Estado del servicio de Megacable en Santa María la Lagunilla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María la Lagunilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María la Lagunilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María la Lagunilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santa María la Lagunilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María la Lagunilla y lugares cercanos:

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  Rodrigo Mor (@ceetsa) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  Increíble, apenas comienzan las clases universitarias y el servicio de Internet de @megacable se ha vuelto inestable e intermitente. Todo el verano bien, y ahora mal. Solo denota qué no tienen la capacidad técnica de estabilizar su red con altas demandas. Muy mal. No contraten.

• 
  Lefeb (@jaelileo) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco Llevamos más de 5 hrs sin servicio de telefonía, Internet y TV en la zona de las Hadas, llamo y me contesta una grabadora diciendo q no es necesario reportarlo, pero hoy me mandan el recordatorio de pago

• 
  Simplemente Dalí Guerra 💫 (@CentellaGuerra) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Llevo 1 hora en el whats y no me pueden solucionar nada, que tristeza y decepción con el servicio

• 
  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.

• 
  Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Que pésimo servicio para cambiar de domicilio en @Megacable llevo días sin poder ir a trabajar porque me prometen llegar y no llegan! El técnico que fue a la casa como no tenía el material necesario se fue prometiendo regresar y jamás regresó.

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ¿qué pasó? Otra vez no tengo servicio. Y en tu número de WhatsApp tardan mucho en contestar.

• 
  Pilar (@pilarmhc12) reportó hace 27 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Megacable Son un asco! Contrate uno de sus planes que supuestamente iba a pagar $470 mensuales y mi primer factura llegó de $770, $200 por la instalación y $100 porque decidieron ajustar mi tarifa a $570 según Miguel Avendaño uno de sus asesores. Y ahora?

• 
  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 35 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.

• 
  Richard Pulido (@richardpulidov) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable pésimo servicio de su chat, 20 minutos para que me pidan los datos y después me dejan en visto, ya habrá que pensar en cambiarse de empresa!

• 
  Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @megacable y @Concilianet ¿Que clase de técnicos tienen que no pueden arreglar un servicio de red? no quiero ni dinero ni compensación, en otras empresas esos de soporte ya estarían fuera. Consigan consultor externo o despidan a los que no pueden. Puebla c.p 72543

• 
  Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Voy a cancelar el servicio de @Megacable es pésimo

• 
  AS (@AlfredSalamanc4) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒

• 
  Gabriela Palacios (@Gaviota_2367) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable

• 
  Harley Quinn (@JFTRt13) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevo más de 48 hrs sin servicio de megacable espero y para mi siguiente recibo se me descuenten los días que no e contado con los servicios. Gracias.

• 
  Periodismo Civil (@rvsaconline) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable pésimo servicio más de dos meses sin teléfono a pero si cobrando puntuales y hoy todo el día reportando y nada solo línea tic tic tic

• 
  SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable pésimo servicio, no fuera para cobrar, ahí si se apuran, llevo 15 días con servicio a medias y solo dan largas, pero el mes ya lo cobraron entero

• 
  Carlos_AGonzalez (@teirecafa) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable 1 hora para que cargue la programación por la porquería de Internet que ofreces... @Profeco

• 
  FD (@CFDFMX) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @caromenesesf @Megacable Lo de siempre, pretextos y que sus técnicos e ingenieros están trabajando en solucionar el problema, que en 3 horas

• 
  Ale😊 (@Alejand82201645) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable hey megacable todo el dia eh estado sin servicio espero que el siguiente mes me hagas el descuento correspondiente x falta de internet.

• 
  𝓗é𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓗𝓮𝓻𝓻𝓮𝓻𝓪 💙 (@SKIDDER13) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable lo mismo de siempre su atención a clientes es un asco y sus empleados con cara de **** y su mega móvil una porquería

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JRC (@REIVAJ311) reportó hace 1 minuto

  Me disculpan, pero tienen una atención al cliente pésima!! Cuál es el procedimiento para acceder a puntos wifi? La página de registro no funciona (sin que te atienda una máquina, no resuelve nada!) @Megacable

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @olivaresdann @Megacable @olivaresdann Te ofrezco una disculpa por las molestias. Ya estoy revisando tu caso para verificar qué ha ocurrido. Te contactaré desde el número 8001232222 para darte el seguimiento. Ricardo M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @omar_lopez48183 @Megacable @omar_lopez48183 Hola, ¡No más fallas! Cámbiate con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

• 
  Yael Hernández (@payo_89) reportó hace 5 minutos

  Buenas noches, no tengo servicios y me urge porque trabajo desde casa, necesito que me resuelvan ya @Megacable

• 
  Pxo 🏴‍☠️ (@anotherponcho) reportó hace 7 minutos

  @GiancoUrias @Megacable Empieza el trámite de portabilidad con Telmex, he escuchado rumores de que en menos de 24 horas los vas a tener en tu casa (a los de megacable) solventando el problema

• 
  Estrella Colín (@lalis_star) reportó hace 8 minutos

  @Megacable No tengo internet, en whats solo dicen que ya tienen detectado el problema y llevan todo el día sin arreglarlo

• 
  Jorge Eduardo (@JorgeEduardoGut) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Cuáles son los pasos para cancelar su servicio ? Ya llevo 24 horas sin red, sin teléfono y sin la visita prometida de los técnicos.

• 
  AldoS (@AldoST13) reportó hace 13 minutos

  Recomendación: Ni por error contraten Megacable, es un pésimo servicio. @Megacable

• 
  The Coon (@CoonThemapache) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Mejor tú dime el proceso para cancelar su servicio

• 
  Quixote 59 (@Abejorro59) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Nada de señal...