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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Visitación, Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 9 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 11 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 15 días
Tecámac Internet hace 15 días
Huehuetoca Corte Total hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • Harlero
    Rider on the storm (@Harlero) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

  • javierg1057
    Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

  • adrianrhmx
    Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

  • vic_weapons
    Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, México

    Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • AndresL03890817
    Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • inosuke_aisaka
    🎮 Inosuke 🐗 Aisaka 🐯 (@inosuke_aisaka) reportó

    @MovistarMX llevamos 3 días sin señal. Que está sucediendo? No puedo reportar obvio no tengo señal! Vas a hacer un ajuste a las facturas de este mes?

  • antoniomorales
    Antonio Morales Lara (@antoniomorales) reportó

    @MovistarMX HIce portabilidad con ustedes desde el jueves, la linea llego el viernes y desde ese dia no he tenido servicio de llamadas. Veo que hay mucha gente mencionando. Tienen alguna falla general? Gracias.

  • sonicsudden
    Oscar Osorio (@sonicsudden) reportó

    @MovistarMX llevamos dos días sin servicio de telefonía, ya son dos días sin servicio en ciertas zonas de Iztapalapa

  • OmarTecalco
    Omar Tecalco (@OmarTecalco) reportó

    Ahora sí te pasaste, @MovistarMX. Tienen dos días sin cobertura en diversos puntos de la CDMX, sobre todo la zona sur y no han solucionado el problema.

  • Ichelau2
    Isela Flores 🇲🇽🕉 (@Ichelau2) reportó

    @MovistarMX Hasta cuando vamos a tener servicio en la zona de Cuemanco, ya vamos para 3 días con fallas.

  • AliciaL60188461
    Alicia Lopez (@AliciaL60188461) reportó

    @MovistarMX Qué pésimo servicio, llevo dos días sin línea, no es posible!!

  • chacalitostone
    Adrián (@chacalitostone) reportó

    @MovistarMX recortó sin previo aviso la vigencia de mi recarga de 25 a 15 días. Su asesor me dice que ahora debo pagar el doble, 50 % más, si quiero la misma vigencia o que cambie de compañía. Ante esto ¿alguna recomendación de plan celular?

  • OswaldoPejista2
    Oswaldo (@OswaldoPejista2) reportó

    @MovistarMX Éso llevan diciendo hace 2 días!! Cómo voy a trabajar sin servicio de celular??? @AtencionProfeco @Profeco

  • caguzmanj
    Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó

    @MovistarMX L a respuesta de tus agentes de cac por esta vía es malísima. Quien me va a reponer los 2 días completos sin servicio por falla de la antena de la zona??

  • AstridAleV
    Astrid Alexandra (@AstridAleV) reportó

    @MovistarMX llevo 2 días sin servicio y además la tarjeta que sólo estaba registrada en su app para cargo domiciliado, fueron robados los datos y quisieron comprar en Amazon se les cayó la Red y están sufriendo un ataque masivo o qué pasa?