¿Está Movistar México con problemas o cortes en Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 14 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 6 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 38 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó hace 50 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• golfongo (@golfongo) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Velasco (@zapo908116) reportó hace 9 minutos

  @LuissLm @MovistarMX Uyyy! Luisito eso nunca pasará, por esa razón nunca más volví a esa compañia telefónica. Es súper difícil que hables con un ejecutivo, a parte de que su servicio es pésimo y muy mala señal.

• david arizmendi (@david_arizmendi) reportó hace 10 minutos

  Ahora me tengo que quedar cerca de un wifi o ya no me puedo comunicar, pésimo servicio @MovistarMX

• david arizmendi (@david_arizmendi) reportó hace 11 minutos

  Qué pasa con @MovistarMX ando sin señal, para eso friegue y friegue que me cambiara de compañía?

• alex murillo (@alexmur0123) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Profeco es lamentable que el servicio haya menguado de esta forma, tanto telefónicamente como en atención, no es posible que cuatro meses no tengamos respuesta ni solución, es bastante molesto. ¡Algún comentario!

• adan edgardo sierra (@sradansierra1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Hermosillo con problemas en la red Movistar????

• atlatonan 🌊 (@sirenaonirica) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ya les mandé mensaje desde ayer y no tengo respuesta todavía

• alex murillo (@alexmur0123) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Llevo más de tres meses intentando y no hay respuesta, me mandan a la misma liga en donde no hay respuesta, ni en what's, bien messenger, ni en la liga, bien atención a clientes, ni en CAC, en fin, no hay respuesta @jmalvpal

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 18 minutos

  @GalloHisterico @MovistarMX @Profeco Porta tu número a otra compañía y automáticamente se cancela tu plan, eso no quita lo que adeudes pero te puedes pasar a prepago sin tema en otra compañía.

• SDammian (@SDammian) reportó hace 32 minutos

  @MovistarMX **SERVICIO HORRIBLE** Llevo todo el día sin datos y sin línea, tengo el plan pagado, incluso con saldo a favor. Ya hablé al *611 y no me dan solución. ¡¡¡Cero, cero, cero recomendable!!!

• Luko (@LukoSol) reportó hace 36 minutos

  @MovistarMX Envíe un montón de veces DM y respondían una hora después. En todos los DM me solicitaban los mismos datos, pero no me dieron solución, ni siquiera un "perdone la demora, haces lo posible por atenderla", etc. Pésimo servicio.