¿Movistar México está fallando o caído? in Tepechimilpa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 6 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepechimilpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?
دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?
Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Alguien más está sin absolutamente nada de señal de @MovistarMX ??? Completamente incomunicado! Que pasó ahí?
Aseret (@Aseret40418513) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@MovistarMX qué está pasando? con la señal tengo 3hr. Sin señal :-(
Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio
Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Mexico City
Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex
miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Faby de León (@ICibrain) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Estoy cansada de esperar una respuesta de @MovistarMX alguien sabe con quien puedo hablar para solucionar una situación , cancele mi línea el día de corte y ne siguen haciendo el cargo y ahora si no la pago no me ponen la otra por que resulta están ligadas
Miriam (@d3lfstar) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Envío mi número 5519309640. Falla mucho la señal x antena cercana a caseta chamapa-lecheria en Naucalpan
AntonioValseca (@AntonioValseca7) reportó hace 11 minutos
@Profeco por medio de mentiras de entrega @MovistarMX no me quiere entregar mi chip como quedaron, me han cobrado por el servicio y ni línea ni chip ,ayuda por favor
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX un verdadero Asco su servicio de cobertura y datos móviles e internet! No hay día que no haya fallas!!
RedShark_0910 🇲🇽 (@RS_Lord_Ahriman) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX ¡Buena noche!,Aún no se resuelve el problema de mi línea telefónica. Espero su respuesta.
Faby de León (@ICibrain) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX cancele mi factura el 5 de febrero y cuando quiero pagar otra vez está el cargo este #robo de que trata #abuso y si no pago no me reactivan la otra línea #asco @Profeco
MILO (@MiloMicofono) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX @MovistarMX Le dije al asesor que yo no quería un plan, sino simplemente la promoción con la que me engancharon por chat a lo que respondió: Es que así me lo refirieron, ya esta hecho el contrato pero no tiene plazos forzosos. Le dije que después de 1 mes...
Saul M. (@Misantropo0) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX No es consulta es queja
MILO (@MiloMicofono) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX Me hicieron un cambio de compañía por Whatsapp, pero al ir a la sucursal que me indicaron a por mi SIM, para dármelo me pidieron mis datos biometricos (cosa que se me hizo extraña pero accedí) y resulto que me hicieron un contrato por un plan.
gabmak (@gabmak00) reportó hace 31 minutos
Adios ****** @MovistarMX en los últimos 5 años te convertiste en el peor servicio y cobertura mediocre, emergencias a las cuales no pude responder, noticias que no pude compartir y frustración por estar incomunicado, eso es lo que voy a recordar de ti