Estado del servicio de Movistar México en La Cofradía, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 29 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 29 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 5 meses
Nicolás Romero	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 43 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 1 minuto desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 33 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 34 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

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  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

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  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San (@sanfzm) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Tengo más de 10 días sin linea, sin datos, en mudanza. 2 días escribiéndoles por aquí. Y a penas, Luego de 2 días POR FIN UN HUMANO! PORQUE TODO FUE POR CHATBOTS! Y para que el humano me dijera "VAYA AL CENTRO DE SERVICIO" me lo hubieran dicho desde aquí!!!!! GRACIAS

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  Michell Jair (@kr0noxmjcf) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @HeysoyXekor En puebla tampoco se tienen datos, desde ayer está ese problema

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  Alan Isidro (@alan_falilv) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Llamaron para que me cambiara a plan con una oferta, las condiciones fueron diferentes y no hay forma de contactar con un humano en su ivr

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  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX estoy en Fortín, Veracruz; y ya tengo mas de tres horas sin servicio de internet, ¿Qué pasa? @Profeco

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Nico EL PADRINO Ibañez (@NicoCorleone7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @HeysoyXekor Tampoco hay servicio de datos en CDMX @MovistarMX

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  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX No muchas gracias la verdad es q no resuelven y eso de mandar mensaje en privado, lo quise hacer pero solo me manda a otra liga y contesta el robot y no resuelven, de todos modos gracias, seguiré conectandome por wifi para tener conexión más regular

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  Froylán M. (@FROYLANmr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX hola como puedo obtener factura del servicio