¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Paty C. (@titita073) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Paty C. (@titita073) reportó hace 28 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• golfongo (@golfongo) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M Crrn (@CrrnM) reportó hace 7 minutos

  Oye @MovistarMX 3 meses sin servicio, sigues sin resolverme el problema y ahora ni me resuelves ni me contestas por DM.

• Samm (@Chemacdmx) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio, me quedo sin Internet a cada rato mala experiencia

• Fernando Lara (@FerLaraGaona09) reportó hace 10 minutos

  Oigan @Telcel, como anda su cobertura de internet en la CDMX, Monterrey y Oaxaca? Porque la de @MovistarMX está de la fregada y no resuelven nada; en una de esas me cambio con ustedes!

• Isack (@to_isack) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes, @Profeco quiero denunciar las supuesta promoción de @MovistarMX al recare en su app, llevan 7 días sin darme una respuesta, ya se les envió la evidencia, van 2 folios y nada, es sólo marketing falso. ¿Cómo procede?

• Mg (@Fany0917) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Dan un pésimo servicio

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Asquerosa cobertura y señal todos los días!!! Se cortan las llamadas!! Y No mejoran! PESIMOS!

• 🤶🏻🎄✨ (@kari_ctz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX m acaban d hablar d este No 5547274020 para ofrecerme un cambio d compañía la cual no qiero, al tener su asesor mi negativa s comportó muy grosero a parte d aguantar sus llamadas día y noche también tengo que aguantar sus groserías? Ya noquiero mellamen @Profeco ayuda

• Sandriux Aleby Sand (@decepcionada_19) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Y que tedioso estar explicando cada vez el problema a un asesor diferente. Esto es pésimo.

• El Fan Incomodo (@IncomodoFan) reportó hace 17 minutos

  Estoy a un día de cambiarme de compañía telefónica. @MovistarMX 2 DÍAS y contando en los cuales no e tenido servicio de Internet, llamadas entre cortadas y mensajes tardíos. Su atención a cliente es pésima..

• Mg (@Fany0917) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No gasten su dinero es un pésimo servicio nunca te dan solucion