¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Melchor Ocampo, Zumpango y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 18 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 20 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 36 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• golfongo (@golfongo) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• acalorado (@dafraba) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis G. Chapa (@LuisGChapa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX estoy de viaje por argentina y estoy incomunicado. Su plan travel diario no funciona, he hablado con atencion a clientes 6 veces, siguen sin dar soluciòn. Definitivamente me cambiaré a @ATTMxAyuda o a @Telcel

• Jair Zumaya (@JairZumaya6) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX servicio deplorable. Desde el sábado compré un paquete de movistar libre y resulta que no solo no se me activó, sino que cuando he solicitado asistencia en su línea telefónica es hora que no pueden solucionar mi problema y solo me dan largas.

• Gabriel Ortega (@GaboOrtega73) reportó hace 11 minutos

  @LauraBruges @Wongui @MovistarMX Moví falla mucho no da señal en el centro de la ciudad., Estoy probando bait y esta buena y la velocidad chingona.

• Abraham Sahmon. (@aesm_90) reportó hace 14 minutos

  Llevan más de 2 días haciéndole mantenimiento a la APP de @MovistarMX SE PASAN!

• Roque (@rosandomar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX se les cayó el sistema?? No tengo servicio hace un dos horas

• Gabriel Ortega (@GaboOrtega73) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ya les he reportado el mal servicio. Estoy a nada de cambiar mis otros números de compañía

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX llevo marcando 4 veces a atención a clientes y no es posible que no me puedan ayudar a resolver mi problema. 😠 No puedo recargar a otras líneas desde mi app de Movistar porque resulta que se activó un paquete que yo no adquirí. Podrían ayudarme?

• hector hernandez flores (@hectorh94285423) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX este es el peor servicio, hice mi cancelación de un plan el año anterior y todo IVA bien asta que empezaron a mandar correos su departamento de cobranza, por un plan que promocionan que sin plasos fijos y cuando tú quieras cancelas, la verdad son una vergüenza

• Escalera abajo. (@comentasnake) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX De que sirve si mandan a vender chip que nunca se pueden activar sus campañas son un robo

• FRANK (@cosa1413) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @FundacionPAS ¡Atención @movistar desde el día de ayer, el servicio de internet tiene muchas fallas. Mandan una liga a WhatsApp, y es peor la atención, ya que los tiempos de espera, son largos. ¿Algún número para hablar directamente con un asesor de soporte?