¿Está Movistar México con problemas o cortes en Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 15 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Paty C. (@titita073) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 30 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 31 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• golfongo (@golfongo) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 6 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• Adrián (@iPantoja) reportó hace 9 minutos

  @iot_isp @MovistarMX Yo compre una eSIM en prepago mediante un tercero, y la cantidad de llamadas que recibo del call center para pasarme a un plan es una barbaridad.

• VICTOR SAID SOLIS MARTINEZ (@VICSOLMART) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX intento hacer la renovación de mi plan pero al momento de darle en aceptar contrato me sale error y de ahí no pasa. Pueden solucionarlo, no tengo tiempo de ir a un CAC.

• Eduardo Gory Ramirez (@DARKGORY) reportó hace 11 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @MovistarMX Mande el mensaje acabo de renovar mi plan pero la oferta actual a mí no me conviene para nada y no quisieron dejarme mi plan anterior el cual encajaba perfecto a mis necesidades 🧐🧐

• Mane Guevara (@maneguevaraup) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX El robot no fue de ayuda, algún número para llamar?

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 13 minutos

  @iPantoja @MovistarMX Y no salen de lo mismo… se puede solo en centros de atención. Vas a un centro de atención y forzosamente te quieren vender un plan.

• Leslie sharon Osuna jimenez (@sharonleslie119) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX La verdad estoy muy molesta con su servicio a clientes me comunico para hacer la renovación de mi plan,me mandan a cobranza para que me indiquen el porqué estoy en lista negra nadie me da respuesta pido hablar con un supervisor y me cuelgan la llamada

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Llevo semanas tratando de que me ayuden y de verdad que el trato de ustedes no puede ser peor. Ya solo quiero cancelar el plan que tengo con ustedes

• emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó hace 21 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @MovistarMX buenos días ya tienen mejor cobertura para la zona de los parques industriales del norte,palmares y ventanas 👀👀👀🤔🤔🤔🤔por qué desde hace más de 2 años la señal se pierde en esos rumbos

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 22 minutos

  @ludaglava666 @MovistarMX Lo mismo pensé, están presionados por cumplir con su cuota y te niegan todo lo que sea prepago. Lo peor del asunto es su actitud, hasta groseros llegan a ser, algo que entenderán después es que son el medio, un número frío, cuando Movi necesite recortar lo harán sin piedad.