¿Está Movistar México con problemas o cortes en Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (37%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (5%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tecámac y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.
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Vic Weapons
(@vic_weapons) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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alberto moreno
(@betunmoreno) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.
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Bladimir Byrnison
(@Bladimi82011596) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen
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Adrián Reyes
(@adrianrhmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan
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Carlos Segura
(@Indivudo_gem87) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes
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Andres Lara 🚑🚒🏈☦️
(@AndresL03890817) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio
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OSCAR
(@OmezaMontero) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
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golfongo
(@golfongo) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
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Javier M García
(@javierg1057) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX
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Rider on the storm
(@Harlero) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandriux Aleby Sand
(@decepcionada_19) reportó
@Juan36138761 @MovistarMX Espero te resuelvan tu problema ya que a mí no me resolvieron nada. Adiós @MovistarMX
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Sandriux Aleby Sand
(@decepcionada_19) reportó
@MovistarMX No, llevo un mes esperando solución y nada, porque tengo que creer que tú si lo harás,? Quieres decir que tus ejecutivos anteriores son pésimos para redolver problemas? Ya me cambié a @Telcel
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Rodrigo Bar
(@gigo_auriazul) reportó
Maldito @MovistarMX me llamaban por lo menos 5 veces al día por 3 meses para comprar un celular, fue tanto el acoso que ya me cambié de compañía!!
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Sandriux Aleby Sand
(@decepcionada_19) reportó
@Duhallanx @MovistarMX No te recomiendo está compañía @MovistarMX , es pésima y nunca te resuelve el problema, lo que hace es aburrir a sus clientes hasta que se cansen y mejor cambiar de compañía como yo. Que impotencia no poder decirles a la cara lo pésimo que son en su servicio.
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Francisco Pedroza
(@jfmpedroza) reportó
@MovistarMX qué pésimo el servicio en *611 🤬 Necesito atención de un ejecutivo y cuando me pasan se corta la llamada.🤬
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PataDeConejo
(@Arzamoonsa) reportó
Buenas tardes @MovistarMX pues nada iniciando mal el año por culpa de su Empresa y la lenta respuesta que le dan a sus centros de servicio, ¡mi padre lleva sin teléfono cerca de 1 semana!. Hasta cuando le darán respuesta pronta a la sucursal de Movistar Av Juárez Puebla?
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Luis Ortiz
(@luisortizclown) reportó
@MrBrightside_12 @MovistarMX Yo conozco a alguien que trabaja ahí por si te sirve.
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Aldo Pérez
(@AldoComunica) reportó
@MovistarMX no tengo cobertura tienen algún problema a nivel nacional ?
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Carlos Rug
(@carlrug) reportó
@Amy_RoldanP @ATTMxAyuda @MovistarMX No lo hagas, su servicio a clientes es el peor y para todo quieren tarjeta de credito, te recomiendo otras opciones
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𝑹𝑶𝑩𝑬𝑹𝑻
(@r3belto) reportó
@juanvc1 @MovistarMX @Telefonia_MX Si es raro , parece que siempre navegarás a una velocidad cuando te terminas tus GB incluidos en plan con la política de uso Justo…hablando de eso Qué plan o paquete tienes activado