Estado del servicio de Movistar México en Tepechimilpa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Coyoacán	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 7 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepechimilpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

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  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 22 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• 
  Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• 
  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• 
  pedro palacios (@bbata) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• 
  Kaamla (@bellopaola) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡

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  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.

• 
  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• 
  erikavaladez (@KykaV) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

• 
  Kaamla (@bellopaola) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

• 
  Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• 
  Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• 
  Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

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  м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

• 
  𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alan Medina. (@AG_Japo_73404) reportó hace 1 minuto

  @x_9758 @Telefonia_MX @MovistarMX En QRO solo hay 2 lugares que los venden,los 2 no me lo vendieron una porque según ya no tenían disponible y en otra me dijeron que los E Sim de prepago tienen problemas y que no están a la venta a el público.Desconozco si es real eso pero me recuerda mucho a ATT y su E Sim

• 
  Diana Zarate (@zarate423) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX ayuda no puedo renovar con las promociones de Black Friday 😭😭

• 
  Joselin Valderrama (@Joselin13647934) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ya van día 2 días sin red y no me sirven los datos y tengo saldo su servicio es de lo peor.

• 
  edgar gonzalez (@_edgargonzalez1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX otra vez mi servicio tiene muchas inconsistencias con mis datos 🙄🙄

• 
  Lucero Ventura (@LuceroVentura18) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX MAL SERVICIO 😡 RINCONADA DEL VALLE CP50885 SIN SERVICIO DESDE HACE 2 SEMANAS. NOS INDICAN QUE TODO ESTA BIEN 5MIL LINEAS AFECTADAS

• 
  Manuel Villarreal (@ManVillarreal) reportó hace 10 minutos

  señores de @MovistarMX ¿habrá algún problema en su red telefónica? no puedo acceder con mis datos a internet. :/

• 
  Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX necesito la cancelación de mi plan, ya que no me pueden reponer una SIM y no pienso estar pagando por un servicio que no estoy recibiendo @IFT_MX @AtencionProfeco

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  Lord_Radium (@Lord_Radium) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Iba a contratar plan con ustedes, pero me niego a entregar mis datos biometricos, ya que hay un amparo y una suspensión definitiva por eso..

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  Alan Medina. (@AG_Japo_73404) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX con razón @MovistarMX no tiene clientes y nadie los quiere pues ni una E Sim te quieren vender. Es más ni SIM normal. Y yo que quería tener línea con ellos. Es señal de que me vaya corriendo Jajaajaja

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  Frank (@julioz_martinez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX **** compañía de ****** no puede ser que no tenga señal desde hace una hora!!!