¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 7 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Azcapotzalco	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Paty C. (@titita073) reportó hace 4 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 12 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Paty C. (@titita073) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pandalu (@Lucy79713498) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX buenas noches, ¿me pueden ayudar enviando a mi correo mi recibo de pago? He intentado registrarme en la app y dice que me enviaran un código por sms pero nunca llega, no se cyando ni cuanto debo pagar, no me quiero quedar sin servicio

• Juan C. Salazar (@jc_salazar) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX No sirven de nada, no resuelven mis problemas, lo mejor será cambiarme a @Telcel o @Unefon

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX llevo una hora sin conexión, esto pasa muy seguido desde que aumente mi plan, ahora pago más y tengo menos coneccion

• Israel Serrano (@isserher) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Toda la mañana sin servicio, ni datos, ni llamadas, nada!!!

• DANIEL OLMEDO DIAZ (@danielolmedo66) reportó hace 9 minutos

  @orlandotigre12 @MovistarMX @ATTMx Falla de servicio de llamada en Cancun , no puedo hacer ni recibir llamadas, ya lleva una hora

• Carlos lara (@Carloslaraa_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @aleksceja Lastima que la cobertura de movistar sea un asco

• Nancy BalVe (@NanBalVe) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Estafadores! Desde el 30 de noviembre debió llegar mi equipo y hasta el día de hoy nadie me da una respuesta. El servicio al cliente es pésimo y mi equipo brilla por su ausencia. ESTAFADORES

• orlando (@interorlando) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX qué pasa con su servicio? Sin señal toda la mañana

• Terrible (@VicenteMedel) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX no puedo hacer llamadas no funciona el bot del chat de atención a clientes me sacaron de la aplicación que pasaa???

• Dread Mar I (@FaustLuis) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX que onda con tu servicio, se desconectan mis datos, tardan demasiado en cargar, la señal no es la misma, las llamadas se cortan o no salen y lo peor marcan y marcan para ofrecer otro celular neta ? Necesito resolver este problema