¿Está Movistar México con problemas o cortes en Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 9 días
Tecámac	Internet	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• golfongo (@golfongo) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 43 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 44 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 48 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 55 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jatito (@Jakousi_) reportó hace 13 minutos

  Que bueno que este fin de semana @MovistarMX tenga Gigas extra. Pero este año, no sé si sea su red o mi celular viejito, pero los datos no fluyen como quisiera. Con WiFi navego bien.

• silvia adriana luna (@chivigona12) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX de nada sirve pagar un plan ilimitado si el internet es una porquería. Llevo más de una hora sin internet y estoy al aire libre

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 13 minutos

  @x_9758 @MovistarMX Si lo creo. Acá antes había señal con la extendida y ahora ya no deja conectar.

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 14 minutos

  @Apereztejada @MovistarMX Lo peor que ni siquiera contestan ya los DM, lo bueno que es un plan sin plazo, así que simplemente lo cancelare en un centro de atención y listo.

• 𝕻𝖊𝖆𝖐𝖊𝖗𝖘𝖍 (@peakersh) reportó hace 16 minutos

  Super mal el Internet de @MovistarMX, te contactan por chat y te dan mil y un pasos qué no resuelven nada. @quejascofetel

• @luiizxhdzr (@luiizxhdzr) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Por mi parte soy cliente de ustedes desde hace años y cuento con un plan de renta activo que pago puntualmente, por lo que me gustaría pudieran brindarme su ayuda no importando el costo tanto económico como el tiempo que deba emplear para esto.

• Hugo (@Hugo87843476) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX como puede ser posible que no puedo utilizar mi servicio de internet. Pero ustedes si cobran la totalidad de mi factura @Profeco

• w (@walterac) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX cambie de compañía a Movistar y cuando ingreso el chip y enciendo el teléfono me dice que “en proceso de activación error 1001), ¿qué puedo hacer?

• ragyan (@ragyan3) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX estoy tratando de cancelar mi Servico y sus agentes solo me dejan en espera hasta que les cuelgue ...

• Hugo (@Hugo87843476) reportó hace 27 minutos

  @Profeco me podrías apoyar para saber cómo levantar mi queja con ustedes por la falta de servicio y mala atención de @MovistarMX