¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Cofradía, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cofradía, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cofradía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cofradía, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 11 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Cofradía, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cofradía y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• golfongo (@golfongo) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 19 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 31 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orestes Beltrones (@obeltrones) reportó hace 4 minutos

  Después de más de 12 años de internet serle fiel, como cliente, a @MovistarMX este me a defraudado por su ineficiente calidad de servicio y soporte. Hoy les digo #Adios y espero que pongan más atención en retener a sus clientes con mejor calidad de servicio y soporte.

• •♡ (@UlisesButera) reportó hace 7 minutos

  @Profeco solicito su ayuda, el día de ayer realice una recarga para renovar los beneficios de mi linea con la compañía @MovistarMX y no han pasado ni 24 hrs y de la nada se consumieron mis GB de navegación sin que yo les diera uso, en su línea de atención

• Erik Chavira Gallo (@weroosky) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tengo 2 años siendo cliente y la atención en el módulo de portal San Ángel, CDMX siempre es muy mala, los ejecutivos no tienen actitud de servicio.

• unlikeable jonas (@JonAlej) reportó hace 10 minutos

  Oye @MovistarMX tus pendejos trabajadores se emputaron de que les dije que no me interesa ningún **** equipo nuevo y no dejan de acosarme por llamada todo el tiempo!

• miguel atanacio (@atanacio1225) reportó hace 12 minutos

  PTM @MovistarMX me dijeron q si me cambiaba de plan tendría red 5g y sigo con 4g y está peor. Como canceló este plan?

• zhyrel✨ (@Zhyrel311) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX ya no se dónde más poner una queja sobre los empleados que hay o bueno que según son sus empleados, imagino que las comisiones son excelentes como andar engañando gente para obtener la comisión o ¿el sueldo ? Quién sabe, deberian tener una mejor gestión de empleados.

• zhyrel✨ (@Zhyrel311) reportó hace 13 minutos

  En serio la gestión de empleados está tan horrible que no hay supervision, ni moderación en cuanto a las publicaciones y estafas por qué eso es lo que son que se hacen usando el nombre de su compañía, no se a @MovistarMX pero si alguien usara mi nombre-

• alex murillo (@alexmur0123) reportó hace 14 minutos

  @jmalvpal @MovistarMX pésimo servicio, ¿qué hago para cancelar definitivamente el servicio?

• isabel conde (@chabeflys) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @profeco el día de ayer acudí a un centro de atención a clientes Movistar ubicado en las aguílas 1168 por un cambio de portabilidad me atendió un joven llamado Rodrigo el cual no me explico cómo se tenía que hacer el proceso me cobraron 100 de mi recarga

• Alberto Castillo (@Alberto54983536) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX No me han otorgado una solución a mi queja solo me piden tiempo de espera para que me carguen mi bolsa de megas que me corresponde a mi mes. Y lo peor! no me atienden en México me atienden en Colombia y me salen que escalarán el reporte a México!!