¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 13 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 14 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 17 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Paty C. (@titita073) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Paty C. (@titita073) reportó hace 47 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• López (@lopezge) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Llamé hace 2 semanas para migrar mi número de plan a preparo, el ejecutivo confirmó la baja en proceso después de tratar de convencerme de quedarme, para mi suerte, me llega la factura con el servicio cargado ... su gente no hizo nada, sigo pagando un servicio que dí de baja 😡

• Jose Mendoza (@jozezito2004) reportó hace 5 minutos

  @IFT_MX @Profeco estoy furioso @MovistarMX fui a un centro de atención me hicieron una renovación y me dijeron que no iba a proceder me fui y a las horas me llego un contrato que no firme, lo cancelaron y ahora no puedo renovar en línea y no me dan solución por ningún canal

• Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX buenos días me urge pasar mi línea en plan a prepagadas me pueden ayudar ayudar? El número lo puedo poner aquí o tiene que ser por DM

• Andrea Murillo (@AndyMorgendorff) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX hola, hoy desperté y no tengo servicio, ya reinicie mi equipo varias veces y sigo sin el

• Chekis (@ChEKkOAntOniO) reportó hace 10 minutos

  @barbaraig @Telcel Mira yo hice un coraje tan grande con esa compañía que juré no volver nunca, pero las demás son también del mismo dueño así que es la misma gata pero revolcada! Pero en @MovistarMX no me ha ido mal! Al menos no me hace cargos no reconocidos !! Suerte en tu cambio!!

• Alex (@AmiRebecaL) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Mejoren servicio eso se en hacer muchas zonas sin servicio ******

• Kazui Satō (@KazuiSato) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Hdp se cargaron a virgin, tan bien que funcionaba hasta que lo compraron y los metieron a la red de movistar, donde nunca hay señal

• Alex (@AmiRebecaL) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Queremos mejor servicio

• RayJimenezOficial (@raysite) reportó hace 15 minutos

  @radiofmslp Si @MovistarMX que esta colgada ala red de @ATTMx tiene una pesimas cobertura hay zonas del area metropolitana que falla la señal y estan en H+ es un horror

• Diógenes ❁ (@VersadoIgnaro) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ya regresó la señal. Creo que, de mis dos números, que son movistar, uno lo pasaré a Telcel para no tener esos problemas. Hoy lo necesitaba mucho.