¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace un mes
Tlalnepantla	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 3 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 31 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• profeta99 (@profeta991) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• golfongo (@golfongo) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 54 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 16 segundos

  @MovistarMX Contrate un paquete de hotspot para mi Plan ilimitado del cual no me dieron ninguna inf solo vi la publicidad y creía que era lo mejor para mi y resulta que con sus políticas de uso justo me sirvió para nada, cuando solicite no se me cobrara en la siguiente factura

• Rogelio Guerrero (@_RogerWarrior) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Buen dia amigos de Movistar. Tengo un problema. PAgué mi factura el 17 de Febrero por la app, tengo confirmación de pago pero no tengo señal. Que pasa?

• señobrujarazu (@Emmalejapaz) reportó hace 4 minutos

  No les ha sucedido que los de call center solo saben jorobar? Estoy harta @MovistarMX no quiero que me atosiguen con llamadas pretendiendo que contrate un plan, cómo paro ésto @Profeco o quién es competente? #MiercolesDeAnecdota

• ⓚunoroots ヅ (@KUNOROOTS) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX hola como puedo comprar un paquete de datos desde usa ya que se me terminaron los datos de mi plan para navegar y no puedo hacer nada.

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• AngelSinacento. (@AngelSinAcento9) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX hace rato que no tengo nada de señal. Me pueden ayudar?

• Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ps me dejaron colgada por DM por eso tuve que hacer estas publicaciones, necesito una respuesta y soliciones LuisaF

• Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Lo dieron de baja totalmente ósea que no lo voy a poder disfrutar ni 30 días que debería de ser de esa manera están descuerdo? Otras plataformas aún que lo des de baja te respetan el plazo por el cual se contrató pero bueno ustedes nunca informan al cliente

• Lina Ma Ferreira (@linaf84) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Una persona extranjera (sin INE) no puede sacar un plan de renta con ustedes? En Gran Sur me dijo el asesor que rechazaron mi solicitud por esta razón . En Telcel llevaba tres años con mi plan y estoy intentando hacer la portabilidad con ustedes y me salen con esto.

• Edgar Hdez (@mxrdg) reportó hace 28 minutos

  @izabellata @Telcel y @MovistarMX tampoco sirven para nada, afortunadamente ya hay otras compañías que te pueden ofrecer un mejor servicio por menos $$$ solo busca otras opciones, prueba y decide tú misma.