problema con la liberación de un equipo en su página, me pide marcar a un número pero al no tener número no me deja avanzar les mandé DM

• astronauta (@AsttAltamirano) reportó hace 10 minutos

  Su app no sirve y no tengo megas cuando ya se hizo cambio de mes🤡🤡🤡 @MovistarMX

• Jose Antonio (@JoseAnt689) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX que pasa,todo el día sin internet de por si su línea da muchos problemas y ahora esto. Y luego su servicio al cliente es una porquería nunca contestan.