¿Está Movistar México con problemas o cortes en Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Visitación, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 15 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 15 días
Tecámac	Internet	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Visitación, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 5 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• golfongo (@golfongo) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• acalorado (@dafraba) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bryan Ortega (@BryanOr52998623) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Estoy tratando de realizar llamadas desde mi celular y no salen podrían ayudarme por favor

• -A (@AlvaroTxq) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX 30 min esperando por una respuesta

• -A (@AlvaroTxq) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No me ofrecen una solución y no me dejan cancelar el pedido, necesito una respuesta concreta.

• Jorge⚡️ (@jorgexgonzalezx) reportó hace 19 minutos

  Peeeesimo servicio que me dieron hoy en centro de atención @MovistarMX

• Lupita Fiori (@lupita_fiori) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Estoy teniendo problemas: estoy fuera de mi lugar de residencia y mi celular no se conecta a la red, no salen mensajes, llamadas ni tengo datos móviles.

• Marckos Armada (@MarckosArmada) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX 46 min hasta el momento que estoy escribiendoles esperando pueda darme la atención que requiero, "ESPERO NO DESPERTARLA

• Olita de altamar. 𓆉 (@CamiVillanuevaV) reportó hace 22 minutos

  No me cambie antes de compañía puesto que tenia que pagar por adelantado los meses del contrato y pos era musho varo entonces por fechas en las que se terminaba mi contrato acudí de nuevo al Centro de Atención para preguntar por el proceso de cambio de compañía @MovistarMX

• Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 24 minutos

  Acoso masivo de @MovistarMX por haber hecho portabilidad a otra compañía, llaman y cuelgan desde sus call Center, o llaman y ofrecen su servicio. Nada recomendable ni para probar, después es un acoso terrible y eso que ya se reportó con un folio y todo. No prueben @MovistarMX 👎

• Name cannot be blank (@paxDron) reportó hace 26 minutos

  Me fallaste hoy en el corona capital @MovistarMX servicio muy malo.

• Alejandro Bravo (@alex_bravot) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX otra vez una de sus sucursales no me hizo la factura del servicio comprado. Ya les mandé mensaje directo con la información, para que me realicen la factura. @SATMX @Hacienda_Mexico