¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepechimilpa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Xochimilco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Xochimilco	Internet	hace 16 días
Mexico City	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• God_sky (@Att_cells) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Henry Bravo Monroy (@kikinstark89) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX que onda con su servicio no tengo señal para nada

• EFHC (@efhc12) reportó hace 8 minutos

  @TonyMxRetro @MovistarMX Y en Facebook están peor

• Grissel Cornejo (@GrisselCasio) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX qué pasa con su pésima señal, no tengo teléfono desde ayer...

• DiDi (@Je_Lerin) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio con las portabilidades de @MovistarMX

• El Doitor (@EriolKazama) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ¿Porqué sus empleados no respetan la decisión de los clientes, llevan días chinga y chinga que adquiera un servicio que ya les dije no me interesa y parece que les dije "Va chinga la madre a diario".

• Fausto santos Hdz (@FAUSANSMX) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarMX Crees que si me cambio a movistar Pará el sábado ya seré Movistar? Mi Compania actual #Unefon ya no tiene Internet lleva una semana con fallas

• Josué Hdez Gámez (@JosueHGamez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No funciona la Red en Martínez de la Torre, Ver.

• Lillian FL (@lilivon30) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Sigo sin señal, solo buscando haber dnd se pueda mal conectar, de que me sirve pagar un plan

• Lillian FL (@lilivon30) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que mala cobertura, a unos 10 km de la ciudad y sin señal, tengo q conectarme a red @telcel, el colmo

• Antonio Roura 🇺🇦 (@AntonioRoura) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarMX , antes que nada te aclaro, no me pases a DM. Y es que me vengo a quejar de que el servicio que dan ahora por ese medio es malo. Mándame una encuesta, pero por aquí, porque la gente que atiende los DMs solo les está cobrando, sin atender a los clientes.