Estado del servicio de Movistar México en La Cofradía, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Coacalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 5 días
Cuautitlán	Internet	hace 7 días
Coacalco	Corte Total	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 33 segundos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 37 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 40 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

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  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 50 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 5 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

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  Eric Bautista (@ebautistav) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Cuando contraté mi plan me pidieron el INE, por qué tendría que vincularlo?

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  Luis Guerra (@LuisGuerra51498) reportó hace 10 minutos

  @baitmxoficial @SSPCibernetica deberían investigar todos esos números que marcan ofreciendo cambios de compañía si uno les dice que no quieren el servicio se molestan y como ahora me llaman de varios números es algo molesto. @MovistarMX es la compañía que me agrada y eso creo que no lo entiende

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  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Entre a trabajar, pero ya se restableció el servicio, espero que no sea tan frecuente, pues hace unas semanas paso igual, gracias por su atención.

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  El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.

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  Gigi (@vanillehazel) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?

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  Miriam Alfaro (@MiriamAalfaro) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX como es posible que no puedan apoyarme a resolver el inconveniente con mi línea, no es sitio físico, ni por llamada. Me urge reactivar una línea

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  Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

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  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Ya lo hice. Me dejan en visto. Este tipo de respuestas automáticas no me ayudan. Favor de darme una solución o un correo a donde pueda enviar mis documentos para completar el trámite

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?