¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 23 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 28 días
Azcapotzalco	Internet	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Paty C. (@titita073) reportó hace 9 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Paty C. (@titita073) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 37 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rulo (@rulo79) reportó hace 14 segundos

  Como chinga la madre @ATTMx con su pago, si no se ha vencido!!! Con ustedes es lo mismo @Telcel ó @MovistarMX ??? Que planes tienen? Para ya mejor cambiar éste servicio de la ******

• Lillian FL (@lilivon30) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX que mala cobertura, a unos 10 km de la ciudad y sin señal, tengo q conectarme a red @telcel, el colmo

• EFHC (@efhc12) reportó hace 10 minutos

  @TonyMxRetro @MovistarMX Y en Facebook están peor

• Antonio Roura 🇺🇦 (@AntonioRoura) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarMX , antes que nada te aclaro, no me pases a DM. Y es que me vengo a quejar de que el servicio que dan ahora por ese medio es malo. Mándame una encuesta, pero por aquí, porque la gente que atiende los DMs solo les está cobrando, sin atender a los clientes.

• Sonny Chopra (@chopra_sonny) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Conseguí una tarjeta SIM de prepago móvil, cuando volví a casa me di cuenta de que mi área no tiene rango/señal de movimiento para Movistar. Ya había pagado por un mes, así que lo ignoré, pero hoy recibí un correo electrónico diciendo que le debo a Movistar 1277 pesos…

• Morgan Dexter (@DexterDexterMo) reportó hace 15 minutos

  Que crees @MovistarMX , que tú red móvil es una **** ******, me voy a tener que cambiar y no quería

• Lillian FL (@lilivon30) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Sigo sin señal, solo buscando haber dnd se pueda mal conectar, de que me sirve pagar un plan

• ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó hace 18 minutos

  @IFT_MX Ya pueden suspender la línea telefónica de renta cuando tú fecha de corte llegó y no has realizado el pago de ella @MovistarMX o si no pagas deben de suspender la línea

• Lillian FL (@lilivon30) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Si, que sigo sin señal.. solo a ratos y estoy en una localidad muy cerca de la ciudad, pago plan para no tener señal, q bien!

• JAVC (@AngelSabin13) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX tu atención a clientes es un asco, no me dejaron pasar dos prepagos a plan, no me dejan cambiar mi plan actual a otro sin domiciliar, y para cancelar, me cuelgan. Necesito solucion. Profetel, @profeco