¿Está Movistar México con problemas o cortes en Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 18 días
Tizayuca	Teléfono	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 4 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 7 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 9 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• acalorado (@dafraba) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 13 minutos

  que tal @MovistarMX, deben capacitar mejor a sus agentes, acabo de ir a un centro de servicio, y según no pueden darme factura, porque mis datos están mal en el sistema, y no los pueden cambiar, que chafa ... @SATMX

• Radioandrex (@fandresar82) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX hey Movistar quien me podrá apoyar con mi folio 2207210000026406, llevo más 10 días y no me dan una respuesta, @Profeco

• Hisham Malik (@Mecuantik) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX Necesito saber que hacer para dejar de recibir llamadas de ejecutivos de @MovistarMX ofreciendo cambiarme de compañía. Me llaman diario, NO ME INTERESA SU SERVICIO.

• Buenagente99 (@buenagente99) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Por que su señal de ha deteriorado tanto,, ya son muchos en cdmx que opinan lo mismo

• Maradonio mm (@antrax_mara) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Sigo. Teniendo problemas. Con. La. Señal... Es. Intermitente....y. Muchas. Veces. Lenta...

• Escalera abajo. (@comentasnake) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX A mi vendió chip un joven se comprometió a hacerme la portabilidad y, bueno me quede con un chip de movistar y con Telcel en el servicio para que venden chips si no los quieren activar.

• Charles Xavier (@carlosaulp) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes. Estoy tratando de pagar pero me rechaza las tarjetas. Virtuales y físicas. Todas son rechazadas. El bando dice que funcionan. El problema es de ustedes. Me puedes decir si tienen problemas para que yo pueda pagar ? Existe otra forma de pagar ?

• Jorge herrera (@Antonio76378381) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX buenas tardes hay algún problema con la página no me deja registrarme

• Charles Xavier (@carlosaulp) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX @d_dianareyna Estoy tratando de pagar. Pero me rechaza todas las tarjetas. Por favor me puedes decir si es problema de ustedes y cuando se resuelve ?

• ivan hernandez (@evil_drporkchop) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX que planes de Internet ilimitado tienen por que @Unefon es un chiste y de intermitencia en el servicio ni trabajar se puede