¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 22 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 23 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 23 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 23 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 6 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Paty C. (@titita073) reportó hace un minuto desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Paty C. (@titita073) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 46 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis (@LFalcon2016) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando que me contacten ya que me dejaron en espera @MovistarMX

• @jona_zavala1988 (@JonaZavala1988) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me preguntan Que si reiniciando el equipo se resolvió el problema jajajaja Pésimo servicio, lo bueno es que ya solo me queda un pago del plan y no pienso renovar alv.

• XIOMARA VARGAS (@XiomaraVargasTV) reportó hace 11 minutos

  Habitantes de #Aldama , #Tamaulipas reportan fallas constantes en los servicios de telefonía móvil e internet, la señal de @Telcel @Telmex y @MovistarMX cae por periodos de hasta 8 horas e incluso días, obligándolos a trasladarse hasta 45 km. para poder comunicarse.

• Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 12 minutos

  @movistarmx QUE @#$* SERVICIO. LLEVO DÍAS CON EL SERVICIO INTERMITENTE . Son un asco de servicio

• Charly buchanans (@BuchanansCharly) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Son una porquería de empresa!! Nunca pueden solucionar nada no se como la gente sigue cayendo

• Beatriz (@Beatriz_fa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Como era de esperarse, no contesta el ejecutivo encargado de revolver estos casos!! @Profeco muy rápidos para hacer la renovación, pero para arreglar sus errores todos se lavan las manos.

• D. MEJÍA 🇲🇽🔱 (@DayanMh) reportó hace 24 minutos

  Necesito la ayuda de un asesor @MovistarMX me pueden ayudar, su chat no me sirve en lo mínimo.

• D. MEJÍA 🇲🇽🔱 (@DayanMh) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Me pueden ayudar con mi servicio, su chat no sirve para nada, me dejó en las mismas! Necesito el soporte de un asesor.

• Beatriz (@Beatriz_fa) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX que ****** son. Renuevo contrato con ustedes se equivocan en el modelo de teléfono que pedí y no hacen nada por ayudar!!!! @profeco favor ayúdame! Me dejan enganchada a un contrato de algo que YO NO PEDÍ.

• Beatriz (@Beatriz_fa) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX pues llamo y llamo y nadie me da una solución: acá si de hablar con su ejecutivo Carmen Palero y no hizo nada, no me dan soluciónes. Voy a poner el nombre de todos sus ejecutivos que no ayudan y cuelgan el teléfono.