¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 16 horas
Huehuetoca	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 2 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• golfongo (@golfongo) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Paty C. (@titita073) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Paty C. (@titita073) reportó hace 45 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo (@geragzz22) reportó hace 22 segundos

  @Cece42670778qiu @MovistarMX Checa que no tengas activada la opción asistencia Wifi

• David Poncho Spider (@Fantomjusticia) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Se me cayó hace un rato una hora el Internet, hijos del maíz!

• alex javier (@alexmor_mx) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Hola me robaron mi celular tenía plan de solo línea con ustedes, se puede bloquear el teléfono con el IMEI aunque no sea de su compañía y recuperar el número?

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX habrá alguna manera de que me puedan contactar inbox contraté un plan y en la aplicación no aparece nada diferente de cuando estaba en prepago y no sé si tengo algún beneficio o que ?.

• Aroo (@aroarriaga) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX quiero cancelar un plan y por msj me dejan en visto Que show?

• Frankie (@qfbfrankie) reportó hace 14 minutos

  @Profeco @MovistarMX Solo para avisar que no me han reembolsado la Orden 8750224953 mas de un mes sin tener respuesta clara, les daré una semana mas y si no pondré toda la evidencia, mensajes y la ineptitud de atención a clientes en especial ventas online ya me harte

• Rodrigo A. (@RoiRolas) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ya 2 semanas y sigo sin señal de ustedes! Reporte mi caso y nunca me ayudaron! Pésimo servicio, eso sí ya mandaron el estado de cuenta actual! @Profeco me ayudan por favor

• RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

• Juan Maggot (@maggottb10) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Les mandé DM con un problema que estoy presentando

• Manuel Ulloa (@manoloulloa84) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Pero me atiende un bot y no entiende lo que quiero su respuesta siempre es la misma