¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 4 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 10 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• golfongo (@golfongo) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

• José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• profeta99 (@profeta991) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 44 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• سبينسير خوش (@TreviSpencer) reportó hace un minuto

  @MovistarMX ya de @IFT_MX se encargaran por su mal servicio que dan y por no emitir mis facturas fiscales

• Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 3 minutos

  @Profeco Fraudes de @MovistarMX Orden 5276824086, compra 29 de dic. Cancelación 13 de enero. Han dado 2 folios de cancelación pero no devuelven el dinero. Sólo repiten lo mismo; parece que esperan que uno se canse para quedarse con el dinero. @Profeco nada hace, a pesar de tantas quejas

• Bill Mat (@BillMat5) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Profeco De nada sirve que trabajen "con Profeco" si la atención para resolver los problemas con sus clientes es pésima. Llevo dos semanas sin acceso a internet, y ni en WhatsApp ni en la línea de atención a clientes tienen la decencia de atenderme. Hasta ahora no había tenido problemas

• Ramonius (@RamondelaLlata) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Es muy desagradable que te estén molestando para venderte un plan les digas primero que no lo quieres y te sigan llamando para molestarte por eso te cambias a TELCEL

• Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ¿Cuál ayuda? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos

• NUVISION (@NUVISIO20523935) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX llevo desde más de un mes sin servicio de telefonía de la compañía y no me gustaría cambiarme de compañía movisGOD @Profeco @AtencionProfeco ayuden a qué el servicio se restablezca

• Cupones En Linea (@CuponesEnLinea) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX tu atención a clientes da vergüenza!!!! Mas de semana y media sin solución a un error de ustedes!!! Que no se dan cuenta que el mayor diferenciador es el SERVICIO 💥 @Telcel creo me voy con ustedes!!!

• Luis Wolf (@leidolf_black) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX estoy pensando en cambiar servicio contigo... Que me puedes ofrecer por $200 al mes (literal lo que gasto en Telcel) 🤔🤔

• Luis Vargas (@LuisVargAO) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX sigo sin servicio, ya llevo día y medio y no me resuelven, ya levante queja en IFT pero necesito que me resuelvan.

• Xavi Jiménez (@Xavi_J_22) reportó hace 19 minutos

  Que lento es el centro de atención de @MovistarMX en la sucursal Coapa de la Plaza Paseo Acoxpa en Tlalpan cdmx más de 30 min y no avanzan los turnos