¿Movistar México está fallando o caído? in Tepechimilpa, Mexico City
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 1 hora |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 10 horas |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 4 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 5 días |
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Cuauhtémoc
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hace 6 días | |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepechimilpa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:
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Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
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C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
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God_sky (@Att_cells) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
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Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityNunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó@MovistarMX Si me cambio a #MovistarLibre Pospago ¿puedo renovar con equipo?
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Scherezada (@Scherezada12) reportó@MovistarMX Hola, ¿me puedes ayudar, por fa? Uds cometieron un error en mi recarga, en vez de 23 días de todos los servicios (llamadas, redes soc, Gb) me tuve que conformar con un paquete de 3 dias/3 Gb para Youtube ¡y ni eso funciona! 😨 Por fa, ayudame.
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Neyra Hurtado (@NeyraHurtado2) reportó@MovistarMX que bueno que a ustedes no se les va la señal .... como a Telcel gracias por nunca dejarme incomunicada !!!
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arturo rossas (@romhe1) reportó@MovistarMX No resuelven nada solo le toman el pelo a la gente son unos abusivos y ofrecen un pésimo servicio, perdí más de una hora con sus ineptos técnicos y no resuelven nada pero eso si cobran lo que se les da la gana por su pésimo servicio
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🅽🅾︎🅴👨🏽💻 (@SoyNoehdz) reportó@MovistarMX requiero ayuda con mi línea
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ドイツ語 (@TheChiv0) reportó@Profeco como puedo levantar un reporte a @MovistarMX por publicidad engañosa y falta de asesoría personalizada, llevo 3 semanas con el inconveniente de llamadas y no tengo señal en la "cobertura extendida".
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Lau Mappe (@laumappe) reportó@MovistarMX que pasa con la señal de celular, lleva todo el día caida
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jodon 3.0 🇲🇽 (@XavierDeRu) reportó@MovistarMX para reportar mi numero marco *611 y me piden datos de fecha de corte cuando tengo mas de 4 años con la linea, fui asaltado y neta si hay alguna extorsión por su omisión los demando
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Alberto (@Marrioal1) reportó@MovistarMX Llevo horas esperando que me atiendan por DM, y por teléfono es imposible. ¿Qué puedo hacer?
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IVAN MARTINEZ (@spider2990) reportó@MovistarMX No era duda . Es una queja, solo queda probar que tan intermitente es su señal..si no a regresar a la compañia cara de Telcel pero si te especifican las letras chiquitas . Gracias