¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (28%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Melchor Ocampo, Zumpango y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Internet	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 27 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 10 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• golfongo (@golfongo) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• acalorado (@dafraba) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 54 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANGEL DE LA CRUZ (@ANGELDE11193457) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX POR ESO PASE EL C.P. PORQUE ASISTO A ESAS COLONIAS Y ES DESAGRADABLE QUEDARTE SIN COMUNICACION CUANDO HACE UNOS MESES SON PROBLEMA TENIA COBERTURA..

• Julio Cra (@julio_lemon) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @edderzesergio Mejor ustedes mejoren su servicio, el otro día me llamaron a las 6:30 de la mañana ¿es enserio? Y dos días después a las 10:20, y su mejor respuesta es "registrense en profeco" 🙄 no se como decidí cambiarme de telcel con ustedes.

• André Rivera (@Mr_x_hertz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX en lugar de ***** con sus planes a DIARIO, mejoren la red que cada día está peor. Apestas

• Oscar flores gtz 10 (@Oscarfloresgtz1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Es que estas gentes utilizan sus logos para estafar a la gente me hicieron una portabilidad pagando 100 pesos y a cambio de ello me iban a mandar supuestamente un equipo y pagarlo al siguiente mes el cual el mensajero nunca llego y pues si da coraje

• jessi 🦋 (@YoSoyJessy_SHPM) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX que está pasando con su red mi mamá desde la mañana no tiene servicio 😡😡

• मोनिका™ Ⓜ️ (@MONIKACDMX28) reportó hace 22 minutos

  .@MovistarMX tengo un problema con una compra en línea que no aparece pero si me hicieron el cargo, me dicen que no tienen fecha para darme una respuesta, me voy a la @Profeco @CondusefMX o con quién para que me resuelvan esto

• मोनिका™ Ⓜ️ (@MONIKACDMX28) reportó hace 22 minutos

  .@Profeco me puedes ayudar hice una compra en @MovistarMX me cobraron, pero en su plataforma rebotó la compra y ahora no me dan un tiempo de respuesta para entregarme el equipo

• manolo cardona (@lolo261185) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX buenos días el día de ayer ya no tuve respuesta por DM respecto a la cancelación de mi compra y me urge mi reembolso GRACIAS!

• Leoyescribomal (@Leoyescribomal) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Necesito mi estado de cuenta. Puedes ayudarme ?

• मोनिका™ Ⓜ️ (@MONIKACDMX28) reportó hace 28 minutos

  Que pésimo servicio @MovistarMX me voy directo a @Profeco