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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Visitación, Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 7 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 9 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 12 días
Tecámac Internet hace 13 días
Huehuetoca Corte Total hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • Harlero
    Rider on the storm (@Harlero) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

  • isabelvalcor777
    Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • vic_weapons
    Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, México

    Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

  • AndresL03890817
    Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

  • adrianrhmx
    Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • axelronaldo9
    🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó desde Zumpango, México

    Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luci89red
    Lucille 🧜🏼‍♀️ (@luci89red) reportó

    Hey @MovistarMX que planes tienes? Ya que @ATTMxAyuda la verdad ya no me funciona bien para el consumo de datos y quiero comparar costos!

  • imariovillegas
    Mario Villegas (@imariovillegas) reportó

    @MF4738 @Telcel @MovistarMX Telcel es una porquería

  • _RogerWarrior
    Rogelio Guerrero (@_RogerWarrior) reportó

    @MovistarMX Buen dia amigos de Movistar. Tengo un problema. PAgué mi factura el 17 de Febrero por la app, tengo confirmación de pago pero no tengo señal. Que pasa?

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

  • AngelSinAcento9
    AngelSinacento. (@AngelSinAcento9) reportó

    @MovistarMX hace rato que no tengo nada de señal. Me pueden ayudar?

  • IvnVieyra2
    Iván Vieyra (@IvnVieyra2) reportó

    En @MovistarMX levanté una queja por robo de identidad desde hace ya casi un mes, quedaron de hablarme "a la brevedad" y no lo han hecho... sólo posponen la respuesta, es increíble que tengan personal que se preste a fraudes y no respondan rápido. ¿@Profeco y/o @FGRMexico?

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.

  • TvToads
    Tv Toads (@TvToads) reportó

    @ATTMx @MovistarMX ¿Alguno de ustedes que tenga el Galaxy S21+ o Ultra a plan sin pago inicial? 👀

  • karlykarliux
    Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó

    @MovistarMX Ps me dejaron colgada por DM por eso tuve que hacer estas publicaciones, necesito una respuesta y soliciones LuisaF

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar