¿Movistar México está fallando o caído? in Visitación, Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 12 días
Tecámac	Internet	hace 13 días
Huehuetoca	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, México
Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco
Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda
Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 24 minutos desde Melchor Ocampo, México
@MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía
🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
golfongo (@golfongo) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 43 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido
acalorado (@dafraba) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México
Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena
Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México
@MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio
Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan
alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 55 minutos desde Zumpango, México
Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??
OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucille 🧜🏼‍♀️ (@luci89red) reportó hace 3 minutos
Hey @MovistarMX que planes tienes? Ya que @ATTMxAyuda la verdad ya no me funciona bien para el consumo de datos y quiero comparar costos!
Mario Villegas (@imariovillegas) reportó hace 3 minutos
@MF4738 @Telcel @MovistarMX Telcel es una porquería
Rogelio Guerrero (@_RogerWarrior) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Buen dia amigos de Movistar. Tengo un problema. PAgué mi factura el 17 de Febrero por la app, tengo confirmación de pago pero no tengo señal. Que pasa?
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
AngelSinacento. (@AngelSinAcento9) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX hace rato que no tengo nada de señal. Me pueden ayudar?
Iván Vieyra (@IvnVieyra2) reportó hace 17 minutos
En @MovistarMX levanté una queja por robo de identidad desde hace ya casi un mes, quedaron de hablarme "a la brevedad" y no lo han hecho... sólo posponen la respuesta, es increíble que tengan personal que se preste a fraudes y no respondan rápido. ¿@Profeco y/o @FGRMexico?
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
Tv Toads (@TvToads) reportó hace 25 minutos
@ATTMx @MovistarMX ¿Alguno de ustedes que tenga el Galaxy S21+ o Ultra a plan sin pago inicial? 👀
Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX Ps me dejaron colgada por DM por eso tuve que hacer estas publicaciones, necesito una respuesta y soliciones LuisaF
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar