¿Movistar México está fallando o caído? in Tepechimilpa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 4 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepechimilpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
charly sun (@charlydarko) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos
theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?
Erika ♡ (@kikarebels) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras
JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
NABD (@brapal) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Allison (@Allis_1006) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX
Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
NABD (@brapal) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LuisGS (@LuisGS82) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Buen día. Por alguna razón me subieron de plan sin mi consentimiento, antes estaba en el Plan Datos Ilimitados y este mes me están cobrando el Plan Datos Ilimitados Plus, yo no autoricé este cambio. Me podrían ayudar?
JORGE M TORRES PARÉS (@aguilareal47) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX No más perder el tiempo con mensajes privados tenemos meses así y no solucionan nada su servicio no sirve para clientes que viajan al extranjero por periodos prolongados busquen otro servicio
✎▕⃝⃤... Smiled ♱ シ (@pedroreyez17) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Con esto van 8 horas que estoy así sin línea, espero eso lo tomen en cuenta al momento de mi próxima facturación por que ahí están incumpliendo con lo tratado en mi plan. Pues he realizado cada uno de los pasos que me han dado por medio de mensajes (DM)
JORGE M TORRES PARÉS (@aguilareal47) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX No más mensajes privados exijo solución a mi problema y el de Los viajeros internacionales
CabNeg (@Cab_Negro_90) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX no me han llamado @profeco @IFT_MX por favor, vigilen a las empresas que den su servicio
🇱 🇦 🇳 🇩 🇪 🇷 🦇 (@Landerz_) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX Pues no han dado solución a sus errores, por eso este último tweet.
Liz Páez (@LizPz07) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX Necesito de su ayuda, como doy de baja mi chip, ya que acabo de sufrir un asalto y todo mi información está en mi móvil.
carlos montes de oca (@charles_mx4) reportó hace 21 minutos
Oigan @MovistarMX qué onda con su servicio de portabilidad? Quiero contratar el servicio con ustedes, Y ya van tres veces que me dicen que me van a llamar y no he recibido ni una llamada. Me urge cambiarme y si no es con ustedes, será con telcel. O es que mi número está vetado
Jair Rosique (@JairRosique) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX se va la luz y se va su señal 3 dias fallando y nadie contesta en atención a clientes. Pero eso si su pago tiene que estar puntual y con hoy son 3 dias dias sin red ni señal
Ross (@Neuronarc) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX llevo cuatro días con pésimo servicio y dos días de plano sin señal. Pero 12 días antes de mi fecha de pago me están molestando para que pague. Me harán un descuento esta vez verdad? digo, por aquello de no cobrar un servicio que no dan.